本書(shū)著眼實(shí)際，從實(shí)用的角度出發(fā)，針對(duì)生活、工作中的各種場(chǎng)景，解讀禮儀規(guī)范、剖析禮儀細(xì)節(jié)，對(duì)禮儀要點(diǎn)逐一做了全面、準(zhǔn)確、規(guī)范的解答。
本書(shū)從日常生活和社會(huì)實(shí)際出發(fā)，在場(chǎng)景選取和禮儀解釋上突出了實(shí)用性和操作性，內(nèi)容上吸收了相關(guān)內(nèi)容的新觀點(diǎn)。不論是職場(chǎng)人士還是企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，詳盡的禮儀規(guī)范都能讓你正確地把握待人接物的尺度、處理好人與人之間的關(guān)系，使你的言行在社會(huì)活動(dòng)中與自己的身份、地位、社會(huì)角色相匹配。
全書(shū)圍繞實(shí)用禮儀，以角色配場(chǎng)景，以范例示規(guī)范，精選了商務(wù)、職場(chǎng)、餐飲、饋贈(zèng)、節(jié)日、公關(guān)、婚喪等二十種場(chǎng)景類型的禮儀規(guī)范、要點(diǎn)，禮儀講解生動(dòng)鮮活，寓情理于規(guī)范之中，闡釋深入淺出、明白易懂、全面實(shí)用。
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