本書簡介: 作為培訓(xùn)師資源庫系列叢書之一,本書從理解員工敬業(yè)度、導(dǎo)入員工敬業(yè)度、領(lǐng)導(dǎo)員工敬業(yè)度、評估員工敬業(yè)度、建立敬業(yè)型的工作環(huán)境和員工敬業(yè)度溝通六個部分介紹了提升員工敬業(yè)度的50種活動。這些活動可以用于設(shè)計員工敬業(yè)度的培訓(xùn)與開發(fā)課程,也可作為熱門主題舉辦研討會。每種活動都對員工敬業(yè)度的不同方面有特定的關(guān)注,都將幫助你提升員工敬業(yè)度的一個特定目標(biāo)。通過這些活動,你也可以開發(fā)適合提升自己員工敬業(yè)度的活動。對于培訓(xùn)師及個人來說,書中提供的資源簡便、實用,可直接使用。 作者簡介: 邵婧婷博士,SKEMABusinessSchool(法國)戰(zhàn)略與項目管理專業(yè)畢業(yè),項目管理協(xié)會(ProjectManagementInstitute,PMI,美國)會員,APMGroup全球認證中心會員。 目錄: 第1部分理解員工敬業(yè)度1 1.定義員工敬業(yè)度2 2.導(dǎo)入敬業(yè)度7 3.敬業(yè)度訓(xùn)練11 4.敬業(yè)度問題15 5.敬業(yè)度使命21 6.敬業(yè)度原則25 7.不敬業(yè)地帶31 8.敬業(yè)的無形價值35 第2部分導(dǎo)入員工敬業(yè)度41 9.敬業(yè)度方案42 10.尋找敬業(yè)度47 11.導(dǎo)入員工敬業(yè)度的五個步驟51 12.員工敬業(yè)度:這是個常識55 13.敬業(yè)度過程模型59第1部分理解員工敬業(yè)度1 1.定義員工敬業(yè)度2 2.導(dǎo)入敬業(yè)度7 3.敬業(yè)度訓(xùn)練11 4.敬業(yè)度問題15 5.敬業(yè)度使命21 6.敬業(yè)度原則25 7.不敬業(yè)地帶31 8.敬業(yè)的無形價值35 第2部分導(dǎo)入員工敬業(yè)度41 9.敬業(yè)度方案42 10.尋找敬業(yè)度47 11.導(dǎo)入員工敬業(yè)度的五個步驟51 12.員工敬業(yè)度:這是個常識55 13.敬業(yè)度過程模型59 14.敬業(yè)度之旅63 第3部分領(lǐng)導(dǎo)員工敬業(yè)度65 15.指導(dǎo)敬業(yè)度66 16.從老板到教練71 17.激勵敬業(yè)型員工77 18.敬業(yè)度障礙81 19.著名的領(lǐng)導(dǎo)者如何引導(dǎo)敬業(yè)度85 20.領(lǐng)導(dǎo)敬業(yè)度的50個特征89 第4部分評估員工敬業(yè)度93 21.不敬業(yè)的代價94 22.敬業(yè)度計分卡101 23.敬業(yè)度責(zé)任109 第5部分建立敬業(yè)型的工作環(huán)境111 24.敬業(yè)還是不敬業(yè)112 25.敬業(yè)度發(fā)生117 26.敬業(yè)度和雞蛋121 27.使組織上下都參與進來125 28.發(fā)現(xiàn)敬業(yè)度129 29.持續(xù)敬業(yè)度133 30.感性敬業(yè)度137 31.過往敬業(yè)度141 32.敬業(yè)度禮物145 第6部分員工敬業(yè)度溝通149 33.描繪敬業(yè)度150 34.命名敬業(yè)度152 35.組織敬業(yè)度155 36.知識專家敬業(yè)度161 37.變遷到敬業(yè)169 38.成功的壓力173 39.敬業(yè)度評估177 40.管理敬業(yè)度變革181 41.敬業(yè)度原則和行為187 42.敬業(yè)度公式193 43.敬業(yè)度游戲197 44.敬業(yè)度大使203 45.敬業(yè)度里程碑207 46.員工敬業(yè)度路線圖211 47.敬業(yè)度之音215 48.敬業(yè)度編年史219 49.敬業(yè)度路徑秀221 50.敬業(yè)度字謎223
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