本書內(nèi)容包括了有語言是社交的本領(lǐng)：生活中的語言藝術(shù)、善于運用魅力語言、表達是社交的需要：社交高手都是表達高手、表達要克服心理障礙、說服是社交的目的：說服別人才能達到目的、說服別人必須了解別人、贊美是交友的智慧：贊美需要掌握對方心理、贊美需要一定技巧、平衡是處世的藝術(shù)：聰明人才懂得平衡、糊涂人也能變聰明、言談體現(xiàn)待人水準(zhǔn)：言談的人格基礎(chǔ)、言談能口吻生花、幽默的超級工具：幽默是萬能的工具、幽默能拉近彼此關(guān)系等內(nèi)容。
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