“佳能公司成長(zhǎng)的原動(dòng)力在哪里?”這是個(gè)經(jīng)常被問(wèn)到的問(wèn)題,也有很多的雜志和書籍對(duì)此進(jìn)行過(guò)分析。 我從1967年進(jìn)入佳能公司以來(lái),參與過(guò)多種多樣的工作,一直自負(fù)地認(rèn)為自己是“佳能公司**”。我從事過(guò)VTR、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打字機(jī)、個(gè)人電腦等的研究開(kāi)發(fā),另一方面還參與過(guò)國(guó)內(nèi)工廠以及國(guó)外研究所的工作,還有公司內(nèi)部的電腦系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理的工作等,到底在多少個(gè)部門工作過(guò)自己都記不太清楚了。 我進(jìn)入公司的1967年,是佳能公司在“右手拿著照相機(jī),左手拿著事務(wù)機(jī)”的口號(hào)的基礎(chǔ)上,宣稱從照相機(jī)生產(chǎn)商到綜合事務(wù)機(jī)生產(chǎn)商蛻變的一年。為了配合佳能公司的多樣化經(jīng)營(yíng),我也經(jīng)歷和體驗(yàn)了多種工作。 在事務(wù)機(jī)中,復(fù)印機(jī)的開(kāi)發(fā)是主題,今天復(fù)印機(jī)在佳能公司堪稱是可以和照相機(jī)齊頭并進(jìn)的兩大核,心事業(yè)之一。但是復(fù)印機(jī)的開(kāi)發(fā)研究卻不是一帆風(fēng)順地向成功的方向邁進(jìn)的。*初,佳能公司在復(fù)印機(jī)開(kāi)發(fā)方面提出了“超越靜電印刷復(fù)印機(jī)”的口號(hào),但是在當(dāng)時(shí)卻被看成是“挑釁巨象的老”,我們被周圍的嘲笑聲包圍著。照相機(jī)方面也如此,在照相機(jī)的創(chuàng)業(yè)初始階段,我們也曾宣稱“打倒萊卡照相機(jī)”,但是誰(shuí)也不能認(rèn)真地對(duì)待我們的宣言,支持我們的工作。 我們花了大概20年或者30年的時(shí)間,不斷重復(fù)著失敗和試行錯(cuò)誤,但是卻從沒(méi)有放棄過(guò),而是不斷地前進(jìn),終于我們**次收獲了“成功”的果實(shí)。 但是,不管我們?cè)鯓悠疵嘏,還是有一些眼看著可以成功的事業(yè)卻怎么也結(jié)不出成功的果實(shí)。我作為開(kāi)發(fā)者,主要致力于電腦的開(kāi)發(fā)。我開(kāi)發(fā)過(guò)NAVI電腦,也曾與蘋果電腦的現(xiàn)任會(huì)長(zhǎng)史蒂芬·喬布斯一起從事過(guò)電腦的研究開(kāi)發(fā)。但是很遺憾,佳能公司一次也沒(méi)有盈余過(guò),結(jié)果只好從電腦事業(yè)的研究開(kāi)發(fā)中撤出來(lái)。 工作中有成功當(dāng)然也有失敗,但是持續(xù)‘‘成長(zhǎng)”的秘訣在哪里呢? 重蹈覆轍的失敗是不允許的,但挑戰(zhàn)之后的失敗是不能被指責(zé)的,因?yàn)檫@是一個(gè)企業(yè)的“企業(yè)特色”。電腦事業(yè)的失敗并沒(méi)有使我們公司走下坡路,雖然在事業(yè)方面沒(méi)有取得成功,但是在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)出來(lái)的技術(shù)人才卻在目前事務(wù)機(jī)中的電腦技術(shù)領(lǐng)域發(fā)揮著作用。挑戰(zhàn)之后的失敗是不能被指責(zé)的,如果沒(méi)有這一企業(yè)特色,那么誰(shuí)都沒(méi)有勇氣挑戰(zhàn)新鮮事物,從而企業(yè)的成長(zhǎng)也就終止了。 另外,“自發(fā)、自治、自覺(jué)(面對(duì)任何事物都積極地行動(dòng)、自己管理自己的事情、自我認(rèn)識(shí)自己的立場(chǎng)和職務(wù))”,是佳能公司傳統(tǒng)的三自精神。不是別人讓我這么做,而是自己主動(dòng)地去努力,這種正確對(duì)待工作的態(tài)度很重要。每個(gè)員工對(duì)工作的認(rèn)識(shí)、對(duì)待工作的態(tài)度和企業(yè)的成長(zhǎng)是息息相關(guān)的。 我也曾經(jīng)思考過(guò),我們?cè)谡J(rèn)真努力工作當(dāng)中,*重要的是“我想做這份工作,我會(huì)努力完成并取得成功”這種被稱作“執(zhí)著”的感情。就像照相機(jī)和復(fù)印機(jī)的開(kāi)發(fā)一樣,花費(fèi)十幾年*終能獲得成功的*大原因便是從事開(kāi)發(fā)的每個(gè)人都很執(zhí)著。“執(zhí)著”絕對(duì)不能被視為精神論。它是從認(rèn)真工作的態(tài)度中產(chǎn)生出的一種能量,*終,可以提高工作的成功率、準(zhǔn)確率,使工作變得更加有趣味,成為“成功的良性循環(huán)”的原動(dòng)力。 我在佳能公司的工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷,還有以佳能電子公司傳授的“執(zhí)著”為核心的工作技巧,如果能給其他公司職員以啟示,那么作為作者沒(méi)有比這個(gè)更令人高興的了。
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