在現(xiàn)實(shí)生活中，很多人不知道該如何表達(dá)自己的情感，常常在傷害他人的時(shí)候，也將自己弄得遍體鱗傷。本書(shū)教你把溝通的重心放在愛(ài)與理解之上，并通過(guò)轉(zhuǎn)換表達(dá)和聆聽(tīng)的方式，去獲取我們與他人共同的、基本的需要，然后去尋找可以滿(mǎn)足這種需要的方法。同時(shí)，還向我們傳授通過(guò)觀察、感受、需要、請(qǐng)求等要素與他人建立高效的溝通技巧，以一種不帶傷害的方式去化解人與人之間的摩擦和沖突，將愛(ài)融入我們的生活。
★誰(shuí)有義務(wù)忍受你因?yàn)榍榫w低落帶來(lái)的語(yǔ)言暴力，友情、親情、愛(ài)情，每一段關(guān)系的悲劇都是從不好好說(shuō)話(huà)開(kāi)始的。★當(dāng)我們隱去那些常見(jiàn)和很容易被忽視的種種暴力溝通，愛(ài)將自然流露，好好說(shuō)話(huà)，就連“拒絕”“說(shuō)不”都讓人感覺(jué)溫暖�！飶V受歡迎的人際溝通課，打造屬于你自己的說(shuō)話(huà)之道，匯集高效的表達(dá)方法，練習(xí)實(shí)用的口才理論，助你在生活中獲得幸福感，工作中收獲成就感。★好好說(shuō)話(huà)，讓我們的生活變得更加和諧美滿(mǎn)的同時(shí)，也讓人與人之間的關(guān)系變得和睦親密，充滿(mǎn)了愛(ài)意。
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