人際交流是人類最偉大的成就,但一般人并沒有很好地掌握它。在我們的現(xiàn)實社會中,很少有人愿意與別人分享對自己很重要的事情——軟弱、害羞、脆弱。同樣,也很少有人會真正傾聽他人、理解他人。即使兩個人在一起交談,但對方腦子里卻在想其他的事情,或者在想自己接下來該怎么說?腕w、主體、口才、心理、心態(tài)、語言、形象、環(huán)境等各方面的要素都會影響到我們社交的成敗。為了更好的掌握這些影響因素,本書詳盡地講述了社交的各種技巧和方法,以及社交中需要注意的問題。此外,本書還系統(tǒng)地介紹和講述社交技巧在不同場合中的具體運用和操作,并列舉了豐富而精彩的故事案例使得理論變得更為通俗易懂、實際可行。
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