會說話，可以幫你辦好難辦的事。同一個問題變換不同的說話方式將得到截然不同的效果。有求于人，想要拉近關(guān)系；遇到僵局，想要無形化解；遭到拒絕，想要說服對方，都需要掌握說話的藝術(shù)。說好難說的話，才能辦好難辦的事。
會說話，可以助你掌握通達的做人智慧。說話沒分寸，沒藝術(shù)，即使是贊揚的話，別人也充耳不聞。說話有分寸，講方法，即使是批評的話，別人也樂于接受。
會說話，可以幫你成為社交高手。如何同上司說話?如何同客戶溝通?如何拒絕朋友?如何撫慰家人?人情網(wǎng)中，拿好語言之矛，才能攻破人心之盾。
會說話，可以助你掌握圓通的處世之道。在人生的各個場合，在什么情況下、對什么人、在什么時機說話，都要講求藝術(shù)性。對方豪爽，就說直率的話；對方保守，就說穩(wěn)妥的話；對方崇尚學(xué)問，就說高深的話。這是語言之道，也是處世之道。
杰出的說話能力不是天生的，而是可以通過后天培養(yǎng)訓(xùn)練的。本書在充分展示會說話的巨大威力的基礎(chǔ)上，將理論與實踐相結(jié)合，以通俗易懂的語言深入淺出地論述了說話的藝術(shù)，是迄今為止內(nèi)容zui全面、技巧zui豐富、方法zui實用的語言藝術(shù)。
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