本書在結合作者多年來親身指導學生素質實訓的經驗基礎上，結合教學改革的新理念，從實際訓練的角度，讓學生在較短時間內掌握個人形象禮儀、交往禮儀、餐飲聚會禮儀、公共禮儀、職場禮儀、大學生校園禮儀、商務禮儀、儀典禮儀等社交活動中所應遵循的各種禮儀規(guī)范，做受人歡迎的人，為走上工作崗位奠定堅實的素質基礎。
本書科學性、實用性兼?zhèn)�，可操作性強。不僅有相關理論知識，更增加了大量案例供教師及學生分析使用，設計了很多情境供學生模擬訓練。本書可作為高等院校各專業(yè)的素質教育課教材，亦可供職業(yè)禮儀培訓者參考使用。
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