本書幫助讀者解決溝通中的誤解問題。書中全面列舉了生活中經(jīng)常遇到的誤解情況，分析了其中的原因，闡述了避免這些誤解需要注意的問題。總的來說，包括三個(gè)方面。一，學(xué)會(huì)明白的表達(dá)技巧。許多時(shí)候，詞不達(dá)意、不擅長(zhǎng)表達(dá)是誤解產(chǎn)生的原因，因此，鍛煉自己的口才和表達(dá)能力是避免誤解的基礎(chǔ)。二，溝通要有正確的溝通態(tài)度。參與溝通的雙方，應(yīng)該事先樹立正確的溝通態(tài)度，才不容易與對(duì)方產(chǎn)生誤解。三，還需要了解一些人情世故。在許多情況下，只有了解一定的人情世故，才能跟對(duì)方達(dá)到默契和共鳴。 本書適合于初入職場(chǎng)的大學(xué)畢業(yè)生，及對(duì)心理學(xué)和溝通技巧、社交策略感興趣的讀者。
|
