史蒂芬·柯維博士在領(lǐng)導(dǎo)力、時(shí)間管理、效能、成功學(xué)、家庭關(guān)系等領(lǐng)域給后人留下了寶貴的精神財(cái)富。他致力于幫助讀者認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人與職業(yè)高效能的關(guān)鍵因素。其全球超級(jí)暢銷(xiāo)書(shū)《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》徹底改變了人們解決問(wèn)題的方式,很多習(xí)慣已經(jīng)融入到了人們的日常思考與對(duì)話中。比如,雙贏思維、要事第一,幾乎滲透到各國(guó)的企業(yè)文化中。 《柯維的智慧》是柯維博士的最后一部著作,收藏了他極盡一生心血留給世人的最真切、最樸實(shí)也最有用的肺腑之言,集結(jié)了柯維博士一生的思想精華和教導(dǎo)理念,涵蓋了他最有影響力的18個(gè)主題,包括責(zé)任、平衡、選擇、勇氣、效能、領(lǐng)導(dǎo)、自律、協(xié)同、信任、雙贏等等。每一個(gè)主題都承載著柯維博士的真知灼見(jiàn)。不僅對(duì)于商界,對(duì)于個(gè)人、政府、教育界都有極其重要的指導(dǎo)意義。 作者簡(jiǎn)介: 史蒂芬·柯維(StephenR.Covey),美國(guó)學(xué)界的“思想巨匠”,入選“影響美國(guó)歷史進(jìn)程的25位人物”,被《時(shí)代周刊》評(píng)為“人類(lèi)潛能的導(dǎo)師”,得到美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬的特別接見(jiàn),是前總統(tǒng)克林頓倚重的顧問(wèn),《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志推舉其為“最具前瞻性的管理思想家”。 在美國(guó)乃至全世界,他的思想成就與卡內(nèi)基、德魯克、杰克?韋爾奇并肩比齊。他是世界備受推崇的領(lǐng)導(dǎo)工作權(quán)威,家庭問(wèn)題專(zhuān)家,教師,企業(yè)組織顧問(wèn),在領(lǐng)導(dǎo)管理理論,家庭與人際關(guān)系,個(gè)人管理等領(lǐng)域久負(fù)盛名!敦(cái)富》雜志100強(qiáng)中的90%和500強(qiáng)中的75%的企業(yè)是他的受教者,AT&T、通用電子、全祿、可口可樂(lè)等大公司的高級(jí)主管都是他的學(xué)生,李開(kāi)復(fù)等中國(guó)頂尖的企業(yè)家和管理者也深受其思想的啟發(fā)。每年,來(lái)自全球的個(gè)人、家庭、企業(yè)、教育界及政府領(lǐng)導(dǎo)者的受教生更是高達(dá)百萬(wàn)人之多。 他是全球最大的、為組織和個(gè)人提供培訓(xùn)和管理咨詢(xún)的世界頂級(jí)公司——富蘭克林柯維公司的創(chuàng)始人之一。公司與世界500強(qiáng)公司和成千上萬(wàn)的中小型企業(yè)及政府職能部門(mén)都有建設(shè)性的合作關(guān)系。 作為9個(gè)孩子的父親,50個(gè)孩子的祖父,柯維博士曾于2003年被授予“最佳父親獎(jiǎng)”,他將此看成是他此生得到的最有意義的獎(jiǎng)項(xiàng)。 其他獎(jiǎng)項(xiàng):“托馬斯大學(xué)勛章”,“1994國(guó)際企業(yè)家年度獎(jiǎng)”,1998年度錫克教徒“國(guó)際和平大師”稱(chēng)號(hào),“1999年度演講家”,以及1996“年度全美企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)者終身成史蒂芬·柯維(StephenR.Covey),美國(guó)學(xué)界的“思想巨匠”,入選“影響美國(guó)歷史進(jìn)程的25位人物”,被《時(shí)代周刊》評(píng)為“人類(lèi)潛能的導(dǎo)師”,得到美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬的特別接見(jiàn),是前總統(tǒng)克林頓倚重的顧問(wèn),《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志推舉其為“最具前瞻性的管理思想家”。 在美國(guó)乃至全世界,他的思想成就與卡內(nèi)基、德魯克、杰克?韋爾奇并肩比齊。他是世界備受推崇的領(lǐng)導(dǎo)工作權(quán)威,家庭問(wèn)題專(zhuān)家,教師,企業(yè)組織顧問(wèn),在領(lǐng)導(dǎo)管理理論,家庭與人際關(guān)系,個(gè)人管理等領(lǐng)域久負(fù)盛名!敦(cái)富》雜志100強(qiáng)中的90%和500強(qiáng)中的75%的企業(yè)是他的受教者,AT&T、通用電子、全祿、可口可樂(lè)等大公司的高級(jí)主管都是他的學(xué)生,李開(kāi)復(fù)等中國(guó)頂尖的企業(yè)家和管理者也深受其思想的啟發(fā)。每年,來(lái)自全球的個(gè)人、家庭、企業(yè)、教育界及政府領(lǐng)導(dǎo)者的受教生更是高達(dá)百萬(wàn)人之多。 他是全球最大的、為組織和個(gè)人提供培訓(xùn)和管理咨詢(xún)的世界頂級(jí)公司——富蘭克林柯維公司的創(chuàng)始人之一。公司與世界500強(qiáng)公司和成千上萬(wàn)的中小型企業(yè)及政府職能部門(mén)都有建設(shè)性的合作關(guān)系。 作為9個(gè)孩子的父親,50個(gè)孩子的祖父,柯維博士曾于2003年被授予“最佳父親獎(jiǎng)”,他將此看成是他此生得到的最有意義的獎(jiǎng)項(xiàng)。 其他獎(jiǎng)項(xiàng):“托馬斯大學(xué)勛章”,“1994國(guó)際企業(yè)家年度獎(jiǎng)”,1998年度錫克教徒“國(guó)際和平大師”稱(chēng)號(hào),“1999年度演講家”,以及1996“年度全美企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)者終身成就獎(jiǎng)”,他還被授予了8種榮譽(yù)博士頭銜。 目錄: 引言 致讀者 責(zé)任 平衡 選擇 貢獻(xiàn) 勇氣 效能 移情 正直 領(lǐng)導(dǎo) 學(xué)習(xí) 愛(ài) 潛力 自律引言 致讀者 責(zé)任 平衡 選擇 貢獻(xiàn) 勇氣 效能 移情 正直 領(lǐng)導(dǎo) 學(xué)習(xí) 愛(ài) 潛力 自律 統(tǒng)合綜效 信任 真實(shí) 愿景 雙贏 史蒂芬·柯維最喜歡的格言 參考文獻(xiàn) 平衡想象你在森林里偶遇一個(gè)人,正拼命地忙著伐木!澳阍诟墒裁茨兀俊蹦銌(wèn)。“看不出來(lái)嗎?”他不耐煩地回答,“我在伐木呢!薄澳憧雌饋(lái)筋疲力盡。干了多長(zhǎng)時(shí)間了?”“5個(gè)多小時(shí),累死我了!這個(gè)活兒真不容易!薄芭叮悄銥槭裁床煌O聛(lái)休息一會(huì)兒,把鋸子磨得更鋒利一些呢?那樣會(huì)更快。”對(duì)方卻回答:“我沒(méi)空,鋸樹(shù)都來(lái)不及,哪有時(shí)間磨鋸子?” 你是否有過(guò)忙著開(kāi)車(chē),沒(méi)時(shí)間停下來(lái)加油的經(jīng)歷呢?許多人以為在某一領(lǐng)域的成功可以彌補(bǔ)其他領(lǐng)域的失敗。但是事實(shí)真的如此嗎?真正的效能需要平衡。秘訣在于不要就日程表訂立優(yōu)先順序,應(yīng)就事件本身的重要性來(lái)安排日程表。有的時(shí)間由大腦支配,有的時(shí)間由心靈支配。永遠(yuǎn)不要只顧忙著砍柴,而不去磨刀。效能一個(gè)農(nóng)夫無(wú)意間發(fā)現(xiàn)一只會(huì)生金蛋的鵝,不久便成了富翁?墒秦(cái)富卻使他變得更貪婪更急躁,每天一個(gè)金蛋已無(wú)法滿(mǎn)足他。于是他異想天開(kāi)地把鵝宰殺,想將鵝肚子里的金蛋全部取出。誰(shuí)知打開(kāi)一看,鵝肚子里并沒(méi)有金蛋。鵝死了,再也生不出金蛋。這則寓言中蘊(yùn)含了一個(gè)自然法則,即效能的基本定義。許多人都用金蛋模式來(lái)看待效能,即產(chǎn)出越多,效能越高。而真正的效能應(yīng)該包含兩個(gè)要素:一是“產(chǎn)出”,即金蛋;二是“產(chǎn)能”——生產(chǎn)的資產(chǎn)或能力,即下金蛋的鵝。在生活中“重蛋輕鵝”的人,最終會(huì)連這個(gè)產(chǎn)金蛋的資產(chǎn)也保不住。反之,“重鵝輕蛋”的人,最后自己都可能會(huì)被活活餓死,更不用說(shuō)鵝了。所以,效能在于產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡。 在相互依賴(lài)的環(huán)境中,人們?cè)诮鉀Q問(wèn)題和下決定的時(shí)候往往將太多的時(shí)間和精力耗費(fèi)在玩弄權(quán)術(shù)、唇槍舌劍、彼此提防、爭(zhēng)權(quán)奪勢(shì)和放馬后炮等消極無(wú)益的事情上。這就像是開(kāi)車(chē)的時(shí)候一只腳踩油門(mén),另一只腳卻踩剎車(chē)。所有善意的建議在沒(méi)有真正解決問(wèn)題之前都一錢(qián)不值。問(wèn)題的癥結(jié)在于每次我們都認(rèn)為所有問(wèn)題都是由外部環(huán)境導(dǎo)致的。高效能人士以機(jī)會(huì)為導(dǎo)向,而非以問(wèn)題為導(dǎo)向。他們抓住一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì),甩掉一個(gè)個(gè)問(wèn)題。習(xí)慣是知識(shí)(做什么)、技能(怎樣做)和愿望(想要做)的交集。人生總要經(jīng)歷成長(zhǎng)和發(fā)展。我們知道身體上如此,但是在感情、人際關(guān)系,甚至在精神上,卻沒(méi)有如此清醒的認(rèn)識(shí)。只注重獨(dú)立,并不符合當(dāng)今互相依存的生活。一個(gè)思想不成熟、很少考慮他人的人,即使能夠獨(dú)善其身,也很難成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員,更難有美滿(mǎn)的家庭和成功的事業(yè)。有的人忙,非常忙,卻沒(méi)有效率。熱愛(ài)生活、用心去愛(ài)、真誠(chéng)微笑、留下你的痕跡。有些人辛勤工作不辭勞苦,卻由于缺乏明確的目標(biāo)而止步不前,實(shí)際上這就是執(zhí)而不化。做自己擅長(zhǎng)的事情,人就會(huì)自我感覺(jué)良好。許多人性格堅(jiān)強(qiáng),卻缺乏溝通能力,這無(wú)疑會(huì)影響他的人際關(guān)系。最重要的就是保證要事為先。要想在秋天有所收獲,就必須有春天的精心栽培和夏天的辛勤澆灌。讀好書(shū)是擴(kuò)展視野的最佳途徑。唯有在金蛋(產(chǎn)出)與鵝的健康和幸福(產(chǎn)能)之間取得平衡,才能實(shí)現(xiàn)真正的效能。雖然你常會(huì)因此面臨兩難選擇,但這正是效能原則的精髓所在。我們生活在一個(gè)浮躁的世界。你能想象為了在秋天收獲,農(nóng)民像學(xué)生突擊考試那樣“臨時(shí)抱佛腳”嗎?你能想象百米運(yùn)動(dòng)員“佯裝”具有速度和耐力,鋼琴師“偽裝”技藝嫻熟嗎?對(duì)于孩子性格的開(kāi)發(fā)、安全感的養(yǎng)成、天賦的培養(yǎng),沒(méi)有任何培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠與家庭帶給孩子的潛在積極影響相提并論。你可以是一個(gè)承前啟后的人,家庭中的不良傳統(tǒng)在你這里終止,你的改變將會(huì)影響無(wú)數(shù)子孫后代的生活。雙贏我有一個(gè)客戶(hù),是一家大型連鎖商店的總裁。他說(shuō):“雙贏的觀念的確不錯(cuò),可惜太理想化。商場(chǎng)現(xiàn)實(shí)無(wú)情,不與人爭(zhēng),只有被淘汰。”我說(shuō):“那好,難道讓你盈利,讓顧客吃虧就現(xiàn)實(shí)了嗎?”“當(dāng)然不行!那樣我會(huì)失去所有的顧客!彼卮!澳亲屇阕鲑r本生意現(xiàn)實(shí)嗎?”“也不是,無(wú)利可圖還叫什么生意?”我們考慮了各種選擇,結(jié)果只有雙贏才是唯一現(xiàn)實(shí)的選擇。最后他承認(rèn):“也許同顧客的關(guān)系的確如此,但和供貨商的關(guān)系就不一樣了!蔽姨嵝阉骸皩(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō),你不就是顧客嗎?道理不一樣嗎?”他說(shuō):“最近我們?cè)谕虉?chǎng)的經(jīng)營(yíng)者和業(yè)主洽談新租約的時(shí)候,就是以雙贏為目的的。我們開(kāi)誠(chéng)布公,有理有節(jié),可他們卻理解為軟弱可欺,把我們當(dāng)成冤大頭,讓我們無(wú)利可圖!薄翱赡銈?yōu)槭裁匆x擇輸/贏模式呢?”我問(wèn)。“沒(méi)有啊,我們是想要雙贏的!薄翱赡銊偛耪f(shuō),他們讓你們無(wú)利可圖!薄熬褪沁@樣。”“換句話說(shuō),你們輸了!薄笆堑摹!薄澳沁@還是屬于輸/贏模式,而不是雙贏模式。”雙贏思維的核心是富足心態(tài),知道還有充足的儲(chǔ)備,足夠分給他人。富足的心態(tài)指的是可以與人共享名望、地位、財(cái)富、權(quán)利,有無(wú)限的可能和選擇余地,有不盡的創(chuàng)造空間。富足心態(tài)源自于個(gè)人內(nèi)心厚重的價(jià)值觀和安全感。盡管任何工作都有單調(diào)、無(wú)趣的一面,但我們?cè)谄渌麍?chǎng)合也會(huì)有各種各樣的機(jī)會(huì)來(lái)培養(yǎng)自己的愛(ài)好,學(xué)到更多知識(shí),提高各方面能力,充分地“享受生活!遍L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,如果有一方不能贏,那么雙方皆輸。因此,雙贏是這個(gè)相互依存的社會(huì)中唯一現(xiàn)實(shí)的選擇。生活大部分時(shí)間都不是競(jìng)爭(zhēng)。我們不需要每天和我們的愛(ài)人、孩子、同事、鄰居、朋友爭(zhēng)個(gè)你死我活!霸谖覀兊幕橐鲋,誰(shuí)是勝利者?”這是一個(gè)很荒謬的問(wèn)題。如果不能雙方都贏,那么二者皆敗。大多數(shù)人都習(xí)慣于二分法的思維:強(qiáng)或弱、硬或軟、贏或輸。但是這種思維是完全錯(cuò)誤的,是基于權(quán)位,而不是基于原則的。雙贏的前提是有足夠的資源給每個(gè)人。一個(gè)人的成功并不以犧牲他人或排擠他人為代價(jià)。或許在真正分享之前,需要先有擁有的感覺(jué)。復(fù)仇是把雙刃劍。法院曾要求一位離異的丈夫?qū)⒇?cái)產(chǎn)出售,收益的一半交給前妻。為了報(bào)復(fù),他將價(jià)格超過(guò)10000美元的車(chē)僅出售了50美元,25美元交給了妻子。遇到麻煩時(shí),許多人首先想到的是到法院起訴別人,以犧牲他人為代價(jià)取得“勝利”。這種防御性的思想既缺乏創(chuàng)造性,又缺乏協(xié)同性!皡T乏心態(tài)”即擔(dān)心資源有所匱乏,認(rèn)為世界如同一塊大餅,并非人人得而食之。抱持這種心態(tài)的人,甚至希望與自己有利害關(guān)系的人小災(zāi)不斷,疲于應(yīng)付,無(wú)法安心競(jìng)爭(zhēng)。他們時(shí)時(shí)不忘與人比較,認(rèn)定別人的成功等于自身的失敗?v使表面上虛情假意地贊許,內(nèi)心卻妒恨不已,唯獨(dú)占有能夠使他們肯定自己。雙贏的心態(tài)是立足之本,它不只適用于商場(chǎng),而是放之四海而皆準(zhǔn)。站在雙贏的角度思考。我們總是認(rèn)為爭(zhēng)論的目的就是要打敗對(duì)方。那就跟你的親友試試吧,看看這樣能否得到親密融洽的關(guān)系。勝利確實(shí)可貴,但是通往勝利之路并非只有一條。生活不是網(wǎng)球賽,最終只有一名選手能獲得冠軍。雙方都取得勝利,找到利益的交匯點(diǎn)才更加令人欣喜。雙贏不是一種技巧,而是一種人際交往哲學(xué),這種模式會(huì)促使人不斷地在所有的人際交往中尋求雙邊利益。它需要正直、成熟的品格和富足的心態(tài)。雙贏源自于高度信任的關(guān)系。你對(duì)雙贏的態(tài)度越堅(jiān)持,越真誠(chéng),越積極,越投入,你對(duì)他人的影響力就越大。雙贏者把生活看作合作的舞臺(tái),而不是競(jìng)技場(chǎng)。但是大多數(shù)人都用兩分法看問(wèn)題,非強(qiáng)即弱,不勝則敗。實(shí)際上這種想法是站不住腳的,它以力量和地位,而非原則為準(zhǔn)繩。其實(shí)世界之大,人人都有足夠的立足空間,他人之得不必就視為自己之失!
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