《溝通的魔力:人際關(guān)系至尊寶典》講述了：一個(gè)人成功的15％屬于專業(yè)知識(shí)，85％靠人際交往和處事技巧等綜合因素溝通是心靈與心靈之間的契約與對話：溝通不僅是一門學(xué)問，而且是一種藝術(shù)能夠有效運(yùn)用這種藝術(shù)，便會(huì)左右逢源，無往不利剖析影響溝通的因素，分享成功溝通者的心得與技巧搭起通往成功的橋梁，以人際財(cái)富成就幸福人生每個(gè)人都不可能成為百科全書式的人物，都必須借助他人的智慧和力量完成自己人生的超越。成功的合作需要嫻熟的社交藝術(shù)，良好的人際關(guān)系是個(gè)人的無形資產(chǎn)。在當(dāng)今社會(huì)的成功方程式中，社交藝術(shù)的分量將與日俱增。人好剛，我以柔勝之；人用術(shù)，我以誠感之；人使氣，我以理屈之。社會(huì)就像一張網(wǎng)，唯有駕馭好人與人之間的各種關(guān)系，才能享受這張網(wǎng)所帶來的便利。
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