一個人說話辦事的能力直接會影響到這個人在社會上的發(fā)展，并且在現(xiàn)代社會中，說話和辦事的技巧和水平的高低直接造成了不同人有著不同的命運，那些說話巧妙、辦事精明的人總是順風順水，前途一片光明；而拙于言辭、辦事唐突愚鈍的人卻總是在社會上處處碰壁，人生充滿了悲劇和苦悶
說話篇，從一些zui基本的說話方式來闡述當今社會需要的一些口才方面的技巧，包括與人溝通的方方面面，并且針對目前zui迫切需要解決的一些問題，如怎樣大膽地開口說、如何贊美別人等，進行了詳細地闡述。
辦事篇，從一些為人處世的基本原則開始，從理論到實際，從宏觀到微觀，將怎樣辦事的一些注意事項以及辦事的原則和技巧以通俗直觀的方式展現(xiàn)出來，讓大家能夠清晰地明白為什么有的人辦事利落而且效率高。
會說話，會辦事是一個人在復雜的社會環(huán)境中保全自己，在激烈的職場競爭中獲得勝利的必備本領(lǐng)。當你真正掌握了說話的技巧，具備了辦事的策略，你就擁有了成功人生的資本。本書向讀者講述了日常為人處世中應該掌握的說話技巧和辦事技巧，并運用權(quán)威的心理學理論及真實的案例使讀者產(chǎn)生極大的共鳴。
編者采取從說話和辦事兩個層面來向讀者呈現(xiàn)出一些基本的原則和技巧，從案例分析中得出具有指導意義的具體實施方案和應對策略，讓讀者能夠從中獲得一些啟發(fā)，并能夠得到一些提升。
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