這是一本精心輯錄的經(jīng)典小故事集,入選的200余個小故事涵盞廣泛,貼近生活。故事的主人公都勤于思考,樂觀向上,總是能夠打破思維局限,主動地掌控未來。 書中有這樣一個故事:一個夏天的中午,有個衣衫臟亂的老農(nóng)走進(jìn)了一家汽車行,一位柜臺小姐很客氣地上前服務(wù),問他需要什么,能否為他提供幫助。老農(nóng)很拘謹(jǐn),慌忙擺手說:“我只是想進(jìn)來吹吹冷氣,涼快一下,外面實(shí)在太熱了,我不打算買車!毙〗懵牶螅愕沽松媳,送到老農(nóng)手中,并請他到沙發(fā)上坐下。老農(nóng)喝完水,便盯著展示中心陳列的新貨車著了起來。見老農(nóng)目光專注,小姐便上前為他介紹。老農(nóng)很緊張,說:“不用不用,你別誤會,我們種田人可買不起!毙〗阈χf:“沒關(guān)系,也許您以后用得著呢!闭f完,便將那款貨車的性能逐一仔細(xì)地介紹給老農(nóng)聽。不成想,聽完介紹后,老農(nóng)竟突然從口袋中掏出一張紙,交給她說:“這些是我要的車型和數(shù)量。請你幫我看一下。”小姐一臉驚訝地接過來一看,這位老農(nóng)竟然要8輛貨車。緊張之余,她連忙說:“大爺,您一下要這么多車,我必須等經(jīng)理回來和您談,我先安排您試車……”老農(nóng)說:“不用等了。說實(shí)話,來之前我已經(jīng)穿著這身衣服走了許多家公司了……只有你們公司知道我不是你們的客戶,還那么積極熱情地接待我,為我介紹產(chǎn)品,你們的態(tài)度讓我放心。”就這樣,一位普通的柜臺小姐,以很普通的方法,做成了一樁不普通的生意。書中這樣的例子很多,但總結(jié)起來,卻又很簡單—一人不能改變別人,但總能改變自已;思路一旦開闊了,出路也就多了。
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