如今，一個人光憑著一腔熱血苦干、蠻干是行不通的，如果不能高效地工作，付出再多的努力也是徒勞。本書從個人職業(yè)規(guī)劃、時間管理、優(yōu)化工作流程等多個方面提出行之有效的提高工作效率的方法，具有較強的實用性。
作者簡介：
霍春福，中職高級講師，遼寧省人力資源社會保障廳中職院校專業(yè)帶頭人評審專家，現(xiàn)任遼寧工貿(mào)學校教學副校長。王倩丹，中級講師，畢業(yè)于沈陽師范大學，曾在國家級刊物發(fā)表多篇文章，很多文章獲得國家級獎項。
目錄：
第一章做好職業(yè)規(guī)劃，預設職場目標
選好目標是提高效率的前提/3
職場有了目標，工作才有動力/6
心懷職業(yè)愿景，才能滿懷激情/10
四步做好職業(yè)規(guī)劃/13
做好職業(yè)規(guī)劃，成就幸福職場/16
第二章科學管理時間
安排好時間比一味加快速度更重要/21
工作日清月結(jié)/25
三招巧妙安排時間/28
用80%的時間做最重要的事/31
授權時間管理人，適當減輕工作壓力/35
給時間戴上“緊箍圈”/38
第一章做好職業(yè)規(guī)劃，預設職場目標選好目標是提高效率的前提/3職場有了目標，工作才有動力/6心懷職業(yè)愿景，才能滿懷激情/10四步做好職業(yè)規(guī)劃/13做好職業(yè)規(guī)劃，成就幸福職場/16 第二章科學管理時間安排好時間比一味加快速度更重要/21工作日清月結(jié)/25三招巧妙安排時間/28用80%的時間做最重要的事/31授權時間管理人，適當減輕工作壓力/35給時間戴上“緊箍圈”/38 第三章盤點工作任務，優(yōu)化實施流程知彼知己，必創(chuàng)高效/43全盤制定工作方案/48簡化工作程序，刪繁就簡更高效/53抓住問題的關鍵/56提高效率的關鍵是優(yōu)化技術設備/59一次性把工作做到位/61專心致志方能直抵成功/64 第四章規(guī)范工作行為，改正不良習慣只有迅速采取行動，才能完成目標/69從清理辦公桌開始/73擁抱責任，才能高效執(zhí)行/75不要只有三分鐘熱度/78克服拖延癥/83懶散習慣要不得/86提前做好準備，磨刀不誤砍柴工/89 第五章終生學習，不斷提高學習——高效工作的基礎/95只有不斷學習，才能與時俱進/97保持危機感/100繼續(xù)學習，提升競爭力/103不固守經(jīng)驗/107學會在工作中學習/111學習不止步，職場才能攀高峰/114 第六章借他人的力量，實現(xiàn)超常效率借助外部力量提升自己的效率/119借他人之名，創(chuàng)造工作高效率/124借合作之力，提升工作效率/127重視別人的抱怨，改善自身的不足/130借不利因素，實現(xiàn)職場逆襲/134 第七章做好反思，完善方案提效率學會反思，讓工作更高效/139重視細節(jié)，減少失誤/143積累有效經(jīng)驗，提高工作效率/147敢于質(zhì)疑，善于總結(jié)/150反思總結(jié)，找出最佳方案創(chuàng)高效/153 第八章與團隊和諧相處，同步提升效率協(xié)調(diào)步伐，融入團隊創(chuàng)高效/159有效溝通，讓工作更高效/162互相幫助，體現(xiàn)共同價值/165相互提示，協(xié)力創(chuàng)造高效/168 第九章保持身心健康，工作才能高效健康生活，高效工作的基礎/173張弛有度，工作休閑兩不誤/176保持興趣，工作愉悅又高效/179豁達面對，永不抱怨/182激情成就高效與快樂/186高雅活動是快樂的驛站/189適當?shù)男菹⒂欣诟咝У毓ぷ?193選好目標是提高效率的前提生活中有句俗語，叫作“女要嫁對郎，男要選對行”，這句話是拿女子嫁對郎為喻，來說明男子入對行業(yè)的重要性。女子如能嫁到一個好男人，一生幸福美滿。男人一生最重要的事情就是選對職業(yè)，只有選對了職業(yè)，一生才會有出息。這句話雖然有些片面，但是從另一個角度說出了擇業(yè)的重要性。從工作的角度看，只有選擇自己喜歡的職業(yè)，才能高效率地工作，才能創(chuàng)造出輝煌的工作業(yè)績。功夫巨星李小龍進入美國西雅圖的華盛頓大學最初主修的是戲劇，也學習哲學及心理學等課程。但他發(fā)現(xiàn)自己的興趣不在這里，經(jīng)過認真的自我評估后，他毅然決然地放棄了上大學，而選擇了自己喜歡的武術。他曾自信地在一張便箋上寫道：“我的目標是成為全美國最高薪酬的超級東方巨星，我將會贏得世界性聲譽。到1980年，我將會擁有1500萬美元的財富，那時候我和我的家人將過上幸福的生活�！闭怯辛嗣鞔_的目標，他才有了“咬定青山不放松”的執(zhí)著精神，才會凝聚所有的精力，花大力氣，全身心地投入，不斷地超越自我，在短暫的生命歷程中，在武術實踐及理論上留下了豐碩的成果；同時，也為中國的電影事業(yè)甚至世界的電影業(yè)開拓出一片廣闊的天空。生命雖短，能量無限，他用滿腔的熱血，譜寫出了壯美的人生樂章。魯迅先生曾留學日本學醫(yī)，想要救治像他父親那樣被庸醫(yī)所害的病人，改善被譏為“東亞病夫”的中國人的健康狀況。在日本，魯迅經(jīng)常受到歧視，這使魯迅深感作為一個弱國子民的悲哀。有一次，魯迅看到眾多“體格強壯、神情麻木”的中國人在圍觀被處死的同胞。魯迅受到極大的打擊，這時他已認識到，精神上的麻木比身體上的虛弱更加可怕。強烈的社會責任感讓他放下了手術刀，拿起了筆桿子。目標就是方向，責任就是動力。為了喚醒國人的靈魂，再大的困難也沒有壓倒他。目標讓他的潛能發(fā)揮到了極致。沒有金錢的誘惑，也沒有老板的管理與監(jiān)督，他寫作的熱情如火山噴發(fā)一般勢不可擋，魯迅為中國文壇留下了雜文、散文、小說等大量作品，在中國現(xiàn)代文學史上豎起了一面鮮明的旗幟。顯然，正確的職業(yè)規(guī)劃是工作高效率的前提。只有知道自己要去哪兒，我們才能很快地到達目的地。亞美尼亞的馬努杰是一名平凡的推銷員，在他47年的職業(yè)生涯中，他曾為207家公司工作過，他的這個記錄已經(jīng)成為職業(yè)生涯規(guī)劃的一個案例——“馬努杰死亡回旋梯”�！八劳龌匦荨钡某霈F(xiàn)是諸多因素博弈的結(jié)果，但最核心的原因是馬努杰沒有規(guī)劃自己的職業(yè)，而是盲目從這家公司跳到那家公司，既不知道自己的優(yōu)劣勢在哪里，也不清楚適合自己的工作環(huán)境，又沒有相應的職業(yè)技能，這時，悲劇便出現(xiàn)了。要知道，沒有全盤的職業(yè)規(guī)劃，也就沒有了努力的方向，何談高效率地工作呢？ 職場有了目標，工作才有動力我們每個人都對自己的人生藍圖做過浪漫的描繪：尋覓理想的伴侶，找份輕松的工作，配上豪華的轎車……作為一名員工，你有沒有為自己的職業(yè)做過設想呢？一個招聘專員，有沒有設想要一步步地做到招聘主管、人力資源部主管、人力資源分析師？一個銀行職員，有沒有設想一步步地從柜臺職員做到部門經(jīng)理、銀行經(jīng)理、行長？一個教師，有沒有設想一步步地成為校長、學者、教育家？一個業(yè)務員，有沒有設想從市場業(yè)務員一步步成為部門經(jīng)理、企業(yè)高管？……有了明確的職業(yè)目標，我們才能在自己的崗位上發(fā)揮出自己的聰明才智，才會不斷地充電學習，才會不斷地提高自己的工作效率�？系禄膭�(chuàng)始人哈蘭桑德斯晚年在家鄉(xiāng)肯塔基州開了一家餐廳。在此期間，桑德斯?jié)撔难芯空u的新做法，終于成功地發(fā)明了由十一種香料和特有烹調(diào)技術合成的秘方，其獨特的口味深受顧客的歡迎，餐廳生意日漸興隆。雖然當時他已經(jīng)六十高齡，但他沒有滿足于餐館帶來的豐厚利潤，仍對自己的餐飲事業(yè)做出了大膽的設想。頭一個浮上他心頭的想法是：“太棒了，我擁有一份幾乎人人都會喜歡的炸雞的秘方，這份秘方不知道其他餐館要不要？我這么做是否劃算？”隨即他又想道：“要是我不僅賣這份炸雞秘方，同時還教那些餐館怎樣才能炸得好，這會怎么樣呢？如果餐館的收入因此而增加的話，那又該如何呢？如果上門的顧客增加，且指名要炸雞，或許餐館會讓我從其中抽成也說不定。如果順利實現(xiàn)，就可以把我的生意從肯塔基州擴大到佛羅里達州、新澤西州等，再然后，將配方賣到加拿大等鄰國�！庇谑牵{著自己那輛又舊又破的福特老爺車，穿著一身白色西裝，開始挨家挨戶地敲門，把想法告訴每家餐館。令人驚訝的是，在短短五年內(nèi)，桑德斯在美國及加拿大已拓展了四百家分店，這便是世界上餐飲加盟特許經(jīng)營的開始。桑德斯成功的因素很多，一個顯然的原因，就是他對選定的職業(yè)做了美好的切合實際的設想：從一家餐館到幾百家餐館，從肯塔基州到整個美國，從美國到加拿大等鄰國。正是有了這樣的事業(yè)設想，他才始終不會感到疲憊，不顧年高體弱，不辭辛苦地為之奔波，一點點地將生意做大。“世界會向那些有目標和遠見的人讓路”，這是香港著名的商業(yè)奇才馮兩努先生在經(jīng)歷了從赤貧到富裕的過程后告訴世人的箴言。馮兩努出生于廣東中山市的一個貧苦家庭，他幼年喪父，童年生活艱難。面對艱難的人生，他不抱幻想，將名字改為“兩努”，取兩倍努力之意，咬緊牙關與命運抗爭。十幾歲時，他便跟隨成年人去新加坡淘金。他年小體弱，淘金收獲甚微，但他發(fā)現(xiàn)淘金的人要跑很遠的路找水喝，很耽誤時間。于是，他靈機一動，找來了拉水的工具，將水運到淘金工地，每杯水收取一毛錢。那些淘金人也節(jié)約了時間，獲取了更多的收益。馮兩努也就獲取了商業(yè)生涯中的第一桶金，從此走上了營銷之路。他在租住房間的墻壁上畫了一棟別墅，別墅的門前停了一輛轎車，還寫下了三個月賺的錢購買車子和一年賺的錢購買別墅的計劃。為了完成這個計劃，他開始了無休止的上門推銷、電話推銷的營銷之路，他被世人稱為“打不死的上門推銷人”。完成第一步計劃，有了一定的積累，他的商業(yè)前景更加明朗起來。于是他將自己的商業(yè)經(jīng)驗寫成書，開始從事商業(yè)寫作，再利用電視臺、培訓班等展開商業(yè)精英培訓。中華民族有數(shù)千年的歷史，留下了極為豐富的文化遺產(chǎn)，像《史記》《孫子兵法》《三國演義》《紅樓夢》《水滸傳》等歷史名著，他都一一通讀，深入研究。他將外國企業(yè)經(jīng)營管理先進理論與中國五千年的謀略相結(jié)合，寫出了《三國啟示錄》《春秋戰(zhàn)國啟示錄》《孫子商用兵法》《創(chuàng)業(yè)之道》《商場智慧》等六十多部充滿睿智的鴻篇巨作，多部著作一版再版，暢銷不衰。馮兩努先后應邀為香港匯豐銀行、香港浸會大學、澳門企業(yè)管理協(xié)會、科龍集團、樂百事集團、廣西黑五類集團等中外企業(yè)培訓人才，并成功舉辦了二十多屆領袖才能與營銷技巧封閉式培訓班，經(jīng)其培養(yǎng)出來的高級管理人才正在各行各業(yè)做出驕人的成績。曾經(jīng)走投無路的馮兩努終于通過自己的努力，在遍布荊棘的道路上踏出了一條長滿鮮花、灑滿陽光的小徑。要始終保持工作的高效率，實現(xiàn)人生價值的效率，就要像馮兩努一樣有遠見。 心懷職業(yè)愿景，才能滿懷激情時下很流行概念車、概念房、概念手機等“概念”，這些商品雖然還沒有在現(xiàn)實中出現(xiàn)，但的確反映了人們的理想與追求。這些新潮前衛(wèi)的概念，值得人們期待。你有沒有也像創(chuàng)造這些“概念”一樣暢想過自己的職業(yè)愿景？勾畫事業(yè)發(fā)展前景？期待工作環(huán)境的改善？如果經(jīng)常做這樣的暢想，就會感覺工作不僅僅是為了自己的生存與發(fā)展，也是為了團隊的壯大。這樣一來，就會避免只“低頭拉車”專心研究某一種專業(yè)知識的狹隘性，增強“抬頭看路”的前瞻性。我們既要埋頭鉆研技術，提升業(yè)務水平；也要抬頭看看所在的公司是否適合自己的發(fā)展，自己付出努力是不是就可實現(xiàn)理想。如果把公司比作一條大船，員工就是一名水手，如果這條船上其他人都很消極，你個人的努力是不能改變這條船的航向與速度的。所以，我們暢想工作愿景時，必須先要考慮所在公司是不是一個充滿活力的企業(yè)，在那種思想僵化、管理教條、缺乏活力的公司，你在公司也很難有什么發(fā)展前途。陸奇峰大學畢業(yè)后，通過關系擠進了人人羨慕的鐵路分局廣告公司。當時，公司購進了上百萬的先進設備，設備公司于是派專家來陸奇峰所在的單位指導大家如何使用這些機器，可是單位這些人在學習時心不在焉，根本就沒把它當一回事。設備公司專家一周后就走了，可是他們誰也沒有學會如何操作。之后，經(jīng)理就帶領公司員工來鉆研操作說明，但是員工們不太上心，每天的工作都是一拖再拖，效率極低。陸奇峰感覺在這樣的單位里工作雖然輕松自在，但充其量是個庸庸碌碌的上班族。經(jīng)過再三權衡，陸奇峰終于下定決心告別“鐵飯碗”，跳槽到了一家專業(yè)的民營廣告公司。這家廣告公司的管理方式與原來的單位截然不同�！叭吮M其才，才盡其用”，業(yè)績與經(jīng)濟效益掛鉤，與個人福利待遇、事業(yè)前途掛鉤，連業(yè)務經(jīng)理都要帶業(yè)務員挨家挨戶地跑市場。經(jīng)歷了無數(shù)的曲折反復，與不同企業(yè)的老總、經(jīng)理以及各類廣告從業(yè)人員周旋，兩年過去，他終于對這個行業(yè)有了新的認知，完全有能力管理企業(yè)整體宣傳策劃了。從陸奇峰的經(jīng)歷看，他跳槽后兩年工作打拼的收效比吃“鐵飯碗”的三年收獲還大，工作效率之高連他自己也感到吃驚。究其原因，就是他對選擇的工作單位的前景做出了準確的展望，不同的單位前景帶給他的工作能量也不一樣，當然，工作的效率也大相徑庭。一個民族有一些關注天空的人，他們才有希望；一個民族只是關心腳下的事情，那是沒有未來的！我們每一位員工也要做一個仰望星空的人，做一個既要“低頭拉車”又要“抬頭看路”的人。只有這樣，我們才能成為一個高效率的人。任真是南京一家美容美發(fā)藝術公司的員工，她當初只想憑自己嫻熟的手藝，勤勞苦干，多勞多得，掙得一份不錯的工資。她每天都要加班加點，腿都站得僵硬了也不嫌累，可三年的工資還不如公司里年齡比她小的名人化妝師三個月掙得多。她想，一輩子只做一個美發(fā)師沒有太大的出息，即使像一架機器不停地轉(zhuǎn)動，也只是一種機械性的工作，含金量不高。于是，她打算做一名化妝師。有了想法就要付出行動。她利用業(yè)余時間，不斷地為自己充電，到化妝學校學習化妝技術。在公司里，除了做好本職工作外，她還不斷向單位有名的化妝師學習。2010年國慶節(jié)期間，適逢公司參加南京舉行的美容博覽會，這時，扎堆結(jié)婚的人又特別多，化妝師人手短缺，公司就將任真推向了化妝師的位置。任真憑著高超的化妝技術贏得了顧客的好評。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的審美水平不斷提高。任真建議公司開設集美容、纖體、養(yǎng)生于一體的養(yǎng)生館，后來，經(jīng)過市場調(diào)研，公司果真采取了任真的建議，她自己也成為這個項目的經(jīng)理。只有心懷愿景的人，才能滿懷激情，才能不畏艱險。因此，在實際工作中，我們不僅要注重工作技能的提升，還要懂得靜下心來，在低頭走路時，抬起頭仰望星空，確立自己的目標。有了明確的奮斗方向，工作才有動力，效率才能提高。 四步做好職業(yè)規(guī)劃日常生活中常常有這樣的現(xiàn)象：很多女性不知道買什么價位、顏色、質(zhì)地和款式的衣服，心想著先“看看再說”，于是盲目去了商場，一條街一條街、一家商場一家商場地逛，看看這件，試試那件，比比顏色，談談價格，可就是沒有找到中意的那一件，總想著適合自己的衣服在下一家商場，就這樣不停地看、不停地試，結(jié)果，搞得疲憊不堪，耗費了大量的時間，最后什么衣服也沒有買著。究其原因，是她們?nèi)ブ皼]有想好要買什么樣的衣服，因此，買不著衣服也是在情理之中的事情了。女人天生就喜歡逛街，忙了一天無所收獲也無傷大雅。但是很多人在追求事業(yè)的時候，也常常犯這樣的錯誤。沒有給自己做好職業(yè)規(guī)劃，也就是俗話說的“起跳前沒有找好落腳點”，而成為工作的奴隸，陷入對前程渺茫的苦悶之中。因而不斷地跳槽，不斷地失敗。這個過程太漫長，不知不覺地浪費了大好光陰，哪里還有工作的高效率？哪里還能實現(xiàn)人生的理想？因此，職業(yè)規(guī)劃對于任何一個人都特別重要，那么，我們該如何制定職業(yè)規(guī)劃呢？首先，要審視自己。了解自己，并根據(jù)自己的愛好、特長、性格、學識、技能、智商、情商、思維方法等做出自我評估。值得提醒的是，很多人往往認為選擇最熱門的職業(yè)就意味著最有前途，其實未必，如果很多馬車都選擇同一條路，勢必會造成道路堵塞，資源緊張，那就欲速則不達了。在選擇職業(yè)時，最重要的是能正確地分析自己，找到自己最適合做的行業(yè)，然后努力成為本行業(yè)的佼佼者。其次，要目標明確。很多勵志的書籍告訴我們：不想當元帥的士兵不是好士兵。蓋爾希伊在《開拓者們》一書中設計有“人生歷程調(diào)查問卷”，這份問卷訪問了各行各業(yè)總計六萬多人，調(diào)查發(fā)現(xiàn)那些最成功和對自己生活最滿足的人有一個共同的特點：他們都致力于實現(xiàn)一個其實際能力所難于達到的目標。他們的生活有意義，新鮮生動，比那些沒有長遠目標驅(qū)使其向前的人更有動力，更會享受生活。沒有目標的生活，就像被蒙著眼睛拉磨的驢子，只會原地打轉(zhuǎn)，很容易滿足于現(xiàn)狀。第三，要分析環(huán)境，社會環(huán)境也好，自然環(huán)境也好，是不是適合自己。拉車的馬了解了自己的能力，有了明確的目的地，下一步就要選擇到達的路線，了解路上的自然環(huán)境與社會環(huán)境。對于職業(yè)規(guī)劃而言，就是找個好工作。什么樣的工作是好工作？什么樣的環(huán)境適合你？工作究竟好不好，不是拿公司的大小、規(guī)模、性質(zhì)、是不是上市公司來衡量。小公司未必不是好公司，賺錢多的工作也未必是好工作。喜歡慢生活的人，就不適合找銷售工作；喜歡出風頭、喜歡吸引別人眼球的人，就不適合做財務工作；沒有良好的人際關系，就不要去做人事管理。第四，要立刻行動。認準了目標，就不要優(yōu)柔寡斷。選準方向，找準機會，就只管上路，不要回頭�！耙坏┳龀鰶Q定就不要拖延，任何事情想到就要去做，立即行動！”這是比爾·蓋茨的成功秘訣。
|
