對于一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)來說，做事本領(lǐng)的高低是次要的，處事和說話的能力才是zui重要的。若是一名中層領(lǐng)導(dǎo)，本領(lǐng)很高，辦事能力很強(qiáng)，但是卻不懂得處事，也不懂得說話，那么他就會(huì)一次次與升職擦肩而過，甚至?xí)B當(dāng)前的職位都保不��；若是一名中層領(lǐng)導(dǎo)，能力一般但還過得去，卻十分善于處事，懂得如何與上司、同事和下屬之間友好相處，那么他就是一個(gè)受歡迎的人：上級支持他、同事信任他、下屬擁護(hù)他，做什么工作都會(huì)有如神助、一帆風(fēng)順。
《中層領(lǐng)導(dǎo)的處事方略與說話技巧》以中層領(lǐng)導(dǎo)如何同上司、同級、下屬三個(gè)層次的人相處為切入點(diǎn)，系統(tǒng)全面地介紹了中層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該如何處事和說話，應(yīng)該諳熟哪些規(guī)則和方法，應(yīng)該掌握哪些方略和技巧。希望中層領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過閱讀本書，提高自己的處事水平，掌握出色的說話技巧，讓自己在工作和人際關(guān)系的處理上得心應(yīng)手，游刃有余。
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