困難不是放棄的借口，恰恰是堅持的理由。工作上的事，沒有不能，只有不肯。因為心不難，事就不難。一旦找對方向、方法，我們就能在通往結(jié)果的路上披荊斬棘、奮勇前行。我們要得到理想的結(jié)果，只有不斷地學習和總結(jié)經(jīng)驗。學習雖不能改變我們的起點，但能改變我們所能到達的終點。因此，哪里有困難，哪里要結(jié)果，哪里就需要這本書。
《結(jié)果才是硬道理》圍繞“結(jié)果”這一主題，秉持“為企業(yè)工作就是提供結(jié)果，提供結(jié)果就是對自己負責”這一思想，批駁現(xiàn)代職場中存在的一些錯誤觀念，并從思路、態(tài)度、細節(jié)、行動、執(zhí)行、效率、堅持、專注等多個方面，探討了追求結(jié)果對于員工個人職業(yè)發(fā)展的意義，以及對于企業(yè)塑造卓越執(zhí)行能力所具有的巨大價值。
如果您正在為如何打造信心、提升績效、達到目標而發(fā)愁，《結(jié)果才是硬道理》將是您的不二之選。如果每一位員工都能從內(nèi)心深處承認并接受“結(jié)果才是硬道理”這樣一個樸素的理念，企業(yè)的發(fā)展，以及個人的追求、責任、忠誠、敬業(yè)將不再是空洞的口號。本書由陳明亮編著。
作者簡介：
陳明亮，美國教練協(xié)會會員(IAPC)，國際教練聯(lián)合會高級認證導師(TMCC)，美國協(xié)和大學工商管理碩士(MBA)，國際注冊專業(yè)企業(yè)教練(RCC)，國際注冊職業(yè)高級培訓師，國際注冊NLP高級培訓師，北京大學、清華大學、人民大學、浙江大學、亞洲澳門國際公開大學EMBA總裁班特邀導師，美國林肯大學中美高級金融EMBA總裁班特聘導師，北京《前沿講座》、山東教育電視臺《名家論壇》特邀專家，北京中和黃埔文化發(fā)展有限公司董事長，澉欖樹國際教育機構創(chuàng)始人。名家教育網(wǎng)刨始人。
迄今為止，參加過陳老師課程的企業(yè)已經(jīng)超過9000家，基于內(nèi)訓、咨詢輔導的企業(yè)超過400家。
作者官方網(wǎng)站：wvw.sso.com.cn
作者咨詢郵箱：bfightchen@VIP.163.com
目錄：
第一章企業(yè)的力量生存的真理
第一節(jié)結(jié)果比嘴會說話
第二節(jié)職業(yè)人只對結(jié)果負責
第三節(jié)不要“苦勞”要“功勞”
第四節(jié)完成任務不是結(jié)果
第二章練就結(jié)果改變命運
第一節(jié)結(jié)果決定競爭
第二節(jié)用結(jié)果捍衛(wèi)尊嚴
第三節(jié)用結(jié)果改寫人生
第三章思路不同結(jié)果不同
第一節(jié)要想找出路，先得有思路
第二節(jié)先有方法，再有結(jié)果
第三節(jié)山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn)，遇事要懂變通
第四節(jié)將啤酒和尿布放在一起
第四章態(tài)度不同結(jié)果不同第一章 企業(yè)的力量 生存的真理
第一節(jié) 結(jié)果比嘴會說話
第二節(jié) 職業(yè)人只對結(jié)果負責
第三節(jié) 不要“苦勞”要“功勞”
第四節(jié) 完成任務不是結(jié)果
第二章 練就結(jié)果改變命運
第一節(jié) 結(jié)果決定競爭
第二節(jié) 用結(jié)果捍衛(wèi)尊嚴
第三節(jié) 用結(jié)果改寫人生
第三章 思路不同 結(jié)果不同
第一節(jié) 要想找出路，先得有思路
第二節(jié) 先有方法，再有結(jié)果
第三節(jié) 山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn)，遇事要懂變通
第四節(jié) 將啤酒和尿布放在一起
第四章 態(tài)度不同 結(jié)果不同
第一節(jié) 別讓抱怨的謊言遮住眼
第二節(jié) 要當強者，就別逃避
第三節(jié) 只要目標，不要愿望
第四節(jié) 沒有激情，何來偉績
第五節(jié) 人生要有“蝸�！钡木�
第五章 締造結(jié)果完美細節(jié)
第一節(jié) 世界級員工的競爭在于細節(jié)
第二節(jié) “差不多”的結(jié)果實在差太多
第三節(jié) 別說你只是懶得去做
第四節(jié) 多了一個小氣泡也是次品
第六章 結(jié)果是因 行為是果
第一節(jié) 說得好不如做得好
第二節(jié) 偉大不在能知，而在能行
第三節(jié) 若失去勇氣，便失去一切
第四節(jié) 職場上最忌不負責任的承諾
第七章 執(zhí)行徹底結(jié)果落地
第一節(jié)一旦決定就堅決執(zhí)行
第二節(jié) 有業(yè)績，走的人肯定不是我
第三節(jié) 是對是錯，在執(zhí)行中定奪
第四節(jié) 把失敗累積為成功
第八章 結(jié)果為綱 效率為王
第一節(jié) 在正確的時間做正確的事
第二節(jié) 忙就要忙出成效
第三節(jié) 一次只做一件事
第四節(jié) 第一次就把事情做到位
第九章 堅持結(jié)果 絕不放棄
第一節(jié) 不放棄結(jié)果就沒有失敗
第二節(jié) 逆風反而飛得更高
第三節(jié) 秘訣就在堅持的缸里
第十章 撕破迷惑 專注結(jié)果
第一節(jié) 不是“想要”而是“一定要”
第二節(jié) 只有專注，才能結(jié)果
第三節(jié) 機遇只垂青于專注者
第四節(jié) 善于經(jīng)營強項，補短更要揚長
第十一章 直通結(jié)果 紀律是關鍵
第一節(jié) 有紀律才有結(jié)果
第二節(jié) 最好的服從是主動
第三節(jié) 陽奉陰違不會有結(jié)果
第四節(jié) 主動復命才有最滿意的結(jié)果
第十二章 狹路相逢勇者勝
第一節(jié) 成長來自于面對挑戰(zhàn)
第二節(jié) 行動上敢作敢當，心理上有膽有識
第三節(jié) 有勇氣就一定能做到我們用最高的工資聘用最出色的人。
——微軟公司前董事長比爾·蓋茨
要想獲得晉升，就要提供動人的、遠遠超出預期的結(jié)果。
——通用電氣公司前董事長兼首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇
我不會用言語去回應質(zhì)疑，我只用具體的結(jié)果贏取信任。
——聯(lián)想控股有限公司螢事長兼總裁柳傳志功勞對公司才有貢獻，苦勞對公司的貢獻是零。
——巨人網(wǎng)絡董事長兼首席執(zhí)行官史玉柱
再完美的思想、滴水不漏的計劃，如果不落實，就不會產(chǎn)生生產(chǎn)力。
——美國前總統(tǒng)亞伯拉罕·林肯結(jié)果造就偉人。
——法蘭西第一帝國皇帝拿破侖·波拿巴 我們用最高的工資聘用最出色的人。
——微軟公司前董事長比爾·蓋茨
要想獲得晉升，就要提供動人的、遠遠超出預期的結(jié)果。
——通用電氣公司前董事長兼首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇
我不會用言語去回應質(zhì)疑，我只用具體的結(jié)果贏取信任。
——聯(lián)想控股有限公司螢事長兼總裁柳傳志功勞對公司才有貢獻，苦勞對公司的貢獻是零。
——巨人網(wǎng)絡董事長兼首席執(zhí)行官史玉柱
再完美的思想、滴水不漏的計劃，如果不落實，就不會產(chǎn)生生產(chǎn)力。
——美國前總統(tǒng)亞伯拉罕·林肯結(jié)果造就偉人。
——法蘭西第一帝國皇帝拿破侖·波拿巴第一章 企業(yè)的力量 生存的真理
第一節(jié) 結(jié)果比嘴會說話 萊特兄弟曾發(fā)表過一場言短意深的演講：“據(jù)我所知，鳥類中最會說話的是鸚鵡，而鸚鵡是永遠飛不高的�！本驮诎l(fā)表這段演講前不久，萊特兄弟成功試飛他們發(fā)明的世界首架動力飛行器，開創(chuàng)人類飛行的新時代。
結(jié)果是一種行動，結(jié)果比嘴會說話。無論如何叫囂，結(jié)果終將說明一切、證明一切！這是一個亙古不變的真理，它在當今企業(yè)的地位越發(fā)凸顯。
多年前，日本東京帝國飯店迎來了一位相貌秀美的新員工。這名員工的第一份工作在廁所，她的崗位是廁所清潔員。
帝國飯店對環(huán)境的要求非常嚴格，尤其是廁所的清潔，要求馬桶光潔如新。新員工把廁所洗了很多遍，感覺馬桶已經(jīng)達到帝國飯店的要求，于是停止了打掃工作。她對主管說，我已經(jīng)打掃干凈了。主管來到她面前，跪在地上，拿著抹布把馬桶周圍的黃色痕跡擦掉，戴上手套去刨馬桶。如此重復幾次，然后沖洗了一遍。
最后，出乎這名員工意料的是，主管居然將馬桶裝滿水，并從里面舀出一杯水，一飲而盡。在整個過程中，主管沒有說一句話。
主管沒有說一句話，但是馬桶水可飲用這一結(jié)果已經(jīng)說明光潔如新的標準。從此，新員工徹底明白了什么是干凈。
此后，這名新員工秉持著“實際結(jié)果勝過萬語千言”這一原則，成為日本最年輕的內(nèi)閣郵政大臣。她多次在公開場合表示：我希望自己能夠成為一位依靠工作結(jié)果獲得評價的政治家，而不是最初的支持率。
與日本的前內(nèi)閣郵政大臣不同，中國著名電子設備公司華為有這樣一位“口才出眾”的員工，他的名字叫王亮(化名)。
加入華為后不久，王亮就開始指點江山、激揚文字，并給總裁任正非寫了一封信，洋洋灑灑數(shù)千字。在這封書信中，他對華為的經(jīng)營戰(zhàn)略問題發(fā)表了許多“高見”。
想知道任正非對王亮的評價嗎？
任正非的評價如下：“此人如果有精神病，建議送醫(yī)院治療；如果沒有，建議辭退！”
如果留這類聒噪的員工在公司，會出現(xiàn)什么情況？我們不妨看看“有為青年”李進在某企業(yè)的表現(xiàn)。
2009年7月，大學畢業(yè)的李進到一家大型公司上班，開始其銷售生涯。因為大學學的是管理專業(yè)，李進并不把別人放在眼里。他認為自己是管仲、樂毅、諸葛亮再生。
閑暇之余，李進總會用高談闊論來指點同事。同事們聽到最多的就是，“你們這種做法太落后了，必須徹底改變”。當同事向他請教解決的問題時，他就像趙括一樣紙上談兵，說得頭頭是道。說完后，李進還不忘搖著頭對同事補上一句：“唉，你們真不行”。
一年后，李進仍然做著他的銷售工作，每月依然拿著800元的基本工資，加上飯補和偶爾撞上門的小訂單，最多也沒超過3000元。而和他同時進入公司的銷售員，有的被提拔成區(qū)域代理，有的被提拔成部門經(jīng)理，即使和他一起奮斗在銷售一線的其他員工的工資也超過萬元。
李進認為自己的管理才華，不能就這樣埋沒，于是向人力資源部提交申請，要求調(diào)到策劃部。當人力資源部沒有批準他的申請時，李進很不服氣，氣沖沖地來到經(jīng)理辦公室進行理論：“為什么我這么有才華的人，不能去策劃部？”
經(jīng)理一臉平靜地答復李進：“就憑你給我們的結(jié)果，你的銷售業(yè)績連新入職的員工都趕不上！”數(shù)天后，這名夸夸其談的李進被老板“請”走了。
事實勝于雄辯。誰行，誰不行？結(jié)果一目了然。本領不是吹出來的，它要的是行動。
具體到說(此處的說，絕不是盲目的承諾)與做，有人把員工分為六類，即誠信者(說到并做到)、大話王(說好的但不做)、悶葫蘆(不說但去做)、旁觀者(不說也不做)、矛盾者(說不好的但去做)、評論家(說不好的也不做)。
毋庸置疑，評論家表現(xiàn)最差，榮為裁員之冠。榜眼則是旁觀者，而探花則在矛盾者和大話王之間誕生。事實上，兩者有較大的反差。矛盾者常常抱怨，但在行為上一點也不馬虎，工作的結(jié)果很出色。大話王則“說完等同于做完”，由于能力和個人意愿問題，只用嘴上功夫來逃避做事的責任。
在此公布企業(yè)裁員的三甲，他們分別為：評論家、旁觀者、大話王。不難看出，這三類員工都沒能給企業(yè)帶來預期的結(jié)果。
“如果說語言是銀，沉默是金，那么行動就是鉆石�！敝袞|和平進程的關鍵人物、已故的阿拉伯雄獅敘利亞總統(tǒng)阿薩德曾這樣告誡他的兒子。行動之鉆勝過奪目的銀，勝過燦爛的金。其耀眼之處恰在于它能催生結(jié)果。
因此，我們不難得出這樣一個結(jié)論：結(jié)果是一種行動，結(jié)果比嘴會說話。所以，不管我們從事的是什么行業(yè)，在企業(yè)中處于什么位置，一項工作或任務下達時，就應當機立斷，立即行動，直奔結(jié)果。只有這樣，企業(yè)才會鐘情于我們，成就才會最大限度地眷顧我們。
……
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