《聽道》不僅講“聽”，更是講其背后之道。“聽”是溝通中最首要的問題，由此還能延伸出很多外延，用老子的觀點看，是由我及他、及宇宙的道理。在整個溝通過程中，看似以“我”為主，實則需要先放空“我”再聆聽“他人”，例如碗、茶盅、房子都是以空為用，達到有和無的統(tǒng)一。在這本書里，在常規(guī)的溝通方法之外，讀者還能體會到“聽”在溝通中的精要，體會到超越這些之上的精妙——所謂仁者見仁智者見智，取決于每個人的悟性。領導說：“知道了�！贝硭麤]意見嗎？領導說：“你去辦吧。”你能按此執(zhí)行嗎？領導說：“嗯�！彼峭膺�是不同意呢？……對于以上這些問題，如果你脫口而出“是”或者“不是”，那么我只能很遺憾地告訴你，你是個不太會聽領導說話的下屬。領導說的話，肯定是經(jīng)過一番權(quán)衡、思考后才說出口的，噓寒問暖的背后可能是笑里藏刀，當眾批評后反而會有一番升遷，不表態(tài)可能是因為不能直接說不同意、也可能是暫緩執(zhí)行、也可能是他還沒想好具體的執(zhí)行步驟又不方便告訴你……作為下屬，作為和領導朝夕相對的下屬，如果你連這些話外之意都聽不懂，你的職場前途將岌岌可危。如何領悟上司話中之話，如何參透領導的言外之意？歷任產(chǎn)品經(jīng)理、客戶總監(jiān)、品牌總監(jiān)，轉(zhuǎn)戰(zhàn)企業(yè)人、咨詢?nèi)�、顧問等職位的資深職業(yè)經(jīng)理人騏羽，剖析大量職場案例，現(xiàn)身說法，說清聽領導講話的奧妙。
作者簡介
騏羽，快速消費品行業(yè)資深職業(yè)經(jīng)理人。曾就職于伊利集團、上海觀唐、上海偉太、廣東省廣、北京宣亞國際、君樂寶乳業(yè)有限公司、北京盛堂營銷管理咨詢公司等企業(yè)，歷任產(chǎn)品經(jīng)理、客戶總監(jiān)、品牌總監(jiān)，轉(zhuǎn)戰(zhàn)企業(yè)人、咨詢?nèi)�、顧問等角色，最擅長與不同背景的客戶與企業(yè)溝通�，F(xiàn)已離開職場高管階層，專心著書立說，試圖幫職場中的小人物打開上升空間，同時也幫助領導發(fā)現(xiàn)輕松管理下屬的秘訣。
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