有一類書叫族譜，也叫家譜，建體系、釋概念、析事跡。有一類書叫方譜，很像菜譜，分方面、集藥方、兼理法。前者要拜讀，頂禮膜拜、理解記憶。后者要拆讀，拆為己用、訴諸行動(dòng)�！恫鸪瞿愕臏贤Α肪拖褚惶追阶V，或是菜譜。在這套書中，我們把溝通細(xì)分為五種能力，在《拆出你的溝通力I》和《拆出你的溝通力II》中會(huì)涉及到其中四種，分別是表達(dá)能力、主動(dòng)傾聽能力、說(shuō)服能力和提問(wèn)能力。四種能力，X個(gè)方面，X個(gè)輯自不同經(jīng)典圖書的片段——你可以依據(jù)自己的問(wèn)題和需要，從中挑出一兩個(gè)對(duì)癥的藥方，嘗試對(duì)癥治療；或是，依據(jù)自己的喜好和興趣，從中挑出一兩個(gè)喜歡的菜譜試做一下，給生活加點(diǎn)料。
作者簡(jiǎn)介：
趙周，拆書幫幫主，首席拆書家；職場(chǎng)閱讀類暢銷書《這樣讀書就夠了》作者；成人學(xué)習(xí)專家。“拆書幫”在不同的企業(yè)（包括阿里巴巴、美的、中海油、中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院MBA、支付寶、騰訊、百度等）實(shí)踐，參與學(xué)員無(wú)不贊嘆。趙老師更在企業(yè)中培養(yǎng)出十幾名“拆書家”，給企業(yè)留下學(xué)習(xí)型組織的方法論和主持人。目前“拆書幫”活動(dòng)已經(jīng)延伸到京廣滬等一線城市。
目錄：
推薦語(yǔ)
前言把溝通能力拆為己用
第一部分說(shuō)服能力RIA
第一章說(shuō)服力綜述
片段11說(shuō)服的三要素《修辭學(xué)》《如何說(shuō)如何聽》片段RIA
片段12被說(shuō)服的五方面反應(yīng)《態(tài)度改變與社會(huì)影響》片段RIA
片段13其實(shí)人們渴望被說(shuō)服《旁觀者》《態(tài)度改變與社會(huì)影響》片段RIA
第二章說(shuō)服力之個(gè)人品牌
片段21說(shuō)服力與人品《當(dāng)代講道藝術(shù)》片段RIA
片段22說(shuō)服力與個(gè)人品牌《營(yíng)銷管理》片段RIA
片段23品牌傳播之自賣自夸《學(xué)習(xí)要像加勒比海盜》片段RIA
片段24品牌傳播之自賣他夸《古希臘戲劇選被縛的普羅米修斯》片段RIA
片段25快速?gòu)?qiáng)化品牌之與個(gè)人利益相反《基督教對(duì)文明的影響》片段RIA
片段26打造你的品牌資產(chǎn)《營(yíng)銷管理》片段RIA
第三章說(shuō)服力之感性因素推薦語(yǔ)
前言把溝通能力拆為己用
第一部分 說(shuō)服能力RIA
第一章說(shuō)服力綜述
片段11說(shuō)服的三要素《修辭學(xué)》&《如何說(shuō)如何聽》片段RIA
片段12被說(shuō)服的五方面反應(yīng)《態(tài)度改變與社會(huì)影響》片段RIA
片段13其實(shí)人們渴望被說(shuō)服《旁觀者》&《態(tài)度改變與社會(huì)影響》片段RIA
第二章說(shuō)服力之個(gè)人品牌
片段21說(shuō)服力與人品《當(dāng)代講道藝術(shù)》片段RIA
片段22說(shuō)服力與個(gè)人品牌《營(yíng)銷管理》片段RIA
片段23品牌傳播之自賣自夸《學(xué)習(xí)要像加勒比海盜》片段RIA
片段24品牌傳播之自賣他夸《古希臘戲劇選被縛的普羅米修斯》片段RIA
片段25 快速?gòu)?qiáng)化品牌之與個(gè)人利益相反《基督教對(duì)文明的影響》片段RIA
片段26 打造你的品牌資產(chǎn)《營(yíng)銷管理》片段RIA
第三章說(shuō)服力之感性因素
片段31人們只想知道與自己最相似的人的看法《圣經(jīng)使徒行傳》片段RIA
片段32訴諸想象和感覺(jué)《這輩子只能這樣嗎》片段RIA
片段33不這么做你會(huì)失去很多《社會(huì)性動(dòng)物》片段RIA
片段34請(qǐng)對(duì)方幫助你《富蘭克林自傳》片段RIA
第四章說(shuō)服力之理性因素
片段41籌劃問(wèn)題清單《創(chuàng)新的神話》片段RIA
片段42在標(biāo)準(zhǔn)的層面策劃說(shuō)服進(jìn)路《論語(yǔ)季氏》片段RIA
片段43正反兩面說(shuō)，還是只說(shuō)一面《社會(huì)性動(dòng)物》片段RIA
片段44指出更高層面的意義《史蒂夫喬布斯傳》片段RIA
第二部分 提問(wèn)能力RIA
第五章提問(wèn)力綜述
片段51提問(wèn)能力之所以重要《提問(wèn)技巧》片段RIA
片段52以提問(wèn)為核心的溝通《辯護(hù)的藝術(shù)》片段RIA
片段53什么是提問(wèn)意識(shí)？《杜拉拉升職記》片段RIA第六章提問(wèn)力之助推交流
第六章提問(wèn)力之助推交流
片段61“預(yù)告片”先行《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》片段RIA
片段62提問(wèn)促進(jìn)互動(dòng)《談話的力量》片段RIA
片段63提問(wèn)避免冷場(chǎng)與雙核溝通《給孩子們的信》片段RIA
片段64乾坤大挪移之反射性提問(wèn)《一虎一席談》片段RIA
片段65提問(wèn)探究和表達(dá)理解相輔相成《高明的心理助人者》片段RIA
第七章提問(wèn)力之博得尊重
片段71把提建議換成提問(wèn)題《圣經(jīng)出埃及記》片段RIA
片段72通過(guò)提問(wèn)讓對(duì)方自己想到《SPIN銷售高價(jià)成交》片段RIA
片段73討論中的提問(wèn)與辯論中的提問(wèn)《羅馬人的故事I》片段RIA
片段74顧問(wèn)是怎樣煉成的《SPIN銷售高價(jià)成交》片段RIA
片段75考官是怎么煉成的《社會(huì)心理學(xué)》片段RIA
第八章提問(wèn)力之反思成長(zhǎng)
片段81 學(xué)習(xí)在于反思，反思在于提問(wèn)《引導(dǎo)會(huì)議之火》片段RIA
片段82 只有你懂得了提問(wèn)，才真的理解答案《銀河系搭車客指南》片段RIA
片段83 在標(biāo)準(zhǔn)的層面提問(wèn)探究《一虎一席談》片段RIA
片段84遇到指責(zé)要提問(wèn)《管理技能開發(fā)》片段RIA
片段85 五個(gè)“為什么”杜絕浪費(fèi)生命《豐田生產(chǎn)方式》片段RIA
片段86“垂直箭頭法”幫你認(rèn)識(shí)自己《伯恩斯新情緒療法》片段RIA
第九章提問(wèn)力之促進(jìn)學(xué)習(xí)
片段91提問(wèn)價(jià)值的90%你還沒(méi)用《成功教練10步驟》片段RIA
片段92提問(wèn)引發(fā)主動(dòng)學(xué)習(xí)《態(tài)度改變與社會(huì)影響》片段RIA
片段93沒(méi)有答案的老師是好老師？《馬奇論管理》&《高明的心理助人者》片段RIA
片段94推己及人還需將心比心《高績(jī)效教練》片段RIA
片段95能力越大責(zé)任越大《決策與判斷》&《社會(huì)性動(dòng)物》片段RIA
片段96讓學(xué)習(xí)者學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)《培訓(xùn)學(xué)習(xí)手冊(cè)》&《旁觀者》片段RIA
附錄本書引用圖書版本信息
后記治病與救人？
舉個(gè)栗子
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