《能說(shuō)會(huì)聽善問(wèn)智辯全集》共分四篇，內(nèi)容包括：能說(shuō)；會(huì)聽；善問(wèn)和智辯。錢要用在刀刃上，話要說(shuō)進(jìn)心坎里。會(huì)說(shuō)話是本能，而說(shuō)得好說(shuō)得巧才是本事。人們要從說(shuō)話者的口中聽出他們內(nèi)心真實(shí)的意圖，就一定要用心去聽。只有會(huì)聽才能把話聽準(zhǔn)、聽全，才能聽出對(duì)方話里的弦外之音。提問(wèn)的角度不同，引起對(duì)方的反應(yīng)也不同，得到的回答也就不同。選擇合理的問(wèn)話方式是一種睿智的語(yǔ)言交際策略。一人之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之獅。一言可以興邦，片語(yǔ)可以辱國(guó)。這就是能言善辯的魅力。
目錄：
第一篇能說(shuō)
第一章會(huì)說(shuō)話是一門藝術(shù)
語(yǔ)言就是人類最直接、最有效的交流工具。說(shuō)話是一門藝術(shù)，并且需要有一定的學(xué)問(wèn)，必須講究技巧。有人因?yàn)闀?huì)表達(dá)而受歡迎，有人則因?yàn)楸磉_(dá)方式不當(dāng)而在人際交往中吃虧。語(yǔ)言表達(dá)的技巧是溝通心靈的橋梁。學(xué)會(huì)說(shuō)話、適時(shí)說(shuō)話、掌握一定的表達(dá)技巧，不僅使自己開辟出更廣闊的交往空間，而且能夠與他人產(chǎn)生共鳴，使他人感到溫馨。
話說(shuō)得適宜才叫會(huì)說(shuō)話
隨境而發(fā)，相機(jī)擇言
微笑是最美麗的交際語(yǔ)言
把話說(shuō)到別人的心坎上
表達(dá)對(duì)對(duì)方的關(guān)切是語(yǔ)言交際的序幕
一句話可以把人說(shuō)笑，也可以把人說(shuō)惱
富有人情味的語(yǔ)言最動(dòng)聽
一句話激發(fā)他人的興趣
做一個(gè)“會(huì)說(shuō)話”的人
第一篇能說(shuō)
第一章會(huì)說(shuō)話是一門藝術(shù)
語(yǔ)言就是人類最直接、最有效的交流工具。說(shuō)話是一門藝術(shù)，并且需要有一定的學(xué)問(wèn)，必須講究技巧。有人因?yàn)闀?huì)表達(dá)而受歡迎，有人則因?yàn)楸磉_(dá)方式不當(dāng)而在人際交往中吃虧。語(yǔ)言表達(dá)的技巧是溝通心靈的橋梁。學(xué)會(huì)說(shuō)話、適時(shí)說(shuō)話、掌握一定的表達(dá)技巧，不僅使自己開辟出更廣闊的交往空間，而且能夠與他人產(chǎn)生共鳴，使他人感到溫馨。
話說(shuō)得適宜才叫會(huì)說(shuō)話
隨境而發(fā)，相機(jī)擇言
微笑是最美麗的交際語(yǔ)言
把話說(shuō)到別人的心坎上
表達(dá)對(duì)對(duì)方的關(guān)切是語(yǔ)言交際的序幕
一句話可以把人說(shuō)笑，也可以把人說(shuō)惱
富有人情味的語(yǔ)言最動(dòng)聽
一句話激發(fā)他人的興趣
做一個(gè)“會(huì)說(shuō)話”的人
第二章說(shuō)話高手的修煉
“工欲善其事，必先利其器�！比说目诓藕驼Z(yǔ)言表達(dá)才能并不是與生俱來(lái)的，往往靠后天的修煉，通過(guò)修煉不斷提高自己的語(yǔ)商。語(yǔ)商高的人知識(shí)廣泛、頭腦靈活、判斷力強(qiáng)、信心十足，說(shuō)話富有磁性而有吸引力，能在各種談話場(chǎng)合中，得心應(yīng)手，滔滔不絕，贏得別人的尊敬和贊揚(yáng)。
好口才離不開平時(shí)的積累
首先要做一個(gè)有知識(shí)的人
察言觀色才能準(zhǔn)確表達(dá)
條理清晰的語(yǔ)言最具說(shuō)服力
自信，就總能爭(zhēng)取到說(shuō)話的機(jī)會(huì)
幽默才能健談
語(yǔ)言表達(dá)貴精不貴多
懂得應(yīng)用合適的表達(dá)方式
第三章當(dāng)眾說(shuō)話的高效技巧
“茶壺里煮餃子，有貨倒不出”是很多人當(dāng)眾講話時(shí)的心理困惑。想擺脫這種困境、達(dá)到左右逢源的境界，就要掌握當(dāng)眾說(shuō)話不害怕的技巧，這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中脫穎而出。拿出勇氣，在眾人面前說(shuō)出自己的第一句話，就能體驗(yàn)如魚得水的暢快。
勇于當(dāng)眾表達(dá)自己的觀點(diǎn)
克服當(dāng)眾講話的心理障礙
抓住聽眾的好奇心是最有效的表達(dá)
自己身邊的事更能取悅聽眾
覆水難收，沒想好的話不要說(shuō)出口
動(dòng)之以情、曉之以理才能引起共鳴
第四章成為受歡迎的說(shuō)話高手
具有真情實(shí)感，能夠平等待人，這樣的人說(shuō)的一字一句就猶如滋潤(rùn)萬(wàn)物的甘露，點(diǎn)點(diǎn)滴入聽者的心田。所以，他們往往被人們奉為說(shuō)話的高手。管子說(shuō)：“善人者，人亦善之。”人是有理智的，也是有感情的。既有現(xiàn)實(shí)的需要，也渴望真誠(chéng)的情感交流。人們最愿意與有感情、富愛心、善于表達(dá)的人交往和合作。
懂得隨時(shí)給予別人贊美
善于運(yùn)用情感共鳴方法與人達(dá)成共識(shí)
言不在多，達(dá)意則靈
有話好好說(shuō)，得饒人處且饒人
批評(píng)他人要注意方式
說(shuō)話要給人留足面子
……
第二篇會(huì)聽
第三篇善問(wèn)
第四篇智辯老王與太太結(jié)婚多年，由于工作的緊張繁忙，有時(shí)還會(huì)遇到很多困難和煩心的事，平時(shí)在家里和單位都很少見到他的笑容。加之與妻子很少進(jìn)行溝通，甚至也很少說(shuō)上幾句話。家里的生活很沉悶，夫妻關(guān)系一直處于不溫不火的境地，妻子經(jīng)常埋怨他缺少激情與浪漫，不愛她了。
一天早晨老王在刮胡子時(shí)，從鏡子里看到自己那張嚴(yán)肅緊繃的臉，自己看著也不是太喜歡，何況別人。他下定決心，從現(xiàn)在開始要時(shí)刻保持一張輕松愉快的笑臉，讓自己擁有一份輕松愉快的心情，向別人展現(xiàn)一個(gè)全新的自我。
說(shuō)到做到，當(dāng)洗漱完坐下吃早餐的時(shí)候，老王面帶輕松的微笑向太太打招呼：“親愛的，早！”他太太露出了驚人的表情與反應(yīng)，完全愣住了�？梢韵胂蟮剑鞘浅鲇谒庀氩坏降暮推谂我丫玫氖虑�。老王告訴她以后自己都會(huì)這樣。從那以后，他家上下都洋溢著快樂的笑聲和幸福的氛圍。
后來(lái)，老王對(duì)電梯員也會(huì)微笑地說(shuō)：“您早！”去銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，也會(huì)對(duì)里面的業(yè)務(wù)員報(bào)以善意的微笑。他走在大街上時(shí)，對(duì)那些素昧平生從沒有見過(guò)面的人，他的臉上也時(shí)刻面露笑容。很快，老王發(fā)現(xiàn)親人和公司的每一個(gè)人與他交談時(shí)，都會(huì)向他投以同樣友好善意的微笑，公司上下充滿著友善與團(tuán)結(jié)，業(yè)務(wù)蒸蒸日上，越做越大。
一個(gè)表情不友好的人會(huì)讓別人退避三舍，相反，一個(gè)臉上經(jīng)常帶著微笑的人，就會(huì)使人感受到一種親和力，與之交往會(huì)使人輕松自如，沒有人不愿意與這樣的人親近。當(dāng)我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中與那些成功人士交談時(shí)，總會(huì)發(fā)現(xiàn)他們臉上常常掛著微笑。因?yàn)樗麄冎牢⑿Φ牧α�。一位軍官不幸被俘，被關(guān)進(jìn)了森冷的監(jiān)牢。就在將要被處死的前夜，軍官摸遍自己的全身，竟然意外地發(fā)現(xiàn)了半截皺巴巴的香煙。軍官心里高興極了，很想吸上兩口，以便緩解一下面對(duì)死亡時(shí)的恐懼。
可他沒有火柴，唯一的辦法就是求助于窗外的守衛(wèi)了。于是他來(lái)到守衛(wèi)面前，首先是向士兵送上了一絲甜美的微笑。令人驚奇的是，那名士兵短暫的遲疑后，嘴角不太自然地上翹，最后竟也露出了同樣的微笑。逐漸，兩人開始了交談，鐵窗外那個(gè)木偶似的士兵終于掏出火柴，劃著火，給這位軍官點(diǎn)上了煙。在交談的過(guò)程中，他們談到了各自的故鄉(xiāng)，談到了各自的家庭。高興之處，兩人都會(huì)心地笑了起來(lái)，談到傷心處，兩個(gè)人都落下了熱淚。天快要亮?xí)r，這位軍官離死亡也越來(lái)越近了。當(dāng)軍官熱淚縱橫的時(shí)候，意想不到的事情發(fā)生了--那位士兵竟然悄悄地放走了他！
……
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