美國學(xué)界“思想巨匠”史蒂芬·柯維遺世之作。繼《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》《要事第一》后最新最具影響力作品。每個(gè)人的內(nèi)心才是真正的影響力之源。如果你改變了你的法則,你就能改變你的世界。
人們總希望能夠獲得更多的影響力。本書從構(gòu)建影響力的三大模式入手,揭示了高效能人士影響力的十大原則,提高影響力的五個(gè)關(guān)鍵因素,讓你有機(jī)會(huì)利用這些原則,重塑你的一切。同時(shí),本書也將點(diǎn)燃你對(duì)于生活的希望,幫助你在有生之年更有效地去影響他人。
書中提供了大量真實(shí)的例子,它們一再提醒你不要忘記一些你已經(jīng)知道的原則。本書的初衷就是帶給你這樣一種體驗(yàn):幫助你了解你已經(jīng)了解的,并把你所想的和你真實(shí)的感受以及信仰聯(lián)系在一起,使你身心合一。
作者簡介:
史蒂芬·柯維
美國學(xué)界“思想巨匠”,“影響美國歷史進(jìn)程的25位人物”之一,被《時(shí)代周刊》譽(yù)為“人類潛能的導(dǎo)師,被《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志評(píng)為”最具前瞻性的管理思想家”之一,曾得到美國總統(tǒng)奧巴馬的特別接見,也曾是美國前總統(tǒng)克林頓最倚重的顧問。
全世界備受推崇的領(lǐng)導(dǎo)工作權(quán)威、家庭問題專家、教師和企業(yè)組織顧問,在領(lǐng)導(dǎo)管理理論、家庭與人際關(guān)系以及個(gè)人管理等領(lǐng)域久負(fù)盛名。
世界頂級(jí)培訓(xùn)和管理公司——富蘭克林柯維公司的創(chuàng)始人之一。《財(cái)富》100強(qiáng)中90%和500強(qiáng)中75%的企業(yè)都是他的受教者,AT&T、通用電氣、可口可樂等大公司的高級(jí)主管都是他的學(xué)生。
布萊恩·李
富蘭克林柯維公司聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁,世界上最主要的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)權(quán)威之一。
目錄:
前言高效能人士的影響力法則
引言力量就在你心中
第一部分人人都想獲得影響力
第1章權(quán)力就是影響力
獲取影響力的三種方式
“影響力過程”從你開始
做出積極而偉大的改變
第2章找到你最強(qiáng)大的那一面
不要總想著快速解決問題
做出實(shí)事,哪怕你一無所有
人人都有自己的力量
第二部分構(gòu)建影響力的三大模式
第3章每個(gè)人都有改變困局的力量
人生沒有絕境
用最正確的態(tài)度對(duì)待絕境前言高效能人士的影響力法則
引言力量就在你心中第一部分人人都想獲得影響力
第1章權(quán)力就是影響力
獲取影響力的三種方式
“影響力過程”從你開始
做出積極而偉大的改變第2章找到你最強(qiáng)大的那一面
不要總想著快速解決問題
做出實(shí)事,哪怕你一無所有
人人都有自己的力量第二部分構(gòu)建影響力的三大模式
第3章每個(gè)人都有改變困局的力量
人生沒有絕境
用最正確的態(tài)度對(duì)待絕境
不斷加強(qiáng)自己的信念
自我測(cè)試第4章強(qiáng)制性影響力:高壓控制
強(qiáng)制是一種有效的應(yīng)急手段
人生不只是“戰(zhàn)斗-逃跑”
讓人們用創(chuàng)造力幫你,而不是對(duì)抗你
自我測(cè)試第5章共生影響力:互惠互利
這是一種公平且自由的交易
共生影響力的十種類型
決定共生影響力效用的七大因素
走出共生影響力
自我測(cè)試第6章以價(jià)值原則為核心的影響力:由尊重而生
真正的影響力不一定要聲名遠(yuǎn)播
培養(yǎng)值得尊重的品質(zhì)
以充滿愛的方式相互影響
基于尊重的影響力的四大優(yōu)勢(shì)
自我測(cè)試第三部分擁有最強(qiáng)大的影響力
第7章高效能人士影響力的十大原則
善于勸服/擁有耐心
溫和待人/虛懷若谷
接納一切/親切友善
了解他人/紀(jì)律性強(qiáng)
持之以恒/誠實(shí)坦蕩
自我測(cè)試第8章提高影響力的五個(gè)關(guān)鍵因素
確定的理想
清醒認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)
具有高人一籌的能力
值得敬重的歷史
表現(xiàn)出值得信任的品質(zhì)
自我測(cè)試第9章影響力銷售:尊重顧客
要從絕望中獲得力量
銷售陰謀往往會(huì)演變?yōu)闉?zāi)難
銷售的第三種策略
最好的銷售員猶如忍者
自我測(cè)試
第10章影響力管理:尊重員工
領(lǐng)導(dǎo)力無法從歷史中獲得
領(lǐng)導(dǎo)力并非源于特定行為
女性的普通策略與商界新思維
相互尊重而生的領(lǐng)導(dǎo)力
自我測(cè)試第11章擴(kuò)大影響力,從家庭開始
身為父母的能量別用過了火
做出孩子需要的改變
切勿與孩子做交易
家長必須是領(lǐng)導(dǎo)者
自我測(cè)試第12章尊重的力量
選擇的機(jī)會(huì)總在你身旁
與“控制狂”打交道的11招
給予越多,主動(dòng)權(quán)越大
影響力行動(dòng)
自我測(cè)試第四部分重塑你的一切第13章覺醒是開啟轉(zhuǎn)變過程的鑰匙
重塑你的思想與行為
嘗試新方法
自我測(cè)試
第14章以值得尊重的方式去生活
決定成為什么樣的人很重要
對(duì)最關(guān)心的人施加積極影響
最高的善就是服務(wù)“關(guān)于權(quán)力或者說是個(gè)人影響力從哪兒來,又將被用到什么地方去,《權(quán)力原則》提出了新的主張。可以說,李教授的見解正是針對(duì)那些苦于改善影響力的人士而提出的,他對(duì)癥下藥。”
菲利普.卡羅爾(PhilipJ,Carroll),殼牌石油公司總經(jīng)理與首席執(zhí)行官
“我曾有幸采訪世界上最有影響力的一些成功人士。權(quán)力核心告訴我們,影響力,并不是由某個(gè)人,某個(gè)官職,或是某分榮譽(yù)決定的。真正的影響力存在于個(gè)人品行,以及對(duì)個(gè)人品行的尊重之中。”
——拉里·金美國CNN的脫口秀節(jié)目主持人
“本書說出了影響力提高的真正本質(zhì)——理解身邊人的想法,傾聽他們的心聲。今天,你管理好了自己,明天,他們就會(huì)追隨你的腳步!
——肯·布蘭佳暢銷書《一分鐘經(jīng)理人》作者
“不管你來自火星還是金星,權(quán)力的平衡需要你認(rèn)真理解“尊嚴(yán)”、“信任”和“尊重”的含義。本書為如何創(chuàng)建富有意義的關(guān)系提供了一種新的標(biāo)準(zhǔn)。”
——約翰·格雷暢銷書《男人來自火星,女人來自金星》作者“關(guān)于權(quán)力或者說是個(gè)人影響力從哪兒來,又將被用到什么地方去,《權(quán)力原則》提出了新的主張?梢哉f,李教授的見解正是針對(duì)那些苦于改善影響力的人士而提出的,他對(duì)癥下藥!
菲利普.卡羅爾(PhilipJ,Carroll),殼牌石油公司總經(jīng)理與首席執(zhí)行官“我曾有幸采訪世界上最有影響力的一些成功人士。權(quán)力核心告訴我們,影響力,并不是由某個(gè)人,某個(gè)官職,或是某分榮譽(yù)決定的。真正的影響力存在于個(gè)人品行,以及對(duì)個(gè)人品行的尊重之中!
——拉里·金美國CNN的脫口秀節(jié)目主持人“本書說出了影響力提高的真正本質(zhì)——理解身邊人的想法,傾聽他們的心聲。今天,你管理好了自己,明天,他們就會(huì)追隨你的腳步。”
——肯·布蘭佳暢銷書《一分鐘經(jīng)理人》作者
“不管你來自火星還是金星,權(quán)力的平衡需要你認(rèn)真理解“尊嚴(yán)”、“信任”和“尊重”的含義。本書為如何創(chuàng)建富有意義的關(guān)系提供了一種新的標(biāo)準(zhǔn)!
——約翰·格雷暢銷書《男人來自火星,女人來自金星》作者
“人們總希望自己能獲得更多的權(quán)力,但真正需要他們掌管的,是自己的內(nèi)心!稒(quán)力原則》全書將這一點(diǎn)詮釋的恰到好處。”
——馬克.維克多.漢森《心靈雞湯》作者之一“我多希望在我當(dāng)上CEO的時(shí)候本書已經(jīng)出版了!在《權(quán)力原則—以值得尊重的德行相互感召》一書中,布萊恩提醒著我們,唯有那些具備誠實(shí),忠誠,正直,尊重他人等高貴品質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo),才有可能真正激勵(lì)員工,使他們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)做出不凡貢獻(xiàn);也唯有這種領(lǐng)導(dǎo),才能在團(tuán)隊(duì)中大展宏圖,并對(duì)整體的發(fā)展做出最為深遠(yuǎn)的影響!
阿奇.頓納姆,康菲石油公司首席執(zhí)行官與總經(jīng)理
“在如今這樣一個(gè)追尋“立竿見影”式的回報(bào)與便捷式成功的社會(huì)中,我們需要一個(gè)人站出來提醒我們,沒有一步登天的捷徑,那些戒驕戒躁,誠實(shí)而又充滿愛意的德行必將為我們的人際關(guān)系帶來累累碩果;谌祟愖罡镜牡赖掠^,《權(quán)力原則》提出了一種可供操作的領(lǐng)導(dǎo)力理論。不管是今天還是未來,人們都能從本書中清晰的看到一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者究竟該具備些什么!
——愛德華.馬洛伊教士,圣母大學(xué)留學(xué)基金管理委員會(huì)會(huì)長
“李教授明白無誤的告訴我們,如何才能擁有充滿希望的人生,如何才能對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn),如何才能通過改善人際關(guān)系改寫你我的命運(yùn)!
——弗朗西斯.赫塞爾本,彼得.德魯克基金委員會(huì)首席執(zhí)行官與總經(jīng)理
“毫無疑問,以布萊恩.李的才華,他必將成為人們改變生活方式的“幕后推手”。他的生活和他對(duì)人們——當(dāng)然了,也包括婦人們——的貢獻(xiàn)都體現(xiàn)在本書之中。這是一本相當(dāng)精彩的書!”
——斯德曼.格雷厄姆,斯德曼.格雷厄姆聯(lián)盟主席
《成功不再遙遠(yuǎn)——通往成功的9個(gè)步驟》作者
“以內(nèi)心道德準(zhǔn)則為核心的人際關(guān)系是一種絕妙的說法。布萊恩.李在如何平衡工作與生活方面有著獨(dú)到的見解,也許,當(dāng)我們的生命匆忙的進(jìn)入下一個(gè)千禧年時(shí),這一見解就是我們能從他身上獲得的最重要的金玉良言。”
——吉爾?阿梅里奧《蘋果戰(zhàn)爭:從百事到蘋果電腦》作者
“如今的社會(huì)中人人渴望權(quán)力,然而頗具諷刺意味的是,那些最渴望得到它的人恰恰也最不善于利用它。布萊恩.李了解權(quán)力的本質(zhì)。在這本凝聚著深刻思想的書中,他親切且平易近人的告訴了我們?nèi)绾潍@得力量,以及如何理性的使用它!
——邁克爾.里維特,猶他州政府官員,前州政府理事會(huì)會(huì)長
“《權(quán)力原則》告訴我們?nèi)绾谓⒆孕,如何利用?nèi)在的力量來對(duì)抗外部的絕望無助,如何在看似委屈而無能為力的情況下生存。凡是那些渴望挖掘出個(gè)人潛能的人都應(yīng)該看看這本書!
——坎黛絲.萊特納,M.A.D.D協(xié)會(huì)創(chuàng)辦者
“這些年來,在我看過的書里,《權(quán)力原則》對(duì)權(quán)力做出了最深入,最富有啟示意義的研究,它指明了使自己充滿力量的道路。美國人普遍認(rèn)為,僅僅通過理性思維并不能真正掌握什么,只有當(dāng)人們?cè)谛牡桌镒杂X的接受某一事物時(shí),他才算是理解了它。這本書從“心”出發(fā),通過理性分析改變?nèi)说挠^念!
——道格斯.柯南特,美國納貝斯克食品公司總經(jīng)理
“學(xué)校管理人員在他們的職業(yè)生涯中傾力為學(xué)生們營造一種充滿挑戰(zhàn)并且富有意義的學(xué)習(xí)體驗(yàn),而他們只需研究一下《權(quán)力原則》一書中的策略就能明白,只需給予孩子們足夠的肯定,并堅(jiān)定的相信他們勇于擔(dān)當(dāng),他們必將發(fā)揮出最強(qiáng)烈的潛能!
——朱蒂.納什教授,國家自由職業(yè)者聯(lián)盟與美國教育監(jiān)督聯(lián)盟原總裁
“很多年以前,一位智者告訴了我一句晦澀難明的箴言:‘一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)唯一能做的就是不去領(lǐng)導(dǎo)!@句話雖然深刻,但對(duì)我而言卻難以實(shí)踐。而那些所有帶著誠懇以及對(duì)他們的尊敬之心的人們,也總陷入權(quán)力運(yùn)用的種種迷霧之中!稒(quán)力原則》這本書明確的說明了我們?nèi)绾文芡ㄟ^把力量傳達(dá)給他人而使自己充滿力量!
——柯克·斯特龍伯格美國退休者協(xié)會(huì)戰(zhàn)略規(guī)劃部部長
“在今天相互依存的商業(yè)大環(huán)境之中,本書中所闡述的領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì),無疑使人豁然開朗。它為人們提供了一張真切可依的思維轉(zhuǎn)變地圖,促使人們反躬自省。在下一個(gè)千禧年中,它必然成為那些務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)們的必讀物!
——克萊德.費(fèi)斯勒,哈利—戴維森牌牌摩托車商業(yè)發(fā)展部副部長
“布萊恩.李抓住了以價(jià)值原則為核心的、而又實(shí)實(shí)在在的生活方式的本質(zhì),《權(quán)力原則》一書教導(dǎo)你如何與自己的內(nèi)在意識(shí)相互作用,如何按照自己獨(dú)一無二的特質(zhì)生活,如何通過尊重別人的人品特質(zhì)影響他們。”
——羅伯特.舒勒,《可能:化不可能為可能》一書作者
“在我在美國橄欖球聯(lián)盟(簡稱:NFL)中的那些日子里,我發(fā)現(xiàn)那些實(shí)力強(qiáng)的隊(duì)員往往能夠平衡他們的自我性格和外部競(jìng)爭,《權(quán)力原則》這本書就提供了許多鮮活的事例。不管這些故事中的主人公來自哪一行哪一業(yè),他們都用實(shí)際行動(dòng)詮釋了如何依靠尊重他人從而擴(kuò)大自己的影響力。”
——史蒂芬.楊,舊金山淘金者橄欖球俱樂部四分衛(wèi)
“在這部偉大而又輕松活潑的作品中,布萊恩.李小心翼翼的剝開了事實(shí)的真相,那就是:釋放權(quán)力,引導(dǎo)不當(dāng)權(quán)力的走向才是對(duì)抗權(quán)力腐敗的最好方式。在體驗(yàn)作者的思想后,你將不再像從前那樣看待權(quán)力了!
——鮑勃.古德溫,美國閃光點(diǎn)基金會(huì)
“權(quán)力原則這本書讓我想起了威廉.華萊士在“勇敢的心”中的一句臺(tái)詞,“人們不追隨達(dá)官顯貴,人們追隨勇者。”布萊恩.李的一書中所有的故事都講述了領(lǐng)導(dǎo)力,或者說是基于個(gè)人道德原則的領(lǐng)導(dǎo)力所需的勇氣。擁有信念是一碼事,而將其付諸實(shí)踐又是另一碼事。按照本書中提出的權(quán)力原則來生活必將收獲長久的成功!
——詹姆斯.費(fèi)雷爾,費(fèi)雷爾丙烷經(jīng)銷商首席執(zhí)行官
“布萊恩.李的書不僅僅關(guān)乎權(quán)力,更重要的是,他重新定義了它,并總結(jié)了喚醒它,使用它的各種準(zhǔn)則!
——理查.愛,《生命平衡與精神驚喜》作者
“這本書給了我大大的驚喜!有時(shí),我會(huì)翻開它,尋找布萊恩.李的真知灼見。在我們成長的道路上,一個(gè)如此智慧的商業(yè)導(dǎo)師和個(gè)人導(dǎo)師將他的聰明才智化為了一種工具式的教學(xué)語言,使我們能輕松掌握。在觸動(dòng)我們內(nèi)心的同時(shí),《權(quán)力原則》也啟發(fā)了我們的思維。閱讀它,消化它,像它說的那樣去做,你將會(huì)發(fā)現(xiàn)你能成為一個(gè)多么優(yōu)秀的人!
——吉姆.卡斯卡特《橡樹定律》作者,國家演講者協(xié)會(huì)前主席
“我還記得,在參加了李舉辦的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程以后,我多希望我最好的同事和家人也能來聆聽布萊恩.李的教誨,領(lǐng)會(huì)一下他傳達(dá)的思想。作為我的個(gè)人導(dǎo)師,布萊恩用書中可供任何人討論的實(shí)例描述了我的性格,在他安靜的力量和他誠懇正直的建言之中,我們每一個(gè)人對(duì)他所倡導(dǎo)的原則不由得更生敬意。而《權(quán)力原則》一書對(duì)這一點(diǎn)的論述極盡詳實(shí),如今每一個(gè)人都很有可能像我一樣的欽佩他,并像我一樣,帶著尊重個(gè)人品性之心生活。”
——麥克.赫文那美國經(jīng)濟(jì)管理局(ERA)中層經(jīng)理
“這是一次對(duì)于權(quán)力邊界開創(chuàng)性的深刻探討。布萊恩.李就像最好的向?qū)б粯,為我們確定什么是“已經(jīng)抓住的”,而什么又還沒有“被看見”。在這個(gè)未知的疆界之中,他不僅僅全程陪伴著我們,更重要的是,他指導(dǎo)著我們,究竟怎樣才能更好的生存下來。”
——大衛(wèi).懷特,《被喚醒的心靈:美國企業(yè)界純真的藝術(shù)之心》作者
“布萊恩.李把他個(gè)人的人生和他作為一個(gè)精神導(dǎo)師的生涯都投射到了《權(quán)力原則》一書之中。他對(duì)于權(quán)力和影響力的教義幫助我們改變自己的人生,也幫助一個(gè)集體改變它的命運(yùn)!
——杰克.里特,殼牌勘探有限公司經(jīng)理“影響力過程”從你開始
影響力過程從你開始。就我看來,當(dāng)我把目光投向影響力以及人們所做的選擇中時(shí),似乎所有的答案都指向了“你”。在這里,我指的是任何和你有關(guān)的具體方面,包括你的技能、未來、過去以及性格。當(dāng)遇到一種新情況時(shí),你就會(huì)發(fā)展出一種新的技能模式。也許這種情況算得上是“老面孔”,也許它是不速之客,但你的技能使你能夠完成自己的任務(wù)。所謂技能,也就是當(dāng)下你能出色地完成任務(wù)的能力。
除了所擁有的技能,你還有一種自我發(fā)展的能力,通過這種能力你可以獲得新的技能。這種能力與你未來所能擁有的技能密切相關(guān)。它意味著你很有潛質(zhì),你的身體蘊(yùn)藏著無限可能。
你也有過去。你的過去記錄了你去過哪兒,做過些什么。你用一些特定的模式與特定的人打交道,這些模式產(chǎn)生了各種結(jié)果,形成了過去人們對(duì)你的認(rèn)識(shí)。你也許發(fā)現(xiàn),盡管有些新的合作,但人們對(duì)你已經(jīng)有了固定看法。也許他們聽說過你的事,歷史遺留下來的印象已經(jīng)凌駕于現(xiàn)在的你之上了。在很長時(shí)間里,你的過去及其造成的影響將如影隨形。有時(shí),它就像腳鐐一樣束縛著你。依據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn),它會(huì)阻礙著現(xiàn)在做出極其正確有效的行為。
有時(shí),你必須沖破歷史的藩籬。
也許你看過納撒尼爾·霍桑的作品《紅字》。這本書的女主角,海絲特·白蘭因通奸而被抓了起來,她承認(rèn)了自己的罪行,但卻沒有供出情人是誰。除了被當(dāng)眾羞辱,從此被排斥在社群外以外,作為懲罰的一部分,她還必須在自己所有的衣物上都刻上大大的紅字A,即通奸者(Adulteress)的首字母,以示懲戒。她必須要這么做,這樣社區(qū)中的每一個(gè)人都知道她是個(gè)什么樣的人了。然而,她戰(zhàn)勝了這個(gè)罪惡的印記。她獨(dú)自養(yǎng)大了女兒,盡可能過著一種平靜的生活。她
為別人工作,并用自己微不足道的方式回報(bào)他人。由于她心地善良,樂于助人,很快她就以樂善好施而聞名于整個(gè)村莊,甚至在20年后,那些已經(jīng)長大的孩子們還問他們的父母,她衣服上的A是否代表了天使(天使“Angle”的首字母也是A)。
除了過去,你也有性格。性格決定了你是誰。信仰、行為動(dòng)機(jī)、目標(biāo)以及指導(dǎo)我們言行的一些道德準(zhǔn)則,共同形成了我們的性格。領(lǐng)導(dǎo)力、權(quán)力和影響力則能體現(xiàn)你是誰以及你能做些什么,它們也與你的能力和品行有關(guān)。你的性格、現(xiàn)有的技能、自我發(fā)展的能力和過去的生活等因素集合在一起,構(gòu)成了新環(huán)境下的你。偶爾,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在一個(gè)需要所有上述因素的環(huán)境中,它要求你通過與人合作完成某事,如果這個(gè)局面也牽涉群體作用,你就可以做出某種選擇了。問題凸顯時(shí),也暗存著機(jī)遇,是決定的時(shí)候了。亨利·凱澤(HenryKaiser)有一句名言:“當(dāng)難題穿上了工作服,它就變成了機(jī)遇!币苍S,大部分機(jī)遇只是故意偽裝成一個(gè)個(gè)難題而已。
投奔一種影響力陣營
不管挑戰(zhàn)有多大,我們總有別的選擇。我們是要選擇哪一種影響模式呢,還是任憑自己無能為力?這是我們生命中不斷在進(jìn)行的選擇。我們是要主動(dòng)做些什么呢,還是被安排去做些什么?如果我們選擇讓自己充滿個(gè)人魅力,那么,哪種力量最可能使我們達(dá)到自己的目標(biāo)呢?也許你會(huì)問自己:“我是要投奔哪種影響力陣營呢,還是讓自己消極無為?”無論何種情況,你總是在具體的職位中做出某種選擇,以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。當(dāng)你選擇了某種影響力模式后,聰明的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)意識(shí)到,你究竟打算按照什么方式與人交往。對(duì)于“我該投奔哪種影響力陣營”,更準(zhǔn)確的表述方式應(yīng)該是,“我能投奔哪種影響力陣營”。
當(dāng)不知道自己是否能影響他人,使得事情按照我們所想的那樣發(fā)展時(shí),我們很容易退回到這樣一個(gè)假設(shè)之中,那就是我們什么也做不了。我們選擇讓自己變得無能為力。導(dǎo)致這種選擇的原因很多。也許我們感情上受到了傷害,無法再做出任何選擇。也許我們覺得自己陷入了一個(gè)困局中,真以為再?zèng)]有別的辦法了。
盡管如此,如果我們決定做出反擊,即使反擊的方式不是最佳的,我們也已經(jīng)選擇了一種使自己充滿力量,而不是變得無能為力的方式。當(dāng)害怕計(jì)劃流產(chǎn),或者認(rèn)為如果不限定時(shí)間,就沒有人會(huì)為我們干活時(shí),我們很容易訴諸于強(qiáng)制性策略。我們害怕失敗,因此我們恐嚇別人與我們合作。我們也許會(huì)威脅他們,懲罰他們,或是為了使他們能立刻順服,從而采取任何我們認(rèn)為必要的措施。
如果運(yùn)用了強(qiáng)制性策略,我們就能控制他人的行為,但這只能在我們強(qiáng)迫他人的時(shí)候才能實(shí)現(xiàn)。如果撤銷施加于他們的壓力,他們就沒有必要再聽命于我們了。盡管我們也許確實(shí)能快速達(dá)到目的,但長此以往,這種效果則會(huì)顯現(xiàn)出它的缺陷。那些被強(qiáng)制做事的人們也許已經(jīng)無法獨(dú)立思考了,他們總在等待我們的指令。他們甚至有可能已經(jīng)開始怨恨我們行事的方法,并開始消極怠工,惡意破壞我們的勞動(dòng)成果。
有時(shí),我們采用一些更高明的方法,不再強(qiáng)迫別人,而是通過談判使雙方互惠互利,來獲得我們想要的結(jié)果。談判雙方一起做出對(duì)彼此都公平的決定,然后成交。這個(gè)交易也許是我效力于你,而你給我酬勞,我通過某種交換來獲得我想要的。我們的交易是公開化的,在任何時(shí)候任何人都可以爭取,而我們也可以看看自己是否有別的更好的選擇。也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)比我更適合這項(xiàng)工作的人,而我也不再需要你的那些東西了。
我相信,大部分成年人之間的關(guān)系都屬于這一種。這種方法很奏效,它能獲得短期收益。它的不足之處就在于一旦你不再擁有我想要的東西,那么你的影響力也就消失了。只要我還需要從你哪里獲得利益,并認(rèn)為這場(chǎng)交易還算公平,那么,我們之間就還存在協(xié)議。當(dāng)任何一方覺得這不再公平了,轉(zhuǎn)而有可能采取強(qiáng)制性策略,他們的關(guān)系也就會(huì)到此為止,彼此間的影響力就會(huì)消失。如果交易的天平出現(xiàn)了傾斜,那么原本誠實(shí)的一方將會(huì)故意做些損害另一方利益的事情,以“扯平”彼此間利益的不均。這種交易得來的影響力是基于獨(dú)立原則而存在的,因?yàn)槊總(gè)人都可以選擇對(duì)自己有利的一面!
下載本書