很多人都認可直截了當(dāng)?shù)膽B(tài)度，但只有少數(shù)人會這么做，為什么？這是因為直截了當(dāng)讓人不舒服，有話直說會威脅到眼下的安樂窩。
《清晰表達的藝術(shù)》一書指出了職場溝通中常見的弊病——用詞含糊、避重就輕、見風(fēng)使舵、無限拖延，趨炎附勢等，并列舉大量的實例，說明這些弊病會給企業(yè)發(fā)展帶來怎樣的消極影響。
本書將指導(dǎo)我們?nèi)绾巫叱鰷贤ǖ氖孢m區(qū)域，如何將清晰表達變成一種日常行為，如何通過明確度來減少多余的溝通，如何打造高效的企業(yè)文化。
本書提醒我們，直言不諱不等于口無遮攔，清晰明確地表達是一門藝術(shù)。要想達到完美的效果，開口之前一定要自我檢查一下，是否符合清晰表達的五項原則——
�。�1）明確：明確來自深思熟慮的觀點，只有經(jīng)過事先思考的人才能做到有話直說。
�。�2）誠實：沒有誠實就沒有清晰表達，因為誠實是所有人際關(guān)系的基礎(chǔ)。
（3）勇氣：只有克服了內(nèi)心恐懼和不確定性的人，才能更好地應(yīng)對生活中的問題。
�。�4）責(zé)任：清晰表達以責(zé)任感為前提，如果一個人對一件事持無所謂的態(tài)度，他就做不到有話直說。
�。�5）同理心：清晰明確的核心本質(zhì)是同理心，對于每個人所面對的心理極限都要有足夠的了解。
本書主要內(nèi)容包括: 走出溝通的舒適區(qū)域 ; 清晰表達不等于口無遮攔 ; 任何情況下都要清晰表達 ; 清晰表達diyi原則: 明確 ; 清晰表達第二原則: 誠實 ; 清晰表達第三原則: 勇氣等。
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