本書深刻剖析了改革歷史上最富傳奇企業(yè)——巨人集團發(fā)展過程中關(guān)鍵性的時間點，以及其“當家人”史玉柱所扮演的角色，他如何一波三折創(chuàng)業(yè)，敗而不餒，二次復活企業(yè)，如何以最具推廣式、體驗式的管理方法戰(zhàn)勝種種困難，成功應(yīng)對企業(yè)所面臨的一次次危機。作者指出創(chuàng)業(yè)不僅時刻需要理性的頭腦來規(guī)劃藍圖，更需要百折不撓的信念將夢想落實于行動�！督^望成就了我》給我們一個深刻啟示：沒有真正絕望的處境，只有對處境絕望的人，從絕望中走出來的才是真正的強者！
作者簡介：
盛安之，經(jīng)管書作家，對現(xiàn)代企業(yè)管理和人力資源管理有著豐富的理論基礎(chǔ)與實踐經(jīng)驗，著有《執(zhí)行力的80個黃金法則》等作品，現(xiàn)居北京。
目錄：
Part1我的教訓比我的經(jīng)驗，更值得你聆聽/1
我要做東方的IBM/2
絕不會再看到我流淚/5
我就是賭徒，這無所謂/9
我要打響三大戰(zhàn)役/13
巨人倒在史玉柱手里/16
不低調(diào)麻煩就大/20
巨人的團隊不成熟/23
腦黃金沒有失敗，巨人大廈才是衰敗的根源/28
Part2我在人生低谷學到的東西，強大了我的人生/37
老百姓的錢我是一定要還的/38
大家相信我還能東山再起/42
大家批評我很受用/45
人在低谷的時候才能學東西/48
目錄：
Part1我的教訓比我的經(jīng)驗，更值得你聆聽/1
我要做東方的IBM/2
絕不會再看到我流淚/5
我就是賭徒，這無所謂/9
我要打響三大戰(zhàn)役/13
巨人倒在史玉柱手里/16
不低調(diào)麻煩就大/20
巨人的團隊不成熟/23
腦黃金沒有失敗，巨人大廈才是衰敗的根源/28
Part2我在人生低谷學到的東西，強大了我的人生/37
老百姓的錢我是一定要還的/38
大家相信我還能東山再起/42
大家批評我很受用/45
人在低谷的時候才能學東西/48
Part3沒有在黑夜獨自哭泣過的人，沒資格談創(chuàng)業(yè)/55
失敗刻苦銘心，不敗沒有今天/56
2絕望成就了我
不服輸，再難的關(guān)也能過/58
永遠離破產(chǎn)只有12個月/61
Part4很窮的時候，多想想明天/67
我很少回憶過去，多想明天多好/68
十年來我們抵制住了誘惑/71
我對我的團隊很滿意/75
找到所有的出口/77
Part5創(chuàng)業(yè)者的兩項素質(zhì)：悟性和勤奮/83
沒有悟性的人打工就行了/84
做自己喜歡的事，我是一個玩家/88
成功需要好產(chǎn)品/92
Part6賺可能出錢的人的錢/97
最大市場在下面，不在上面/98
免費和回頭客才能賺大錢/102
龍有龍道，蛇有蛇道/105
史玉柱永遠只做暴利行業(yè)/109
企業(yè)不贏利是最大的不道德/112
Part7對部下要真誠，要嚴厲，但不能騙他們/119
對下屬好，是真誠的/120
斷臂之痛，史玉柱流淚/123
家族公司很多沒有歸屬感/127
大部分人反對的事情不做/131
Part8發(fā)高薪是降低成本的一種方式/137
給員工高薪時企業(yè)成本最低/138
員工沒有效忠老板的義務(wù)/141
我是戰(zhàn)略家，部下是戰(zhàn)術(shù)家/145
我不是馬云，忘記史玉柱/148
Part9說到做到，做不到就不要說/155
執(zhí)行力不行，干勁哪來/156
寧可錯判，絕不放過/159
只認功勞，不認苦勞/162
人才就是一件事成功了，下一件事也成功了/165
Part10不要蔑視規(guī)則，但要琢磨規(guī)則，最后創(chuàng)造規(guī)則/171
韓國人的游戲規(guī)則不是法律/172
亦步亦趨沒有出路/175
我看不上《魔獸世界》/178
其他游戲公司不敢再玩2D/182
Part11創(chuàng)業(yè)者可以不懂業(yè)務(wù)，但一定要懂消費者/187
退休了，我還是要玩游戲/188
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的第一要素是人/191
4絕望成就了我
探索新商業(yè)模式是被逼的/195
資本家才是我的職業(yè)/199
Part12營銷沒有專家，大學教材都是錯的/205
消費者才是專家/206
黃金搭檔關(guān)鍵是空軍和陸軍配合/210
再完美的公司也有勢力薄弱區(qū)域/213
做到行業(yè)第一的品牌，才能算是成功/216
Part13腦白金不是營銷出來的，但營銷的確做得好/221
做廣告就是在走鋼絲/222
廣告太漂亮，老百姓記不住/225
不要嘗試改變消費者的看法/228
腦白金軟文真相/231
Part14有時候，“燒錢”是最可怕的營銷武器/239
行業(yè)內(nèi)我的資本充足率第二/240
在一大堆錢上跳舞/244
好程序員要會玩錢/247
上市不只是為了錢/250
絕不會再看到我流淚
我從來沒有在你們面前流過淚，這是第一次，也是最后一次，你們以后再也不會看到我史玉柱流淚。
——摘自《史玉柱1991年創(chuàng)業(yè)團隊會講話》
絕望成就了我
史玉柱第一次創(chuàng)業(yè)付出的代價是常人難以想象的，巨人創(chuàng)業(yè)另一端的籌碼，正是史玉柱的婚姻。為了巨人漢卡新產(chǎn)品的誕生，史玉柱很少回家。當他從深圳大學趕回家中，妻子已經(jīng)離開了。當天晚上，史玉柱說，他喝醉并哭了，他很坦誠地對人說，“是她不要我”。
史玉柱的創(chuàng)業(yè)前史，某種程度上和他的前妻董春蘭有關(guān)。按照史玉柱早期合作者的看法，史玉柱是個帶有英雄主義色彩，個人中心感強烈，卻內(nèi)向而不善于溝通的人。
在夫妻二人的共同朋友金玉言看來：“他最大的缺點就是沒什么愛好，唯一喜歡的就是看書。”史玉柱在生活中似乎是個單調(diào)乏味的人，“晚上9點半之后就不工作了，看完一本書才睡覺，第二天早晨10點多才起床，即便是出差也是如此。他在珠海的辦公室，三面都是書架，而且他對看過的書一般都記得。”
二十年后，征途老板數(shù)個小時打征途游戲，一度成為標志性的新聞。業(yè)界和媒體多數(shù)認為，這不過是史玉柱商業(yè)廣告的個人秀。事實上，在創(chuàng)業(yè)和事業(yè)上，史玉柱本身可能有一種理想主義人格主導的堅定和專注。事情可能根本不是“秀”那么簡單。
創(chuàng)業(yè)初期，妻子一直是史玉柱堅定的支持者。開發(fā)M一6401漢卡時，妻子辭去了統(tǒng)計局的工作，和他一起來到深圳大學的電腦服務(wù)部。但漢卡面臨的外部產(chǎn)品壓力，讓史玉柱不得不全身心投入到產(chǎn)品的設(shè)計和創(chuàng)新上。
金玉言回憶說，董春蘭在深圳住院割掉一個腎，史玉柱都沒好好關(guān)心過她，這讓她十分傷心。這可能是因為史玉柱在漢卡研發(fā)中，投入太多時間，因此才忽略了妻子。
1990年1月，史玉柱包下深圳大學的兩間學生公寓，準備了20箱方便面，把自己“關(guān)”了整整150天。5個月“集中營式的生活”的成果，是功能更強的M一6402漢卡的問世。然而，這5個月，他幾乎將近在咫尺的妻子的所有要求拒之門外。
經(jīng)過半個多月的商談，史玉柱無法讓妻子回心轉(zhuǎn)意，兩人離婚了，這給史玉柱帶來的影響不小。離婚之后，史玉柱把所有創(chuàng)業(yè)的朋友叫來，傾訴離婚的痛苦，淚流滿面，然后喝得酩酊大醉。
第二天，史玉柱向他15個核心創(chuàng)業(yè)員工說：“我從來沒有在你們面前流過淚，這是第一次，也是最后一次，你們以后再也不會看到我史玉柱流淚。”
成功后的史玉柱絕口不提自己的婚姻。坊間流傳史玉柱和前妻的種種猜測，他都基本上聽之任之。史玉柱相信，謠言止于智者，或許喜歡在新浪微博上發(fā)段子、曬照片的他，正是在以另一種方式，表達對創(chuàng)業(yè)和婚姻之間抉擇的態(tài)度。
1995年，董春蘭考取了注冊會計師的執(zhí)業(yè)資格，成為中國第一批注冊會計師，不久回到安徽組建了安徽正信會計師事務(wù)所，任法人代表。坊間傳說，董春蘭亦不習慣獨自下廚，她和史玉柱兩人經(jīng)常在單位食堂就餐。
2013年，史玉柱宣布退休�？雌饋硭皟赡暝谛吕松系幕卮�，明顯是一種刻意的躲避。人們發(fā)現(xiàn)，天命之年的史玉柱，還是孑然一身。
拓展透析
修身、齊家、治國、平天下，這是傳統(tǒng)中國知識分子幾千年傳承而來的管理智慧。家庭穩(wěn)定，婚姻美滿，一般被認為是創(chuàng)業(yè)的先決條件。儒家商業(yè)圈范圍內(nèi)，夫妻為中心的家族企業(yè)治理結(jié)構(gòu)十分普遍，婚姻因素對于創(chuàng)業(yè)者目標的影響十分復雜。
選擇家庭還是企業(yè)，情感還是理性，眼淚還是冷面，此中痛苦，旁人難以感受和體會，百味俱陳。經(jīng)濟學家說，任何選擇都有機會成本。創(chuàng)業(yè)更是如此，需要付出必要的代價。史玉柱“離婚創(chuàng)業(yè)”，對于現(xiàn)代中國本土的一大批企業(yè)家來說，是管理上對于治理優(yōu)化的最佳選擇。比如，海爾集團前總裁張瑞敏就說：搞企業(yè)的，把家給忘了，就成為企業(yè)家了，沒有幾個企業(yè)家的婚姻家庭是圓滿幸福的。
日本和西方的管理學家認為：婚姻是家族企業(yè)家一生最大的合同，婚姻是家族企業(yè)主最重大的商業(yè)決策之一。離婚辦企業(yè)者，通常更容易把家庭情感轉(zhuǎn)化到企業(yè)中去。
企業(yè)作為一種非人性的存在，客觀上需要“家庭般的氛圍”來凝聚人心。這一點，對于創(chuàng)業(yè)的團隊形成、目標愿景的設(shè)定、企業(yè)的戰(zhàn)略定位、長期的治理結(jié)構(gòu)，乃至組織的溝通穩(wěn)定等方面，都有著持久而顯著的影響。一旦創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導者的稟賦和家庭的烙印掛上鉤，就將不可避免地塑造企業(yè)的管理方式，影響企業(yè)整體、員工管理的基本風貌。
據(jù)調(diào)查，中國59%的家族企業(yè)失去過關(guān)鍵員工，其中2/3的員工是在一年左右離職。但是，史玉柱的團隊在二十年中卻無一核心員工流失。不顧家的企業(yè)家群體，在企業(yè)管理的效率與團隊穩(wěn)定上優(yōu)勢明顯。
相反，創(chuàng)業(yè)成功后，在婚姻問題上的選擇，常因為財產(chǎn)問題導致公司管理和家庭上的雙重失敗。巴菲特說，決定和誰結(jié)婚，比投資更艱難。這句話也道出了企業(yè)家和投資家們的艱辛。
當然，創(chuàng)業(yè)者和婚姻之間的關(guān)系偏弱，對于如今新一代創(chuàng)業(yè)者來說，并不是說要為了創(chuàng)業(yè)的偉大理想而犧牲婚姻。為創(chuàng)業(yè)放棄婚姻，多數(shù)情況下是不可取的。
1990年，喬布斯邂逅妻子勞倫，在創(chuàng)業(yè)和婚姻面前，喬布斯選擇了婚姻。喬布斯回憶：“我在停車場時，車鑰匙已經(jīng)插上。我問自己，‘如果這是我人生在世最后一天，我是愿意開一場商業(yè)會議，還是同這個女人一起度過？’我跑出停車場，問她是否愿意與我共進晚餐。她說好。我們一起走進車里，自此一生攜手。”史玉柱的好朋友馬云是這樣評價自己夫人的：“她對我的幫助是全方位的，無論事業(yè)上還是生活上，都是全力地理解和支持�！�
為創(chuàng)業(yè)賭上婚姻，多少有種英雄氣短的悲壯。反過來說，這也許是創(chuàng)業(yè)前準備不足的某種反射，畢竟婚姻只有一次，創(chuàng)業(yè)卻可以從頭再來。一個把握不好家庭的人，同樣也無法真正掌握自己的理想。
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