為什么有些人明明做出了讓步，最后反而會(huì)得到了更多？為什么有些人一直在爭(zhēng)取，最后卻沒(méi)有得到他想要的結(jié)果？其實(shí)，這是因?yàn)橛行┤瞬欢脧澢?br/> 物競(jìng)天擇，適者生存，而非強(qiáng)者生存。所以不管多強(qiáng)大，都要知道“讓步”，也會(huì)懂得如何讓步。人在江湖漂，哪能不挨刀？《讓步心理學(xué)》，對(duì)讓步與心理學(xué)的密切關(guān)系進(jìn)行解讀，讓你能夠了解自己以及對(duì)方的心理，知道如何讓步，以及如何讓別人做出讓步。讓你能夠適時(shí)地彎曲，做到以退為進(jìn)。
作者簡(jiǎn)介：
李珍，女，暢銷(xiāo)書(shū)作家。代表作品有《北大心理課》《心理與生活》《心理雋語(yǔ)》等。筆法縝密細(xì)膩，筆觸暢達(dá)明朗，給讀者全新的閱讀體驗(yàn)。。
目錄：
第一章
讓步產(chǎn)生的心理學(xué)依據(jù)
——讓步有理
懂得讓步，你會(huì)一次比一次穩(wěn)��；懂得讓步，你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。懂得讓步，是一種品格，一種姿態(tài)，一種風(fēng)度，一種修養(yǎng)，一種胸襟，一種智慧，一種謀略。欲成事者必要懂得讓步，進(jìn)而為人們所容納、所贊賞，讓步立足于心理學(xué)的根基。根基既固，才會(huì)枝繁葉茂，碩果累累。而讓步心理學(xué)就是加固心理學(xué)根基的絕好例證。懂得讓步，不僅可以保護(hù)自己、融入人群，與人們和諧相處，也可以暗蓄力量、悄然潛行，成就偉大的事業(yè)和美好的人生。
1．讓步效應(yīng)：源自于人的一種本能
2．讓步策略：談判得以實(shí)現(xiàn)的保證
3．競(jìng)合定律：人的天性?xún)A向于競(jìng)爭(zhēng)
4．心理的秘密：心理支配著行為
5．讓步中的心理控制與情感征服
6．智豬博弈：悄悄跟在“大豬”后面
7．斗雞博弈：死要面子，活受罪
第二章
為什么小要求易被滿(mǎn)足第一章
讓步產(chǎn)生的心理學(xué)依據(jù)
——讓步有理懂得讓步，你會(huì)一次比一次穩(wěn)�。欢米尣�，你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。懂得讓步，是一種品格，一種姿態(tài)，一種風(fēng)度，一種修養(yǎng)，一種胸襟，一種智慧，一種謀略。欲成事者必要懂得讓步，進(jìn)而為人們所容納、所贊賞，讓步立足于心理學(xué)的根基。根基既固，才會(huì)枝繁葉茂，碩果累累。而讓步心理學(xué)就是加固心理學(xué)根基的絕好例證。懂得讓步，不僅可以保護(hù)自己、融入人群，與人們和諧相處，也可以暗蓄力量、悄然潛行，成就偉大的事業(yè)和美好的人生。1．讓步效應(yīng)：源自于人的一種本能
2．讓步策略：談判得以實(shí)現(xiàn)的保證
3．競(jìng)合定律：人的天性?xún)A向于競(jìng)爭(zhēng)
4．心理的秘密：心理支配著行為
5．讓步中的心理控制與情感征服
6．智豬博弈：悄悄跟在“大豬”后面
7．斗雞博弈：死要面子，活受罪
第二章
為什么小要求易被滿(mǎn)足
——“登門(mén)檻效應(yīng)”生活中，如果我們一下子向別人提出一個(gè)較大的要求，別人一般很難接受，如果我們逐步提出要求，不斷縮小差距，人們就比較容易接受。這就是心理學(xué)中有名的“登門(mén)檻效應(yīng)”。我們向人求助時(shí)，別忘了要循序漸進(jìn)，逐步達(dá)到目的。1．由小到大，步步登高?
2．留面子效應(yīng)：以示歉意?
3．引人同情的“哀兵策略”?
4．不可帶著求全責(zé)備心理
5．漸進(jìn)的發(fā)展不容易被察覺(jué)
6．一點(diǎn)點(diǎn)積累你的人情賬戶(hù)
7．一步步讓他走進(jìn)心理暗示第三章為什么人跳高之時(shí)先要后退
——以退為進(jìn)人在跳高的時(shí)候，都會(huì)先向后退幾步，然后再跳躍，這樣才能跳得更高。做人做事也是這樣，不可一味地前進(jìn)而不知道讓步。人世間的冷暖變化無(wú)常，人生的道路崎嶇不平，當(dāng)你直著走走不通的時(shí)候，退一步，或許就會(huì)海闊天空了。1．退一步講，讓人一步不為低?
2．以退為進(jìn)，說(shuō)服他人更有效?
3．克服狹隘心理，把路留寬一點(diǎn)?
4．欲望無(wú)止境，克制很重要?
5．得理讓人，給情緒“降溫”
6．讓一分利給別人的做生意哲學(xué)
7．以退讓開(kāi)始，是成功的第一步
8．運(yùn)用“新瓶裝舊酒”的策略
9．滿(mǎn)足別人被尊重的需要
10．拳頭縮回去，出擊時(shí)更有力?第四章忍讓和寬容不是懦怯膽小
——?dú)舛刃睦碛旯f(shuō)：“世界上最寬闊的東西是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷。”人生在世，不可能一帆風(fēng)順，有時(shí)不得不做出忍耐。為了長(zhǎng)遠(yuǎn)，為了更大的成功，應(yīng)學(xué)會(huì)忍耐和寬容。忍讓和寬容不是懦怯膽小的表現(xiàn)，而是人生的一種智慧，是建立人與人之間良好關(guān)系的法寶。一個(gè)人經(jīng)歷一次忍讓?zhuān)瑫?huì)獲得一次人生的亮麗，經(jīng)歷一次寬容會(huì)打開(kāi)一道愛(ài)的大門(mén)。1．心底“無(wú)私”，才能“天地寬”
2．忍耐是一劑治標(biāo)治本的良藥
3．自嘲：助豁達(dá)者逃遁出困境?
4．從心理牢籠中掙脫出來(lái)
5．別做喜歡吹毛求疵的完美人
6．放低姿態(tài)，進(jìn)可攻，退可守
7．把心放平，從最基本的做起?
8．把心放寬，別跟自己過(guò)不去
9．忍一時(shí)之氣，爭(zhēng)千秋之利?第五章心理臨界點(diǎn)的止步與逾越
——“超限效應(yīng)”我們都知道“物極必反”這個(gè)成語(yǔ)，說(shuō)的就是任何事物都要適度才好，如果過(guò)了頭，達(dá)到極限，就要起相反的作用了。從心理學(xué)上來(lái)說(shuō)：刺激過(guò)多、過(guò)強(qiáng)或作用時(shí)間過(guò)久，會(huì)引起心理極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象。所以，凡事并不是越多越好、越強(qiáng)越好。世間萬(wàn)事萬(wàn)物都要有一個(gè)尺度，超出這個(gè)尺度，事物就要朝相反的方向發(fā)展了，這就是心理學(xué)上的“超限效應(yīng)”。1．心理飽和：物極必反定律?
2．動(dòng)機(jī)適度：表現(xiàn)出最好的水平
3．興奮適度：會(huì)產(chǎn)生“情緒應(yīng)激”
4．松緊適度：磨刀不誤砍柴工
5．選擇適度：做出最佳的選擇
6．批評(píng)限度：一次錯(cuò)誤，批評(píng)一次
7．因人而異：量身定做交往策略
8．控制情緒：憤怒讓人喪失理智
9．平衡心理：心理代償定律?第六章吃得眼前虧，享得身后福
——吃虧定律人與人之間的互動(dòng)，其實(shí)就像坐蹺蹺板一樣，要高低交替。一個(gè)永遠(yuǎn)不肯讓步的人，不肯吃虧的人，即使真正得到好處，也是暫時(shí)的，他遲早要被別人討厭和疏遠(yuǎn)。不能吃虧的人，喜歡在是非紛爭(zhēng)中計(jì)較，處于狹隘的自我思維中，這種心理會(huì)蒙蔽他的雙眼，最終失去的反而更多，而能夠吃得眼前虧的人，會(huì)一生平安，幸福永遠(yuǎn)。1．人與人之間的“互惠關(guān)系定律”?
2．與朋友交，要有點(diǎn)吃虧意識(shí)?
3．不回報(bào)者產(chǎn)生的心理壓力?
4．好漢也要能吃點(diǎn)眼前虧
5．吃虧是一本萬(wàn)利的買(mǎi)賣(mài)
6．趁著年輕，多吃點(diǎn)虧
7．從內(nèi)心深處心甘情愿去吃虧?
8．逃離“功名利祿”的金絲籠?
9．于平衡系統(tǒng)中“吃虧得�！钡谄哒乱暯且晦D(zhuǎn)換，景象大不同
——轉(zhuǎn)換思維有些時(shí)候，人們之所以不肯讓步，是過(guò)不了心中的那個(gè)坎兒，是不懂得轉(zhuǎn)換思維的緣故。如果我們只會(huì)站在自己的角度看問(wèn)題，那么永遠(yuǎn)不知道別人在想什么，而換個(gè)角度去思考，轉(zhuǎn)換一種思維去解析，就會(huì)得到一個(gè)全新的答案。1．換一個(gè)角度，重新做個(gè)判斷
2．換位思考的“移情”的過(guò)程
3．人際交往中的“黃金法則”
4．摘下“有色眼鏡”去看人
5．釣魚(yú)要知道魚(yú)最喜歡吃什么
6．用“Ｕ型思維”避直就曲?
7．獨(dú)特的“Ｗ型思維”方式
8．逆向思維：擺脫常規(guī)思維的羈絆第八章以硬碰硬，難免兩敗俱傷
——以柔克剛遇到強(qiáng)硬的對(duì)手，不能一味地使用強(qiáng)硬的手段以硬碰硬。那樣的話(huà)，即使能制服其人，也未必能收服其心。俗話(huà)說(shuō)，“軟繩子捆得住硬柴火”，以柔克剛是對(duì)付強(qiáng)硬對(duì)手的上上之策。做人辦事不能簡(jiǎn)單粗暴，不需要處處占上風(fēng)，出風(fēng)頭，也不需要處處與人相爭(zhēng)，只要像水那樣，具有柔軟、謙虛和蘊(yùn)藏力量的素質(zhì)，就能在不知不覺(jué)中戰(zhàn)勝對(duì)手，此乃為以柔克剛之理。1．如若羽翼未豐，就要回避鋒芒?
2．即便才高八斗，也要善于隱匿?
3．用曲折隱晦的方式表示本意?
4．放下心中的那個(gè)“仇恨袋”?
5．說(shuō)話(huà)辦事兜圈子的迂回策略?
6．及時(shí)剎住無(wú)休止的爭(zhēng)吵戰(zhàn)車(chē)?
7．放棄“永爭(zhēng)第一”，甘為“老二”?
第九章嘴上讓步：
管好自己的嘴，把握好說(shuō)話(huà)的分寸嘴上讓步是一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)，嘴上讓步更是一種自我保護(hù)。嘴上讓步并非打磨一個(gè)人的銳氣，而是在增強(qiáng)一個(gè)人涵養(yǎng)的同時(shí)，讓其得到更好的發(fā)揮。俗話(huà)說(shuō)：“舌為利害本，嘴是禍福門(mén)�！币痪湓�(huà)可以成事，一句話(huà)也可以敗事。要想在說(shuō)話(huà)時(shí)，不至于產(chǎn)生副作用，必須管好自己的嘴，把握好說(shuō)話(huà)的分寸。1．言多必失，口無(wú)遮攔惹災(zāi)禍
2．少說(shuō)多聽(tīng)，免去不必要的麻煩
3．讓別人傾訴的欲求得到滿(mǎn)足
4．突然插一嘴，小心被扇嘴?
5．出口成“臟”，小心臟了自己?
6．別揭別人身上的“逆鱗”
7．用“不抵抗主義”避免爭(zhēng)辯
8．直言直語(yǔ)，逞一時(shí)口舌之快?
9．不抬杠就能避免一場(chǎng)場(chǎng)嘴仗?
第十章情感讓步：?
避免爭(zhēng)執(zhí)，家和才能萬(wàn)事興家不是講理的地方，只要大前提不受影響，在非原則問(wèn)題方面無(wú)需過(guò)分堅(jiān)持。無(wú)論在什么樣的情況下，家都是人們最終的歸宿。家和萬(wàn)事興，但是它的實(shí)現(xiàn)依賴(lài)于家庭中每個(gè)成員可以做到忍受困難、忍受?chē)Z叨、忍受抱怨，只有這樣，才會(huì)擁有一個(gè)和諧而溫暖的家。1．男女有別：“威化餅”與“細(xì)面條”
2．男人，理解女人嘮叨背后的深意?
3．女人，別讓嘮叨毀了你的家庭
4．停止?fàn)幷摚杭也皇侵v理的地方
5．家庭成員之間要相互理解和忍讓
6．包容與原諒，裝滿(mǎn)你的左右口袋
7．用“留白”來(lái)為婚姻保鮮心理飽和：物極必反定律
做人做事，過(guò)度的話(huà)很容易讓自己掉入心理飽和的漩渦。所以，一定要清楚心理臨界點(diǎn)在哪里。
美國(guó)著名作家馬克?吐溫曾經(jīng)有過(guò)一次這樣的經(jīng)歷：
有一次，馬克?吐溫在教堂聽(tīng)一位牧師的演講。一開(kāi)始，他覺(jué)得牧師講得非常好，他很感動(dòng)，決定聽(tīng)完以后掏出自己所有的錢(qián)進(jìn)行捐款。
過(guò)了十分鐘，牧師還沒(méi)有講完，馬克?吐溫聽(tīng)得有些不耐煩了，當(dāng)即決定只捐一些零錢(qián)出來(lái)。
又過(guò)了十分鐘，那名牧師還沒(méi)有講完，馬克?吐溫已經(jīng)有些氣憤了，決定一分錢(qián)也不捐了。
經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間，那名牧師終于結(jié)束了長(zhǎng)篇累牘的演講，進(jìn)而開(kāi)始進(jìn)行募捐活動(dòng)。馬克?吐溫由于氣憤，不僅沒(méi)捐一分錢(qián)，還搞了一個(gè)惡作劇，從盤(pán)子里拿走了兩元錢(qián)。
為什么馬克?吐溫一開(kāi)始準(zhǔn)備捐出所有的錢(qián)，后來(lái)決定捐點(diǎn)零錢(qián)，最后卻一分錢(qián)都不捐了呢？因?yàn)槟敲翈煹难葜v啰里啰唆、耽誤時(shí)間的緣故，牧師的行為，已經(jīng)讓馬克?吐溫先生難以承受，所以才會(huì)出現(xiàn)最后的情況。
做任何事情，都要掌握好度，如果過(guò)了頭，達(dá)到極限，就要起相反的作用了。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)：刺激得過(guò)多、過(guò)強(qiáng)或作用時(shí)間過(guò)久，就會(huì)引起人們心理極不耐煩或逆反的心理。美國(guó)成功學(xué)家安東尼?羅賓的經(jīng)歷就證明了物極必反定律的奇特效果。
安東尼?羅賓原本是一個(gè)滴酒不沾的人，不管誰(shuí)提到喝酒，他就覺(jué)得惡心。
為什么他對(duì)酒有這么強(qiáng)烈的反應(yīng)呢？這還要從他的一次極限的體驗(yàn)說(shuō)起。
很小的時(shí)候，安東尼?羅賓的父親經(jīng)常喝酒。小羅賓覺(jué)得父親喝酒的樣子很瀟灑。于是他很想親自體驗(yàn)一下喝酒的愉悅。
有一天，他對(duì)他的母親說(shuō)，他想要一瓶啤酒。母親問(wèn)他為什么，他說(shuō)他覺(jué)得父親喝酒的樣子很瀟灑。
母親覺(jué)得喝酒是個(gè)不好的行為，只是一直管不住自己的丈夫，她可不希望兒子也染上愛(ài)喝酒的壞習(xí)慣。于是她想了想說(shuō)：“那好，那你也得像你的父親一樣，一次喝足六瓶，否則我是不會(huì)給你的�！毙×_賓沒(méi)想到母親會(huì)這么順利就答應(yīng)了，而且還答應(yīng)讓自己喝那么多瓶，他很高興。
很快母親就在小羅賓面前擺了六瓶啤酒，并幫助他一一打開(kāi)。小羅賓迫不及待地喝下第一口時(shí)，覺(jué)得難喝極了，但是他還是硬著頭皮喝完了第一瓶。
小羅賓覺(jué)得啤酒沒(méi)有他想象中的那么好喝，于是在喝完第一瓶之后，他對(duì)母親說(shuō)：“媽媽?zhuān)也缓攘�，我喝夠了！”但母親不同意，讓他把剩下的喝完。
當(dāng)小羅賓喝到第四瓶時(shí)，已經(jīng)難受得不行了，把所有的東西都吐了出來(lái)。他醉得一塌糊涂，趴在了桌子上。從此以后，他一聽(tīng)到“喝酒”兩字就覺(jué)得惡心難受。
其實(shí)，小羅賓的母親無(wú)形中應(yīng)用了一些心理學(xué)上的常識(shí)。她看出兒子對(duì)喝酒產(chǎn)生了興趣，但不希望兒子也像丈夫一樣，一輩子離不開(kāi)酒。但是年輕人都有逆反心理，如果你厲聲不讓他喝，他可能會(huì)偷著喝。那干脆反其道而用之，讓他喝個(gè)夠，喝到極限，喝到不能喝為止，從而給他留下一個(gè)刻骨銘心的印象——酒太難喝。有了這一刻骨銘心的心理印象，以后不用管他，想讓他喝他都不會(huì)喝。
其實(shí)，這跟我們平時(shí)吃某樣?xùn)|西吃傷了一樣，吃傷了某樣?xùn)|西，會(huì)很長(zhǎng)時(shí)間都不想再吃這種東西。
在教育學(xué)生方面，一些比較智慧的教師，也懂得利用這個(gè)“物極必反定律”來(lái)糾正學(xué)生的一些壞毛病。
魏老師是初中一年級(jí)一班的語(yǔ)文老師，她發(fā)現(xiàn)班上有一個(gè)學(xué)生，上課總愛(ài)和周?chē)膶W(xué)生閑聊。魏老師曾多次提醒他，但效果不理想。
有一天，上語(yǔ)文課，魏老師發(fā)現(xiàn)這名同學(xué)和同桌聊得很歡。
魏老師停下自己正在講的課，對(duì)全班同學(xué)說(shuō)：“同學(xué)們每天都刻苦而緊張的學(xué)習(xí)，真的很辛苦，同學(xué)們?cè)覆辉敢饴?tīng)一段精彩的演講？”同學(xué)們高聲叫好。
魏老師接著說(shuō)：“最近我發(fā)現(xiàn)咱們班有一位同學(xué)才思敏捷，口才極佳，演講天賦很高，而且他還十分勤奮好學(xué)，善于抓住一切時(shí)間進(jìn)行口才訓(xùn)練。下面請(qǐng)大家以熱烈的掌聲歡迎他站起來(lái)，給大家來(lái)一段精彩的演講好不好？！”
同學(xué)們掌聲如雷。那名學(xué)生慢騰騰地站起來(lái)，臉羞得通紅，低著頭一言不發(fā)。他越是不說(shuō)話(huà)，同學(xué)們的掌聲就越激烈，他感到無(wú)地自容。
見(jiàn)此情況，魏老師說(shuō)：“一個(gè)男子漢，怎么像個(gè)小姑娘似的，這可是一次好機(jī)會(huì)，來(lái)吧！”那個(gè)學(xué)生不好意思地說(shuō)道：“老師，我錯(cuò)了，我當(dāng)著老師和同學(xué)們的面保證：從今以后，我再也不在上課的時(shí)候說(shuō)話(huà)了，絕不再影響同學(xué)的學(xué)習(xí)，不擾亂課堂秩序了，請(qǐng)老師和同學(xué)們相信我�！彼f(shuō)完后，同學(xué)們給予了鼓勵(lì)的掌聲。
從此以后，這個(gè)學(xué)生果然改掉了上課愛(ài)說(shuō)話(huà)的壞毛病。
俗話(huà)說(shuō)：“好菜連吃三天惹人厭，好戲連演三天惹人煩�！比巳硕疾焕�。做任何事情都不能超過(guò)一定的限度。
古希臘哲學(xué)家德謨克利特說(shuō)過(guò)：“當(dāng)人過(guò)度的時(shí)候，最合心意的東西也會(huì)變成最不合心意的東西了�！边@就是因?yàn)榇碳ゎl率過(guò)多，強(qiáng)度過(guò)大和作用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而引起心理不耐煩或反抗現(xiàn)象。
這種現(xiàn)象，在生活中很常見(jiàn)。比如，一位媽媽三番五次地對(duì)孩子說(shuō)“你的玩具又扔得到處都是”，可孩子將媽媽的話(huà)當(dāng)做耳旁風(fēng)，依然我行我素；妻子每天都提醒丈夫“你該戒煙了”，可丈夫照樣吞云吐霧……
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象？原因就是刺激得過(guò)多、過(guò)強(qiáng)、過(guò)久了，超過(guò)了合理的限度，引起了人們心理極不耐煩或反抗的情緒，已經(jīng)朝著人們希望的相反方向發(fā)展。
心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，個(gè)體心理接受任何刺激，無(wú)論是正性的、負(fù)性的，甚至是個(gè)體正在向往的刺激，都會(huì)有一定的限度。如果超出了心理承受的限度，就會(huì)產(chǎn)生一種傾向于逃避的心理反應(yīng)。這是人類(lèi)出于自然本能的一種自我保護(hù)的心理反應(yīng)，產(chǎn)生了心理飽和現(xiàn)象。
心理飽和是指心理的承受力到了不能再承受的程度。一般而言，反復(fù)強(qiáng)調(diào)雖是增強(qiáng)引導(dǎo)效果的手段，但同樣的刺激物強(qiáng)度過(guò)大，刺激時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的話(huà)，就容易引起被強(qiáng)調(diào)者反應(yīng)性質(zhì)的變化。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)诌_(dá)大腦皮層的信號(hào)刺激達(dá)到一定程度，超過(guò)大腦皮層的信息處理能力時(shí)，大腦皮層就會(huì)表現(xiàn)出對(duì)信號(hào)的抵制狀態(tài)，產(chǎn)生逆反和抗拒心理。
當(dāng)逾越了極限的時(shí)候，不管多么美妙的事物都會(huì)令人厭煩。人的感官在接受外界的刺激時(shí)，也有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程。感官的適應(yīng)可以使感覺(jué)性提高，也可以使感覺(jué)性降低。一般來(lái)說(shuō)，在強(qiáng)烈的刺激持續(xù)作用下，感覺(jué)性會(huì)降低，只有在弱刺激的作用下，感覺(jué)性才會(huì)提高。所以說(shuō)，刺激并不是越多越好，越強(qiáng)越好，要掌握好刺激的度。
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