本書將“領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和“口才學(xué)”進(jìn)行了完美的結(jié)合,書中在對(duì)每一個(gè)方面的講話技巧進(jìn)行闡述的同時(shí),不僅有實(shí)用的范本可供讀者參考,還有精彩的案例對(duì)其進(jìn)行佐證,以便使讀者在講話藝術(shù)的同時(shí)還能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)進(jìn)行立體式的學(xué)習(xí),不光是在“個(gè)人口才”上的提升,更是對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”的全面提高。 作者簡(jiǎn)介: 徐謙,畢業(yè)于華東師范大學(xué)歷史學(xué)專業(yè),資深圖書策劃人,畢業(yè)以后長(zhǎng)期從事圖書各個(gè)方面的工作,對(duì)圖書市場(chǎng)有自己獨(dú)到的見解,自己也參與出版了多種圖書。曾經(jīng)參與出版的圖書主要有《要想有機(jī)會(huì),就別慢半拍》《非你莫屬》等。 目錄: 第一篇領(lǐng)導(dǎo)者工作實(shí)務(wù)中的講談技巧 第一章亮相贏得滿堂彩——上任伊始的就職演說技巧 就職演說的立足點(diǎn)在于它不是一次所謂的慶功演講,更不是什么結(jié)論性的演講,而是一種面向任期的、展望未來(lái)的、充滿信心的演講。而這些特點(diǎn),我們從一些成功的就職演說中都可以找到。一般來(lái)講,無(wú)論是脫稿式的還是有稿式的就職演講均不宜太長(zhǎng),給人準(zhǔn)備立即投入工作的干練的感覺,比給人認(rèn)真的感覺更重要。因此,就職演講一般都要求簡(jiǎn)單明了、 短小精悍,最忌諱拖泥帶水、含混冗贅。 1.順聽眾希望而動(dòng) 2.不講空、假、大話 3.展現(xiàn)一個(gè)坦誠(chéng)的自己 4.不能和競(jìng)職演講的內(nèi)容矛盾 5.力求言簡(jiǎn)意賅,短小精悍 6.不能嘩眾取寵 7.就職演講規(guī)范形式 第二章把握優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)精髓——競(jìng)選述職時(shí)的講談技巧第一篇領(lǐng)導(dǎo)者工作實(shí)務(wù)中的講談技巧 第一章亮相贏得滿堂彩——上任伊始的就職演說技巧 就職演說的立足點(diǎn)在于它不是一次所謂的慶功演講,更不是什么結(jié)論性的演講,而是一種面向任期的、展望未來(lái)的、充滿信心的演講。而這些特點(diǎn),我們從一些成功的就職演說中都可以找到。一般來(lái)講,無(wú)論是脫稿式的還是有稿式的就職演講均不宜太長(zhǎng),給人準(zhǔn)備立即投入工作的干練的感覺,比給人認(rèn)真的感覺更重要。因此,就職演講一般都要求簡(jiǎn)單明了、 短小精悍,最忌諱拖泥帶水、含混冗贅。 1.順聽眾希望而動(dòng) 2.不講空、假、大話 3.展現(xiàn)一個(gè)坦誠(chéng)的自己 4.不能和競(jìng)職演講的內(nèi)容矛盾 5.力求言簡(jiǎn)意賅,短小精悍 6.不能嘩眾取寵 7.就職演講規(guī)范形式第二章把握優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)精髓——競(jìng)選述職時(shí)的講談技巧 競(jìng)職演講有很多的成功技巧可循。演講開始以后快速進(jìn)入主題,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),以及盡量把劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)勢(shì),而且要善于鼓動(dòng)聽眾的感情。如果一個(gè)參加競(jìng)職演講的演講者能做好這些,就一定能立于不敗之地。 1.語(yǔ)言簡(jiǎn)練有力 2.自我簡(jiǎn)介要真實(shí) 3.自我簡(jiǎn)介講究實(shí)效性 4.突出特殊性 5.主題的集中性 6.不巴結(jié)聽眾 7.表明任職后的計(jì)劃 8.突出自己的優(yōu)勢(shì) 9.用語(yǔ)言打動(dòng)選民 10.把劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)第三章有效率在于張弛有度——主持會(huì)議的講談技巧 會(huì)議對(duì)任何人來(lái)說都是必不可少的工作之一,會(huì)議是上下交流的機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出信息并接受反饋的機(jī)會(huì),是實(shí)施管理的主要工具。因此,有效地在會(huì)議上說好話,是考驗(yàn)一個(gè)人說話水平的一項(xiàng)基本功。 1.不同會(huì)議的主持要領(lǐng) 2.精彩開場(chǎng)的技巧 3.營(yíng)造氣氛的技巧 4.調(diào)動(dòng)情緒的技巧 5.應(yīng)對(duì)不利局面的技巧 6.會(huì)議總結(jié)的技巧第四章批評(píng)下屬有分寸——領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)下屬的說話技巧 批評(píng)辭令,是指人際交往中一方對(duì)另一方所犯錯(cuò)誤、存在的不足和觀點(diǎn)見解方面的不正確而進(jìn)行得體、恰當(dāng)、有效的指責(zé)、指教性的語(yǔ)言。就本質(zhì)而言,批評(píng)是令對(duì)方產(chǎn)生不快、感到心理壓力的活動(dòng)。沒有人喜歡受到批評(píng),涵養(yǎng)再高的人在內(nèi)心里也是討厭被批評(píng)的。正因?yàn)槿绱耍绻u(píng)的方式不得當(dāng)?shù)脑,就很容易給雙方的關(guān)系和工作帶來(lái)消極的影響。真 正做到恰到好處地批評(píng)無(wú)疑是一門學(xué)問。 1.批評(píng)下屬三大基本原則 2.藝術(shù)性批評(píng)的四種方式 3.批評(píng)切忌惡語(yǔ)傷人,不分輕重 4.批評(píng)切忌捕風(fēng)捉影,主觀臆斷 5.批評(píng)切忌不分場(chǎng)合,不分對(duì)象 6.批評(píng)切忌喋喋不休,沒完沒了 7.“激勵(lì)式”批評(píng)的語(yǔ)言技巧 8.“贊美式”批評(píng)的語(yǔ)言技巧 9.“三明治式”批評(píng)的語(yǔ)言技巧 10.批評(píng)貴在打動(dòng)人心第五章表?yè)P(yáng)下屬要到位——領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)下屬的說話技巧 領(lǐng)導(dǎo)的贊美就是對(duì)下屬的肯定,你的贊美已經(jīng)證明你能原諒他的缺點(diǎn),他為了達(dá)到你激勵(lì)他的樣子,他肯定會(huì)改正缺點(diǎn)。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)就是權(quán)威,人們都不會(huì)一直在碌碌無(wú)為中度過時(shí)光,錯(cuò)過改進(jìn)自我的機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)的贊美意味著自己是出色的,有升職、加薪的可能性,領(lǐng)導(dǎo)一直在注視著自己,一舉一動(dòng)必須符合標(biāo)準(zhǔn)才能在別人心中樹立起自己良好的形象。 1.領(lǐng)導(dǎo)的贊美是“金口玉言” 2.以實(shí)夸實(shí),措辭適當(dāng) 3.放下架子,真誠(chéng)懇切 4.善與贊美者更善于樹立威信 5.真誠(chéng)的原則 6.當(dāng)眾及時(shí)的原則 7.注意技巧的原則 8.不要太夸張 9.言多必有失第二篇領(lǐng)導(dǎo)者講話演講技巧 第六章講話能力是全身的表演——身體語(yǔ)言的應(yīng)用 你的形象不僅指你的衣著形象,還應(yīng)包括言語(yǔ)形象。在確定你衣著形象的同時(shí),你也應(yīng)著手準(zhǔn)備好你的言語(yǔ)形象。你的言語(yǔ)將會(huì)給你的上司和員工傳遞一定信息,這些信息會(huì)使你的上司和員工對(duì)你的第一印象產(chǎn)生影響。得體的言語(yǔ),會(huì)讓你在他們心中留下好感。 1.在形象上就要樹立威信 2.信息的表達(dá)不光靠說話 3.塑造威信的身體語(yǔ)言技巧 4.如何運(yùn)用面部表情 5.微笑是最好的形象工具 6.肢體語(yǔ)言的妙用第七章“修辭”的重要地位——恰當(dāng)運(yùn)用修辭手法 但是,言辭“著色”必須有一定分寸,失去分寸就會(huì)產(chǎn)生極大的消極作用。由于它往往可以迎合聽眾的心理,煽動(dòng)聽眾的情緒。任何使用語(yǔ)言的人,都不可避免地遇到言辭“著色”的問題。 1.比喻的使用技巧 2.象征的使用技巧 3.夸張的使用技巧 4.比擬的使用技巧 5.借代的使用技巧 6.對(duì)照的使用技巧 7.引用的使用技巧 8.排比的使用技巧 9.雙關(guān)的使用技巧 10.反問的使用技巧第八章講話能力來(lái)自心理素質(zhì)——演講時(shí)的心理調(diào)節(jié) 人們之所以要在社交場(chǎng)合懂得控制自己的感情,是因?yàn)橐坏└星橛檬,就容易因小失大,?dǎo)致工作或任務(wù)歸于失敗。“小不忍則亂大謀”,“一忍可以支百勇”,說的就是這個(gè)道理。 從某種意義上講一個(gè)人會(huì)說話,其心理素質(zhì)一般都優(yōu)于常人,而良好的心理素質(zhì)不是天生的,需要后天的鍛煉和培養(yǎng)。 1.心理素質(zhì)決定口才表現(xiàn) 2.口才能力的自我測(cè)試 3.自信心提升訓(xùn)練 4.情緒駕馭能力訓(xùn)練 5.調(diào)節(jié)心理的技巧第九章寄深情于迎來(lái)送往——公關(guān)社交中的演講技巧 公共關(guān)系在現(xiàn)代社會(huì)生活中發(fā)揮著獨(dú)特的功能,并滲透到社會(huì)生活的各個(gè)方面,如何處理好公共關(guān)系,是我們要面對(duì)的一個(gè)重要問題。公關(guān)工作對(duì)象的多樣性,公關(guān)工作要針對(duì)不同對(duì)象有所側(cè)重。對(duì)現(xiàn)在公眾要全力以赴搞好關(guān)系,以取得他們的信任和支持。對(duì)將在公眾要進(jìn)行適時(shí)預(yù)測(cè),做好宣傳工作和服務(wù)的準(zhǔn)備。對(duì)潛在公眾要進(jìn)行分階段疏導(dǎo),為日后競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)做好準(zhǔn)備。 由此看來(lái),公關(guān)關(guān)系更多是依賴于說話的水平。 1.與陌生人的交談技巧 2.與名人的交談技巧 5.應(yīng)對(duì)媒體的基本原則 6.應(yīng)對(duì)媒體的積極策略 7.應(yīng)對(duì)不同媒體的技巧 8.回答敏感話題的技巧 處理棘手采訪的技巧第十章大氣靈動(dòng)于觥籌之間——參加宴會(huì)的演說技巧 作為領(lǐng)導(dǎo),在日常的生活中總會(huì)避免不了各種應(yīng)酬。在應(yīng)酬之中也總會(huì)盛情難卻,需要做簡(jiǎn)短的講話。這個(gè)時(shí)候,作為領(lǐng)導(dǎo)而言,如何通過講話將宴會(huì)的氣氛推向高潮,如何在短短的幾分鐘之內(nèi)讓自己的人氣“爆棚”?這些都是需要一定的技巧,本章就是從這個(gè)角度出發(fā),教領(lǐng)導(dǎo)如何在應(yīng)酬場(chǎng)合能夠侃侃而談,“一呼百應(yīng)”! 1.應(yīng)酬語(yǔ)言的七大規(guī)則 2.致辭的技巧 3.敬酒的技巧 4.勸酒的技巧 5.拒酒的技巧 6.祝壽的語(yǔ)言技巧第十一章沒有稿子更要犀利——致辭演講時(shí)的技巧 一次又一次的研究表明,幾乎所有的領(lǐng)導(dǎo)者都表示他們不愿發(fā)表演講。對(duì)他們來(lái)說,演講就像是上戰(zhàn)場(chǎng)!那種感覺如同四面受敵,好像自己變成了眾矢之的。而事實(shí)上,身為領(lǐng)導(dǎo)完全有可能把握住這種恐懼感,并且將恐懼轉(zhuǎn)為樂觀,將危險(xiǎn)轉(zhuǎn)變成機(jī)會(huì)。 1.成功演講的規(guī)劃階段 2.成功演講的必要準(zhǔn)備 3.了解演講的形式 4.演講技能全方位訓(xùn)練 5.演講過程中的非語(yǔ)言交流第十二章博弈于唇槍舌劍——談判時(shí)候的講話技巧 談判具有極強(qiáng)的實(shí)踐性與功利性。現(xiàn)代企業(yè)和商務(wù)活動(dòng)成功與否,很大程度上取決于談判技巧與能力。毋庸置疑,你必須練就卓越的談判技巧和實(shí)戰(zhàn)能力,才能成為商界的贏家,才能在掌控自己命運(yùn)時(shí)得心應(yīng)手。 訓(xùn)練有素的商務(wù)談判是一種超級(jí)的腦力勞動(dòng),既需要科學(xué)的理論做指導(dǎo),也需要借鑒成功的經(jīng)驗(yàn)。 1.陳述的技巧 2.提問的技巧 3.攻防的技巧 4.破局的技巧 5.沉默的使用技巧 6.談判中的常見誤區(qū)第三篇領(lǐng)導(dǎo)者日常談話對(duì)話技巧 第十三章說話不能天馬行空——領(lǐng)導(dǎo)說話要有邏輯性 在說話的時(shí)候,我們的每一個(gè)句子都要明白易懂,避免用艱澀詞匯。也許有的人認(rèn)為說話時(shí)用語(yǔ)艱深,就是自己有學(xué)問、有魄力的表現(xiàn);其實(shí),這樣說話不但會(huì)使人聽不懂,而且弄巧成拙,還會(huì)引起別人懷疑,以為是在故弄玄虛。所以,成功的情景口才還需要掌握思維和語(yǔ)言的規(guī)律性,只有豐富的詞匯、多變的句型,才能使講談技巧扣人心弦,讓聽眾欲罷不能。 1.換位思考,產(chǎn)生共鳴 2.言之有物,言之有理 3.思路清晰,表達(dá)流暢 4.邏輯嚴(yán)謹(jǐn),系統(tǒng)清晰 5.語(yǔ)言風(fēng)格,獨(dú)樹一幟 6.言語(yǔ)平實(shí),通俗易懂 7.動(dòng)態(tài)語(yǔ)言,生動(dòng)有趣第十四章這樣說話要不得——一定要杜絕的說話方式 在工作及事業(yè)上,會(huì)說話的領(lǐng)導(dǎo),就是善于說話的領(lǐng)導(dǎo),這樣的領(lǐng)導(dǎo)說話能夠準(zhǔn)確自如、恰到好處地表達(dá)出自己的思想、感情和意圖;可以充分利用自己的語(yǔ)言交際能力來(lái)說服他人,使工作順利進(jìn)行,左右逢源。 1.空泛說教 2.喋喋不休 3.優(yōu)柔寡斷 4.不懂裝懂 5.信口開河 6.不拘小節(jié)第十五章“幽默”必須要有——幽默手法的應(yīng)用 幽默最能體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng),展示一個(gè)人受人歡迎的魅力,是內(nèi)在美的表現(xiàn)。幽默的人必定是一個(gè)熱愛生活,充滿活力,富于創(chuàng)造力的人,因?yàn)樗懿粩嗟匕l(fā)現(xiàn)和挖掘生活的美并積極投入地用它來(lái)裝點(diǎn)重點(diǎn),在表達(dá)個(gè)性魅力的同時(shí)為周圍注入了生機(jī)。 1.教你幽默到心田 2.幽默說話的三條原則 3.最常見的六種幽默方式 4.培養(yǎng)幽默說話的六個(gè)竅門 5.如何運(yùn)用幽默溝通心靈 6.如何運(yùn)用幽默啟人心智 7.借用修辭為幽默畫龍點(diǎn)睛 8.幽默并不是一種天賦 9.幽默讓你的講談技巧富有生趣第十六章巧妙應(yīng)對(duì)突發(fā)情況——不得不講的應(yīng)急攻略 領(lǐng)導(dǎo)在面對(duì)突發(fā)事件時(shí),一定要記。豪潇o、冷靜、再冷靜。只有保持頭腦的清醒才能使思路不受外界干擾,及時(shí)想出應(yīng)對(duì)之策。同時(shí)要相信自己的能力,給自己以信心。 1.出色的應(yīng)急口才讓你如魚得水 2.領(lǐng)導(dǎo)如何“打圓場(chǎng)” 3.應(yīng)對(duì)咄咄逼人談話的五種方法 4.控制攪局的三個(gè)秘訣 5.頭腦冷靜,隨機(jī)應(yīng)變 6.吸引聽眾,避免冷場(chǎng)提高講話水平,樹立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威! 1.順聽眾希望而動(dòng) 就職演講也可稱為就職演說。在公務(wù)演說中,就職演說屬于最常見的一種。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者在就任某項(xiàng)重要職務(wù)的時(shí)候,都要發(fā)表一個(gè)演說,來(lái)說明自己的責(zé)任、行政綱領(lǐng)、功績(jī)和自己要為大眾做的事情,提出自己的希望,表示自己的決心,但首先要照顧聽眾的感受。 湖南省一位鄉(xiāng)長(zhǎng)在就職演講中沒有回避問題,他說:“大家選我為鄉(xiāng)長(zhǎng),我保證三不搞:一是在工作部署上,不搞‘一個(gè)師公一道法’。過去是甲鄉(xiāng)長(zhǎng)栽樹,乙鄉(xiāng)長(zhǎng)種瓜,丙鄉(xiāng)長(zhǎng)喂豬,丁鄉(xiāng)長(zhǎng)抓魚。領(lǐng)導(dǎo)各取所愛,結(jié)果勞民傷財(cái)。我鄉(xiāng)近幾年整體發(fā)展建設(shè)規(guī)劃已初具雛形,勢(shì)頭較好,沒有必要另起爐灶。因此,我要做到‘新官’理‘舊事’。” 因?yàn)樗v出了群眾最擔(dān)心的、最希望聽到的話語(yǔ),所以不少人聽到這里時(shí)站起來(lái)為他叫好。接著他又說:“二是在干部使用上,不搞“一朝天子一朝臣’,今后干部的調(diào)整也只能本著人盡其才,才盡其用的原則,決不會(huì)以個(gè)人恩怨為是非標(biāo)準(zhǔn)……”他的話令干部們聽了感到欣慰,長(zhǎng)舒了一口氣,高興地鼓起掌來(lái)!叭遣桓恪鹿偕先稳鸦稹,我主張腳踏實(shí)地,一口一口吃飯,一個(gè)堡壘一個(gè)堡壘地去攻,做到在任一天,奮斗不止。”他講完之后,人們?nèi)呵檎駣^,感到很有希望,慶幸選出了一個(gè)好鄉(xiāng)長(zhǎng),于是,散會(huì)時(shí)圍住了新鄉(xiāng)長(zhǎng)。 就職者進(jìn)行就職演講,仍然要抓住聽眾的心理需求來(lái)說話,不要企圖回避。而聽眾的心理要求往往由他們的一些希望構(gòu)成,演講者對(duì)聽眾的希望要明了并有所承諾,做到這一點(diǎn),聽眾是不會(huì)吝嗇喝彩聲的。 2.不講空、假、大話 勝利當(dāng)選固然會(huì)帶來(lái)難以掩蓋的喜悅和激情,但清醒的競(jìng)選勝利者此刻應(yīng)該想到的是責(zé)任的重大和擔(dān)子的沉重,而不是只顧高興,忘乎所以。 有一位學(xué)生會(huì)的生活部長(zhǎng),在就職演講中表示“我上任之后,讓同學(xué)們天天吃餃子,天天都能洗澡,每晚都有錄像、電影看……”學(xué)生們聽后都邊搖頭邊哈哈大笑。因?yàn)榇蠹抑缹W(xué)校根本不具備這樣的條件,這是不可能兌現(xiàn)的。后來(lái)那位生活部長(zhǎng)由此落了個(gè)“吹牛大王”的“雅號(hào)”。與此相反,一位水表廠的廠長(zhǎng)在就職演講中就實(shí)在得多。他說:“恕我直言,我無(wú)力為你們迅速帶來(lái)財(cái)富,提高你們的工資,增加你們的獎(jiǎng)金。但我將盡心竭力,使你們成為企業(yè)的主人……我將誠(chéng)懇地傾聽你們的呼聲,熱忱地獎(jiǎng)勵(lì)和采納你們的合理建議……只要我們每個(gè)人都充分發(fā)揮自己的智慧和潛力,那么,可以斷言:我們廠在不久的將來(lái)就會(huì)徹底擺脫貧困,告別癱瘓!彼难葜v剛一結(jié)束,臺(tái)下立即掌聲四起。這種實(shí)打?qū)嵉木吐氀葜v反而鼓舞了工人的斗志,使他們?nèi)计鹆讼M幕鹧妗?br/> 有些思想不夠成熟但在競(jìng)選中獲勝的年輕人往往容易犯這種錯(cuò)誤,其中表現(xiàn)之一就是在就職演講時(shí),胡亂許愿,大話連篇,說些不合實(shí)際的話來(lái),好像大權(quán)在握,可以無(wú)所不能。 3.展現(xiàn)一個(gè)坦誠(chéng)的自己 一個(gè)人競(jìng)選成功順利當(dāng)選,一般都并非有百分之百的選票。競(jìng)選勝利之初,你可以漠視那個(gè)未投票的“少數(shù)人”群體,但正式當(dāng)選后的就職演說中,最好不要漠視他們,通過就職演講轉(zhuǎn)變他們的態(tài)度爭(zhēng)取他們的支持,實(shí)為明智之舉。即使不能實(shí)現(xiàn)這一目的,進(jìn)一步加強(qiáng)當(dāng)選人在擁戴者心中的良好印象也是必需的。 拿破侖說過:“不想當(dāng)元帥的士兵不是一個(gè)好士兵。”今天,我作為同學(xué)們推薦的候選人,我想說:我不僅想做元帥,而且希望成為一名出色成功的能為大家謀利益的元帥——學(xué)生會(huì)主席。我自信在同學(xué)們的幫助下,能夠勝任這項(xiàng)工作,正是由于這種內(nèi)驅(qū)力,當(dāng)我走向這個(gè)講臺(tái)的時(shí)候,跨步格外高遠(yuǎn)! 現(xiàn)在,我競(jìng)選上了學(xué)生會(huì)主席,首先要致力于自身素質(zhì)的進(jìn)一步完善。對(duì)于我自身來(lái)說,首先要提高對(duì)工作的熱情度,使自己始終以一顆積極的心態(tài)面對(duì)各種工作。其次,要提高責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)搞好每一項(xiàng)工作。舉個(gè)例子來(lái)說,我們學(xué)生會(huì)的某些干部,幾乎每天都參與值日,很讓我感動(dòng)。他們這種強(qiáng)烈的責(zé)任心,使我欽佩不已,因此我也要努力做到他們那樣。 為此,就職演講者在演講中要同聽眾坦誠(chéng)相見,坦誠(chéng)說話。 4.不能和競(jìng)職演講的內(nèi)容矛盾 有些就職演講會(huì)重復(fù)競(jìng)選演講中提及到的一些內(nèi)容,當(dāng)再次涉及時(shí),或是重復(fù)概述,抑或還會(huì)有些修正,但無(wú)論怎樣說,一般都不要讓自己的競(jìng)選演講有太大的出入。如果在競(jìng)選演講中為爭(zhēng)取選民而做些許諾(通常是被允許的),卻在就職演說中以某種理由予以否定,或者讓聽眾感覺就職演講與競(jìng)選演講大不相同,這場(chǎng)演講無(wú)疑會(huì)失敗。聽眾會(huì)從中得出這樣的結(jié)論:這是一個(gè)大騙子!我們被欺騙了。 5.力求言簡(jiǎn)意賅,短小精悍 就職演講者如果在演講中注意用最少的字表達(dá)盡量多的內(nèi)容,做到少而準(zhǔn),簡(jiǎn)而豐,精短明快,就是最令人欣賞的演講。 一位就當(dāng)選的婦聯(lián)主任,在就職演講時(shí)既沒講當(dāng)前形勢(shì),也沒說今后措施;既沒談婦女的地位,也沒講計(jì)劃生育的意義。面對(duì)全村婦女,她爽快地說:“大伙選我當(dāng)婦女的頭兒,算是瞧得起我。請(qǐng)嬸子大娘姑娘姐妹們放心,我也是女人,也有丈夫,有家,也懷孕生過孩子,我知道哪些利益該為咱婦女去爭(zhēng),哪些事該咱婦女去干。我先試著干一年,干不好,大伙再另選別人!碑(dāng)人們還等著她往下講的時(shí)候,她已結(jié)束了演講。只簡(jiǎn)短幾句,好像什么都沒講,可仔細(xì)一想,又好像把許多內(nèi)容都講了。干凈利落,讓人聽著不膩,嚼著有味。 做好就職演講無(wú)論使用什么方法,演講者都要根據(jù)自己的實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,靈活運(yùn)用,講出自己的真情,講出自己的個(gè)性來(lái)。如此,才能取得令自己滿意,也令聽眾欣賞的效果來(lái)。 6.不能嘩眾取寵 就職演講稿要比其他文章更給人以真實(shí)親切之感。演講內(nèi)容要真實(shí),要講真話,講實(shí)話,不能嘩眾取寵。下面我們來(lái)欣賞一位國(guó)有企業(yè)總經(jīng)理的上任宣言,請(qǐng)讀者注意該篇演講詞中的這位領(lǐng)導(dǎo)的樸實(shí)的語(yǔ)言風(fēng)格。 我已經(jīng)感到肩上擔(dān)子的分量。是的,集團(tuán)公司的幾千名職工的希望寄托在我們的身上,幾千名股東的希望寄托在各位的身上,集團(tuán)的發(fā)展寄托在各位的身上。在我們感到榮幸而奮發(fā)努力的同時(shí),也應(yīng)感到責(zé)任之大,壓力之大,實(shí)屬空前。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,以我們的學(xué)識(shí)和能力很難說有把握承擔(dān)起如此之重任。好在有團(tuán)結(jié)如一,傾情實(shí)干的董、監(jiān)兩會(huì),有積極向上唯公司事業(yè)是舉的令他人羨慕的職工群體素質(zhì)。這些足以使我們有變壓力為動(dòng)力,與全體職工共同努力再創(chuàng)輝煌的膽量和豪情。 我們一定不要辜負(fù)全體職工對(duì)我們的期望,不要忘記我們?cè)谘葜v答辯過程中的承諾,把公司長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和優(yōu)秀超群的經(jīng)營(yíng)能力,嚴(yán)于律已待人的模范品德,實(shí)施人性化管理和廣納人才,使集團(tuán)持續(xù)、健康、快速發(fā)展作為我們追求的目標(biāo)。做到在日常工作中處處做表率,與職工同舟共濟(jì),謹(jǐn)慎行使公司章程賦予我們的權(quán)力,保證遵紀(jì)守法,公平公正,維護(hù)公司和股東利益,認(rèn)真執(zhí)著,為公司發(fā)展,為職工創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)、提供生活保障、為股東謀取最大利益而傾其力、盡其能,爭(zhēng)取把公司建成國(guó)際知名企業(yè)。 在這里也要對(duì)大家提出要求: 公司對(duì)董、監(jiān)兩會(huì)成員和高級(jí)管理成員的要求,同樣實(shí)用于各廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo),那就是各位在任職期間,只能在公司內(nèi)投資,不能在其他經(jīng)營(yíng)實(shí)體投資,不能在其他經(jīng)營(yíng)實(shí)體從業(yè),更不能在與公司有競(jìng)爭(zhēng)或業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)任職或投資。否則,將予以解除勞動(dòng)合同,并將持有公司的股份全額按公司統(tǒng)一定價(jià)轉(zhuǎn)讓給公司,其風(fēng)險(xiǎn)金全部沒收。 我們的任職是以完成××年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為先決條件,必須千方百計(jì),全力以赴確保圓滿完成全年的目標(biāo)。不論什么原因凡三個(gè)月完不成計(jì)劃的都要予以解職,對(duì)屬于故意行為,將隨時(shí)予以解職,并予以解除勞動(dòng)合同。 ××年是我們公司十年一遇的大好機(jī)遇,我們必須好好把握這一機(jī)遇,把機(jī)遇變成現(xiàn)實(shí)。同時(shí)××年是公司全面提升管理的一年,各位公司領(lǐng)導(dǎo)和各廠都要把學(xué)習(xí)和推行現(xiàn)代化管理方法作為自己的重要工作,并且必須做好。 為了全面完成××年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),我們必須注重方針目標(biāo)的展開,注重過程管理,每月都要有計(jì)劃,有檢查,有考核,按照上級(jí)考核下級(jí)的要求認(rèn)真做好。××年在公司內(nèi)部全面實(shí)施績(jī)效考核,并要制度化,規(guī)范化,并以此作為晉級(jí)和任職的依據(jù)。 7.就職演講規(guī)范形式 就職演講是演講的一種,大多歸屬于政治演講,但到目前為止,就職演講稿還有嚴(yán)格的固定格式和內(nèi)容要求,但一般由標(biāo)題、稱謂、正文、落款四部分構(gòu)成。 。睒(biāo)題 就職演講稿的標(biāo)題有多種寫法,一般由事由加文種組成。 。卜Q謂 和其他演講一樣,就職演講在標(biāo)題下頂格書寫稱謂。演講者面對(duì)的聽眾一般有三種情況:一是主管單位領(lǐng)導(dǎo)與本單位員工,稱謂用“各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工”;二是面對(duì)全體人民代表,稱謂用“各位代表”;三是主管單位領(lǐng)導(dǎo),所屬單位員工代表,稱謂用“各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表”。 3正文 就職演講新任領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)其職權(quán)范圍內(nèi)的所有群眾或代表而發(fā)表的施政演說,關(guān)系到群眾對(duì)新任領(lǐng)導(dǎo)的第一印象。就職演講稿的正文一般由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成,不同職位分別較大,只要演講者在根據(jù)不同崗位工作實(shí)際情況而定其演講具體內(nèi)容的同時(shí),把握好以下四個(gè)特征,獲得演講成功就不是一件難事。 。ǎ保⿲(duì)癥。就職演講稿的寫作是在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上動(dòng)筆的。是就職者面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中最需要解決的問題發(fā)表見解,其矛頭所指必須是該單位的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,這樣才會(huì)引起聽者的共鳴。 (2)真摯。演講稿中注入了演講者強(qiáng)烈而真摯的感情,這種強(qiáng)烈的感情以適當(dāng)方式表現(xiàn)出來(lái),必將產(chǎn)生強(qiáng)大的感染力和號(hào)召力。 。ǎ常┖(jiǎn)潔。講稿必須具有簡(jiǎn)潔性。要做到主題集中、突出、層次少而有條理,語(yǔ)言準(zhǔn)確洗練,使聽眾一聽就能夠明白接受。 。ǎ矗┱鎸(shí)。就職演講稿要比其他文章更給人以真實(shí)親切之感。演講內(nèi)容要真實(shí),要講真話,講實(shí)話,不能嘩眾取寵。 下面我們來(lái)欣賞一下美國(guó)第三十二任總統(tǒng)富蘭克林·羅斯福首任就職演講,并從中認(rèn)真體會(huì)一下就職演講的語(yǔ)言技巧和藝術(shù)魅力。1933年富蘭克林·羅斯福競(jìng)選總統(tǒng)獲勝,接著連任四屆,是美國(guó)歷史上任期最長(zhǎng)的一位總統(tǒng)。在這次演講中他首先指出美國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期,有些人喪失了信心,接著表明自己作為總統(tǒng)將如何使經(jīng)濟(jì)走出低谷,很大程度上恢復(fù)了美國(guó)民眾的自信心。 首任就職演說 我確信,全國(guó)同胞們正期待著我在就任總統(tǒng)之時(shí),能坦誠(chéng)而果斷地向他們說明我們民族在目前處境下的前進(jìn)方向。此刻最宜說的是真話,完全坦白而大膽的真話。我們無(wú)須退卻,而要誠(chéng)實(shí)地面對(duì)我們國(guó)家今天所遇到的形勢(shì)。這個(gè)偉大的國(guó)家將堅(jiān)持下去,并將獲得新生和繁榮。因此,首先請(qǐng)?jiān)试S我表明自己堅(jiān)定的信念,即我們唯一所恐懼的就是恐懼本身——一種無(wú)名的、缺乏理性的、沒有根據(jù)的恐懼,它會(huì)把由退卻轉(zhuǎn)變?yōu)榍斑M(jìn)所需要的種種努力毀掉。在我們民族生命的每一黑暗的時(shí)刻,每個(gè)坦誠(chéng)而富有活力的領(lǐng)導(dǎo)人都得到了人民的理解和支持,這本身就是勝利的必要條件。我相信,在這危急的日子里,你們將再次給予領(lǐng)導(dǎo)者以這樣的支持。 我和你們都以這樣的一種精神,來(lái)面對(duì)我們共同的各種困難。目前的狀況是,人們只關(guān)心物質(zhì)的東西,價(jià)值已跌落到難以想象的程度;稅收提高了;我們的支付能力降低了;各級(jí)政府面臨著嚴(yán)重的收入削減;在貿(mào)易交往中,交換的手段也被凍結(jié)了;工業(yè)企業(yè)枯萎的落葉隨處可見;農(nóng)民找不到他們的產(chǎn)品市場(chǎng),成千上萬(wàn)的家庭多年的積蓄用光了。 更為嚴(yán)重的是,一大批失業(yè)的人們正面臨著嚴(yán)酷的生存問題,同樣多的人們則以艱辛的勞動(dòng)換來(lái)少得可憐的報(bào)酬。只有愚蠢的樂觀主義者才會(huì)否認(rèn)當(dāng)前這些黑暗的事實(shí)。 然而,我們的痛苦不是來(lái)自物資的匱乏。我們所遭受的也不是蝗蟲的災(zāi)害。同我們祖先曾以信念和大無(wú)畏精神所克服的各種災(zāi)禍相比,我們?nèi)跃哂性S多值得慶幸之處。大自然仍在施予它的恩賜,而且人們的努力已使之倍增。豐富的物質(zhì)財(cái)富就在我們面前,只是由于對(duì)它的大量耗用而使其供給不足了。這主要是由于人類貨物交換的支配者因其頑固和無(wú)能所造成的失敗,他們已承認(rèn)了自己的失敗,并且退了下來(lái)。無(wú)恥的金錢交易者的行徑在公眾輿論的法庭上受到了指控,并為人們的心靈和思想所唾棄。 的確,他們已經(jīng)嘗試過,但他們的各種努力總是囿于一種陳腐的傳統(tǒng)模式中。面對(duì)著信貸破產(chǎn),他們只是一味地借貸更多的金錢。一旦用來(lái)誘使人們追隨他們的謀利的誘惑失效后,他們又來(lái)求助于勸導(dǎo),含淚懇求大家恢復(fù)信心。他們只懂得利己主義的那一代人的準(zhǔn)則,他們?nèi)狈Χ床炝,而在沒有這種洞察力之時(shí),這個(gè)民族也就被毀掉了。 金錢的交易者們已從我們文明殿堂的寶座上逃之夭夭了。我們現(xiàn)在可以恢復(fù)這一殿堂以古時(shí)的原貌,至于恢復(fù)的程度要取決于我們使用比純粹金錢利潤(rùn)更昂貴得多的社會(huì)價(jià)值的程度。 幸福并不在于只擁有金錢,而在于取得成就的快樂,在于創(chuàng)造性努力的激動(dòng)之中。工作的快樂和道德感并不一定就會(huì)淹沒于對(duì)過眼云煙的利潤(rùn)的瘋狂追逐中。如果這種黑暗的歲月讓我們了解到,我們真正的命運(yùn)不是被賜予而是自助和幫助我們的同胞的結(jié)果,那么黑暗讓我們付出的所有代價(jià)都是值得的。 我們認(rèn)識(shí)到了物質(zhì)財(cái)富不是成功的標(biāo)準(zhǔn),與之相應(yīng),也必須放棄這樣的信念——僅以地位的榮耀以及個(gè)人獲利的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)公職和政治地位的價(jià)值;在銀行和企業(yè)中也必然會(huì)終止一種行為,即過于經(jīng)常地把神圣的信任交付給冷漠而又自私的不道德行為。少數(shù)一些人奇怪,信心為何失落了?因?yàn)樗挥锌空\(chéng)實(shí)、榮譽(yù)、責(zé)任的神圣和忠誠(chéng)的守護(hù)以及無(wú)私的行為才能得以存在,沒有了它,信心就不能產(chǎn)生。 然而,重建所需要的不僅僅是道德上的變革,這個(gè)民族需要的是行動(dòng),而且是即刻的行動(dòng)。 我們最重要的任務(wù)是讓人們?nèi)スぷ。如果我們明智而勇敢地面?duì)它的話,這并不是一個(gè)無(wú)法解決的問題。通過政府直接雇工可部分地做到,對(duì)待這項(xiàng)工作就像對(duì)待戰(zhàn)爭(zhēng)的緊急狀態(tài)一樣來(lái)處理,同時(shí)通過這種就業(yè),圓滿地完成一些必需的工程項(xiàng)目,它們將刺激和重組我們對(duì)自然資源的使用。 在著手進(jìn)行這項(xiàng)工作的同時(shí),我們必須坦率地承認(rèn),我們工業(yè)中心的人口是不平衡的,要在全國(guó)范圍內(nèi)重新分配勞力,力圖使那些最能善用土地的人們對(duì)土地有更好地利用。這個(gè)任務(wù)能夠借助努力提高各種農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格,并且用這種力量來(lái)購(gòu)買我們城市的產(chǎn)品來(lái)完成。它也可以通過避免小家庭和農(nóng)場(chǎng)的關(guān)閉的悲劇所造成的越來(lái)越多的損失來(lái)完成。它也能借助于聯(lián)邦、州和各地政府立即行動(dòng)起來(lái),大幅度地削減費(fèi)用來(lái)完成。它也能借助于把今天經(jīng)常是分散的、不經(jīng)濟(jì)的和不平等的救濟(jì)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)來(lái)完成。它也能借助于全國(guó)性的規(guī)劃和監(jiān)督各種形式的交通運(yùn)輸,以及其他具有明確公共性質(zhì)的事業(yè)來(lái)完成。完成這一任務(wù),有許多 可以借助的方法,但它絕不能借助空話。我們必須行動(dòng),必須迅速地行動(dòng)。 最后,在我們恢復(fù)工作的過程中,我們需要有兩種保證,以免舊秩序的邪惡再度重來(lái);必須對(duì)所有的銀行、信用和投資進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督;必須禁止用他人的金錢從事投機(jī)行為,以及必須提供充足而健全的貨幣。 ……
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