本書介紹了職場人士提升職業(yè)化素質(zhì)必需的10項(xiàng)軟技能，包括職業(yè)生涯規(guī)劃、職場必備禮儀、時(shí)間管理、壓力管理、人際溝通、常用公文寫作、商務(wù)講話、會議主持與參與、服務(wù)意識與技能、問題分析與解決。這些軟技能是世界500強(qiáng)企業(yè)常規(guī)的培訓(xùn)課題，也是優(yōu)秀企業(yè)普遍接受的員工職業(yè)化的重要標(biāo)準(zhǔn)，是歷經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)且行之有效的個(gè)人素質(zhì)提升之道。本書必將對廣大職場人士實(shí)現(xiàn)業(yè)績、達(dá)成職業(yè)發(fā)展目標(biāo)產(chǎn)生積極有效的影響，是不可多得的個(gè)人效能提升實(shí)用手冊。
作為職場人，你是否囿于以下這些問題并苦苦求索答案？? 如何規(guī)劃自己的未來？? 如何更好地塑造職業(yè)形象？? 如何提升自己的人生效能？? 如何建立和維護(hù)人際關(guān)系？? 常用的公文如何寫作？? 如何讓商務(wù)講話更精彩？? 如何讓會議更加高效？? 面對壓力，如何調(diào)整自己的心態(tài)和行為？……閱讀本書，尋找答案并輕松提升你的職場軟技能！
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