《談判天下》是一本單刀直入、簡單明了的指導書，幫你不管是應對上司、生意伙伴、信用卡，還是應對孩子、朋友甚至你自己，都能成功地通過談判達成你的目的。
本書由世界一流談判專家?guī)闳腴T。讓你發(fā)現(xiàn)談判是可以掌握和預料的，更是可以學習和改善的。正如作者所言：能力是基于領悟力的，如果你認為你能行，那你就一定能行。只要耐心、親力親為、消息靈通，那么你便能成功地談成任何事。
本書由美國著名談判專家赫布·科恩集30年的成功談判經(jīng)驗著述而成，書中有詳細的指導、生動而真實的案例及實用的建議，為您提供了走向成功所需要的信息財富和動力源泉。
作者簡介：
赫布·科恩是美國最著名的談判專家，在其30年的談判實戰(zhàn)中，經(jīng)歷了眾多世界著名的歷史事件，包括伊朗人質(zhì)事件、海灣戰(zhàn)爭、日本駐秘魯大使館被占事件、中東和談等。他是前美國總統(tǒng)的反恐談判顧問，長期在聯(lián)邦調(diào)查局、中情局和美國司法部門擔任參謀，并多次受白宮嘉獎。此外，
目錄：
譯者序
致謝
第一部分你也可以談判
第1章談判是什么
1.1我們究竟需要什么
1.2什么是談判
1.3談判中的決定性因素
第2章事事皆可談
2.1談判并不困難
2.2你是否真的需要進行談判了
第3章全力以赴
3.1著力營造環(huán)境
3.2在需求上做文章
3.3在特價銷售上做文章
3.4“有瑕疵”譯者序
致謝
第一部分你也可以談判
第1章談判是什么
1.1我們究竟需要什么
1.2什么是談判
1.3談判中的決定性因素
第2章事事皆可談
2.1談判并不困難
2.2你是否真的需要進行談判了
第3章全力以赴
3.1著力營造環(huán)境
3.2在需求上做文章
3.3在特價銷售上做文章
3.4“有瑕疵”
3.5迂回戰(zhàn)術
3.6如果……怎么辦
3.7讓談判的另一方投入精力
3.8吹毛求疵
3.9幫助我
3.10以拙勝巧
3.11裝作不明白
3.12善用最后通牒
第二部分談判的三個要素
第4章力量
4.1競爭的力量
4.2法定的力量
4.3冒險的力量
4.4認同的力量
4.5專家的力量
4.6滿足對方的力量
4.7投入的力量
4.8害怕你和有求于你的力量
4.9被肯定的力量
4.10倫理道德的力量
4.11慣例的力量
4.12堅持不懈的力量
4.13說明的力量
4.14情緒的力量
第5章時間
5.1不要理會時間期限
5.2有關時間的普遍原理
第6章信息
6.1做好充分的信息準備
6.2如何收集信息
第三部分談判的方式
第7章滿足自我，不惜一切代價——蘇聯(lián)方式
7.1開始發(fā)難
7.2有限權利
7.3演繹情緒
7.4步步緊逼
7.5一毛不拔
7.6漠視期限
第8章著眼對方，相互滿足——雙贏談判
8.1借助過程來滿足要求
8.2協(xié)調(diào)彼此的需求
8.3沖突
第9章教給你更多的雙贏技巧
9.1建立互信
9.2獲得承話
9.3認清你的對手
9.4折衷的策略
第四部分談判無處不在
第10章電話談判與協(xié)議備忘錄
10.1電話談判的主要特點
10.2如何通過電話獲得成功
第11章不斷提高層次
第12章親自爭取
談判是什么你所面對的現(xiàn)實世界其實就是一個巨大的談判桌，不管喜歡與否，你都是局中人。作為社會中的一個個體，你難免和別人發(fā)生沖突，比如家人、業(yè)務員、競爭者等等，還可能會遇到具有“創(chuàng)業(yè)者”或是“權力核心分子”這樣嚇人頭銜的人物。如何處理同他人以及社會其他組織之間的關系甚至是沖突，不僅決定你是否能夠摘取成功的桂冠，而且還決定著你能否過上充實、愜意并讓你感到滿足的生活。談判是一塊需要用知識和勤奮來經(jīng)營的土地，其目的在于從那些你所需要的人之中得到幫助，竭其所能地去獲取他人的好感，并從他人手中得到我們所要的東西，道理就是這么簡單。1．1我們究竟需要什么如果您留意的話，您就會發(fā)現(xiàn)原來我們需要的東西真是多種多樣、五花八門。比如說名譽、自由、金錢、公正、地位、愛情、安全以及賞識等等都是我們的追求。我們還注意到，生活中有一部分人總是比其他人更清楚地知道如何才能得到他們想要的東西。而你，即將成為這些人中的一員。人們傳統(tǒng)的思維方式總是認為，成功總是鐘情于那些受過良好教育、擁有巨大才干以及做出突出貢獻的人。但是殘酷的現(xiàn)實總是使那些持有這種觀點、努力工作并希冀到達成功彼岸的人大失所望�！俺晒φ摺边@個頭銜似乎總是垂青那些既有才干又有“談判”能力的人，談判往往能夠讓他們得到想要的東西。生活的現(xiàn)實要求真正的“贏家”除了具備競爭力之外，更要具備談判能力。P3-4
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