張麗主編的《實用醫(yī)藥商務(wù)禮儀》是全國醫(yī)藥高等職業(yè)教育藥學(xué)類規(guī)劃教材之一，依照教育部教育發(fā)展規(guī)劃綱要等相關(guān)文件要求，根據(jù)《實用醫(yī)藥商務(wù)禮儀》教學(xué)大綱編寫而成。《實用醫(yī)藥商務(wù)禮儀》共包含七個項目：項目一，認(rèn)知商務(wù)禮儀；項目二，商務(wù)人員個人形象禮儀；項目三，商務(wù)交際禮儀；項目四，商務(wù)會務(wù)禮儀；項目五，商務(wù)酬賓禮儀；項目六，求職與辦公禮儀；項目七，藥品營銷禮儀。每個項目設(shè)有“學(xué)習(xí)目標(biāo)”、“情景導(dǎo)入”、“任務(wù)設(shè)計”、“知識拓展”、“閱讀資料”以及“目標(biāo)檢測”、“實訓(xùn)”。該書供藥學(xué)及其相關(guān)專業(yè)高職層次教學(xué)使用，也可作為醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)和自學(xué)用書。
目錄：
項目一認(rèn)知商務(wù)禮儀任務(wù)一認(rèn)知禮儀一、禮儀的含義二、禮儀的特征三、禮儀的功能任務(wù)二認(rèn)知商務(wù)禮儀一、商務(wù)禮儀的含義二、商務(wù)禮儀的原則三、商務(wù)禮儀的作用實訓(xùn)商務(wù)人員禮儀修養(yǎng)的訓(xùn)練項目二商務(wù)人員個人形象禮儀項目三商務(wù)交際禮儀項目四商務(wù)會務(wù)禮儀項目五商務(wù)酬賓禮儀項目六求職與辦公禮儀項目七藥品營銷禮儀
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