"一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊，可以打敗一只綿羊帶領(lǐng)的一群獅子。"通用電氣前首席執(zhí)行官杰克？韋爾奇的這句名言明確道出了在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的決定性作用。基于領(lǐng)導(dǎo)職位的重要性，一名合格的必須具備極高的素質(zhì)和多方面的能力，比如引導(dǎo)、授權(quán)、關(guān)系管理、戰(zhàn)略制定和執(zhí)行管理、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新和組織變革的能力，必須是思考力、判斷力和實(shí)踐能力都很強(qiáng)的多面手。在用人上，要始終能識(shí)別并任用很出色的人；在團(tuán)隊(duì)管理上，要始終能使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)行，總是能夠很出色地駕馭制度并利用制度為其服務(wù)；在戰(zhàn)略上，要總是高人一籌，能將風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)的苗頭在萌發(fā)之初就死死掐滅，任何機(jī)遇都能在瞬間抓住……總的來說，一名成功的必須是一名很好的策劃者、決策者、組織者、協(xié)調(diào)者、管制者、分析者、推動(dòng)者、設(shè)計(jì)者及意見溝通者，在許多情況下也必須是一位導(dǎo)師、一個(gè)好學(xué)不倦的人。
從根本上說，一個(gè)很好的領(lǐng)導(dǎo)必須具備強(qiáng)大的人際影響力。在一個(gè)組織中，每—個(gè)人都會(huì)去影響他人，也要接受他人的影響，從這個(gè)意義上說每個(gè)組織成員都具有潛在的和現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)力，只是強(qiáng)弱不同而已，作為身在其位的，當(dāng)然是其中影響力不錯(cuò)者。在組織中，和成員共同推動(dòng)著團(tuán)隊(duì)向著既定的目標(biāo)前進(jìn)，從而構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，在系統(tǒng)內(nèi)部具有以下幾個(gè)要素：的個(gè)性特征和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、員工的主觀能動(dòng)性、與員工之間的積極互動(dòng)、組織目標(biāo)的制定以及實(shí)現(xiàn)的過程。系統(tǒng)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，取決于各要素能否協(xié)調(diào)地發(fā)展。而協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)鍵就在于和其他成員之間的互動(dòng)。使整個(gè)組織上下形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)、情感和行為，是成功領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
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