一個(gè)人要想在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中抓住成功機(jī)遇,必須做好三件事:一要有一個(gè)廣泛的交際圈;二要對(duì)自己的交際圈充分了解并能夠?qū)θ穗H信息進(jìn)行有效地管理;三要對(duì)所積累的人際資源進(jìn)行合理地開(kāi)發(fā)與利用。 《去梯言—18歲后交朋友,你必須懂點(diǎn)社交學(xué)》正是考慮到這一點(diǎn),用深入淺出的理論和精彩可讀的故事告訴那些還在讀書的、涉世之初的年輕人以及那些在社會(huì)上摸爬滾打而對(duì)社交學(xué)不屑一顧的人,如何與周圍的人相處得更好,如何拓展人脈關(guān)系,如何讓人脈為自己服務(wù)等等。它首先講述了18歲以后懂點(diǎn)社交學(xué)的重要性,接著分別從社交心理、社交形象、社交禮儀、社交技巧、社交應(yīng)酬、社交定律、社交識(shí)人、社交人品、社交誤區(qū)等等方面來(lái)詳細(xì)闡述。 這是一本教你社交學(xué)知識(shí)的全書,將讓你在社會(huì)交際中從容不迫、應(yīng)付自如,讓你輕松駕馭自己的工作和生活! 目錄: 第一章先學(xué)“規(guī)矩”,后交朋友 ——18歲后一定要知道的社交定律 互惠定律:你來(lái)我往的人情交換 交往適度定律:不能過(guò)于“甜哥哥”、“蜜姐姐” 自我暴露定律:適度的自我暴露能獲得他人的好感 交際氛圍定律:營(yíng)造交際氛圍有利于交際成功 異性定律:男女搭配,干活不累 欲揚(yáng)先抑定律:先否定后肯定,好話后說(shuō) 鄰里定律:鄰近的人會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生影響 換位思考定律:設(shè)身處地理解別人能給人好感 情感征服定律:情感有時(shí)比利益更能打動(dòng)人心 相似定律:道不同者不相為謀 測(cè)試:你的人際交談能力有多強(qiáng) 第二章人脈就是命脈,朋友就是效益第一章先學(xué)“規(guī)矩”,后交朋友 ——18歲后一定要知道的社交定律 互惠定律:你來(lái)我往的人情交換 交往適度定律:不能過(guò)于“甜哥哥”、“蜜姐姐” 自我暴露定律:適度的自我暴露能獲得他人的好感 交際氛圍定律:營(yíng)造交際氛圍有利于交際成功 異性定律:男女搭配,干活不累 欲揚(yáng)先抑定律:先否定后肯定,好話后說(shuō) 鄰里定律:鄰近的人會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生影響 換位思考定律:設(shè)身處地理解別人能給人好感 情感征服定律:情感有時(shí)比利益更能打動(dòng)人心 相似定律:道不同者不相為謀 測(cè)試:你的人際交談能力有多強(qiáng) 第二章人脈就是命脈,朋友就是效益 ——18歲后要開(kāi)始建人脈交朋友 人脈是一筆無(wú)形資產(chǎn) 人脈是你通往財(cái)富和成功的入場(chǎng)券 人脈可為你提供有效情報(bào) 人脈可以幫助你提高自身的素質(zhì) 人脈有助事業(yè)的發(fā)展 人脈是鏡子,讓你看清自己 開(kāi)始設(shè)立一個(gè)人情賬戶 測(cè)試:你的人際關(guān)系怎么樣 第三章魅力聚人心,誠(chéng)交天下友 ——18歲后要打好人格魅力這張牌 做事之前先做人 良好品質(zhì)是立身之本 尊重你身邊的人 與人為善,善待他人 謙虛的人在社交中受歡迎 勇于認(rèn)錯(cuò)能提升你的形象 一諾千金,誠(chéng)信做人 修煉你的自制忍耐力 測(cè)試:你有無(wú)人格魅力 第四章氣場(chǎng)強(qiáng)了,朋友來(lái)了 ——18歲后要注重社交形象投資 給人留下良好的第一印象 好情緒給你的形象加分 行為舉止:社交中的無(wú)聲語(yǔ)言 學(xué)會(huì)規(guī)劃自己的私人衣櫥 精神飽滿讓人眼前一亮 修煉屬于自己的氣質(zhì) 每天從第一個(gè)微笑開(kāi)始 測(cè)試:從養(yǎng)寵物看他人眼中的你是怎樣的 第五章5分鐘和陌生人成為朋友 ——18歲后要學(xué)會(huì)和陌生人交往 陌生人是潛在的朋友 學(xué)會(huì)從細(xì)節(jié)上觀察陌生人 選擇一個(gè)好話題拉近彼此間距離 用肢體語(yǔ)言敲開(kāi)陌生人的心扉 雙贏:給陌生人一些好處 與陌生人坦誠(chéng)相待 讓陌生人感覺(jué)到被認(rèn)同 學(xué)會(huì)與陌生人搭訕 測(cè)試:人際交往中你有哪些性格弱點(diǎn) 第六章猜透人心,掌控交際主動(dòng)權(quán) ——18歲要后懂點(diǎn)社交讀心術(shù) 主動(dòng)引發(fā)一場(chǎng)談話 學(xué)會(huì)投其所好 學(xué)會(huì)問(wèn)話,讓他人多說(shuō)話 利用心理暗示,使他按照你的意愿行動(dòng) 社交中要學(xué)會(huì)“變臉” 不同的人施以不同的交際策略 滿足對(duì)方的心理需求 測(cè)試:你社交時(shí)的心態(tài)是怎樣的 第七章破譯身體語(yǔ)言,鑒人有方交友有道 ——18歲后要懂點(diǎn)社交識(shí)人學(xué) 通過(guò)觀察對(duì)方的交際圈來(lái)了解對(duì)方 眼睛是心靈的窗口 通過(guò)觀察對(duì)方的表情來(lái)識(shí)人 通過(guò)衣著,看破對(duì)方個(gè)性玄機(jī) 背包透露其心聲 從步態(tài)上看他屬于哪一種人 從讀書偏愛(ài)看性格 通過(guò)話題內(nèi)容讀懂人心 學(xué)會(huì)從網(wǎng)絡(luò)聊天中辨真假 測(cè)試:看鞋識(shí)男人 第八章交友其實(shí)是門技術(shù)活 ——18歲后不可不學(xué)的社交技巧 塑造自己成為成功人士的社交技巧 讓自己成為可以信賴的人的社交技巧 獲得他人好感的社交技巧 受同學(xué)歡迎的社交技巧 做一個(gè)受領(lǐng)導(dǎo)歡迎的下屬 同事不可小看,與同事和睦相處 與親戚相處的社交技巧 遠(yuǎn)親不如近鄰,與鄰里相處有道 測(cè)試:你的人際交往能力強(qiáng)不強(qiáng) 第九章禮儀是交友最尊貴的名片 ——18歲后要懂點(diǎn)社交禮儀 “稱呼”關(guān)乎社交成敗 學(xué)會(huì)使用禮貌用語(yǔ) 學(xué)會(huì)自我介紹 名片是深耕人際的重要途徑 握手的禮節(jié)你知多少 電話中的禮儀 不可不知的酒桌禮節(jié) 客氣是應(yīng)該的,但不要過(guò)分客套 測(cè)試:餐桌上你是一位紳士嗎 第十章細(xì)節(jié)決定成敗,別讓交友毀在細(xì)節(jié)上 ——18歲后必須要規(guī)避的社交禁區(qū) 說(shuō)話不看場(chǎng)合,一句話丟掉一份工作 感情用事,葬送美好前程 鋒芒畢露是人際交往的大忌 禍從口出,管住自己的嘴巴 不會(huì)傾聽(tīng),影響社交 玩笑切忌開(kāi)過(guò)了火 遇事不要責(zé)備他人 貪小便宜吃大虧 測(cè)試:社交中的你會(huì)傾聽(tīng)嗎 附錄社交句典 互惠定律:你來(lái)我往的人情交換 在第一次世界大戰(zhàn)中,有一種德國(guó)特種兵的任務(wù)是深入敵后,去抓俘虜回來(lái)審訊。 當(dāng)時(shí)打的是塹壕戰(zhàn),大隊(duì)人馬要想穿過(guò)兩軍對(duì)壘前沿的無(wú)人區(qū),是十分困難的。但是一個(gè)士兵悄悄爬過(guò)去,溜進(jìn)敵人的戰(zhàn)壕,相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較容易了。參戰(zhàn)雙方都有這方面的特種兵,經(jīng)常被派去抓一個(gè)敵軍的士兵,帶回來(lái)審訊。 有一個(gè)德軍特種兵以前曾多次成功地完成這樣的任務(wù),這次他又出發(fā)了。他很熟練地穿過(guò)兩軍之間的地域,出乎意料地出現(xiàn)在敵軍戰(zhàn)壕中。 一個(gè)落單的士兵正在吃東西,毫無(wú)戒備,一下子就被繳了械。他手中還舉著剛才正在吃的面包。這時(shí),他本能地把一塊面包遞給對(duì)面突然而降的敵人。這也許是他一生做的最正確得一件事了。 面前的德國(guó)兵忽然被這個(gè)舉動(dòng)打動(dòng)了,并導(dǎo)致了他奇特的行為——他沒(méi)有俘虜這個(gè)敵軍士兵,而是自己回去了,雖然他知道回去后上司會(huì)大發(fā)雷霆。 這個(gè)德國(guó)兵為什么這么容易就被一塊面包打動(dòng)呢?人的心理其實(shí)是很微妙的。人一般有一種心理,就是得到別人的好處或好意后,就想要回報(bào)對(duì)方。雖然德國(guó)兵從對(duì)手那里得到的只是一塊面包,或者他根本沒(méi)有要那塊面包,但是他感受到了對(duì)方對(duì)他的一種善意,即使這善意中包含著一種懇求。但這畢竟是一種善意,是很自然地表達(dá)出來(lái)的,在一瞬間打動(dòng)了他。他在心里覺(jué)得,無(wú)論如何不能把一個(gè)對(duì)自己好的人當(dāng)俘虜抓回去,甚至要了他的命。 其實(shí)這個(gè)德國(guó)兵不知不覺(jué)地受到了心理學(xué)上“互惠定律”的影響。這種得到對(duì)方的恩惠,就一定要報(bào)答的心理,就是互惠定律。這是人類社會(huì)中根深蒂固的一個(gè)行為準(zhǔn)則。 一位心理學(xué)教授做過(guò)一個(gè)小小的實(shí)驗(yàn),證明了互惠定律。他在一群素不相識(shí)的人中隨機(jī)抽樣,給挑選出來(lái)的人寄去了圣誕卡片。雖然他也估計(jì)會(huì)有一些回音,但卻沒(méi)有想到大部分收到卡片的人,都給他回了一張。而其實(shí)他們都不認(rèn)識(shí)他。 給他回贈(zèng)卡片的人,根本就沒(méi)有想到過(guò)打聽(tīng)一下這個(gè)陌生的教授到底是誰(shuí)。他們收到卡片,自動(dòng)就回贈(zèng)了一張。也許他們想,可能自己忘了這個(gè)教授是誰(shuí)了,或者這個(gè)教授出于什么原因才給自己寄卡片。不管怎樣,自己不能欠人家的情,給人家回寄一張,總是沒(méi)有錯(cuò)的。 這個(gè)實(shí)驗(yàn)雖小,卻證明了互惠定律的作用。當(dāng)你從別人那里得到好處,一定要想著回報(bào)對(duì)方。如果一個(gè)人幫了你一次忙,你也要幫他一次,或者給他送禮品,或請(qǐng)他吃飯。如果別人記住了你的生日,并送禮品,你也一定要記著對(duì)方的生日并及時(shí)送上禮物。 中國(guó)古代講究禮尚往來(lái),也是互惠定律的表現(xiàn)。這似乎是人類行為不成文的規(guī)則。 一個(gè)人向朋友請(qǐng)教一件事,兩人聚會(huì)吃飯,那么賬單就理所當(dāng)然應(yīng)由請(qǐng)教人的這個(gè)人付,因?yàn)樗怯星笥谌说囊环。如果他不懂這個(gè)道理,反而讓對(duì)方付,就很不得體。 在不是很熟悉的朋友之間,你求別人辦事,如果沒(méi)有及時(shí)地回報(bào),下一次又求人家,就顯得不太自然。因?yàn)槿思視?huì)懷疑你是否有回報(bào)的意識(shí),是否感激他對(duì)你的付出。及時(shí)地回報(bào),可以表明自己是知恩圖報(bào)的人,有利于彼此繼續(xù)交往。如果不及時(shí)回報(bào),會(huì)給你帶來(lái)一些麻煩。你一直欠著這個(gè)情,如果對(duì)方突然有一件事反過(guò)來(lái)求你,而你又覺(jué)得不太好辦的話,就很難拒絕了。俗話說(shuō):“受人一飯,聽(tīng)人使喚!笨梢哉f(shuō),為了保持一定的自由,你最好不要欠人情債。 當(dāng)然,在關(guān)系很親密的朋友之間,就不一定要馬上回報(bào),那樣可能反而顯得生疏,但也不等于不回報(bào),可選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),再回報(bào)。 朋友間維護(hù)友誼遵循著互惠定律,愛(ài)情也是如此。世上沒(méi)有絕對(duì)無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)情,不像歌里和詩(shī)里表現(xiàn)的那樣。愛(ài)情也是講求互惠互利的,雙方需要保持一個(gè)利益的平衡。如果平衡被嚴(yán)重打破,就可能導(dǎo)致關(guān)系破裂。 人與人之間的互動(dòng),就像坐蹺蹺板一樣,要高低交替。一個(gè)永遠(yuǎn)不肯吃虧、不肯讓步的人,即使真正得到好處,也是暫時(shí)的,遲早要被別人討厭和疏遠(yuǎn)。 ●●●社交學(xué)家提醒你●●● 人際交往中,一定要遵循人際交往的互惠定律,時(shí)時(shí)對(duì)別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情,及時(shí)地回報(bào)別人的善意且不嫉妒他人的成功,不僅會(huì)贏得必要而有力的支持,而且還可以避免陷入不必要的麻煩。
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