禮儀是人際交往的基本準(zhǔn)則和行為秩序，具有民族性、地域性和國別性，是人類文明進(jìn)步的普遍特性之一。禮儀與交際對每個人來說都很重要，二者相輔相成，沒有明顯的界限，是人際交往與溝通的必要組成部分。
禮儀包括很多方面，無論跟誰見面，都有必要講究儀表和儀態(tài)，做好個人禮儀和見面禮儀；走親訪友時，注意走訪禮儀；在職場馳騁時要注意職場禮儀；在商界打拼時要注意商務(wù)禮儀；在參加儀式和慶典時，要注意儀典禮儀；在居家、出行、涉外時，同樣要注意禮儀；在從事服務(wù)行業(yè)或消費(fèi)時，同樣有禮儀可循。
本書從十個方面介紹了相關(guān)的禮儀，可謂面面俱到，能夠滿足各類人士或處理各類事務(wù)的需求。閱讀過本書的讀者，相信都能受益匪淺。
作者簡介：
王麗，中國哲學(xué)學(xué)者，社會心理學(xué)專家，公共關(guān)系學(xué)研究學(xué)者，曾在高校講授心理學(xué)、人才學(xué)、管理學(xué)、口才學(xué)等課程，有著深厚的學(xué)科理論基礎(chǔ)和豐富的實踐經(jīng)驗，后在多家圖書公司擔(dān)任策劃總監(jiān)一職，在社科類圖書領(lǐng)域中盡心竭力，給廣大讀者提供了激勵力量和諸多素材，有著經(jīng)典實用的借鑒意義。
目錄：
第一章個人禮儀
儀表禮儀
儀容禮儀
清潔第一
服飾禮儀
裝飾禮儀
手套禮儀
帽子禮儀
儀態(tài)禮儀
儀態(tài)概述
手勢禮儀
鞠躬禮儀
微笑禮儀
行動禮儀
儀態(tài)禁忌第一章個人禮儀
儀表禮儀
儀容禮儀
清潔第一
服飾禮儀
裝飾禮儀
手套禮儀
帽子禮儀
儀態(tài)禮儀
儀態(tài)概述
手勢禮儀
鞠躬禮儀
微笑禮儀
行動禮儀
儀態(tài)禁忌
第二章走訪禮儀
拜訪禮儀
婚慶禮儀
壽宴禮儀
探病禮儀
吊慰禮儀
饋贈禮儀
請柬禮儀
待客禮儀
迎送禮儀
書信禮儀
第三章見面禮儀
形象禮儀
稱呼禮儀
介紹禮儀
握手禮儀
交談禮儀
其他禮儀
第四章職場禮儀
登門面試的禮儀
電話面試的禮儀
初入職場的禮儀
上下級間的禮儀
同事相處的禮儀
辦公室談吐禮儀
辦公室形象禮儀
接打電話的禮儀
業(yè)務(wù)員必備禮儀
會議開展的禮儀
第五章商務(wù)禮儀
商務(wù)活動禮儀
名片禮儀
應(yīng)邀禮儀
進(jìn)餐禮儀
酒桌禮儀
邀客禮儀
宴會禮儀
舞會禮儀
旅行禮儀
商務(wù)工作禮儀
商務(wù)拜訪禮儀
商務(wù)接待禮儀
商務(wù)交談禮儀
商務(wù)談判禮儀
商務(wù)函件禮儀
第六章儀典禮儀
開業(yè)慶典禮儀
剪彩儀式禮儀
商務(wù)展銷會禮儀
商務(wù)交接禮儀
商務(wù)簽字禮儀
新聞發(fā)布會禮儀
記者招待會禮儀
第七章居家禮儀
夫妻相處禮儀
與父母相處的禮儀
婆媳相處禮儀
與岳父母相處禮儀
與子女相處禮儀
與同輩相處禮儀
與妯娌相處禮儀
與鄰里相處禮儀
與朋友相處禮儀
第八章出行禮儀
就餐禮儀
圖書館閱讀禮儀
購物禮儀
觀賞節(jié)目禮儀
泡酒吧禮儀
乘電梯禮儀
乘汽車禮儀
乘火車禮儀
乘地鐵禮儀
乘船禮儀
乘飛機(jī)禮儀
旅游觀光禮儀
第九章服務(wù)禮儀
導(dǎo)游禮儀
團(tuán)隊接待禮儀
賓館服務(wù)禮儀
售貨員禮儀
中餐服務(wù)禮儀
中式宴會服務(wù)禮儀
西餐服務(wù)禮儀
西式宴會服務(wù)禮儀
第十章涉外禮儀
涉外迎送禮儀
涉外宴請禮儀
國外旅行禮儀
禮儀是人際交往的基本準(zhǔn)則和行為秩序，具有民族性、地域性和國別性，是人類文明進(jìn)步的普遍特性之一。禮儀與交際對每個人來說都很重要，二者相輔相成，沒有明顯的界限，是人際交往與溝通的必要組成部分。
講究禮儀也是社會進(jìn)步的重要標(biāo)志，只有講究禮儀，你的交際應(yīng)酬才會更加順暢。孔子曾經(jīng)說過：“禮者，敬人也。”從本質(zhì)上講，禮儀是待人接物的基本態(tài)度。只有尊重別人，別人才能尊重自己。
在日常工作與生活中，無論扮演著哪種身份，比如商務(wù)人士、職場人士、自由職業(yè)者、消費(fèi)者、家庭成員等等，都應(yīng)該注重相關(guān)的禮儀。遵守相關(guān)的禮儀可以從側(cè)面反映出一個人的素質(zhì)；自覺地遵守禮儀規(guī)范，與他人溝通就會更加容易，人際交往也更容易獲得成功，有助于所從事的各項事業(yè)順利發(fā)展。在人際交往中，有道德才能高尚，講禮儀才能文明；要彬彬有禮，只有這樣才容易與人溝通，樹立自己的良好形象。所以，每個人都要學(xué)習(xí)禮儀，掌握禮儀。
目前，我國正在努力構(gòu)建和諧社會，構(gòu)建和諧社會也離不開文明禮儀。只有每個人都遵守文明禮儀，遵守社會公德，禮貌待人，遵守人與人之間交往的基本準(zhǔn)則，人與人之間的關(guān)系才會更加融洽，社會才會更加和諧。
禮儀包括很多方面，無論跟誰見面，都有必要講究儀表和儀態(tài)，做好個人禮儀和見面禮儀；走親訪友時，注意走訪禮儀；在職場馳騁時要注意職場禮儀；在商界打拼時要注意商務(wù)禮儀；在參加儀式和慶典時，要注意儀典禮儀；在居家、出行、涉外時，同樣要注意禮儀；在從事服務(wù)行業(yè)或消費(fèi)時，同樣有禮儀可循。
本書從十個方面介紹了相關(guān)的禮儀，可謂面面俱到，能夠滿足各類人士或處理各類事務(wù)的需求。閱讀過本書的讀者，相信都能受益匪淺。
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