作品介紹

每天一堂談判課


作者:文天行     整理日期:2014-06-26 09:05:30

《每天一堂談判課》從實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)入手,從多個方面分析、講解談判智慧,旨在為要成為談判高手的讀者提供一個自我提升的空間。
  《每天一堂談判課》展示了諸多商務(wù)談判實(shí)例,分析了各種談判理論,給談判者提供更為實(shí)用、有效的談判技巧。另外,本書摒棄了傳統(tǒng)枯燥的談判說理方法,從新穎的談判策略入手,告訴讀者應(yīng)從各個方面入手,深入了解談判實(shí)質(zhì),分析談判的真實(shí)意義和核心,從而采取有效的談判技巧和策略,為贏得談判增加籌碼。
  
  目錄:
  第1章談判資本課
  第1天談判將伴隨你的一生
  第2天用談判贏得你想要的一切
  第3天談出家和萬事興
  第4天會談判的人才是工作中的權(quán)威
  第5天好的談判策略,帶來好的談判結(jié)果
  第6天成為談判高手的四塊基石
  第7天談判的回報是用付出換來的
  第8天做個受歡迎的談判者
  第9天想釣到魚,就要用魚的方式思維
  第10天不要在談判桌上抱怨
  第11天沉得住氣,方能成大器
  第12天體驗(yàn)過失敗,才能戰(zhàn)勝挫折
  第13天懂得后退,才能在談判桌上勇往直前
  第14天談判高手的兩件法寶:誠意和膽識第1章談判資本課
  第1天談判將伴隨你的一生
  第2天用談判贏得你想要的一切
  第3天談出家和萬事興
  第4天會談判的人才是工作中的權(quán)威
  第5天好的談判策略,帶來好的談判結(jié)果
  第6天成為談判高手的四塊基石
  第7天談判的回報是用付出換來的
  第8天做個受歡迎的談判者
  第9天想釣到魚,就要用魚的方式思維
  第10天不要在談判桌上抱怨
  第11天沉得住氣,方能成大器
  第12天體驗(yàn)過失敗,才能戰(zhàn)勝挫折
  第13天懂得后退,才能在談判桌上勇往直前
  第14天談判高手的兩件法寶:誠意和膽識
  第15天在談判中,一次只談一件事情
  第16天沒有細(xì)節(jié)就沒有談判的成功
  第17天閱歷會幫你贏得談判
  第2章談判前的準(zhǔn)備
  第18天做談判桌上的太陽
  第19天要想成本最小,需換位思考
  第20天談判的本質(zhì)是溝通
  第21天在談判桌上少說多聽
  第22天說服對方的內(nèi)心
  第23天談判中的四個要領(lǐng)
  第24天摸清對方的底牌
  第25天絕不因表象而接受任何事物
  第26天談判也要講人情
  第27天把握好自己的兩根線
  第28天做專家,不做菜鳥
  第29天用你的魅力催眠對手
  第30天亮出實(shí)力,切忌自夸
  第31天決定談判成敗的四個要點(diǎn)
  第32天談判者要有“自知之明”
  第33天巧探家底,不留痕跡
  第34天不妨“高估”談判對手
  第35天讓對方感受到你的誠意
  第36天藏好自己的底牌
  第37天無論如何,要穩(wěn)住陣腳
  第38天你收集的信息真實(shí)嗎
  第39天想清楚你要跟誰談判
  第40天談判中的力量
  第3章談判禮儀課
  第41天不修邊幅的人在談判中缺乏影響力
  第42天談判桌上穿出自己的魅力
  第43天像勝利者那樣走路
  第44天注意自己的形象
  第45天談判的成敗就藏在細(xì)節(jié)中
  第46天對手聽得出你的誠意
  第47天掌握談判中的發(fā)聲技巧
  第48天要談生意,先談微笑
  第49天記住名字,贏得信任
  第50天三招把對方的名字印在腦子里
  第51天用三分鐘點(diǎn)燃對方的熱情
  第52天選擇得當(dāng)?shù)暮言掝}
  第53天怎樣避開談判桌上的“雷區(qū)”
  第54天永遠(yuǎn)的女士優(yōu)先
  第55天拒絕對方時不要忘了禮貌
  第56天你會坐電梯嗎
  第57天小電梯里的大學(xué)問
  第58天接電話的五條規(guī)則
  第59天打好談判電話的四要素
  第60天談判時管好你的手機(jī)
  第61天餐桌禮儀有學(xué)問
  第62天在酒桌上談判需知的飲酒文化
  第4章談判口才課
  第63天練就好口才,贏得談判好結(jié)果
  第64天傾聽是最優(yōu)美的交談藝術(shù)
  第65天“閑聊”其實(shí)并不“閑”
  第66天談判就是開門、關(guān)門的學(xué)問
  第67天同樣的話,不同的說法,不同的效果
  第68天忠言不必逆耳,良藥不必苦口
  第69天以理服人,讓對方心服口服
  第70天懂得拒絕的人,才真正懂得談判
  第71天巧妙拒絕,化解尷尬
  第72天婉轉(zhuǎn)地批評你的談判對手
  第73天幽默的談吐無往不勝
  第74天贊美為談判錦上添花
  第75天贊美勝于強(qiáng)辯
  第76天借力打力,反駁對方
  第77天談判中既要說理,又要說情
  第78天怎樣在談判中說服一群人
  第79天讓“緊張”與“恐懼”消失不見
  第80天讓自己的談判演講一鳴驚人
  第81天演講中的“老調(diào)新談”和“舊瓶新酒”
  第82天用停頓給演講帶來力量
  第83天感動自己才能打動他人
  第84天演講中打動人心的方法
  第85天給你的談判演講“瘦身”
  第86天談判高手懂得把危機(jī)變成機(jī)遇
  第87天談判演講中,當(dāng)糊涂時需糊涂
  第88天不要在談判桌上說謊,更不能泄露機(jī)密
  第89天遇到刁難,不妨腦筋急轉(zhuǎn)“彎”
  第90天說話面面俱到,談判十方周全
  第91天講真話才是好口才
  第92天妙語“堵”住對方的請求
  第93天說“不”的同時,顧全對方尊嚴(yán)
  第94天沉默是最有力的語言
  第95天一言敗事,一言成事
  第5章談判流程課
  第96天典型的談判流程
  第97天時間+目標(biāo)+努力一成功
  第98天確定明確目標(biāo)
  第99天用心思考你的計(jì)劃
  第100天擬定談判計(jì)劃
  第101天為自己設(shè)定位置
  第102天模擬談判場景
  第103天渲染談判氣氛
  第104天從“破題”到“切入正題”
  第105天先談共同基礎(chǔ),后談對立問題
  第106天準(zhǔn)備打一場持久戰(zhàn)
  第107天別輕易放棄自己的合作伙伴
  第108天增加談判次數(shù),縮短談判時間
  第6章分配價值之前先創(chuàng)造價值
  第109天掠奪價值還是創(chuàng)造價值
  第110天掠奪價值最終掠奪的是自己
  第111天讓對方看到利益
  第112天在危機(jī)中看得更長遠(yuǎn)
  第113天和對手一起出海
  第114天談判中創(chuàng)造價值的技巧
  第115天別急著給自己的談判下結(jié)論
  第116天怎樣把你的談判對手變成伙伴
  第117天善待談判中的伙伴
  第118天提醒對方注重整體利益
  第119天雙贏談判的四塊基石
  第120天為自己創(chuàng)造籌碼
  第7章看穿對手才能贏得暢快
  第121天準(zhǔn)確把握對方心態(tài)
  第122天察言觀色,才能看準(zhǔn)對方
  第123天做個稱職的觀察者
  第124天常見的身體語言
  第125天對方的身體語言在表達(dá)什么
  第126天特殊的身體語言
  第127天眼神中的秘密
  第128天用座位畫一張“人心地圖”
  第129天坐姿中隱藏的秘密
  第130天不放過重要的細(xì)節(jié)
  第131天了解對方的誠意
  第132天把握對方的真實(shí)需求
  第133天巧妙搜集對方的信息
  第134天從衣著中看出對手的性格
  第135天洞悉對手隱藏的表情語言
  第136天時刻嗅出對手的“松懈信號”
  第137天聽其言,辨其意
  第138天通過語言看穿對手
  第139天有些談判的功夫在談判之外
  第140天“理想價格”和“走開價格”
  第8章先聲奪人的開場策略
  第141天“能量交火”要在開口之前
  第142天微笑是談判成功的良好開端
  第143天只叫“名字”不叫“姓”
  第144天一開口就征服對方
  第145天未談生意,先談感情
  第146天在談判桌上樹立威信
  第147天在談判中放開心靈
  第148天在開價時占得先機(jī)
  第149天將價錢底線堅(jiān)持到底
  第150天談判的局勢掌握在堅(jiān)定者手里
  第151天第一時間萬萬不能“見好就收”
  第152天找對的人、說對的話
  第153天學(xué)會對第一次報價感到意外
  第154天不要被對方的情緒左右
  第155天抓住談判對手的好奇心
  第156天點(diǎn)燃談判對手的熱情
  第157天實(shí)例是最有力的武器
  第158天懂得在談判中示弱的才是強(qiáng)者
  第9章切中要害的中場攻勢
  第159天談判中把握說話的尺度
  第160天用利益引起對方的興趣
  第161天點(diǎn)一點(diǎn)對手的“穴道”
  第162天請將不如激將
  第163天談判桌上走神走掉的都是利益
  第164天因勢利導(dǎo),化解危機(jī)
  第165天抓住那些一字千金的話
  第166天談價錢的三項(xiàng)要點(diǎn)
  第167天拿出耐心,贏得談判
  第168天分享能把談判桌上的對手變成朋友
  第169天不動聲色“巧”成事
  第170天巧妙回應(yīng)對方的“惡語”
  第171天擺事實(shí),讓“雄辯”無從出口
  第172天平和應(yīng)對談判中的“插曲”
  第173天妙用“名人效應(yīng)”
  第174天談判中請個“高人”來助陣
  第175天按下談判的成交“按鈕”
  第176天怎樣回應(yīng)對方的疑問
  第177天曲線滿足對方的要求
  第178天用直觀的例子說明問題
  第179天把問題解決在對方提出之前
  第180天妙用“更高權(quán)威”
  第181天打好你的“信任牌”
  第182天不要做第一個妥協(xié)的人
  第183天用沉默說服你的談判對手
  第10章僵持階段不妨劍走偏鋒
  第184天用好談判桌外的功夫
  第185天不達(dá)目的不罷休
  第186天學(xué)會贊美你的談判對手
  第187天逆向思維,說服對手
  第188天坐下來,與對方好好算筆賬
  第189天適當(dāng)營造競爭氛圍
  第190天談判中,學(xué)會用“軟釘子”
  第191天改變不了對手就改變自己
  第192天理直氣壯地“出爾反爾”
  第193天退一步海闊天空
  第194天以謬歸謬,跳出談判僵局
  第195天怎樣給自己的商品“降價”
  第196天“以退為進(jìn)”破僵局
  第197天在談判中巧妙引導(dǎo)對手
  第198天拿出氣魄,勇于說“不”
  第199天談判桌上,拒絕可以贏得更多
  第200天改變談判條件,影響談判結(jié)果
  第201天以德報怨,為自己贏得掌聲
  第202天找到關(guān)鍵的“第三方”
  第11章抓住要領(lǐng),讓自己笑到談判的最后
  第203天旁敲側(cè)擊成交法
  第204天用提問打破思維定勢
  第205天用“最后通牒”使對手妥協(xié)
  第206天步步深入,消除對方的所有疑慮
  第207天制造“緊迫感”,給對方施加壓力
  第208天策略要硬,態(tài)度要軟
  第209天什么時候離開談判桌
  第210天別讓貪心毀了整個談判
  第211天害人之心不可有,防人之心不可無
  第212天信任對方和贏得對方的信任
  第213天做個“忘我”的談判者
  第214天抓住機(jī)會,擴(kuò)大戰(zhàn)果
  第215天搭配銷售,談出更大的需求
  第216天促銷推廣,小優(yōu)惠換來大收益
  第217天用人格說服對手下定決心
  第218天自己釣魚,不如“授人以漁”
  第219天把價格分解
  第220天讓對方感覺他贏了
  第221天會簽才會贏
  第222天不要忘了祝賀自己的對手
  第223天換個角度審視自己的對手
  第224天在談判桌上擁抱你的“敵人”
  第225天為失敗的談判賦予價值
  第226天你越從容對手越慌
  第227天談判桌下遵守諾言,談判桌上贏得信譽(yù)
  第12章如何在談判中獲得力量
  第228天再弱小的人也有強(qiáng)大的談判力量
  第229天要相信自己的力量
  第230天讓別人相信你的力量
  第231天從別人那里獲得力量
  第232天你總能得到自己不需要的東西
  第233天換位思考顯奇效
  第234天改變對方的思維方式
  第235天印刷品——說服對手的一件利器
  第236天轉(zhuǎn)向的力量
  第237天談判桌上,知識就是力量
  第238天談判桌上的一天與一年
  第239天用“同步行為”進(jìn)行“內(nèi)心交流”
  第240天將對方拖人談判的成功
  第241天給自己找一個更高領(lǐng)導(dǎo)
  第242天學(xué)會利用談判對手的對手
  第243天好生意是夸出來的
  第244天幽默是談判中離不開的調(diào)料
  第245天結(jié)隊(duì)出海,對抗大浪
  第246天勝利者就是堅(jiān)持到最后的人
  第247天讓你的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出合力
  第13章談判中的無敵攻勢
  第248天“真心相許”感動人
  第249天豪情萬丈感染人
  第250天以退為進(jìn)說服人
  第251天找個中間人好辦事
  第252天建立自己的個性名片
  第253天頭銜在談判中發(fā)揮的作用
  第254天給對方一個無法抗拒的選擇
  第255天妙用進(jìn)攻策略,讓對方主動讓步
  第256天用人格魅力征服對手
  第257天仁者無敵
  第14章談判中滴水不漏的防守
  第258天用鎮(zhèn)靜面對尷尬
  第259天用幽默化解僵局
  第260天轉(zhuǎn)換思路解決難題
  第261天用高姿態(tài)來贏得利益
  第262天不要害怕?lián)砹?br/>  第263天魚死網(wǎng)破,沖出重圍
  第264天控制情緒,別讓沖動害了你
  第265天用微笑化解談判中的失誤
  第266天談判桌上,要有容人之量
  第15章怎樣應(yīng)對棘手的談判
  第267天對方派了個小角色
  第268天對方派了個專家
  第269天用談判挽救婚姻
  第270天通過談判讓孩子步入正軌
  第271天孩子進(jìn)入了叛逆期
  第272天尷尬的話不要尷尬地說
  第273天領(lǐng)導(dǎo)的要求無法實(shí)現(xiàn)
  第274天不要讓加薪的希望變成了泡影
  第275天怎樣跟領(lǐng)導(dǎo)談加薪
  第276天怎樣提醒領(lǐng)導(dǎo)兌現(xiàn)承諾
  第277天怎樣說服對方樂于助人
  第278天怎樣說服下屬自愿加班
  第279天處理矛盾時,給人一個臺階下
  第280天用玩笑的心態(tài)去說服朋友
  第281天跟朋友談判要講“真心話”
  第282天感情要真切,語言要委婉
  第283天用自己的完美抹去談判中的瑕疵
  第284天用談判重燃員工的心中的斗志
  第285天小心利益中的鉤子
  第286天化解談判中的尷尬
  第287天在談判中學(xué)會有條件地分享
  第288天怎樣在談判桌上應(yīng)對曾經(jīng)的敵人
  第289天做個聰明的“和事佬”
  第290天強(qiáng)按頭,不如讓對手自愿低頭
  第291天第一句話就說到對方心上
  第292天自我反省才能挽回談判中的錯誤
  第16章培養(yǎng)自己的談判力
  第293天談判高手身上的十二種素質(zhì)
  第294天你是有魅力的談判者嗎
  第295天從最初的三分鐘下手
  第296天你是膽識過人的談判者嗎
  第297天在談判中打好手上的每一張牌
  第298天如何在談判中一眼看透對方的心理
  第299天你是機(jī)智的談判者嗎
  第300天談判中的隨機(jī)應(yīng)變
  第301天你知道談判的使命嗎
  第302天用別人想不到的辦法完成使命
  第303天你懂得談判中的交往之道嗎
  第304天贊美談判對手的力量
  第305天在談判中贊美對手的五個技巧
  第306天你在談判中夠謹(jǐn)慎嗎
  第307天一個細(xì)節(jié)足以決定談判的成敗
  第308天你是會留白的談判者嗎
  第309天適當(dāng)留白會更加精彩
  第310天你的知識儲備好了嗎
  第311天學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣
  第312天你注意到談判的細(xì)節(jié)了嗎一
  第313天一屋不掃,天下難平,
  第314天你有耐心贏得談判嗎
  第315天硬氣功不如軟太極
  第316天幾種常用的談判策略
  第17章避開談判的暗礁
  第317天不經(jīng)訓(xùn)練就直接上前線
  第318天誤把談判當(dāng)作戰(zhàn)爭
  第319天以為強(qiáng)硬就不會落敗
  第320天以為讓一步也無所謂
  第321天總是做著“天才”夢
  第322天又想贏,又怕輸
  第323天實(shí)質(zhì)與關(guān)系的混淆
  第324天被自己的“聰明”出賣
  第325天“良藥”過于“苦口”
  第326天贏家從來不在談判中辯論
  第327天看不到更遠(yuǎn)的風(fēng)景
  第328天抱著唯一方案去碰運(yùn)氣
  第329天在談判桌上要忍受一些委屈
  第330天拒絕在談判中做出解釋
  第331天錯過時機(jī),就錯過了整場談判
  第332天狠踢對方的“仇恨袋”
  第333天把自己擺在“架子”上
  第334天得了好處還“賣乖”
  第18章談判中的正能量
  第335天勤奮:做個多走路的談判者
  第336天責(zé)任:將談判進(jìn)行到底
  第337天堅(jiān)毅:把檸檬榨成檸檬汁
  第338天思考:不做人云亦云的應(yīng)聲蟲
  第339天求知:做一只裝不滿的杯子
  第340天自信:相信自己能夠成為談判高手
  第341天變通:用不同的辦法說服對方
  第342天突破:談判最大的樂趣就是挑戰(zhàn)極限
  第343天包容:放大鏡看優(yōu)點(diǎn),望遠(yuǎn)鏡看缺點(diǎn)
  第344天誠信:我們在談判中跋涉的鞋子
  第345天謙遜:站得越高越要記得低頭
  第346天善良:方便別人就是方便自己
  第347天從容:談判高手也是生活專家
  第348天熱情:談判的結(jié)果是情緒的倒影
  





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