別小看一聲稱呼，它可能影響到你與對方的距離別輕視一次握手，它可能決定你溝通辦事的成敗別大意一次電話，它可能觸動了你與賓客的情誼……應(yīng)酬無小事，得體的應(yīng)酬會讓你事半功倍！不再做職場的“菜鳥”，不再做商場的“愣頭青”，不再做情場的“小白”！成為應(yīng)酬達人，HOLD住人生上半場，打贏人生下半場！令你左右逢源的應(yīng)酬寶典一本交際處世的智慧全書應(yīng)酬是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。在中國，經(jīng)過幾千年的發(fā)展沉淀，如今應(yīng)酬更是已成為一種文化，全面闡釋著中國社會的關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、人脈學(xué)和口才學(xué)。生活中，人情往來，求人辦事，處處用得上應(yīng)酬。會應(yīng)酬，大困難也會迎刃而解；不會應(yīng)酬，小問題也會損情壞事。本書以簡單、通俗的語言，通過“建模”、闡述與技巧分解、提煉總結(jié)的形式，向讀者全方位展示了應(yīng)酬技巧與方法。內(nèi)容緊貼實際，注重細節(jié)講解，真正幫助讀者將應(yīng)酬變成一件簡單、愉快、輕松的事。
該書從多個角度詳實而有針對性地闡述了符合中國人習(xí)慣與性格的處世方略, 如, 如何了解他人應(yīng)酬心理 ; 如何處理敏感的小事 ; 如何應(yīng)付特殊場面 ; 如何化解尷尬 ; 如何與陌生人得體交往 ; 如何做到“收”與“放”, 如何避免失態(tài)等。
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