高情商的聊天方式，更多時候是一種情感的交流，是一種能量的傳遞，在交流和傳遞的過程中活躍氣氛，增進彼此的感情。與之相反，疏離則大部分是因為缺少溝通和交流，剪斷了彼此間聯(lián)系情感的紐帶，在無形中產(chǎn)生了隔閡。
本書通過真實的案例, 展示工作、生活、學(xué)習(xí)中不喜歡溝通的根本原因, 分析不愿意溝通的主要因素, 查找不擅于聊天的各種現(xiàn)象, 揭示不會聊天的諸多危害結(jié)果, 解決要會聊天的各種辦法。這是一部有指導(dǎo)性、建議性、悅讀性的溝通書籍, 給正處于無聊至極不愿開口的千萬讀者提供了改變自我、成就自我的忠告。
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