責(zé)任是一種使命,是一種信仰,我們每個人每時每刻都要履行責(zé)任,一個負(fù)責(zé)任的人,才是一個真正的人。著名管理大師德魯克說:一個人有了責(zé)任心,才能有激情、有忠誠,才有成就一切事業(yè)的可能。責(zé)任保證績效。 作者通過責(zé)任的深刻解訊,洞察到擔(dān)當(dāng)責(zé)任是走向優(yōu)秀的必經(jīng)之路,對“責(zé)任”這個概念進(jìn)行了深入、生動的具體闡述,提出了“責(zé)任的價值”、“責(zé)任的行動”和“責(zé)任的經(jīng)營”,極具可讀性和操作性。 作者簡介: 曾國平,1955年3月生于江蘇興化。1982年畢業(yè)于重慶大學(xué)。現(xiàn)為重慶大學(xué)貿(mào)易與行政學(xué)院院長,教授,碩士生導(dǎo)師,博士生任課教師。重慶大學(xué)首批跨世紀(jì)學(xué)術(shù)骨干,重慶市首屆理論經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)帶頭人,享受國務(wù)院特殊津貼的專家,全國首屆百名“兩課”優(yōu)秀教師。發(fā)表論文及個人專著300 目錄: 1責(zé)任的價值 一、責(zé)任的價值 “艾菲爾鐵塔”、長江、黃河、地球可以買賣嗎?不能,但是有價值。責(zé)任沒有用來交換,卻有價值。責(zé)任的價值在于它能使人做好本職、防止事故、贏得尊敬,獲得優(yōu)秀! 二、責(zé)任巨價 愛默生說:“責(zé)任具有至高無上的價值,它是一種偉大的品格,在所有價值中它處于最高的位置!必(zé)任本身價值連城,它是一種資本,人、組織與責(zé)任結(jié)合,成為價值的倍增器,使價值成幾何級數(shù)增長。 三、價值無價 女皇武則天的無字墓碑,意為功德無以用文字表達(dá)。責(zé)任創(chuàng)造價值無窮---無價;責(zé)任確保了領(lǐng)導(dǎo)生命、職業(yè)生命、組織生命、民族生命、人類生命的存在和延續(xù),以生命的名義---責(zé)任無價。 2責(zé)任的行動 一、“醫(yī)患”的責(zé)任 “德不近佛者不可以為醫(yī),才不近仙者不可以為醫(yī)”,責(zé)不近圣者不可以為醫(yī);仁者醫(yī)、德者醫(yī)、責(zé)者醫(yī)---人命關(guān)天!患者也有“患德”、“患風(fēng)”、“患責(zé)”、“患術(shù)”,做一個理智、理性、文明的患者,做一個有責(zé)任心的患者。 二、“師生”的責(zé)任1責(zé)任的價值 一、責(zé)任的價值 “艾菲爾鐵塔”、長江、黃河、地球可以買賣嗎?不能,但是有價值。責(zé)任沒有用來交換,卻有價值。責(zé)任的價值在于它能使人做好本職、防止事故、贏得尊敬,獲得優(yōu)秀! 二、責(zé)任巨價 愛默生說:“責(zé)任具有至高無上的價值,它是一種偉大的品格,在所有價值中它處于最高的位置!必(zé)任本身價值連城,它是一種資本,人、組織與責(zé)任結(jié)合,成為價值的倍增器,使價值成幾何級數(shù)增長。 三、價值無價 女皇武則天的無字墓碑,意為功德無以用文字表達(dá)。責(zé)任創(chuàng)造價值無窮---無價;責(zé)任確保了領(lǐng)導(dǎo)生命、職業(yè)生命、組織生命、民族生命、人類生命的存在和延續(xù),以生命的名義---責(zé)任無價。 2責(zé)任的行動 一、“醫(yī)患”的責(zé)任 “德不近佛者不可以為醫(yī),才不近仙者不可以為醫(yī)”,責(zé)不近圣者不可以為醫(yī);仁者醫(yī)、德者醫(yī)、責(zé)者醫(yī)---人命關(guān)天!患者也有“患德”、“患風(fēng)”、“患責(zé)”、“患術(shù)”,做一個理智、理性、文明的患者,做一個有責(zé)任心的患者。 二、“師生”的責(zé)任 學(xué)高為師,德高為范。學(xué)校工作“一二三”:一切都是為了育人;培養(yǎng)什么樣的人,怎樣培養(yǎng)人;教書育人、管理育人,服務(wù)育人。在學(xué)校,什么樣的學(xué)生是優(yōu)秀學(xué)生?社會需要什么樣的學(xué)生?責(zé)任型的。網(wǎng)上熱議:“學(xué)生大量缺課是老師的責(zé)任大還是學(xué)生的責(zé)任大?”見仁見智。 三、家庭的責(zé)任 “夫妻本是同林鳥,雙宿雙飛直到老”,建立和睦、和諧家庭,夫妻最是有責(zé)!“任何人,事業(yè)的再成功,也彌補(bǔ)不了對孩子教育的失!”做責(zé)任型的父母!“世人只有負(fù)義多,感恩孝順有幾人”已成過去,孝在責(zé)任,世有孝子輩出! 四、領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任 負(fù)起責(zé)來,沒有權(quán)利,可以得到,可以持續(xù)擁有;不負(fù)責(zé)任,擁有了權(quán)利,也會失去,甚至永遠(yuǎn)失去。且看領(lǐng)導(dǎo)八大責(zé)任;再看一個領(lǐng)導(dǎo)是否成功,主要是他的部下是否成功。部下成功是領(lǐng)導(dǎo)最大的責(zé)任。 五、企業(yè)的責(zé)任 企業(yè)的責(zé)任就是企業(yè)家和員工的責(zé)任!捌髽I(yè)家最基本的社會責(zé)任就是把企業(yè)做好!薄耙粋企業(yè)的興衰,70%的責(zé)任在于企業(yè)家!薄耙\信經(jīng)商,要回報社會”。“責(zé)任貫穿于員工們的全部行動。”“企業(yè)最大的財富是負(fù)責(zé)任的員工。”名人們?nèi)缡钦f。 六、任何人都應(yīng)盡責(zé) 人人、任何人,是人都應(yīng)盡責(zé)。共產(chǎn)黨人、國安人、公務(wù)員、公檢法司人財務(wù)人員、組工干部、客戶用戶消費者、宣傳新聞傳媒人、名人明星、人大與人大代表、民航人、公民,責(zé)任使人之為人! 3責(zé)任的經(jīng)營 一、責(zé)任需要經(jīng)營 責(zé)任不會從天降,責(zé)任不會由地生,責(zé)任不會人固有,高質(zhì)量的責(zé)任需要經(jīng)營。責(zé)任的真面目在經(jīng)營中認(rèn)清,責(zé)任的意義在經(jīng)營中明白,責(zé)任的擔(dān)子在經(jīng)營中自覺擔(dān)當(dāng),責(zé)任的任務(wù)在經(jīng)營中落實,責(zé)任的價值在經(jīng)營中倍增。 二、經(jīng)營優(yōu)良環(huán)境 時勢造英雄,環(huán)境決定人。努力建設(shè)責(zé)任文化,讓人們沐浴在責(zé)任的陽光雨露中;努力建設(shè)責(zé)任型的優(yōu)秀團(tuán)隊,小成功靠個人,大成功靠團(tuán)隊;成功的團(tuán)隊中沒有失敗者,失敗的團(tuán)隊中沒有失敗者。責(zé)任在團(tuán)隊,優(yōu)秀在團(tuán)隊。 三、管理強(qiáng)化責(zé)任 “責(zé)任心是管出來的”,“員工的不負(fù)責(zé)任意味著管理者無能”,專家如是說。且看“責(zé)任心提升五步法”如何提升;強(qiáng)化責(zé)任的管理重在責(zé)任的流程管理。 四、教育強(qiáng)化責(zé)任 “員工能力的70%來自于上司,員工70%的責(zé)任心也來自于上司!鳖I(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任培訓(xùn)員工的責(zé)任心。培土、培植、培養(yǎng),給責(zé)任之樹以養(yǎng)料、養(yǎng)分,給責(zé)任之苗以保護(hù)、愛護(hù)、呵護(hù),讓責(zé)任之樹茁壯成長。 五、制度強(qiáng)化責(zé)任 到銀行去存款取款,眾人圍在柜臺前,容易出狀況。怎么辦?劃根“一米黃線,”上寫:“請在一米黃線之外等候!币姷揭幻S線自覺排隊等候。社會處處有“一米黃線,”職場中處處有“一米黃線,”人生中處處有“一米黃線”。 六、監(jiān)督強(qiáng)化責(zé)任 再好的責(zé)任制度,不落實、不執(zhí)行,等于沒有責(zé)任制度;再重大的、再細(xì)小的責(zé)任,只要不監(jiān)督、檢查,就不可能落實,就等于沒有責(zé)任可言。再好的目標(biāo)、計劃、任務(wù),只是轟轟烈烈布置,沒有、監(jiān)督、檢查,一定不會落實。監(jiān)督、檢查、問責(zé),貫穿到履責(zé)的全過程。 后記 參考書目1責(zé)任的價值責(zé)任重要,責(zé)任的意義重大。筆者用面談訪問、問卷調(diào)查的方式,就責(zé)任問題對近萬人進(jìn)行了調(diào)研。他們中間有省部級黨政干部,有人大代表、政協(xié)委員,有教師、學(xué)生,有醫(yī)生、護(hù)士,有企業(yè)家、員工,有父母、子女,有編輯、記者、會計、出納,有律師、演員,有軍人、武警,有公責(zé)任有價(1)責(zé)任有價(2)責(zé)任巨價(1)責(zé)任巨價(2)責(zé)任巨價(3)責(zé)任巨價(4)責(zé)任無價(1)責(zé)任無價(2)責(zé)任無價(3)責(zé)任無價(4)
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