影響公司業(yè)務(wù)的不止是市場(chǎng)和產(chǎn)品，員工的形象和禮儀會(huì)直接影響到公司的公眾形象，從而影響到公司的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。
——美國(guó)朗潔普道集團(tuán)中國(guó)區(qū)首席代表 佟占一
商務(wù)禮儀是國(guó)際交往的基礎(chǔ)，員工形象是公司向客戶(hù)和公眾傳達(dá)自己的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和形象的重要途徑。如果不懂商務(wù)禮儀，與客戶(hù)交往的**道門(mén)可能就沒(méi)有辦法打開(kāi)，也就可以喪失更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
——國(guó)際商務(wù)禮儀與專(zhuān)業(yè)形象顧問(wèn) 何冰儀
20年前我們根本沒(méi)有手機(jī)，所以在今天的餐桌上，也不應(yīng)該聽(tīng)到手機(jī)的聲音。
——瑞士國(guó)際禮儀專(zhuān)家 安迪·曼哈特
全新的禮儀課堂，全面的禮儀規(guī)范，權(quán)威的禮儀導(dǎo)讀。適合：踏入社會(huì)的大學(xué)生、各類(lèi)商務(wù)工作人員、營(yíng)銷(xiāo)人員、公司中高層領(lǐng)導(dǎo)與各層級(jí)管理人員等。
《商務(wù)禮儀大全》立足于普及商務(wù)禮儀知識(shí)、提高商務(wù)禮儀的利用率、強(qiáng)化商務(wù)人士的禮儀形象，通過(guò)對(duì)與商務(wù)生活緊密相連的工作、社交、會(huì)客、談話(huà)、宴請(qǐng)、著裝等方面的商務(wù)禮儀知識(shí)的詳細(xì)解說(shuō)，從而擴(kuò)大和提升商務(wù)禮儀的實(shí)用價(jià)值，傳播商務(wù)禮儀知識(shí)，提高商務(wù)人士素質(zhì)，避免禮儀方面的錯(cuò)誤。通過(guò)運(yùn)用專(zhuān)業(yè)商務(wù)禮儀知識(shí)，強(qiáng)化企業(yè)精神，推進(jìn)事業(yè)發(fā)展，并很好地起到對(duì)個(gè)人的商務(wù)形象的塑造和對(duì)企業(yè)形象、品牌塑造的促進(jìn)與推動(dòng)作用。
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