應(yīng)酬，是當(dāng)今在社會上人與人交往的一種溝通藝術(shù)，是士農(nóng)工商處世待人的一種重要溝通技巧；應(yīng)該說，它是每一個人生活中不可或缺的生活哲學(xué)。人既然生活在社會中，就不得不與人交往，與人交往又不得不注意人際關(guān)系，而應(yīng)酬恰是人際交往的潤滑劑。應(yīng)酬也是有一定技巧的，雖然它會因人、因地。因事而異，但畢競有它的自然規(guī)律。善用應(yīng)酬技巧，正像走路一樣，如直走有障礙，可以繞道，或者在幾條道路中選一條可行的捷徑。
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