何為有效社交？具體來(lái)說(shuō)就是如何與人進(jìn)行有效溝通，并且能靈活地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況�！ ∽髡吆�(jiǎn)介： 目錄： 《如何實(shí)現(xiàn)有效社交》值得每一個(gè)追求好結(jié)果的人仔細(xì)閱讀。從如何分析談話(huà)對(duì)象到如何擊破對(duì)方心理，凱倫·伯格的敏銳洞察力和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)無(wú)疑將大大提升你傳達(dá)目標(biāo)信息的能力�！ o(wú)論你是要訓(xùn)練初級(jí)客戶(hù)經(jīng)理的演示技巧，還是要提高CEO在公關(guān)危機(jī)中的應(yīng)對(duì)媒體能力——無(wú)論你的需求是什么，凱倫·伯格都能幫你找到一個(gè)成功的方法。
——Quinn公司首席戰(zhàn)略官約翰·弗雷澤 創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)高管都應(yīng)該讀讀《如何實(shí)現(xiàn)有效社交》。——戴倫施耐德集團(tuán)CEO羅伯特·戴倫施耐德 《如何實(shí)現(xiàn)有效社交》值得每一個(gè)追求好結(jié)果的人仔細(xì)閱讀。從如何分析談話(huà)對(duì)象到如何擊破對(duì)方心理，凱倫·伯格的敏銳洞察力和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)無(wú)疑將大大提升你傳達(dá)目標(biāo)信息的能力。——演講與新聞學(xué)教授，博士帕特里克·柯林斯 無(wú)論你是要訓(xùn)練初級(jí)客戶(hù)經(jīng)理的演示技巧，還是要提高CEO在公關(guān)危機(jī)中的應(yīng)對(duì)媒體能力——無(wú)論你的需求是什么，凱倫·伯格都能幫你找到一個(gè)成功的方法。——Quinn公司首席戰(zhàn)略官約翰·弗雷澤 無(wú)論是多么敏感、復(fù)雜或者抽象的想法，凱倫·伯格都能幫你抓住關(guān)鍵點(diǎn)！——輝瑞制藥副總裁維塔·卡塞 （《如何實(shí)現(xiàn)有效社交》一書(shū)中包含了）處理現(xiàn)代職場(chǎng)溝通問(wèn)題所需的清晰表達(dá)、洞察力和經(jīng)驗(yàn)。——史蒂芬斯集團(tuán)管理合伙人阿特·史蒂夫 無(wú)論是在客廳還是在會(huì)議室，《如何實(shí)現(xiàn)有效社交》都一樣有用，它教你如何如何溝通，教你如何與生活中遇到的每個(gè)人建立連接。——《ELLEDECOR》雜志副總裁丹·拉貢 《如何實(shí)現(xiàn)有效社交》能夠幫助你將自己的技術(shù)技能轉(zhuǎn)化為強(qiáng)有效的自我營(yíng)銷(xiāo)。——瑞銀金融服務(wù)公司副總裁埃里克·沃爾德曼 在忙碌的今天，這本書(shū)是必讀之物，尤其是對(duì)于需要深思熟慮和及時(shí)溝通的全天候提供服務(wù)的商業(yè)人士。——博思艾倫咨詢(xún)公司副總裁馬可·赫曼WIIFM表格：如何潛入對(duì)方的大腦 無(wú)論你在跟誰(shuí)談話(huà)，比如說(shuō)你可能在懇請(qǐng)上司為你加薪，或在主持一場(chǎng)小型會(huì)議，甚至是在家長(zhǎng)會(huì)上介紹自己的情況，無(wú)論有多少人在聽(tīng)你講話(huà)，如果你在開(kāi)口講話(huà)之前不先抽時(shí)間了解他們，不弄清他們究竟關(guān)心什么，你根本就不可能實(shí)現(xiàn)有效的人際溝通。 想想看，換成是你，你會(huì)有何感想？一個(gè)人喋喋不休地對(duì)你說(shuō)一些跟你毫無(wú)關(guān)系的事情時(shí)，你會(huì)關(guān)心嗎？毫無(wú)疑問(wèn)，你肯定會(huì)走神。當(dāng)對(duì)方所說(shuō)的事情對(duì)你根本沒(méi)有任何幫助時(shí)，你會(huì)幫助他嗎？ 所以一定要記住實(shí)現(xiàn)有效社交的頭號(hào)法則：千萬(wàn)別忘了，對(duì)方關(guān)心的事情跟你關(guān)心的事情可能根本就是兩回事。如果記不住這一條，你的溝通可能毫無(wú)意義。 用什么方法可以清楚地了解你的談話(huà)對(duì)象呢？接下來(lái)，我們將介紹兩個(gè)實(shí)用工具。 1聽(tīng)眾檔案：找出共同話(huà)題 記住一點(diǎn)，你與對(duì)方的共同點(diǎn)越多，就越容易與對(duì)方建立溝通，越容易向?qū)Ψ絺鬟_(dá)你想要傳達(dá)的信息。 下面是一份“聽(tīng)眾檔案”，列出了開(kāi)始談話(huà)之前應(yīng)該問(wèn)自己的一些問(wèn)題，從中你會(huì)發(fā)現(xiàn)可以與對(duì)方討論的共同話(huà)題。 •談話(huà)背景•個(gè)人需求•年齡•性別•國(guó)籍•性格•家庭•業(yè)余愛(ài)好 一般來(lái)說(shuō)，你會(huì)有哪些共同的話(huà)題跟對(duì)方討論呢？ •家庭我并不是要你跟對(duì)方討論家長(zhǎng)里短，但如果你們的孩子年齡大致相仿，那你們一定會(huì)有很多共同話(huà)題可以聊。•愛(ài)好你喜歡針織嗎？集郵？你的業(yè)余愛(ài)好可以幫助你打開(kāi)跟對(duì)方新的溝通之門(mén)。•寵物你是否養(yǎng)了狗、貓，或者甚至是一些更加奇怪的東西，比如鳥(niǎo)兒或者某種爬行動(dòng)物？人們都喜歡談?wù)撟约旱膶櫸�，有時(shí)甚至比談?wù)撟约杭彝サ臒崆檫�要高，所以這也是一種建立溝通的好辦法。•體育運(yùn)動(dòng)花五分鐘時(shí)間聊聊昨天晚上的球賽并不會(huì)讓你的公司遭受任何損失。當(dāng)你的談話(huà)對(duì)象發(fā)現(xiàn)你跟他喜歡同一支球隊(duì)時(shí)，他就會(huì)很喜歡跟你在一起。反過(guò)來(lái)，如果你們倆人喜歡的是兩支敵對(duì)的球隊(duì)，他也會(huì)很高興跟你聊聊——只是為了告訴你他喜歡的球隊(duì)有多棒！•電影、電視、圖書(shū)這些都可以幫助你們找到共同話(huà)題。會(huì)議開(kāi)始前聊聊昨天的某檔電視欄目，可能會(huì)讓你們瞬間成為朋友，并且讓隨后的談話(huà)簡(jiǎn)單而隨意。 摸清對(duì)方的興趣點(diǎn)，圍繞這些興趣點(diǎn)展開(kāi)討論，你立刻就能將對(duì)方納入自己的圈子之中。 2WIIFM表格“WIIFM”（英文What'sInItForMe的縮寫(xiě)，意為“這關(guān)我什么事？”），填完之后，你一眼就能看出對(duì)方需要什么，哪些話(huà)題最能打動(dòng)對(duì)方，等等。 你根本不需要任何高深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也不用學(xué)習(xí)任何軟件，你只要拿出一張白紙，哪怕是一個(gè)信封都可以。 WIIFM表格的美妙之處就在于，它可以讓你一下子就找出問(wèn)題的癥結(jié)所在，并在轉(zhuǎn)瞬之間幫你找到最佳解決方案。
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