作為一名業(yè)績斐然的銷售人員、優(yōu)秀的經(jīng)理人、備受贊譽(yù)的企業(yè)培訓(xùn)專家、擁有30年經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)演說家和暢銷書作者，羅布喬爾斯深諳傳統(tǒng)銷售領(lǐng)域中影響他人的技巧，并且熟知如何把這些技巧傳授給人們�！锪_布在本書中展示了一個(gè)簡單、靈活而且可以重復(fù)的流程，流程以提出正確的問題與他人建立真正的信任和聯(lián)系為起點(diǎn)。我們的任務(wù)是通過對話探究客戶當(dāng)前面臨的問題所帶來的痛苦，以及如果不解決這些問題可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果，進(jìn)而讓對方明白我們的建議帶來的益處。這就是所謂的影響�！镂覀兛梢酝ㄟ^本書中蘊(yùn)含影響技巧和行動(dòng)原則的故事，了解“影響”和“操縱”的差別。“影響”和“操縱”之間有一條清晰的道德界線，我們要堅(jiān)定地站到“影響”這一邊。
世界上有兩種事*難：一種是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋里，另一種是把別人的錢裝進(jìn)自己的口袋里。羅布·喬爾斯的這本書，可以說解決了世界上的兩大難事。在享受本書福利之時(shí)，值得注意的是，改變別人心意的關(guān)鍵在于“影響”，而非“操縱”，“影響”和“操縱”之間有一條清晰的道德界限。毫無疑問，我們要站在“影響”這一邊。
|
