你知道如何表達自己才能讓人們信任你嗎？你在工作角色中表現(xiàn)真實嗎？跟你生活中的其他部分相比，在工作中，你變得更不像自己、更不公開嗎？你發(fā)現(xiàn)自己很難和共事的人溝通嗎？你知道為什么嗎？你能確認那些無法真實、可靠地解釋你自己的溝通方式嗎？何時、和誰在一起時，你是zui真實的自己？你能描述你在不愿意發(fā)言時的感受嗎？你會通過說一些半真半假的話來避免沖突嗎？和誰在一起時，你zui有可能進行更有效的溝通？在哪種環(huán)境下，你會zui努力地進行更有效的溝通？在你和某人分享之前，你需要了解你對自己說了什么。你認為你的自我對話是不切實際或消極的嗎？你能回憶起zui近一次有人真實地聆聽并理解你嗎？你能描述你被認真聆聽時的感受嗎？本書剖析了人們溝通上的盲點、23種無效的表達自己的方式，提供給讀者有效的交談模式，輔以豐富的對話情境和實際案例，讓讀者快速掌握表達自己、傾聽、對話的技巧。每一個人的溝通能力并不是天生的，只要我們掌握了其中的技巧，就可以輕松習得。
1．23種無效表達方式與溝通盲點，6種有效的交談模式2．發(fā)現(xiàn)自己的內心！和他人的有效溝通依賴于你和自己的成功溝通3．讓對方清楚知道你的看法，是一種能力4．聊過就不再是陌生人
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