如何把陌生人迅速變成朋友？如何成功說服他人？如何巧妙化解尷尬？如何在社交場合口吐蓮花？如何在談判中大獲全勝？如何充滿自信地當眾演說？如何跟家人和朋友更好地溝通？很多人認為善于溝通是一種天賦，是學不到、也提高不了的。事實上，溝通技能是可以通過努力練習不斷提高的，學習理解他人并更加清晰地表達自己的觀點，會讓生活的各個方面都得到改善。
溝通不僅僅是人的本能需要，還是一門深奧的學問，一種美妙的藝術，你越早接觸、揣摩，就會越快接近成功和幸福。
俗話說，“說得好不如說得巧”“良言一句三冬暖”。人際交往的關鍵是會說話，說話不僅要體現(xiàn)出真誠，更要表現(xiàn)出說話的藝術。說話既是一門藝術也是一門學問，說得好必然能有效地溝通，說得不好肯定無法打動別人。說到別人心窩里的話才能更容易打動別人，也會增加人際交往的魅力。本書共分為十二章，通過對*溝通理論的系統(tǒng)總結以及對眾多成功人士的深入研究，提煉出一套高效的溝通技巧。相信閱讀完本書后，您一定會領悟溝通秘訣，成為一個會溝通的人，從而改變生活，獲得事業(yè)上的成功。
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