同事為何總在背后談?wù)撃,卻不敢當(dāng)面直說? 你與上司交流時,為何總是有話不敢說? 本書將為你開啟人際關(guān)系的坦率之窗, 運用哈莉的反饋方程式,讓你與任何人都聊得來! 當(dāng)時這樣說,工資就漲了! 聯(lián)邦快遞、美國世紀(jì)投資、奧本海默基金等 眾多知名企業(yè)員工溝通技能內(nèi)訓(xùn)讀本! 卡耐基訓(xùn)練機(jī)構(gòu)交際與溝通王牌講師zui新力作 暢銷書《魔勁》《管理中的魔鬼細(xì)節(jié)》作者 馬歇爾?古德史密斯 暢銷書《別獨自用餐》作者 基思?法拉奇 暢銷書《郵差弗雷德》作者 馬克?桑布森 鼎力推薦 坦率溝通,并不是有話直說,而是有技巧地用真誠換真心。 職場人士越來越傾向用郵件、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式間接溝通,而又期待對方主動與自己直接溝通,甚至幻想難題無需溝通,自動化解。 新加入一個團(tuán)隊,怎樣了解上級對你的期望值?職場關(guān)系不夠坦率時,上級怎樣知道下屬的真實想法?當(dāng)項目遇阻時,員工怎樣開誠布公提出建議?這其實全在于你如何搭建坦率的職場關(guān)系。在本書中,你還將學(xué)會: 如何得到想要的薪水或晉升機(jī)會? 如何改善與同事或客戶的關(guān)系? 如何減少辦公室八卦與負(fù)面消息? 如何獲得客觀真實的業(yè)績反饋? 哈莉結(jié)合親身經(jīng)歷和眾多學(xué)員遇到的人際關(guān)系障礙,描繪了一張清晰準(zhǔn)確的溝通路線圖,教你設(shè)定關(guān)系期望值,進(jìn)行面對面溝通,使用反饋方程式。 這些獨創(chuàng)的溝通技巧不僅讓你工作更高效,讓辦公室氣氛更和諧,也會讓你的職業(yè)生涯更順?biāo)臁?br/> |