1在現(xiàn)代社會中，人們的交流越來越頻繁，誰都不可能脫離他人過離群索居的生活，無論是工作、生活、愛情，我們都要和別人接觸，都要和
別人說話交流。擁有好口才，我們就能在錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)中游刃有余，就能在激烈的社會競爭中脫穎而出，就能在斗智斗勇的談判桌上
侃侃而談、屢出奇招；擁有好口才，就能在針鋒相對的辯論臺前巧舌如簧、雄辯如虹，就能在難以預(yù)測的情場中揮灑自如，勝券在握。可以說
，好口才就是我們奔向成功的一塊奠基石。
2的確，當(dāng)今社會，很難找到一個不需要口才的行業(yè)。事實上，隨著社會的多元化發(fā)展，像管
理、記者、導(dǎo)游、營銷、服務(wù)、教師、主持人等職業(yè)越來越講究口才的藝術(shù)性，口才已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的技能。擁有好口才，就等
于擁有了成功的砝碼，自然口才也就成為了許多人孜孜不倦的追求。
3口才好會讓人如沐春風(fēng)，極為受用，小則可以讓人快樂，大則可以
辦成大事；口才不好，小則會招來禍患，大則可以喪命。舌頭是圓的，也是軟的，又圓又軟的舌頭能把“丑話”說成“好話”，也能把“好話
”說成“丑話”。
4美國著名教育專家卡耐基在強(qiáng)調(diào)口才的重要性時說：“一個人的成功，15％取決于專業(yè)知識，85％取決于口才藝術(shù)。
假如你的口才好……可以使人家喜歡你，可以結(jié)交好的朋友，可以開辟前程，使你獲得滿意的結(jié)果。譬如你是一個律師，你的口才便吸引了一
切訴訟的當(dāng)事人；你是一個店主，你的口才幫助你吸引顧客�！薄坝性S多人，因為他們善于辭令，因此而擢升了職位……有許多人因此而獲得
榮譽，獲得厚利。你不要以為這是小節(jié)，你的一生，有一大半的影響，是由于說話的藝術(shù)。”
5本書以口才與社交為基點，把語言與人性
有效地結(jié)合在一起，旨在傳授人們?nèi)绾芜\用口才在社會交往中立于不敗之地。同時，這還是一本旨在教會人們?nèi)绾慰朔窇�、建立自信，擴(kuò)展
自己人脈關(guān)系的書。其價值就在于通過各種有效的訓(xùn)練提高主宰一個人成功的決定性因素，順乎自然地發(fā)揮自己的潛在智能，在各種場合下發(fā)
表恰當(dāng)?shù)恼勗�，博得贊譽，獲得成功，將有寶貴的啟示和借鑒作用。
6本書提煉總結(jié)了口才藝術(shù)方面的智慧與精華，并配以生動真實的案
例和形形色色的故事，深入淺出地向讀者朋友展示了社會生活中最直接、最便利、最有效的說話辦事技巧。教你如何運用最巧妙的語言把話說
到對方心頭，從而起到“拋磚引玉”的作用，使你進(jìn)入“柳暗花明又一村”的境界，讓你在成功的道路上風(fēng)雨無阻！
目錄：
一說話不怯場，修煉好口才提升自信力
會說話讓自己處事不驚
良好的談吐是能力的展現(xiàn)
用語言表現(xiàn)熱情和真誠.
好口才是成功的奠基石
好口才是贏得成功的一把利劍
會說話才能搶得先機(jī)
內(nèi)心強(qiáng)大了，語言就流暢了
為難于表達(dá)的內(nèi)容找個好借口
讓好口才為自己的成功加碼助力
練就好口才，提升競爭力
練就一口舌綻蓮花的好本事
二“正”話“反”說，和善處世
委婉的表述是一種語言藝術(shù)
巧妙的婉轉(zhuǎn)比直白更具說服力一說話不怯場，修煉好口才提升自信力
會說話讓自己處事不驚
良好的談吐是能力的展現(xiàn)
用語言表現(xiàn)熱情和真誠.
好口才是成功的奠基石
好口才是贏得成功的一把利劍
會說話才能搶得先機(jī)
內(nèi)心強(qiáng)大了，語言就流暢了
為難于表達(dá)的內(nèi)容找個好借口
讓好口才為自己的成功加碼助力
練就好口才，提升競爭力
練就一口舌綻蓮花的好本事
二“正”話“反”說，和善處世
委婉的表述是一種語言藝術(shù)
巧妙的婉轉(zhuǎn)比直白更具說服力
提問也要講究藝術(shù)
讓你的說話永遠(yuǎn)沒有抱怨的內(nèi)容
永遠(yuǎn)不說招人厭的話
善意的謊言不同于欺騙
說“謊”前就先給它一個合理的名分
換個角度，扭轉(zhuǎn)乾坤
轉(zhuǎn)變觀念，時來運轉(zhuǎn)
三多聽少說，靜享無聲勝有聲的效果
傾聽是一種不“說”而屈人的韜略
善于傾聽有利于自己尋求機(jī)會
傾聽是有效的溝通方式
尊重自己，更要尊重別人
尊重是最真誠的聲音
要知道巧舌如簧并不是一盤家常菜
有時可力求無聲勝有聲的效果
說話啰嗦則不如不說
把說話的機(jī)會讓給別人
做一個理性的傾聽者
四大智若愚，難得糊涂
適時揣著明白裝糊涂
大愚藏智，低調(diào)行事
善裝糊涂是一種大智慧
耍小聰明就是冒傻氣
寬容他人，愉悅自己
虧是人吃的，要具有吃虧的度量
用含糊建議代替直截了當(dāng)
自作聰明是真糊涂
與朋友說話不必太較真
多一份坦蕩，多一份快樂
五善說幽默話，提高休養(yǎng)度
幽默是破解尷尬的鑰匙
幽默是智慧的博弈
修養(yǎng)深厚的人更具幽默感
用幽默體現(xiàn)豁達(dá)的情懷
幽默蘊涵著大度和自信
幽默要注意技巧
用自嘲體現(xiàn)低調(diào)
用幽默作反駁讓對方有口難辯
用幽默來驅(qū)趕寂寞
幽默讓生活不再過于嚴(yán)肅
六求人講時機(jī)，說“不”不樹敵
學(xué)會說話，才能讓自己敢于說話
選擇好談話的切入點
善于給別人戴高帽
充分利用好你的贊美
委婉地表達(dá)自己的建議
把“不”字說得至情至理
多講“良言”，少說“惡語”
順著對方的話茬說話
說話以對方愿意聽為準(zhǔn)則
七做人不能太清高，說話一定要低調(diào)
以柔和言詞示人
謙遜說話，低調(diào)行事
贊美是最動聽的聲音
贊美是每個人的心理需求
贏得尊重首先從尊重別人開始
把自己扮成一個需要幫助的弱者
屈尊自貶是一種超脫智慧
話不可說得太滿
說話要留有余地
八說到做到，諾言不是空談
恪守承諾，說到就要做到
說話辦事應(yīng)務(wù)實
用講誠信樹立威信
誠信是成功者的必備素質(zhì)
讓語言表現(xiàn)出真誠
成功需要積極的態(tài)度
言必信，行必果
實話實說更具影響力
堅定信念，迎難而上
九謹(jǐn)言慎行，別讓是非從口出
切忌信口開河，謹(jǐn)防禍從口出
話不說滿
不逞口舌之功
批評也要給人臺階下
不做流言的傳聲筒
說話不揭人短
“快人快語”只能自尋煩惱
說話之前先做做“質(zhì)檢”
讓對方不好意思拒絕
說話做事要分場合
謹(jǐn)言慎行，管好自己的嘴★許多高效的領(lǐng)導(dǎo)人都是自斂的“內(nèi)在處理器”，但是他們都極具有能力。他們需要做的是如何從自己以及其他風(fēng)格迥異的人士身上發(fā)掘最大
的潛力。——美國成功學(xué)大師伯恩崔西
★我在社交上是很無能的，我非常害怕演講�！绹顿Y商沃倫·巴菲特
★善辯的天賦不僅需要擁有睿智的思想，還得具有表達(dá)的才能�！娙�、小說家哈代
★一個人怎么說話，說什么話，毫無例
外地顯示著他的品味�！绹灭^業(yè)巨頭希爾頓在生活中，許多人肚子里確實有“貨”，但不會說，也不敢說，最終“貨”也只能爛在肚子里；而有些人，雖然肚子里的“貨”不多，但他善
說和敢說，即使是不多的“貨”也能發(fā)揮出應(yīng)有的作用。這些就可以證明，良好的談吐是一種能力，一種可以讓自己無所畏懼的能力！
語言的魅力在于架起了人與人之間溝通的橋梁。說話要具有魅力和說服力，就必須使用最平實的語言，而不是華麗的辭藻和復(fù)雜的音韻。所以
說話的時候，每一句都要讓人明白易懂，避免用艱澀詞匯。別以為說話時用語艱深，就是自己有學(xué)問、有魄力的表現(xiàn)；其實，這樣說話不但會
使人聽不懂，而且有時還會弄巧成拙，引起別人懷疑，以為是在故弄玄虛，賣弄自己，正如老子所說：“信言不美，美言不信�！彼�，說話
說得好應(yīng)該根據(jù)聽眾對象的不同，采用恰當(dāng)?shù)耐ㄋ椎恼Z言進(jìn)行表達(dá)。
美國著名教育專家卡耐基在強(qiáng)調(diào)口才的重要性時說：“假如你的口才好……可以使人家喜歡你，可以結(jié)交好的朋友，可以開辟前程，使你獲得
滿意的結(jié)果。譬如你是一個律師，你的口才便吸引了一切訴訟的當(dāng)事人；你是一個店主，你的口才幫助你吸引顧客�！薄坝性S多人，因為他們
善于辭令，因此而擢升了職位……有許多人因此而獲得榮譽，獲得厚利。你不要以為這是小節(jié)，你的一生，有一大半的影響，是由于說話的藝
術(shù)�！�
在生活中，因為我們的說話對象多是普通人，所以我們應(yīng)該盡量選取那些讓人一聽就懂、一說就明白的事例去作比喻，這樣，人們在談話時就
不會因聽不懂喻體而無法體悟其中更深的本體意思。
著名作家丁?馬菲說過：“盡量不說意義深遠(yuǎn)及新奇的話語，而以身旁的瑣事為話題做開端，是促進(jìn)人際關(guān)系成功的鑰匙。”
一味用令人咋舌與吃驚的話，容易使人產(chǎn)生華而不實、鋒芒畢露的感覺。受人愛戴與信賴的人，大多并不屬于才情煥發(fā)，以驚人之語博得他人
喜愛的人。
尤其對于一個初識者，最好不要刻意顯出自己的顯赫，寧可讓對方認(rèn)為你是個善良的普通人。因為一開始你就不能與他人處于同等的基礎(chǔ)上，
對方很難對你產(chǎn)生好感。如果你擺出一副超人一等的樣子，別人也會用同樣的態(tài)度對待你。
有一位記者問一位離婚的名人是否再嫁，她答道：“曾經(jīng)滄海難為水，除卻巫山不是云。”這樣的回答不能說不好，但是沒有一定中國古典文
學(xué)修養(yǎng)的人就聽不懂。同樣的問題，趙丹的夫人、作家黃宗英以喻作答就通俗易懂：“我已經(jīng)嫁給大海了，再不能嫁給小溪，再嫁就嫁給汪洋
�！�
抗戰(zhàn)勝利前一天，畫家張大千要返回四川，他的學(xué)生們?yōu)樗托�，梅蘭芳等名流也到場作陪。宴會開始，張大千向梅蘭芳敬酒，說：“梅先生
，你是君子，我是小人，我先敬你一杯！”眾賓客都愣住了，梅蘭芳也不解其意，笑著詢問：“此話作何解釋？”張大千笑著朗聲答道：“你
是君子——動口；我是小人——動手！”滿堂來賓，笑聲不止，宴會氣氛一下子活躍起來。
張大千簡單的幾句話，能取得如此好的效果，原因就在于他靈活運用了“君子動口不動手”這一俗語。
值得注意的是，在說話時要用普通話，這樣才容易與人溝通，以免造成語言方面的障礙。
樸實無華的語言是真摯心靈的表達(dá)，是美好情感的展現(xiàn)。因而，語言的樸素美來自相互的處事態(tài)度，話如其人，言為心聲，平時為人處事質(zhì)樸
真誠，說話也就自然不會扭捏做作。
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