一個(gè)人的成就，情商占80%，專業(yè)技術(shù)、智商占20%。為什么有的人工作、學(xué)習(xí)得心應(yīng)手，而有的人卻常常疲于應(yīng)付？為什么有的人能在團(tuán)隊(duì)一呼百應(yīng)，有的人卻孤立無(wú)援？
為什么有的人能夠登上成功的殿堂，而有的人終生苦苦掙扎而無(wú)建樹？
這些都是情商探討的問(wèn)題。我們與他人的關(guān)系也影響著我們的智力，并對(duì)我們生活的方方面面施加著影響。情商已經(jīng)成為衡量我們生存能力的一項(xiàng)基本指標(biāo)，是我們心智成熟與否的表現(xiàn)，并決定我們未來(lái)的走向及可能取得的成就。現(xiàn)在人說(shuō)話做事都講究效率，但對(duì)效率的探討很多人僅止于瑣碎的辦公技巧，而沒有觸及核心——情商。本書針對(duì)情商對(duì)高效學(xué)習(xí)、辦公而寫，職場(chǎng)中智商決定是否錄用，情商決定是否升遷。通過(guò)了解情商的本質(zhì)，破解其在生活中運(yùn)用的竅門，讓我們從內(nèi)到外的開發(fā)自己的情商，從而在多年積累的智力、教育、經(jīng)歷這三者間獲取平衡。
作者簡(jiǎn)介：
王彥，活躍于出版界的情商訓(xùn)練專家，心理學(xué)作家，善察人心、專于情商和心靈勵(lì)志圖書的寫作與研究，在報(bào)刊上發(fā)表過(guò)百余篇的文學(xué)作品，著有《高效能人士的情商訓(xùn)練課》等著作。榮獲過(guò)全國(guó)優(yōu)秀暢銷書、中國(guó)長(zhǎng)城文學(xué)獎(jiǎng)、泗河文藝創(chuàng)作獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。ang=EN-USstyle='font-size:9.5pt;font-family:宋體;mso-bidi-font-family:Arial'>
這些都是情商探討的問(wèn)題。我們與他人的關(guān)系也影響著我們的智力，并對(duì)我們生活的方方面面施加著影響。情商已經(jīng)成為衡量我們生存能力的一項(xiàng)基本指標(biāo)，是我們心智成熟與否的表現(xiàn)，并決定我們未來(lái)的走向及可能取得的成就。現(xiàn)在人說(shuō)話做事都講究效率，但對(duì)效率的探討很多人僅止于瑣碎的辦公技巧，而沒有觸及核心——情商。 本書針對(duì)情商對(duì)高效學(xué)習(xí)、辦公而寫，職場(chǎng)中智商決定是否錄用，情商決定是否升遷。通過(guò)了解情商的本質(zhì)，破解其在生活中運(yùn)用的竅門，讓我們從內(nèi)到外的開發(fā)自己的情商，從而在多年積累的智力、教育、經(jīng)歷這三者間獲取平衡。
目錄：
第一章情商評(píng)估：測(cè)測(cè)你的情商到底有多高
1.被高效能人士日益重視的情商評(píng)估／003
2.氣質(zhì)怎樣左右你情商的高與低／007
3.為什么說(shuō)自信心是高情商的重要表現(xiàn)／011
4.親和力是評(píng)估情商高低的重要因素／015
5.應(yīng)變能力是高效能人士的必備素質(zhì)／018
第二章情商致勝：告訴你為什么情商比智商更重要
1.一個(gè)人的成就，20%取決于他的智商，80%取決于
他的情商／027
2.提高情商首先提升自我認(rèn)知能力／031
3.同理心怎樣為你的人生提供助力／035
4.自我激勵(lì)是提升情商的一種重要能力／039
5.怎樣讓自己擁有自我情緒調(diào)控能力／043
第三章情商開發(fā)：激發(fā)潛能，讓你的情商強(qiáng)大起來(lái)
1.怎樣開發(fā)樂(lè)觀進(jìn)取的能力／051第一章 情商評(píng)估：測(cè)測(cè)你的情商到底有多高1.被高效能人士日益重視的情商評(píng)估／0032.氣質(zhì)怎樣左右你情商的高與低／0073.為什么說(shuō)自信心是高情商的重要表現(xiàn)／0114.親和力是評(píng)估情商高低的重要因素／0155.應(yīng)變能力是高效能人士的必備素質(zhì)／018第二章 情商致勝：告訴你為什么情商比智商更重要1.一個(gè)人的成就，20%取決于他的智商，80%取決于他的情商／0272.提高情商首先提升自我認(rèn)知能力／0313.同理心怎樣為你的人生提供助力／0354.自我激勵(lì)是提升情商的一種重要能力／0395.怎樣讓自己擁有自我情緒調(diào)控能力／043第三章 情商開發(fā)：激發(fā)潛能，讓你的情商強(qiáng)大起來(lái)1.怎樣開發(fā)樂(lè)觀進(jìn)取的能力／0512.怎樣學(xué)會(huì)自我安慰的能力／0543.紓解壓力也能提升你的情商／0574.擁有激情才能使你擁有創(chuàng)造的動(dòng)力／0615.強(qiáng)烈而清晰的洞察力是把握機(jī)會(huì)的唯一要素／0656.擁有從頭再來(lái)的能力是激發(fā)高情商的重要過(guò)程／069第四章 情商培養(yǎng)：高情商的人才是如何造就的1.怎樣讓超強(qiáng)的忍耐力快速提升你的情商／0772.如何構(gòu)筑起自己超強(qiáng)的自信心／0803.怎樣培養(yǎng)冷靜思考問(wèn)題的能力／0844.怎樣培養(yǎng)察言觀色的能力／0885.怎樣培養(yǎng)自己的專注力／091第五章 情緒管理：建立起強(qiáng)大的情商管控體系1.要管理自己的情緒，而不是壓抑／0992.怎樣建立強(qiáng)大的自我調(diào)節(jié)能力／1033.怎樣學(xué)會(huì)在逆境中生存／1074.怎樣在被動(dòng)的局面中不讓情緒失控／1115.怎樣運(yùn)用逆向思維來(lái)實(shí)現(xiàn)高效的情緒管理／115第六章 情商修煉：修煉情商是一生的功課1.修煉情商的秘訣在于內(nèi)心的承受力／1252.修煉情商的基礎(chǔ)是修煉性格／1293.領(lǐng)悟能力高是情商高的集中表現(xiàn)／1334.修煉高情商要學(xué)會(huì)通融／1375.怎樣有效排解緊張感和焦慮感／141第七章 情商意志：磨煉鋼鐵一般的意志力1.克服意志薄弱的方法與技巧／1512.在最黑暗的日子里怎樣戰(zhàn)勝恐懼／1553.驅(qū)動(dòng)意志力的能量來(lái)自哪里／1594.在點(diǎn)滴小事中怎樣積累意志力／1625.怎樣錘煉自己堅(jiān)強(qiáng)的個(gè)性特征／1656.成功人士都有哪些強(qiáng)大的內(nèi)心力量／1687.怎樣憑借堅(jiān)強(qiáng)的毅力走出你的“世界末日”／171第八章 情商社交：情商決定你的人際交往能力1.高情商人士為什么都具有卓越的社交能力／1792.怎樣培養(yǎng)良好的“社交商”／1823.怎樣擴(kuò)大自己的社交圈／1864.情商對(duì)社交到底有哪些影響／1905.高情商怎樣幫助你成為社交大贏家／1946.融情商于氣質(zhì)，自動(dòng)贏得社交／198第九章 團(tuán)隊(duì)情商：如何打造高效能團(tuán)隊(duì)情商1.怎樣修煉一覽眾山小的領(lǐng)導(dǎo)能力／2072.調(diào)動(dòng)積極團(tuán)隊(duì)情緒的有效方式／2113.世界500強(qiáng)都在使用的團(tuán)隊(duì)情商管理／2154.怎樣開發(fā)和培養(yǎng)員工的情商／2195.全程跟隨式的管理團(tuán)隊(duì)情商／2236.從制度安排上打造團(tuán)隊(duì)情商／227第十章 情商思維：一定要用情商思維處理問(wèn)題1.怎樣用情商思維來(lái)分析問(wèn)題／2372.怎樣用情商思維來(lái)解決問(wèn)題／2413.怎樣把道德元素融入情商思維之中／2454.提升情商思維能力的有效方式／2495.怎樣調(diào)整自己的行為習(xí)慣／253
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