當(dāng)下我們經(jīng)歷著信息爆炸的時(shí)代,這給我們帶來(lái)了巨量的享受和機(jī)會(huì),而隨著積極的一面同時(shí)到來(lái)的是,某些人正惡意勾結(jié)起來(lái),蓄意謀奪我們思考的能力,不斷地給我們灌輸一系列低級(jí)的思想,妄想在行動(dòng)上將我們帶入歧途。 哈弗商學(xué)院院長(zhǎng)麥克阿瑟說(shuō)得再明白不過(guò)了,有出色的理念是一回事,但是擁有能夠?yàn)槔砟钰A得影響力的技能則完全是另外一回事。很顯然米德做了一件了不起的事,將一門神秘的、直覺思維的藝術(shù)轉(zhuǎn)變成了一門清晰的、系統(tǒng)的科學(xué)技術(shù)。在這一過(guò)程中,洗腦心理學(xué)實(shí)實(shí)在在地令人贊嘆,米德寫了一本通俗易懂的實(shí)用著作,傳遞出一條在商業(yè)實(shí)踐中至關(guān)重要的真理:如何快速說(shuō)服和持久影響他人。 作者簡(jiǎn)介: 米德(Mead),出生于美國(guó),曾任哈佛大學(xué)的講師,從事社會(huì)心理理論和機(jī)能主義的研究,一位國(guó)際心理學(xué)家,他通過(guò)多年對(duì)人們行為及心理的系統(tǒng)研究,創(chuàng)立了一系列的思維支配理論。 目錄: 序言
第一章支配者們說(shuō)出來(lái)的秘密 給他一個(gè)信仰,他來(lái)創(chuàng)造奇跡 不要相信任何人 大腦中的怪物:承諾和一致性心理 為什么有些人“執(zhí)迷不悟”? 當(dāng)心!大腦的怪異“連連看” 第二章你正在無(wú)條件相信 推銷商的說(shuō)服力 意象催眠困住了你 無(wú)法克制的依賴癥 “我很忙,請(qǐng)多試幾次” 帶水珠的蔬菜就是新鮮的? 第三章無(wú)時(shí)不在的洗腦序言 第一章支配者們說(shuō)出來(lái)的秘密 給他一個(gè)信仰,他來(lái)創(chuàng)造奇跡 不要相信任何人 大腦中的怪物:承諾和一致性心理 為什么有些人“執(zhí)迷不悟”? 當(dāng)心!大腦的怪異“連連看” 第二章你正在無(wú)條件相信 推銷商的說(shuō)服力 意象催眠困住了你 無(wú)法克制的依賴癥 “我很忙,請(qǐng)多試幾次” 帶水珠的蔬菜就是新鮮的? 第三章無(wú)時(shí)不在的洗腦 看電視真的容易讓人變笨嗎? 是什么阻礙了你的思考? 誰(shuí)在操控價(jià)格? 一次“免費(fèi)”的機(jī)會(huì) 第四章信仰支配:破碎重建價(jià)值觀 大腦的先天性弱點(diǎn) 大棒與蜜果:渴望與恐懼的糾結(jié) 如何運(yùn)用價(jià)值觀來(lái)說(shuō)服 殘忍無(wú)情的利益加減法 如何傳播和灌輸你的價(jià)值觀 第五章順從與防御誰(shuí)占據(jù)了上風(fēng)? 為什么無(wú)法抵擋誘惑? 只要按下被編寫好的播放鍵…… 當(dāng)情緒被鼓動(dòng),理智就失控 如何識(shí)別和利用他人情緒 出色談判家的對(duì)話模式 第六章重復(fù)性刺激的后果 巴甫洛夫條件反射試驗(yàn) 大腦讓我們上癮了 根據(jù)大腦記憶模式有效率地交談 習(xí)慣和重復(fù)性暗示 多樣化的重復(fù)刺激形成記憶 第七章如何看透一個(gè)人的想法 如何分析陌生人 你要學(xué)會(huì)感到意外 如何分析不熟悉的情況 看透別人前,先看透自己 先搞清楚阻礙對(duì)方行動(dòng)的是什么? 第八章如何改變一個(gè)人的想法 說(shuō)話要像一把勾魂劍 只說(shuō)好的,不說(shuō)壞的 99%的說(shuō)服都不是用嘴巴完成的 怎么說(shuō)他才能點(diǎn)頭 與對(duì)方形成共鳴 禁果總是特別甜 第九章思想控制的九條定律 權(quán)威定律 期望定律 喜好定律 對(duì)比定律 從眾定律 友誼定律 關(guān)聯(lián)定律 互惠定律 一致定律 第十章你也可以成為操控師 如何提高自己的可信度 如何讓他人聽你指揮 學(xué)會(huì)“跳出盒子思考” 怎樣回答你想逃避的問(wèn)題 無(wú)法抗拒的催眠語(yǔ)句 測(cè)試:你的操控力水平如何?無(wú)論是銷售員,還是審訊員,或者是領(lǐng)導(dǎo)者,都可以贏得心理優(yōu)勢(shì),因?yàn)樗麄兞私馊祟惖乃季S如何與情緒結(jié)合,它如何影響情緒,而情緒反過(guò)來(lái)又如何影響思維這個(gè)循環(huán)。 你所做的、你所擁有的、你所計(jì)劃的、你所相信的、你的認(rèn)知,等等,都是信仰和價(jià)值觀的結(jié)果,而這些信仰和價(jià)值觀正是一直以來(lái)你試圖培養(yǎng)的目標(biāo)。如果你有意嘗試著用它來(lái)操控別人,說(shuō)明你的意識(shí)正在提高,你正在逐漸看清現(xiàn)代管理模式的本質(zhì),即人類社會(huì)的真相。 文明的規(guī)律就是強(qiáng)者駕馭弱者,從而維持社會(huì)秩序和效率的和諧。只不過(guò)在這方面,有些人做得比較出色,有些人則沒有做好而已。強(qiáng)者利用洗腦來(lái)建立自己可控的秩序,然后控制組織的效率,利用人們的智慧或體力來(lái)為其贏利,這不僅僅是智力問(wèn)題。 什么是洗腦? 洗腦可以是一人對(duì)多人的洗腦,也可以是多人對(duì)一人的洗腦,最常見的是多人對(duì)多人的洗腦。而洗腦的手法也是多種多樣,分為幾個(gè)層次,但歸根結(jié)底還是有計(jì)劃地給他人灌輸一種系統(tǒng)的價(jià)值觀的過(guò)程。 最常見的洗腦手法是將洗腦者打造成某方面的權(quán)威。不過(guò)還有一種常見情況,就是被洗者被成功洗腦以后,會(huì)更加狂熱地加入施洗者的行列,自愿成為主施洗者的助手,去影響其他被洗者。其手法大致有下面幾種: 。1)信息控制。當(dāng)人們長(zhǎng)期處于單種信息的環(huán)境下,就逐漸失去了批評(píng)性思考的能力,只能被動(dòng)接受這種信息。因?yàn)槿颂焐涂是笮畔,像需要食物和水一樣,?dāng)面臨要么接受單一信息要么不接受任何信息兩種選擇時(shí),人只能選擇前者。 (2)環(huán)境控制。洗腦者善于制造一種輿論環(huán)境,讓環(huán)境中所有的人說(shuō)同樣的話做同樣的事,由于人天生是群體性動(dòng)物,所以絕大多數(shù)人無(wú)法抗拒這種壓力,只能選擇融入這個(gè)集體,說(shuō)同樣的話做同樣的事。 。3)情緒控制。當(dāng)人們處于一種過(guò)激的情緒狀態(tài)時(shí),是無(wú)法理性思考的。洗腦者深知這一點(diǎn),所以會(huì)制造一些活動(dòng)讓受洗者處于一種持續(xù)高亢的情緒中。 (4)言語(yǔ)控制。洗腦者會(huì)利用人的自律的力量,通過(guò)各種手段讓對(duì)方做出一些承諾,即承諾一定遵守某些思想和行為法則,那么受洗者就會(huì)陷入這一自我搭建的牢籠中,如果今后質(zhì)疑了這些思想和法則,就相當(dāng)于違背了自己。 (5)行為控制。心理決定行為,同時(shí)行為決定心理。洗腦者會(huì)讓受洗者對(duì)思想進(jìn)行實(shí)踐,這些實(shí)踐對(duì)于內(nèi)心的認(rèn)同也能起到很大的作用。即便有些人原本思想上不接受,但是如果長(zhǎng)時(shí)間按照規(guī)定做某些事情,最后也會(huì)發(fā)生態(tài)度的轉(zhuǎn)變。 你認(rèn)為自己足夠聰明嗎?你認(rèn)為自己不可能被洗腦嗎?那么你知道被洗腦者大都是由什么人組成的嗎?被洗腦者的挑選并非如常人認(rèn)為的應(yīng)該挑選文化程度低或者智商比較低的人;相反,接受過(guò)高等教育的和智商較高的人群因?yàn)楦芙邮苄迈r的抽象的理論,才是更適合的被洗腦人選。 人是非理性動(dòng)物,有感情,只要是正常人,無(wú)論是誰(shuí)都一樣。也正因?yàn)槿绱耍艑?dǎo)致人人都可能成為被洗腦者。 好比許多喝其他咖啡的人會(huì)不自覺地與雀巢咖啡的味道相比較,以是否“滴滴香濃意猶未盡”來(lái)判斷咖啡好壞。我們會(huì)認(rèn)為營(yíng)銷者真是厲害,成功對(duì)客戶洗腦了。然而,遺憾的是,大多數(shù)情況下,銷售者反而被客戶洗腦了。為什么這樣呢? 你可能從第一線的銷售者嘴里聽到最多的三句話是:“價(jià)格太高了”,“能不能給點(diǎn)信用”,“產(chǎn)品知名度太低了”。很顯然,這些銷售者被客戶洗腦了。 洗腦手法雖然千變?nèi)f化,但總是有一些基本的條件與模式,我們學(xué)習(xí)了這些東西,不管是對(duì)別人洗腦還是防止別人對(duì)自己洗腦,都是大有好處的。如果施洗者們擁有足夠的控制能力,就會(huì)建立一整套詳細(xì)而嚴(yán)格的等級(jí)體系,以利于從思想到身體控制所有人。 值得一提的是,隨著等級(jí)地位的不同,所獲得的信息也會(huì)不同,一般來(lái)說(shuō)從越高層獲取的信息也會(huì)越全面和詳細(xì)。也就是說(shuō),掌握信息的多寡才是決定支配與被驅(qū)使的地位的關(guān)鍵。 什么?你認(rèn)為洗腦和操控是一件非常不道德的事情?事情果真如此嗎? 你拿著一支筆寫字的時(shí)候,你在操控這支筆;你在訓(xùn)練一只狗叼回扔出去的骨頭時(shí),你在操控這只狗;你在試圖說(shuō)服某個(gè)人的時(shí)候,你希望給他指明一個(gè)正確的方向。 我鄰居家的孩子非常迷戀亞瑟小子(UsherRaymondIV)。有一次我去他們家做客,正看到他強(qiáng)忍著吃下自己最討厭的青椒——因?yàn)楦改父嬖V他,亞瑟小子就很喜歡吃青椒。那么,他的父母是在操控他嗎? 很多不了解洗腦術(shù)的人認(rèn)為,心靈控制術(shù)被認(rèn)為是邪惡的、卑鄙的手段,而又因其能做到催眠所做不到的事情,使這種技術(shù)變得非常危險(xiǎn),所以無(wú)論在哪里,這些都不會(huì)出現(xiàn)在正規(guī)的教材上,也不會(huì)有人開班授課。因此,真正的心靈控制術(shù)都是口傳心授的,而心靈操控師也因?yàn)樗麄兊睦淠,被人視為異類、危險(xiǎn)人物。所以,能夠掌握這種技術(shù)的人十分罕見。 這本書的目的并不是讓你不相信眼前的人或事,這是不可能的,而是訓(xùn)練你更有力量,讓你對(duì)于自己的每一步計(jì)劃、每一次行動(dòng)都作出更加精明的、穩(wěn)健的和明智的決策,并盡可能地用你掌握的洗腦技巧來(lái)影響他人、支配他人,營(yíng)造一個(gè)良好的秩序環(huán)境,從而保證關(guān)系和效率的正常運(yùn)行。 ……
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