《聽(tīng)道》不僅講“聽(tīng)”,更是講其背后之道!奥(tīng)”是溝通中最首要的問(wèn)題,由此還能延伸出很多外延,用老子的觀點(diǎn)看,是由我及他、及宇宙的道理。在整個(gè)溝通過(guò)程中,看似以“我”為主,實(shí)則需要先放空“我”再聆聽(tīng)“他人”,例如碗、茶盅、房子都是以空為用,達(dá)到有和無(wú)的統(tǒng)一。在這本書(shū)里,在常規(guī)的溝通方法之外,讀者還能體會(huì)到“聽(tīng)”在溝通中的精要,體會(huì)到超越這些之上的精妙——所謂仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,取決于每個(gè)人的悟性。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“知道了!贝硭麤](méi)意見(jiàn)嗎?領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“你去辦吧!蹦隳馨创藞(zhí)行嗎?領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“嗯!彼峭膺是不同意呢?……對(duì)于以上這些問(wèn)題,如果你脫口而出“是”或者“不是”,那么我只能很遺憾地告訴你,你是個(gè)不太會(huì)聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的下屬。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的話,肯定是經(jīng)過(guò)一番權(quán)衡、思考后才說(shuō)出口的,噓寒問(wèn)暖的背后可能是笑里藏刀,當(dāng)眾批評(píng)后反而會(huì)有一番升遷,不表態(tài)可能是因?yàn)椴荒苤苯诱f(shuō)不同意、也可能是暫緩執(zhí)行、也可能是他還沒(méi)想好具體的執(zhí)行步驟又不方便告訴你……作為下屬,作為和領(lǐng)導(dǎo)朝夕相對(duì)的下屬,如果你連這些話外之意都聽(tīng)不懂,你的職場(chǎng)前途將岌岌可危。如何領(lǐng)悟上司話中之話,如何參透領(lǐng)導(dǎo)的言外之意?歷任產(chǎn)品經(jīng)理、客戶總監(jiān)、品牌總監(jiān),轉(zhuǎn)戰(zhàn)企業(yè)人、咨詢?nèi)恕㈩檰?wèn)等職位的資深職業(yè)經(jīng)理人騏羽,剖析大量職場(chǎng)案例,現(xiàn)身說(shuō)法,說(shuō)清聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)講話的奧妙。 作者簡(jiǎn)介 騏羽,快速消費(fèi)品行業(yè)資深職業(yè)經(jīng)理人。曾就職于伊利集團(tuán)、上海觀唐、上海偉太、廣東省廣、北京宣亞國(guó)際、君樂(lè)寶乳業(yè)有限公司、北京盛堂營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢公司等企業(yè),歷任產(chǎn)品經(jīng)理、客戶總監(jiān)、品牌總監(jiān),轉(zhuǎn)戰(zhàn)企業(yè)人、咨詢?nèi)、顧?wèn)等角色,最擅長(zhǎng)與不同背景的客戶與企業(yè)溝通。現(xiàn)已離開(kāi)職場(chǎng)高管階層,專(zhuān)心著書(shū)立說(shuō),試圖幫職場(chǎng)中的小人物打開(kāi)上升空間,同時(shí)也幫助領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)輕松管理下屬的秘訣。
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