亞洲培訓(xùn)界新一代領(lǐng)軍人物成杰12年演說(shuō)技巧首次集結(jié)。
你想知道的演說(shuō)技巧都在這里：
如何一句話引起聽(tīng)眾的注意？如何一句話讓目標(biāo)清晰可信？如何一句話以利留人？如何一句話以情動(dòng)人？如何一句話使用人才？如何一句話統(tǒng)一思想？如何一句話統(tǒng)一目標(biāo)？如何一句話穩(wěn)定人心？如何一句話樹立自己的權(quán)威形象？如何一句話說(shuō)服消費(fèi)者……
125個(gè)城市，3000場(chǎng)公眾演說(shuō)，36個(gè)實(shí)操制勝法門，80后演說(shuō)少帥成杰12年完美口才的技巧與訓(xùn)練。掌握演說(shuō)技巧，你所有的努力都將得到高于50倍的回報(bào)！
作者簡(jiǎn)介：
成杰
企業(yè)家，演說(shuō)家，慈善家，暢銷書作家。
巨海集團(tuán)董事長(zhǎng)、2013十大杰出青年川商、世界華人演說(shuō)家俱樂(lè)部主席。
他先后在125個(gè)城市巡回演講3180場(chǎng)，聽(tīng)眾超過(guò)百萬(wàn)人次。
他主講的“一語(yǔ)定乾坤”研討會(huì)已經(jīng)成功舉辦200期，幫助12800位企業(yè)家提升公眾演說(shuō)魅力，倍增領(lǐng)導(dǎo)能力。
他獨(dú)創(chuàng)的“生命智慧的十大法門”影響了上百萬(wàn)人的命運(yùn)，立志幫助更多人快速提升影響力，找到理想的合伙人，最終創(chuàng)造商業(yè)傳奇，成就精彩人生！
著有暢銷書：
《一語(yǔ)定乾坤》《領(lǐng)袖的秘密》《從優(yōu)秀到卓越》《80后演說(shuō)少帥成杰》
成杰
企業(yè)家，演說(shuō)家，慈善家，暢銷書作家。
巨海集團(tuán)董事長(zhǎng)、2013十大杰出青年川商、世界華人演說(shuō)家俱樂(lè)部主席。
他先后在125個(gè)城市巡回演講3180場(chǎng)，聽(tīng)眾超過(guò)百萬(wàn)人次。
他主講的“一語(yǔ)定乾坤”研討會(huì)已經(jīng)成功舉辦200期，幫助12800位企業(yè)家提升公眾演說(shuō)魅力，倍增領(lǐng)導(dǎo)能力。
他獨(dú)創(chuàng)的“生命智慧的十大法門”影響了上百萬(wàn)人的命運(yùn)，立志幫助更多人快速提升影響力，找到理想的合伙人，最終創(chuàng)造商業(yè)傳奇，成就精彩人生！
著有暢銷書：
《一語(yǔ)定乾坤》《領(lǐng)袖的秘密》《從優(yōu)秀到卓越》《80后演說(shuō)少帥成杰》
目錄：
序言
第1章：一言之辯，重于九鼎之寶
人類的每一次進(jìn)步，都離不開(kāi)語(yǔ)言開(kāi)路
我的人生是我說(shuō)出來(lái)的
學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，演說(shuō)創(chuàng)造奇跡
偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都是一流的演說(shuō)家
掌握演說(shuō)智慧，勝過(guò)百萬(wàn)雄兵
第2章：領(lǐng)導(dǎo)者演說(shuō)成功的秘訣
說(shuō)故事：領(lǐng)導(dǎo)者都是“故事大王”
談夢(mèng)想：領(lǐng)導(dǎo)者都是造夢(mèng)高手
給希望：領(lǐng)導(dǎo)者都是販賣希望者
第3章：一語(yǔ)定乾坤：販賣希望
法門1：如何一句話讓希望直指人心
法門2：如何一句話讓目標(biāo)清晰可信？
法門3：如何一句話讓別人覺(jué)得跟著你就有希望？序言
第1章：一言之辯，重于九鼎之寶
人類的每一次進(jìn)步，都離不開(kāi)語(yǔ)言開(kāi)路
我的人生是我說(shuō)出來(lái)的
學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，演說(shuō)創(chuàng)造奇跡
偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都是一流的演說(shuō)家
掌握演說(shuō)智慧，勝過(guò)百萬(wàn)雄兵
第2章：領(lǐng)導(dǎo)者演說(shuō)成功的秘訣
說(shuō)故事：領(lǐng)導(dǎo)者都是“故事大王”
談夢(mèng)想：領(lǐng)導(dǎo)者都是造夢(mèng)高手
給希望：領(lǐng)導(dǎo)者都是販賣希望者
第3章：一語(yǔ)定乾坤：販賣希望
法門1：如何一句話讓希望直指人心
法門2：如何一句話讓目標(biāo)清晰可信？
法門3：如何一句話讓別人覺(jué)得跟著你就有希望？
法門4：如何一句話讓別人相信偉業(yè)必成？
第4章：一語(yǔ)定乾坤：凝聚人才
法門5：如何一句話培育人才？
法門6：如何一句話以利留人？
法門7：如何一句話使用人才？
法門8：如何一句話以情動(dòng)人？
法門9：如何一句話匯聚天下人的力量？
第5章：一語(yǔ)定乾坤：合眾若水
法門10：如何一句話統(tǒng)一思想？
法門11：如何一句話統(tǒng)一規(guī)則？
法門12：如何一句話統(tǒng)一目標(biāo)？
法門13：如何一句話統(tǒng)一聲音？
法門14：如何一句話統(tǒng)一步伐？
法門15：如何一句話長(zhǎng)自家志氣？
第6章：一語(yǔ)定乾坤：鼓舞士氣
法門16：如何一句話給團(tuán)隊(duì)注入無(wú)限力量？
法門17：如何一句話讓人挑戰(zhàn)權(quán)威？
法門18：如何一句話讓團(tuán)隊(duì)振作起來(lái)？
法門19：如何一句話穩(wěn)定人心？
第7章：一語(yǔ)定乾坤：打動(dòng)人心
法門20：如何一句話吸引聽(tīng)眾的注意？
法門21：如何一句話激起情感共鳴？
法門22：如何一句話獲得聽(tīng)眾的喜愛(ài)？
法門23：如何一句話引人入勝？
第8章：一語(yǔ)定乾坤：促成合作
法門24：如何一句話牽著別人的鼻子走？
法門25：如何一句話讓對(duì)方自己做決定？
法門26：如何一句話有效攤牌？
法門27：如何一句話說(shuō)到對(duì)方的內(nèi)心深處？
第9章：一語(yǔ)定乾坤：提升形象
法門28：如何一句話樹立自己的領(lǐng)導(dǎo)者形象？
法門29：如何一句話塑造自己的親和形象？
法門30：如何一句話塑造自己的公仆形象？
法門31：如何一句話塑造自己的偉大形象？
法門32：如何一句話樹立自己的權(quán)威形象？
第10章：一語(yǔ)定乾坤：創(chuàng)建品牌
法門33：如何一句話說(shuō)服消費(fèi)者？
法門34：如何一句話說(shuō)清自己的公司？
法門35：如何一句話傳播品牌精神？
法門36：如何一句話吸引更多的眼球？
第11章：一語(yǔ)定乾坤之道：運(yùn)用五行系統(tǒng)，綻放演說(shuō)魅力
公眾演說(shuō)的靈魂是什么？
如何才能達(dá)到公眾演說(shuō)的目的？
偉大的演說(shuō)家是如何煉成的？
好的演說(shuō)需要運(yùn)用什么工具和道具？
偉大演說(shuō)家生生不息的激情來(lái)自哪里？
·我們一天的禍福悲歡，往往決定于我們的言語(yǔ)和交往。——戴爾?卡耐基
·當(dāng)我準(zhǔn)備發(fā)言時(shí)，總會(huì)花三分之二的時(shí)間琢磨人們想聽(tīng)什么，而只用三分之一的時(shí)間考慮我想什么�！獊啿�?林肯
·成功的溝通，有賴于演說(shuō)者使他的演說(shuō)成為聽(tīng)眾的一部分，也使聽(tīng)眾成為他演說(shuō)的一部分�！菡f(shuō)家羅素?康威爾
·在一場(chǎng)演說(shuō)中，不要期望得到太多，寧可只給人一個(gè)印象深刻的思想，也不要給人50個(gè)前聽(tīng)后忘的思想。寧可牢牢地敲進(jìn)一根釘子，也不要松松地按上幾十個(gè)一拔即出的圖釘！——海因茲?雷曼麥
法門20：如何一句話吸引聽(tīng)眾的注意？
“蘋果教主”喬布斯每次演說(shuō)一定要用的技巧是什么？
喬布斯曾在美國(guó)斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上發(fā)表過(guò)演說(shuō)，題目叫“被蘋果公司解雇是最棒的事情”，在這次演說(shuō)中，他贏得了很多掌聲和尖叫聲。
喬布斯說(shuō)：“斯坦福大學(xué)是世界上最好的大學(xué)之一，今天能參加各位的畢業(yè)典禮，我備感榮幸。我沒(méi)有從大學(xué)畢業(yè)，說(shuō)句實(shí)話，此刻算是我人生中離‘大學(xué)畢業(yè)’最近的一刻了�！迸_(tái)下響起掌聲和大笑聲。
他說(shuō)：“當(dāng)時(shí)，我的人生漫無(wú)目標(biāo)，為了念書，還花光了父母畢生的積蓄，所以我決定退學(xué)，我相信車到山前必有路。做這個(gè)決定的時(shí)候，我非常害怕，但現(xiàn)在回頭去看，這是我這一生中做出的最正確的決定之一�！迸_(tái)下笑聲一片。
他說(shuō)：“當(dāng)時(shí)我并沒(méi)有看出來(lái)，但事實(shí)證明
我被蘋果公司解雇是我這一生所經(jīng)歷過(guò)的最棒的事情�！迸_(tái)下響起掌聲和笑聲。
他說(shuō)：“在經(jīng)歷了這次與死神擦肩而過(guò)之后，死亡對(duì)我來(lái)說(shuō)只是一項(xiàng)有效的判斷工具，并且與只是一個(gè)純粹的理性概念相比時(shí)，我能夠更肯定地告訴你們以下事實(shí)：沒(méi)人想死，即使想去天堂的人，也希望能活著進(jìn)去�！迸_(tái)下又響起一片掌聲。
…………
美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬在悼詞中將喬布斯稱為“美國(guó)最偉大的創(chuàng)新領(lǐng)袖之一”。喬布斯非常重視產(chǎn)品領(lǐng)域的創(chuàng)新，在公眾演說(shuō)方面，他也不忘創(chuàng)新，“退學(xué)是最正確的決定”“被解雇是最棒的事情”“沒(méi)人想死，即使想去天堂的人，也希望能活著進(jìn)去”，在進(jìn)行公眾演說(shuō)時(shí)，他會(huì)時(shí)不時(shí)地拋出一些新穎而奇特的觀點(diǎn)，也正因?yàn)槿绱耍恼麍?chǎng)演說(shuō)掌聲不斷、笑聲不斷，臺(tái)下聽(tīng)眾都被喬布斯深深打動(dòng)了。
鼓勵(lì)“喜新厭舊”，拒絕“陳詞濫調(diào)”
“求新好奇”是一般聽(tīng)眾所共有的心理規(guī)律，“陳詞濫調(diào)”只會(huì)讓他們心生反感，聽(tīng)這樣的演說(shuō)會(huì)讓他們產(chǎn)生浪費(fèi)時(shí)間的感覺(jué)，他們追求標(biāo)新立異、新穎獨(dú)特的觀點(diǎn)和語(yǔ)言。這就需要演說(shuō)者能夠做到“喜新厭舊”，講出全新的內(nèi)容、全新的道理，唯有如此，才能虜獲聽(tīng)眾的“芳心”，吸引聽(tīng)眾的注意，激發(fā)聽(tīng)眾的情感，讓聽(tīng)眾信服。
喬布斯的演說(shuō)從親身經(jīng)歷的角度表達(dá)了一種全新的感受，讓聽(tīng)眾很是認(rèn)可，除此之外，我們還可以從闡述新觀點(diǎn)的角度帶給聽(tīng)眾耳目一新的感覺(jué)。
愛(ài)國(guó)將領(lǐng)馮玉祥的公眾演說(shuō)能力非常突出，他對(duì)自己的隊(duì)伍要求非常嚴(yán)格，他要求所有人身穿布衣，主張生活要儉樸。有一次，同在一個(gè)駐地的其他官兵嘲笑馮玉祥的官兵穿得破破爛爛，花錢摳摳搜搜，像是“孫子兵”，官兵們聽(tīng)了很惱火，差點(diǎn)兒打起架來(lái)。馮玉祥了解了事情的原委后，覺(jué)得放任不管的話，會(huì)影響隊(duì)伍之間的團(tuán)結(jié)，于是，他集合官兵，進(jìn)行了一次訓(xùn)話：
第四混成旅的兵罵我們是‘孫子兵’，聽(tīng)說(shuō)大家很生氣，可是我倒覺(jué)得他們罵得對(duì)。按歷史的關(guān)系說(shuō)，他們的旅長(zhǎng)曾做過(guò)二十鎮(zhèn)的協(xié)統(tǒng)，我是從二十鎮(zhèn)里出來(lái)的，你們又是我的學(xué)生，算起來(lái)你們不正是矮兩輩嗎？再拿衣服說(shuō)，緞子的兒子是綢子，綢子的兒子是布。現(xiàn)在人家穿緞子，我們穿布，因此他們說(shuō)我們是‘孫子兵’，不也是應(yīng)當(dāng)?shù)拿�？不過(guò)話雖這么說(shuō)，若是有朝一日開(kāi)上戰(zhàn)場(chǎng)，那時(shí)就看出誰(shuí)是爺爺，誰(shuí)才是真正的孫子來(lái)了。
馮玉祥說(shuō)到這里，把官兵們講得都笑了起來(lái)，不再有人生氣了，之前有報(bào)復(fù)心理的人也都放下了。官兵們大都是文化程度不高的人，馮玉祥想把這次沖突壓下去，如果從組織團(tuán)結(jié)、包容大度、軍法軍紀(jì)的角度講，相信沒(méi)有一個(gè)人能聽(tīng)得進(jìn)去。馮玉祥另辟蹊徑，他出人意外地選擇了承認(rèn)“孫子兵”的角度，并從兩個(gè)客觀事實(shí)為“孫子兵”找到了正當(dāng)理由，讓“孫子兵”聽(tīng)上去順理成章，十分合理，最后，他提出大家戰(zhàn)場(chǎng)上見(jiàn)真章，士兵們就徹底拋開(kāi)了“孫子兵”這3個(gè)字里蘊(yùn)含的恥辱，而是把它當(dāng)成了一種激勵(lì)。馮玉祥對(duì)“孫子兵”進(jìn)行了全新的解讀，出奇出新的觀點(diǎn)和角度，讓士兵們成功地接受了將軍的規(guī)勸。
在演說(shuō)中，如果針對(duì)的是一個(gè)陳舊的主題，這時(shí)我們不妨選用一些新穎別致的材料，它能讓主題變得生動(dòng)鮮活起來(lái)，帶給聽(tīng)眾不一樣的體驗(yàn)。
在一場(chǎng)主題為“自信”的演說(shuō)比賽中，有位演說(shuō)者脫穎而出，一舉奪魁，他演說(shuō)的題目是“我是拿破侖的孫子”，其演說(shuō)的主體部分是這樣的：
亨利在30歲的時(shí)候，還是一個(gè)失意的美國(guó)移民，靠失業(yè)救濟(jì)金生活，他整天躺在公園的長(zhǎng)椅上，感嘆命運(yùn)的不公，無(wú)所事事。有一天，他的一位朋友帶來(lái)一個(gè)消息：“我看到一篇文章，說(shuō)拿破侖有一個(gè)私生子又生了一個(gè)兒子，他的全部特征都跟你相似：個(gè)子矮小，講一口帶法國(guó)口音的英語(yǔ)�！薄罢媸沁@樣嗎？”亨利半信半疑，但他還是愿意把這一切當(dāng)作真的，“我真的是拿破侖的孫子。”
漸漸地，這個(gè)揮之不去的意念使他的整個(gè)人生發(fā)生了改變，以前亨利因?yàn)閭�(gè)子矮小而充滿自卑，現(xiàn)在他卻因此而自豪：我爺爺就是靠這種形象指揮千軍萬(wàn)馬的。以前他總覺(jué)得自己的英語(yǔ)發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)，像個(gè)鄉(xiāng)巴佬，現(xiàn)在卻因自己帶一點(diǎn)兒法國(guó)口音而感到驕傲。憑著自己是拿破侖孫子的信念，他克服了種種困難，終于成了一家大公司的董事長(zhǎng)。
后來(lái)，他調(diào)查自己的身世，發(fā)現(xiàn)自己并不是拿破侖的孫子，但亨利并不感到沮喪，他說(shuō)：“我是不是拿破侖的孫子并不重要，重要的是我心中有了‘拿破侖的孫子’的自信，它讓我成功了�！�
自信是一個(gè)很老舊的主題，自信改變命運(yùn)也是一個(gè)很老舊的觀點(diǎn)，可這位演說(shuō)者卻給出了“我是拿破侖的孫子”這樣一個(gè)新穎的主題，進(jìn)入了聽(tīng)眾的心窩。
創(chuàng)新是演說(shuō)生命力的源泉
只有創(chuàng)造之花才有永開(kāi)不敗的美麗，如果演說(shuō)中充斥的盡是人云亦云的陳詞濫調(diào)，無(wú)論你再怎樣振振有詞，可能都只會(huì)引起聽(tīng)眾的反感。相反，如果演說(shuō)能讓人耳目一新，則很容易就能吸引人、抓住人、打動(dòng)人。演說(shuō)中我們追求出奇出新，要做到：
其一，觀點(diǎn)要出新。
觀點(diǎn)是演說(shuō)的靈魂，觀點(diǎn)表述的創(chuàng)新是演說(shuō)生命力的源泉。這就需要演說(shuō)者掌握創(chuàng)新思維的方法，提出新穎而富有吸引力的觀點(diǎn)。
其二，老話新說(shuō)。
在市場(chǎng)營(yíng)銷中，舊瓶裝新酒會(huì)給人耳目一新的感覺(jué)，同樣，同一個(gè)正確的觀點(diǎn)，換一種新穎的表述方法，同樣是演說(shuō)中創(chuàng)新的一
種途徑。
其三，破舊立新。
所謂破舊立新就是在否定、破除舊的觀點(diǎn)之后，提出與舊觀點(diǎn)相反或相對(duì)的新觀點(diǎn)。對(duì)于大家都認(rèn)可的舊觀點(diǎn)，如果演講者能從否定的角度提出新的觀點(diǎn)，就會(huì)產(chǎn)生語(yǔ)出驚人、震撼人心的特殊效果。
法門22：如何一句話獲得聽(tīng)眾的喜愛(ài)？
俞敏洪說(shuō)了什么，使他成了中國(guó)最富有的老師，個(gè)人資產(chǎn)超過(guò)10億元，進(jìn)入了中國(guó)富豪排行榜的前100名？
俞敏洪，新東方創(chuàng)始人，他在哈佛大學(xué)和耶魯大學(xué)的號(hào)召力幾乎超過(guò)了中國(guó)任何一位大學(xué)校長(zhǎng)，《時(shí)代周刊》對(duì)他的描述是：這個(gè)一手打造了新東方品牌的中國(guó)人是“偶像級(jí)的，像米奇或者小熊維尼之于迪士尼”。為什么說(shuō)他是偶像級(jí)的呢？一切源自俞敏洪風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言風(fēng)格。
我大學(xué)里沒(méi)有談過(guò)戀愛(ài)。我喜歡所有的女孩子，可是沒(méi)有一個(gè)女孩子喜歡我，對(duì)一個(gè)男人來(lái)說(shuō)，這是摧毀性的打擊。我的妻子是我在北大教書時(shí)認(rèn)識(shí)的，她當(dāng)時(shí)是德語(yǔ)系的系花。我們的認(rèn)識(shí)開(kāi)始于圖書館，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)跟蹤她3個(gè)月了，但我不懂怎樣追女生，只能每天跟著她去圖書館上自習(xí)。她把書包放在了外面存儲(chǔ)物品的地方，我在離她不遠(yuǎn)的地方坐了下來(lái)，一直盯著她看。
圖書館突然停電，一片漆黑，我當(dāng)時(shí)欣喜若狂。黑夜給了我力量，我掏出打火機(jī)——愛(ài)情的火種，“嗒”的一聲響之后，我走到她的面前問(wèn)她要不要幫她找書包。黑暗中唯一的光源照亮了我和她的姻緣之路，3個(gè)月的跟蹤終于有了成果。
后來(lái)，1986年的一天，在頤和園的湖面上劃船時(shí)，我向她表白了。那時(shí)由不得她了，因?yàn)榇谒醒耄羰遣淮饝?yīng)，我就拉她一起跳入水中。她不得不接受我了。
俞敏洪在發(fā)表公眾演說(shuō)時(shí)，經(jīng)常提到自己的羅曼史，臺(tái)下坐著的都是年輕學(xué)子，他的這種詼諧幽默又帶著點(diǎn)兒自嘲的表述方式一下子拉近了臺(tái)上臺(tái)下的距離，每次都會(huì)贏得臺(tái)下的熱烈掌聲。俞敏洪的這種演說(shuō)方式，使得他成為年輕人的偶像。
在年輕人的心目中，這個(gè)偶像不是高高在上的，而是就在身邊，是觸手可及的，因此，很多年輕人在學(xué)英語(yǔ)的時(shí)候，會(huì)熱衷于選擇偶像的學(xué)校，并且會(huì)積極地邀請(qǐng)和游說(shuō)身邊的人一起追隨偶像的腳步。這成為新東方快速發(fā)展的根本。
機(jī)智幽默是打動(dòng)人心的最佳方式
有這么一句格言：“人們有著一顆快樂(lè)的心好比懷藏著一只藥囊，可以治療心理上的百病�！痹谡f(shuō)服別人的過(guò)程中，你的觀點(diǎn)可能會(huì)讓對(duì)方難以接受，尤其對(duì)方是你上級(jí)的時(shí)候，你反對(duì)他的觀點(diǎn)難免有忤逆的嫌疑。這個(gè)時(shí)候，如果使用幽默的表達(dá)方式，則能讓對(duì)方愉快地接受你的反對(duì)意見(jiàn)。
2003年1月，時(shí)任微軟中國(guó)區(qū)總裁的唐駿接到比爾?蓋茨的電話，稱蓋茨將于2月8日訪華，讓唐駿做好準(zhǔn)備。興奮的唐駿放下電話一看，蓋茨擬定訪華的時(shí)間正好是春節(jié)大年初三，中國(guó)的政府官員、企業(yè)員工都放假了，蓋茨來(lái)華行程根本沒(méi)法安排。
唐駿向蓋茨請(qǐng)求改期，而蓋茨說(shuō)：“難道你不知道我的行程早在一年前就已經(jīng)安排好了嗎？”唐駿見(jiàn)信回復(fù)道：“我知道您的行程是一年前就安排好的，可是中國(guó)的春節(jié)是五千年前就安排好的��！”蓋茨看信后，決定將一年前安排好的訪華時(shí)間推后20天，臨時(shí)改變計(jì)劃，這對(duì)比爾?蓋茨來(lái)說(shuō)是第一次。這就是幽默的魔力。我想當(dāng)西方的管理者遇到東方式的幽默智慧時(shí)只會(huì)想到兩個(gè)字——“無(wú)語(yǔ)”。
老舍說(shuō)過(guò)：“幽默者的心是熱的�！比巳硕枷矚g同機(jī)智風(fēng)趣、談吐幽默的人交往，而不愿同動(dòng)輒與人爭(zhēng)吵或抑郁寡歡、言語(yǔ)乏味的人相處。幽默的語(yǔ)言能使矛盾的雙方擺脫困境，使僵局“冰釋”，使一個(gè)窘迫難堪的場(chǎng)面在笑語(yǔ)中被打破。
在擔(dān)任《正大綜藝》節(jié)目主持人時(shí)，楊瀾曾被邀請(qǐng)到廣州市天河體育中心擔(dān)任演出的主持人。晚會(huì)演出到中途時(shí)，她在下臺(tái)階時(shí)摔了下來(lái)。出現(xiàn)這種情況，確實(shí)令人難堪，但楊瀾非常沉著地爬了起來(lái)，憑著她主持人特有的口才，對(duì)臺(tái)下的觀眾說(shuō)：“真是人有失足，馬有失蹄啊。我剛才的獅子滾繡球的節(jié)目表演得還不熟練吧？看來(lái)這次演出的臺(tái)階不那么好下呢！但臺(tái)上的節(jié)目會(huì)很精彩，不信，你們瞧他們�！�
楊瀾這段自我解嘲式的即興演講非常成功，不但使自己擺脫了難堪，更顯示了她非凡的口才，她話音剛落，會(huì)場(chǎng)就立刻爆發(fā)出熱烈的掌聲。
制造幽默，錦上添花
幽默可以讓你的口才錦上添花，可以讓你在發(fā)表公眾演說(shuō)時(shí)獲得更多人的喜愛(ài)，可我們應(yīng)該怎樣把幽默注入語(yǔ)言中，以達(dá)到“一語(yǔ)定乾坤”的效果呢？
其一，自我解嘲。
美國(guó)幽默作家羅伯特主張以自己為幽默對(duì)象，或者說(shuō)“笑話自己”，這是制造幽默的最安全的方式。演講者不妨把自己的長(zhǎng)相、做過(guò)的蠢事、生活遭遇等當(dāng)成嘲笑對(duì)象，你是最了解自己的人，素材肯定是充分的，再加上夸張一點(diǎn)兒的表述，就會(huì)收到神奇的效果。很多時(shí)候，自嘲自諷，不會(huì)讓聽(tīng)眾看低你，反而會(huì)顯得你豁達(dá)而自信。
其二，繞彎子說(shuō)話。
有些時(shí)候因?yàn)樘囟ōh(huán)境不容許你直接講真話，這時(shí)候你運(yùn)用幽默的語(yǔ)言就可以達(dá)到目的。繞個(gè)彎子，既能迂回委婉地表達(dá)自己的意思，又能引得對(duì)方會(huì)心一笑，覺(jué)得你是一個(gè)幽默風(fēng)趣的人。
其三，偷換概念。
大家對(duì)固有的知識(shí)都有一些常識(shí)性的認(rèn)知，如果你能創(chuàng)新性地偷換概念，以一種“大智若愚”的姿態(tài)講出來(lái)，就能達(dá)到很幽默的效果，讓平淡無(wú)奇的演說(shuō)煥發(fā)出別樣的光彩。不過(guò)，要注意的是，偷換概念后，你一定要能自圓其說(shuō)，如果引發(fā)了歧義，那就不是幽默，而是災(zāi)難了。
法門24：如何一句話牽著別人的鼻子走？
為什么，孫正義僅考慮了6分鐘，就決定向一無(wú)所有的馬云投資？馬云到底說(shuō)了什么，6分鐘獲得前亞洲首富孫正義2000萬(wàn)美元的投資？
1999年10月，一個(gè)朋友找到馬云：“軟銀的孫正義正在北京，想見(jiàn)你，你愿意見(jiàn)他一面嗎？”馬云單槍匹馬去赴會(huì)。馬云的開(kāi)場(chǎng)很出乎孫正義的意料，他說(shuō)：“我不需要錢。如果你有興趣，我可以給你介紹一下阿里巴巴的情況。”
孫正義當(dāng)時(shí)還沒(méi)有看過(guò)阿里巴巴的網(wǎng)站，他的助手打開(kāi)電腦將阿里巴巴網(wǎng)站調(diào)了出來(lái)，馬云現(xiàn)場(chǎng)做介紹。6分鐘后，孫正義說(shuō)：“馬云，我一定要投資阿里巴巴。”馬云剛回到杭州，孫正義的代表團(tuán)也到了，他們?cè)隈R云的公司東瞅瞅，西瞧瞧，然后回去了，馬云也沒(méi)把這件事放在心上。
沒(méi)過(guò)多久，一個(gè)朋友給馬云帶話：“孫正義在問(wèn)手下怎么還沒(méi)有談妥投資的事，他邀請(qǐng)你們到東京去，想親自和你們談。”馬云和同事到了東京，雙方一見(jiàn)面，孫正義單刀直入：“我們?cè)趺凑�？”馬云的回答又很出乎他的意料：“錢不是問(wèn)題，但你必須同意我的3個(gè)條件。第一，我們希望你親自做這個(gè)項(xiàng)目。第二，你要把自己口袋里的錢投到阿里巴巴。第三個(gè)，涉及公司的運(yùn)作，必須以客戶為中心，以阿里巴巴的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為中心，不能只顧風(fēng)險(xiǎn)資本的短期利益。”
后兩個(gè)條件，兩人很容易達(dá)成了一致，第一個(gè)條件就有點(diǎn)兒難了。要知道，孫正義投資了很多公司，每天都很忙，他很難抽時(shí)間去參與對(duì)投資項(xiàng)目的管理，也很少有公司提出讓他親自去參與項(xiàng)目�？粗荒槇�(jiān)定的馬云，孫正義想了想，做出決定：“你們是新創(chuàng)公司，我就去做你的顧問(wèn)吧�！辈坏�10分鐘，雙方就達(dá)成了合作協(xié)議。2000年1月，雙方正式簽約，孫正義投入2000萬(wàn)美元幫助阿里巴巴拓展全球業(yè)務(wù)，同時(shí)在日本和韓國(guó)建立合資企業(yè)。
2000萬(wàn)美元對(duì)馬云來(lái)說(shuō)，就這么簡(jiǎn)單、這么容易搞到手了，這里面的原因有很多，馬云的團(tuán)隊(duì)好，馬云的項(xiàng)目好，還有一個(gè)原因不容忽視，那就是馬云的口才好。在好不容易有一個(gè)機(jī)會(huì)見(jiàn)到孫正義的時(shí)候，馬云的開(kāi)場(chǎng)卻很出乎孫正義的意料，“我不需要錢”，簡(jiǎn)單的幾個(gè)字就讓孫正義耳目一新，“你必須同意我的3個(gè)條件”更是超出了孫正義的預(yù)期。
孫正義作為一個(gè)投資天使，他投資的項(xiàng)目很多，見(jiàn)得最多的是別人對(duì)他口袋里的金錢的渴望和搖尾乞憐的低姿態(tài)，而馬云卻以完全不一樣的面貌出現(xiàn)，他立刻對(duì)馬云產(chǎn)生了興趣，后面自然而然地就接受了馬云提出的條件。
凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝
《孫子兵法》說(shuō)：“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝。故善出奇者，無(wú)窮如天地，不竭如江河�！边@句話是說(shuō)，打仗都是以正兵交戰(zhàn)，以奇兵制勝。善于用奇者，他的計(jì)謀便如天地萬(wàn)物般無(wú)窮無(wú)盡，似江河湖海般長(zhǎng)流不息。同樣的道理適用于演說(shuō)，在與人對(duì)話時(shí)，出奇，出新，打破對(duì)方的語(yǔ)境期待，帶給他不一樣的感受，他就會(huì)進(jìn)入你的語(yǔ)言軌道，輕易地接受你的合作意向和工作建議。
某位將軍在戰(zhàn)場(chǎng)上攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝，受到萬(wàn)人敬仰，不過(guò)這位將軍天性涼薄，不喜歡與人親近。謀士甲找到這位將軍，見(jiàn)面后，豎起大拇指稱贊他：“你真是位了不起的軍事家。”將軍無(wú)動(dòng)于衷，沒(méi)有聽(tīng)他說(shuō)完幾句話，就離開(kāi)了。謀士乙找到這位將軍，見(jiàn)面后，他也豎起大拇指稱贊：“將軍，您的胡須可真美，簡(jiǎn)直能與美髯公相媲美�！睂④娐�(tīng)完，孩子般地笑了，他視謀士乙為知己，拉著他坐在自己身邊，讓他成了自己的近臣。
同樣都是稱贊，為什么會(huì)有兩種截然不同的結(jié)果？打勝仗對(duì)將軍來(lái)說(shuō)是最為平常不過(guò)的事了，他天天被人恭維軍事方面的才能，耳朵都長(zhǎng)繭了，自然會(huì)對(duì)謀士甲的話無(wú)動(dòng)于衷。而他的胡須，將軍一直悉心照料，內(nèi)心里一直跟偶像美髯公比美，卻從來(lái)沒(méi)有人注意到，謀士乙的一句話自然讓他如逢知己。
心理學(xué)家指出，人最容易被新鮮事物所吸引。因此，采用一種異乎尋常的方式與人談判，往往會(huì)收到意想不到的效果，博得對(duì)方的歡心，順利達(dá)成自己的目的。
央視主持人白巖松深諳不按常規(guī)出牌、打破別人的語(yǔ)境期待，進(jìn)而打動(dòng)人心的道理。一次，他去采訪一位知名學(xué)者，老學(xué)者正臥于病榻，滿臉不耐煩，對(duì)采訪并不熱心，白巖松如果按照采訪提綱問(wèn)下去，老學(xué)者肯定會(huì)一兩句話應(yīng)付完了事。怎么辦呢？
白巖松腦子一轉(zhuǎn)，有了計(jì)策，他放棄了關(guān)于老學(xué)者在學(xué)術(shù)上的研究的相關(guān)話題，轉(zhuǎn)而提出了一個(gè)完全不相關(guān)的話題：“聽(tīng)說(shuō)您當(dāng)紅衛(wèi)兵時(shí)，得到了毛主席的接見(jiàn)，鞋子都被擠掉了，當(dāng)時(shí)是怎樣一種情況呢？”這個(gè)話題一提出，老學(xué)者的臉上立刻煥發(fā)出了別樣的光彩，年輕時(shí)候的美好記憶一下子涌了上來(lái)，他開(kāi)始興致勃勃地談自己之前的經(jīng)歷，竟一口氣談了好幾個(gè)小時(shí)。就這樣，白巖松順利地完成了采訪計(jì)劃。
白巖松通過(guò)間接的方式提及了對(duì)方的一段美好人生經(jīng)歷，這是對(duì)方始料不及的，因而引起了對(duì)方的濃厚興趣，白巖松出奇制勝地達(dá)到了采訪的目的。
因人而宜、因人而異
談判桌是一個(gè)小型的戰(zhàn)場(chǎng)，坐在談判桌兩邊的人都想成為贏家，
實(shí)力是決定談判勝敗的一個(gè)關(guān)鍵因素，除此之外，談判技巧對(duì)談判本身也有著決定性的意義。處處被別人牽著鼻子走的人，將很難在談判中占上風(fēng)，不過(guò)，掌握主動(dòng)權(quán)也絕不是不切實(shí)際地凌駕于對(duì)方之上，強(qiáng)迫對(duì)方同意你的觀點(diǎn)。
這就需要談判者能因人而宜、因人而異，先站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題，關(guān)鍵時(shí)刻，不妨使用打破對(duì)方的語(yǔ)境期待、出奇制勝的招數(shù)，使談判結(jié)果朝著好的方向發(fā)展。這就需要我們能夠做到以下兩點(diǎn)：
其一，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
如果白巖松對(duì)老學(xué)者的經(jīng)歷沒(méi)有一點(diǎn)兒了解，那他就不會(huì)找到“紅衛(wèi)兵”這個(gè)切入點(diǎn)。因此，在談判前一定要做充分的準(zhǔn)備，對(duì)對(duì)方有充分的了解，這樣才能抓住對(duì)方的軟肋，有的放矢。
其二，以共贏為前提。
談判就是雙方坐下來(lái)互相妥協(xié)的過(guò)程。在雙方利益對(duì)立的情況下找到一個(gè)平衡點(diǎn)，哪方取得了談判的勝利，利益的平衡點(diǎn)就更傾向于哪方，所以談判的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是雙贏，如果企圖為自己的利益而損害對(duì)方的利益，那談判是很難進(jìn)行的。上文中，馬云對(duì)孫正義提出的3個(gè)條件就都是以共贏為出發(fā)點(diǎn)的，這也是孫正義能爽快答應(yīng)的原因所在。
法門33：如何一句話說(shuō)服消費(fèi)者？
周杰倫說(shuō)了什么，使動(dòng)感地帶在短短15個(gè)月之內(nèi)，就獲得了2000萬(wàn)“富有激情的用戶”，成為一個(gè)商業(yè)傳奇？
21世紀(jì)初，中國(guó)電信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅激烈，而且可謂慘烈。中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通憑借小靈通對(duì)低端市場(chǎng)發(fā)起了猛烈的沖擊，而中國(guó)聯(lián)通則從技術(shù)和價(jià)格雙向發(fā)起了高中低端的全面挑戰(zhàn)，這讓中國(guó)移動(dòng)感覺(jué)到了競(jìng)爭(zhēng)者撲面而來(lái)的威脅。
在這種背景下，中國(guó)移動(dòng)通過(guò)反復(fù)試點(diǎn)和調(diào)研，決定推出新的子品牌——?jiǎng)痈械貛�。這個(gè)子品牌定位于年輕人群，目標(biāo)是將低端用戶中最有潛力和價(jià)值的人群網(wǎng)羅在自己的旗下。在品牌推廣階段，中國(guó)移動(dòng)斥巨資邀請(qǐng)周杰倫作為形象代言人，并推出了激情十足、酷味十足的廣告語(yǔ)——“我的地盤我做主”。
看“動(dòng)感地帶”的后現(xiàn)代廣告，聽(tīng)“我的地盤，聽(tīng)我的”這句口號(hào)，再加上周杰倫另類、新潮的形象，這則廣告霸氣十足，給人一種很強(qiáng)烈的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)以及思想上的沖擊。隨著廣告在電視、報(bào)紙、戶外媒體上的立體式轟炸，“動(dòng)感地帶”品牌迅速地攻占了校園這個(gè)巨大的市場(chǎng)。據(jù)中國(guó)移動(dòng)2003年年末的不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)移動(dòng)啟用“動(dòng)感地帶”品牌比未啟用“動(dòng)感地帶”品牌時(shí)短信流量增長(zhǎng)超過(guò)63%，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)超過(guò)30%，短信增值業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)超過(guò)45%。
廣告的價(jià)值在于說(shuō)服消費(fèi)者
巴爾特在《符號(hào)學(xué)歷險(xiǎn)》一書中指出了廣告的本質(zhì)：“廣告是購(gòu)買的指令，無(wú)可爭(zhēng)辯的保證，并不使人信服，卻可以誘導(dǎo)消費(fèi)者完成購(gòu)買
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