《卡耐基魅力口才與人際關(guān)系》來源于卡耐基的諸多作品，編譯者經(jīng)過不懈的努力，以“口才溝通”與“人際關(guān)系”為主題，從卡耐基近百萬字的作品中選取出不到三十萬字，并且按照新框架重組成本書。這是一本關(guān)于修煉魅力口才、提升演說技巧、突破語言及心理障礙、改善人際關(guān)系、提高人際交往能力的經(jīng)典之作。本書以口才溝通和說話技巧為切入點(diǎn)，把語言與人際關(guān)系有效地結(jié)合在一起，旨在幫助和指導(dǎo)千千萬萬的人突破語言障礙，成就精英口才，創(chuàng)造財(cái)富人生！
一個(gè)人事業(yè)的成功85%取決于的交際能力，而口才則是衡量一個(gè)人交際能力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。通過本書的口才實(shí)訓(xùn)，可以強(qiáng)化你的勇氣、自信和熱情，幫你突破語言及心理障礙，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)眾說話不再是一件難事，自己也可以在各種場合下發(fā)表恰當(dāng)?shù)恼勗挘M(jìn)行出色的演講，博得眾人的贊譽(yù)，成為一個(gè)魅力無限的語言大師！
本書結(jié)合商場、職場、社交場、個(gè)人生活等諸多情境下的真實(shí)案例，實(shí)實(shí)在在教你：什么時(shí)候該說什么話，一句頂一句，句句動(dòng)人心。不但教會(huì)你怎么說，還讓你知道為什么這么說。本書對于提升我們的口才技巧、改善我們與外界的溝通能力，特別是克服封閉式的人性弱點(diǎn)，都有非常寶貴的啟示和借鑒作用。通過閱讀此書，人們能夠?qū)W會(huì)克服畏懼、建立自信，突破語言與心理的雙重障礙，實(shí)現(xiàn)良好的人際溝通，開發(fā)原本擁有但卻不曾利用的身體潛能，并從日益增長的自信和熱忱中得到力量，練就更為出色的口才，從而改變?nèi)松\(yùn)，成就非凡事業(yè)！
作者簡介：
戴爾卡耐基（Dale Carnegie，1888年11月24日－1955年11月1日)，被譽(yù)為是20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師和成功學(xué)大師，美國現(xiàn)代成人教育之父，美國著名的人際關(guān)系學(xué)大師，西方現(xiàn)代成人教育的奠基人。
他一生致力于人際關(guān)系的研究，并運(yùn)用心理學(xué)和社會(huì)學(xué)知識，對人類共同的心理特點(diǎn)進(jìn)行探索和分析，開創(chuàng)并發(fā)展了一套獨(dú)特的融演講、推銷、為人處世、智能開發(fā)于一體的成人教育模式。他不但對人性進(jìn)行了深刻的探討和分析，并且通過著書和演講等方式，激勵(lì)了千千萬萬陷入迷茫和困境中的人，使他們重新找到自己的人生，也使其本人享譽(yù)世界：由一個(gè)貧民之子，成為了世紀(jì)名人和富翁。
卡耐基開創(chuàng)的“人際關(guān)系訓(xùn)練班”遍布世界各地。他以超人的智慧、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S，在道德、精沖和行為準(zhǔn)則上指導(dǎo)了萬千讀者，幫助人們改變自己的生活，開創(chuàng)嶄新的人生。此外，卡耐基還勤于著作，主要代表作有《人性的優(yōu)點(diǎn)》《人性的弱點(diǎn)》《卡耐基寫給女人》《溝通的藝術(shù)》《語言的突破》《演講與口才》等。其作品一經(jīng)問世便受到廣大讀者的喜愛和追捧。并被翻譯成幾十種文字在全球熱銷，創(chuàng)造了“人類出版史的奇跡”。時(shí)至今日，卡耐基的著作仍在持續(xù)暢銷中。
目錄：
上篇 卡耐基魅力口才
第一章 在眾人面前侃侃而談
要有改進(jìn)談話的強(qiáng)烈愿望
想象當(dāng)眾講話的諸多好處
大膽拿出你的自信來
練習(xí)是唯一的真理
控制當(dāng)眾講話的恐懼感
讓準(zhǔn)備幫助你增加信心
背誦講稿是時(shí)間和精力的浪費(fèi)
保持最好的狀態(tài)進(jìn)行演講
第二章 準(zhǔn)備充分是成功的一大半
給人清晰的感覺
確定演說的范圍
全身心地投入
事例最具說服力
避免呆板的說教
講演中的人物要有名有姓
遵循“5W 公式”
在演說中增添戲劇化的成分
調(diào)動(dòng)聽眾的視覺器官
運(yùn)用能制造心理圖像的字眼
第三章 設(shè)計(jì)一個(gè)精彩的開場白
立刻抓住聽眾的注意力
把事例安排在開場白里
用懸念激起聽眾的好奇心
創(chuàng)造一個(gè)驚人的開頭
讓聽眾舉手參與其中
采用許諾式的開場白
用實(shí)物吸引人們的目光
名人的話永遠(yuǎn)不會(huì)失去魅力
博得對自己有利的注意
不要故作幽默
不要把道歉搬到開場白里
第四章 當(dāng)眾說話的六大法則
談?wù)撟约旱挠H身經(jīng)歷
熱衷于自己的話題
把你的熱情傳遞給聽眾
與聽眾的興趣聯(lián)系起來
在你與聽眾之間建立橋梁
讓聽眾成為演講的參與者
第五章 一針見血，直入主題
效果顯著的“魔術(shù)公式”
挑選有影響力的事例
用終生難忘的教訓(xùn)做例證
首先進(jìn)入舉例階段
直截了當(dāng)?shù)仃愂鲋鲝?br/> 清楚地表達(dá)自己的意思
第六章 努力贏得聽眾的贊同
從彼此都認(rèn)同的觀點(diǎn)開始
讓聽眾感覺到你的熱情
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可以增強(qiáng)說服力
引述名人的觀點(diǎn)
類比可以使觀點(diǎn)更明確
讓演講生動(dòng)活潑起來
第七章 打造回味無窮的結(jié)尾
精心準(zhǔn)備你的結(jié)尾
總結(jié)整個(gè)演說
在結(jié)束之前提出要求
在聽眾的笑聲中結(jié)束
用詩句增添美感
在高潮的頂峰結(jié)尾
下篇 卡耐基人際關(guān)系
第八章 人際關(guān)系的基本原則
批評是無濟(jì)于事的
不要批評和指責(zé)他人
從心底重視對方
真心地贊美對方
了解對方的迫切需求
站在對方的角度看事情
喚起別人內(nèi)在的渴望
第九章 如何給人留下好印象
用熱情的態(tài)度待人
真誠地關(guān)心他人
示人以微笑
牢記他人的名字
做一個(gè)好聽眾
迎合他人的興趣
讓別人覺得自己很重要
鼓勵(lì)他人談?wù)撍麄冏约?br/> 第十章 如何取得他人的認(rèn)同
你不會(huì)從爭論中受益
不要當(dāng)面指出別人的過錯(cuò)
如果你錯(cuò)了，就承認(rèn)它
一滴蜂蜜勝于一加侖膽汁
從讓別人說“是”的問題開始
讓他人多說，自己少說
不要把自己的想法強(qiáng)加于人
使對方覺得那是他的主意
同情他人的想法和愿望
激發(fā)他人高尚的動(dòng)機(jī)和意念
將你的想法戲劇化
激起他人求勝的欲望
第十一章 如何更好地改變他人
永遠(yuǎn)以贊美和感謝他人開始
以間接迂回的方式指出錯(cuò)誤
永遠(yuǎn)先提你自己所犯的錯(cuò)
提出建議，而非下命令
保全對方的面子，讓他心存感激
大方稱贊別人每一微小的進(jìn)步
給他人戴高帽，讓他人感覺良好
讓錯(cuò)誤看起來很容易改正
讓對方樂于做他該做的事
第十二章 如何贏得他人的友誼
讓他人感覺到你對他的關(guān)注
善加利用他人的癖好
到什么山上唱什么歌
激發(fā)他人的自尊心
幫助他人維護(hù)“自尊心”
在細(xì)小的事情上迎合對方
從最細(xì)微的細(xì)節(jié)處迎合他人
探詢他人的意見
揣測并牢記他人的意圖
第十三章 如何獲得他人的支持
迎合他人的真實(shí)意圖
刺激他人的欲望
探知對方真正的欲求
抓準(zhǔn)對方的真實(shí)需求
巧妙地迎合他人的心思
獲得肯定回答的藝術(shù)
阻止對方說“不”
用巧妙的暗示讓他人上套
把自己的建議變成對方的想法
先讓他人嘗到勝利的滋味
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