1．充分的準(zhǔn)備，是一切談判的基石；
2．立場要堅定，但策略必須靈活；
3．別忘了有效地使用你的耳朵；
4．巧妙地讓對方說出**個“yes”；
5．清楚談判對手是哪種人；
6．在合適的時候給對方一些妥協(xié)和獎勵；
7．做信息的全面掌控者；
8．照顧彼此*大利益關(guān)切。
在交涉、談判的過程中，不管遭遇怎樣的對手，要使之說“是”，或從說“不”到說“是”，有5熱嘶對策：
1．控制好你自己的情緒和態(tài)度，不為對方偏激的態(tài)度、語言等所左右；
2．消除對方的不信任、警戒和敵意感；
3．尋找雙方的共同點，致力于解決共同面臨的問題；
4．給對方“面子”，使對方感覺“對己方有利”；
5．讓對方理解“雙贏是*好的結(jié)果”。
如何巧妙與對方交涉使其做出有利干你的事情?如何強(qiáng)力說服對手同意你的想法？如何讓雙方博弈的天平偏向你?……一個生動有趣的故事，一套完整科學(xué)的談判技巧，教你從今天開始，怎樣敝一名談判達(dá)人!工作和生活中，無處無時不在“談判”。
我們處處離不開談判一一小到與菜販的討價還價，大到國與國間的政治博弈，這些都屬于談判的范疇，都需要參與者具備出色的談判力。
本書運(yùn)用有趣的寓言故事，傳授了十分實用的“哈佛談判術(shù)”。不管是在銷售、營銷、公關(guān)等商業(yè)活動里，還是在生活、家庭、親情等個人事務(wù)中，它都能讓你輕松面對、無往不利!一旦掌握其中的精髓，你就能夠輕松實現(xiàn)以下目標(biāo)：
成為一個強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者；
更輕松地支配他人；
贏得更大的利潤空間：
為自己創(chuàng)造更多的機(jī)會；
讓銷售的業(yè)績倍增；
實現(xiàn)與他人合作雙贏的目標(biāo)；
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