1.其實一開始你是拒絕的，后來還是答應了。為什么我們會有這種心理效應？拒絕的難點在哪里？如何以不傷害人的方式拒絕別人？本書將一一為你解答。2.不懂拒絕，憋屈自己；拒絕別人，特別過癮。56種拒絕技巧，讓內(nèi)心善良的你學會從容拒絕。3．做人除了說“YES”之外，還要學會說“NO”。人的價值，往往是靠拒絕體現(xiàn)的。學會拒絕，擺脫羞怯、違心、自卑、畏懼等心理，成為從容自信的交際達人。4．你無法讓所有人都滿意，別讓不好意思害了你。聰明人都習慣說“不”，拒絕讓你更珍貴。
本書簡介：
當你不敢拒絕別人時，只能憋屈自己，你希望得到安慰，卻無人理會。你太好說話了，別人找你做什么事，你都答應；別人找你要什么東西，你都給。如此一來，你變得就沒那么珍貴了。你忘了，人的價值是靠拒絕而來的，拒絕可以讓你變得更珍貴。 拿出拒絕的勇氣，讓你的心智變得自由，讓自己先認同自己，讓所有的不甘心都煙消云散。不要再讓別人的事情折磨你，學會拒絕從當下開始。
作者簡介：
應衛(wèi)強，擅長心理分析和人格探索，崇尚以簡單直白的行為方式處理人際關(guān)系。讓更多的人成為交際達人，是他畢生的追求。
目錄：
第一章拒絕的勇氣：當你不敢拒絕的時候，你在害怕什么
難道怕傷害別人，就要傷害自己嗎
有原則的人，誰都敬他三分
看不慣就說出來，沒有誰故意為難你
你那么好說話，無非是因為沒立場
別傻了，沒有人能決定你的生活
別人說得出口，你就拒絕得出口
力不能及的事，干嗎要答應
示弱也是一種力量，沒必要強撐
缺乏主見的人，從來都沒有存在感
第二章 心智自由：你能接受讓別人主宰你的一切嗎
別讓“陪審團”葬送你的幸福
別小看自己，也別高估別人
這個世界誰也不欠你，你也不欠誰第一章拒絕的勇氣：當你不敢拒絕的時候，你在害怕什么難道怕傷害別人，就要傷害自己嗎有原則的人，誰都敬他三分看不慣就說出來，沒有誰故意為難你你那么好說話，無非是因為沒立場別傻了，沒有人能決定你的生活別人說得出口，你就拒絕得出口力不能及的事，干嗎要答應示弱也是一種力量，沒必要強撐缺乏主見的人，從來都沒有存在感 第二章 心智自由：你能接受讓別人主宰你的一切嗎別讓“陪審團”葬送你的幸福別小看自己，也別高估別人這個世界誰也不欠你，你也不欠誰與其假裝淡定，不如正向面對跟妥協(xié)唱一次反調(diào)，局面也不會變糟一味胸懷天下，只會給自己添堵不懂拒絕，你就等著被煩死讓你低到塵埃里的人，不如趁早放手 第三章 認同自己：沒有人能拿走你說“不”的底氣，生活從來靠自己過自己的生活，無須看他人臉色隱忍要有限度，當心憋出內(nèi)傷任何時候都不要拒絕成長向上吧，別讓自己死于一事無成人生從來沒有太晚的開始努力上進，不是為了做給別人看拿得起放得下，不為過去的事掛心你被趕下臺，是因為上臺前就已怯場沒錯，你只是輸給了猶豫做自己，活出生命最好的可能別活在未來，享受生活從今天開始 第四章 從容拒絕：拒絕讓你更珍貴，別讓你的幫忙變得理所應當很多事能復制，唯獨生活要獨樹一幟你沒必要按別人的標準去生活人不能靠心情活著，而要靠心態(tài)生活別拿輕浮的心態(tài)對待感情總是談是非，就別怪被是非糾纏人生要經(jīng)得起誘惑別跟易憤怒的人有過多牽扯勿將希望傾心而出，寄托于他人不主動爭取的人，只能用尊嚴換取饋贈 第五章 把握界限感：不威脅他人的利益，不放棄自己的立場總是滿臉堆笑，別人不一定尊重你放下的是臉面，得到的是氣量坦率地拒絕，勝過違心地答應說服也要給別人一個臺階下給別人留點余地，就是給自己留下退路生活是自己的，不必向外尋找答案像對待自己一樣對待別人小心點，別讓損友害了你不多看不多聽，安心守著自己的幸福 第六章消滅不甘心：你吃的都是不懂拒絕的虧別讓自己活在別人的眼光之下任何時候，你都有權(quán)力維護自己的利益做人要直率，忸怩作態(tài)沒人愛別扛著，有苦就要說出來你愿意讓工作占據(jù)你的生活嗎冷面孔也是一種威力不屬于你的東西，不值得你哭泣任何時候，都不要背黑鍋隱私這種事，還是躲開好別人的想法，改變不了你的心情前言不要再讓別人的事情折磨你
不知你是否遇到過這樣的事情？
當你拼命加班，分身乏術(shù)的時候，朋友突然請你幫他解決一件小事。你原本想冷著臉回絕他，可念及多年的交情，最后還是假裝心平氣和地答應了他的請求。殊不知，朋友口中的“小事”，根本就不是那么容易解決的。為了不讓朋友失望，你不得不絞盡腦汁，透支精力，咬牙硬扛。
當你準備在周末好好休息一下的時候，老同學突然約你陪他購物。你根本就不想去，可老同學夸你眼光好、品位高、會砍價，說沒有你當參謀，他絕對會吃虧。于是，為了不讓老同學吃虧，你只好犧牲自己的休息時間。
當你上班遇到堵車，擔心遲到的時候，同事突然打電話給你，請你幫他帶一份早餐。你又急又氣，當場就要發(fā)作，可考慮到跟同事相處的時間還會很長，不能因為這么一件小事就把關(guān)系鬧僵。于是，你擠出時間去幫他排隊買早餐，卻因為遲到被扣了工資。
……不要再讓別人的事情折磨你 不知你是否遇到過這樣的事情？當你拼命加班，分身乏術(shù)的時候，朋友突然請你幫他解決一件小事。你原本想冷著臉回絕他，可念及多年的交情，最后還是假裝心平氣和地答應了他的請求。殊不知，朋友口中的“小事”，根本就不是那么容易解決的。為了不讓朋友失望，你不得不絞盡腦汁，透支精力，咬牙硬扛。當你準備在周末好好休息一下的時候，老同學突然約你陪他購物。你根本就不想去，可老同學夸你眼光好、品位高、會砍價，說沒有你當參謀，他絕對會吃虧。于是，為了不讓老同學吃虧，你只好犧牲自己的休息時間。當你上班遇到堵車，擔心遲到的時候，同事突然打電話給你，請你幫他帶一份早餐。你又急又氣，當場就要發(fā)作，可考慮到跟同事相處的時間還會很長，不能因為這么一件小事就把關(guān)系鬧僵。于是，你擠出時間去幫他排隊買早餐，卻因為遲到被扣了工資。……類似的事情，在我們的生活中不可謂不多。我們的態(tài)度往往出奇一致，那就是不愿意去拒絕。因為你不敢拒絕，所以別人認為你很好說話，便把各種瑣事都塞給你做，讓你接受最差的待遇，給你最壞的評價……你不去反抗，不去爭取，不去辯駁，最后只能丟掉了尊嚴、人格和利益，得到的唯一的安撫無非是“你真是個好人啊”。其實，你知道自己是個有底線的人，可是在害怕拒絕的心理影響下，你的底線被一次次放大，你的忍耐力越來越強，膽子越來越小。你害怕拒絕，究竟在害怕什么呢？這個問題不難回答。你害怕得罪人，你認為唯有處處遷就別人，才能獲得好人緣，否則就可能與人交惡。可你有沒有想過，如果別人用交情“綁架”你，讓你做一些違心的事，對方是不是也在得罪你呢？有句話說：“別怕得罪人，有原則的人誰都敬他三分。”當別人觸犯了你的原則時，你何必還要遷就他呢？你害怕被否定，你一味迎合別人，很多時候只是想得到別人的認可，想在人群之中找到自己的存在感。你覺得，如果拒絕了別人，就可能被人孤立，你身上的閃光點將不再被人欣賞�？墒�，你真的愿意活在別人的認可里，放棄真實的自己嗎？你害怕改變，你寧愿在別人的主宰下安之若素，也不愿意為了心中的夢想勇敢去闖。你認為，順從別人就能得到同情和援助，至少能夠安安穩(wěn)穩(wěn)地生活。可是，你難道沒發(fā)覺順從只會讓你更頹廢、更怯懦嗎？……當你不敢拒絕別人時，只能憋屈自己，你希望得到安慰，卻無人理會。你太好說話了，別人找你做什么事，你都答應；別人找你要什么東西，你都給。如此一來，你變得就沒那么珍貴了。你忘了，人的價值是靠拒絕而來的，拒絕可以讓你變得更珍貴。拿出拒絕的勇氣吧，讓你的心智變得自由，讓自己先認同自己，讓所有的不甘心都煙消云散。你要相信，你拒絕別人，并不會傷害他們，而是給了他們更多的磨礪的機會，而你也有了更多的精力和時間處理自己的事。不要再讓別人的事情折磨你，學會拒絕從當下開始。人們常常以為拒絕是一種迫不得已的防衛(wèi)，殊不知它更是一種主動的選擇。——畢淑敏不要害怕拒絕他人，如果自己的理由出于正當。當一個人開口提出要求的時候，他的心里根本預備好了兩種答案。所以，給他任何一個其中的答案，都是意料中的。——三毛有原則的人，誰都敬他三分“我們聽過無數(shù)的道理，卻仍舊過不好這一生。”這句在電影幕布上一閃而過的話，卻被許多人印在腦海里。是啊，我知道熬夜不好，但一到晚上還是放不下手機，停不下電腦游戲；我知道吃垃圾食品不好，但每次吃零食的時候就把這些警告拋在腦后了；我知道該鍛煉身體了，但每天閑下來的時間還是用在睡覺上了；我知道……那么多的“我知道”告訴我們，在茫茫人海中，我們之所以不能深刻地感知自己，大部分原因是我們總是想得太多，而做得太少。網(wǎng)上有這樣一個段子：最可怕的事情，不是別人比你優(yōu)秀，而是比你優(yōu)秀的人比你還努力。很多優(yōu)秀或者成功的人都是惜字如金的，他們每天都在埋頭思考和做事，很少承諾，很少夸夸其談，成功前他們是行動派，成功后是沉默派。我們身邊有很多這樣的人，他們常常說：“我是一個有原則的人，我絕不……絕不……”可是當面臨實際情況時，還是為自己找上一堆借口，一如既往地妥協(xié)，解釋給自己聽，解釋給旁人聽。其實，這不過是掩耳盜鈴罷了。做人有原則，做事有原則，似乎一切行為加上原則這個標簽就會高尚許多，就好比古裝劇里一群大口吃肉大碗喝酒的人在劫富濟貧時要加上替天行道的旗號一樣。這樣，說著說著，原則在許多人口中逐漸成了一種口號，成了標榜自己的一種說辭。而真正有原則的人呢？他們將原則記在心里，以行動去響應。原則有大有小，遵守社會原則是每個人的道德底線。原則可以很簡單，比如開車不喝酒，喝酒不開車；原則也可以很隨意，比如周末不吃面條。只是，最重要的一點，原則并不只是說說而已。它不是擺設(shè)，不是口號，不是借口。你的原則由你定，自然也由你自己遵守�？量痰卣f，生活中嚴格遵守原則的人并不多見，就我個人所見而言，這類人往往較之其他人更可信。我對于原則問題并沒有那么苛求。在飲食上，我希望做到按時吃飯，三餐正常，但周末想賴床的時候便直接省略早餐的情況也是有的。記得卞之琳先生說過一句話：“大處敏感，小處迷茫。”我想，用這句話來形容我對于“原則”的態(tài)度再適合不過了。雖然不算虔誠，卻也在遵循著。反觀我身邊的朋友們，一些叫囂著減肥的，往往三天打魚兩天曬網(wǎng)；一些聲稱自己不喝酒的還是常常爛醉如泥；還有一些月光族，每每在月初信誓旦旦地說這個月堅決不亂花錢了，結(jié)果每個月的月末還是把錢花個精光。在我們身邊從來就不缺少始終堅持原則的人，對這樣的人，有人羨慕嫉妒，有人盲目崇拜。我的上司老趙，他把堅守原則這件事做得近乎完美。我剛進這家公司的時候只是一個有三年打雜經(jīng)驗的底層員工，老趙彼時是我的組長，據(jù)說是從大公司高層跳槽過來的，自己選擇從基層做起，這也就給了我“攀附”的機會。在他手下做事，我長了很多見識，可以說，是老趙將我從低谷拉了上來，而他為人處世的原則也一直影響著我。做人得有原則，這是他說的。他比較沉默，寡言少語，按說這樣的性格去跟客戶洽談是很不討好的，但同一個項目，總是他的業(yè)績最突出。記得當時還有另一個小組長，他和老趙之間的競爭最為激烈。與老趙的沉默不同，那個小組長老張巧舌如簧，對付客戶很有一套。不過時間長了，兩組之間的業(yè)績已經(jīng)拉開了很大的差距。他們組的許多客戶在幾個月后不約而同地轉(zhuǎn)到了我們組，我以為老趙有什么殺手锏，總想找個機會打探一下。一次，組內(nèi)聚餐，老趙喝了些酒，有些醉意。我瞄準這個機會，向他打聽客戶的情況。老趙擺擺手，說：“哪有什么機密啊。我告訴你，那些客戶之所以轉(zhuǎn)到我們這里，還是因為我們遵守原則，承諾過的話絕不抵賴，一定做到。不會因為今天出現(xiàn)這個情況明天出現(xiàn)那個情況就改變自己的承諾，這是原則性問題。你只有堅守原則，別人才會信任你。”聽了這番話，我回想了一下老趙平日的為人。早在加入這個小組之前，老趙便立了幾條規(guī)矩，說是絕對不能觸犯。當時可能嚇到了一些組員，但是后來大家見他平日里很好說話，一些小過錯跟他說說也就過去了，這樣一來，我們便都放松了。不過，一旦有原則性的過失，他處理起來絕不含糊。之前有一個資歷比我老的員工，見老趙不大發(fā)脾氣，有些事便開始自作主張。老趙知道情況后，警告了一次，后來見警告無用，便直接給他發(fā)了一封辭職申請表格。此后，我們組一些松散的組員便知道了上司的厲害，小組的整體工作也逐步走上正軌。而我們的勁敵，他們那邊的情況剛好相反。他們組的辦公室張貼著一大張“規(guī)范”，但是時間一長，一些人見自己犯了錯也沒什么懲罰，就開始自作主張，我行我素。木心在《文學回憶錄》里說：“懺悔是無形無聲的，從此改過了，才是懺悔，否則就是，至少是，裝腔作勢。”關(guān)于“原則”問題，也是同樣的道理，你大聲說出來也罷，暗自默念也罷，都不如真正付諸實踐。這才算得上原則，它從來就不是說說而已！力不能及的事，干嗎要答應網(wǎng)絡上有一句流行語：“小時候我以為自己能拯救全世界，長大后才發(fā)現(xiàn)全世界都拯救不了我。”這句話的主旨是諷刺那些只會空談、幻想，卻沒有能力付諸行動的人�，F(xiàn)實生活中，這樣的人也不勝枚舉，他們明明能力一般，卻總是喜歡應承，喜歡大包大攬，似乎自己能解決所有的事，但最終的結(jié)果往往是成事不足敗事有余。我的老同學小君就是這樣的人。讀研究生時，我和小君跟著一位老教授學微觀經(jīng)濟。老教授從業(yè)數(shù)十載，對待學術(shù)極為認真，平時也不茍言笑，但他的為人卻極為正直寬厚。平日里，我們偶爾犯了點小錯誤，他會口頭訓幾句，然后再很詳細地給我們講清錯在哪兒。當然，這樣的錯誤下次決不可再犯。那幾年，我跟著老教授，在專業(yè)和治學態(tài)度上學到了不少。由于老教授的實力和為人，院里有不少項目的研究經(jīng)費和活動名額都首先考慮他，我們身為他的弟子，自然也較其他人更勝一籌。一次，院里有一個全額資助的出國留學深造名額，小君和另一位同學綜合實力相當，又都是老教授的得意弟子，兩人表面風平浪靜，你來我往，私下還是免不了暗暗較勁，抓住每一個可能的表現(xiàn)機會。那時候，院長作為受邀嘉賓要去參加一個經(jīng)濟論壇活動，還要在會上發(fā)言。因為有外國友人與會，因此發(fā)言稿要做成雙語。那個會議非常重要，院長極為重視。當時，他親自到我們平日做數(shù)據(jù)分析的實驗室，拜托老教授幫忙找一個可靠的外語專業(yè)研究生翻譯那份發(fā)言稿。院長和老教授的這段對話我們都聽見了，卻也只是聽聽就算了。雖然我們這幾個弟子的英語水平都很不錯，但一是清楚這樣的水平與英語專業(yè)的學生相比還是有點差距，二是這次會議的重要性我們都清楚，出了什么紕漏個人承擔不起。沒想到，小君開口了，他信心滿滿地跟老教授推薦自己。老教授當時沒答應，院長審視了小君一番，覺得還不錯就答應了。院長對老教授說：“小君的英語實力我知道，上次英語口語比賽，他不是拿過第一嗎？就讓他翻譯吧，而且這發(fā)言稿中涉及一些專業(yè)名詞，讓我們本專業(yè)的學生來翻譯說不定更準確。”既然院長都開口了，老教授也就沒有回絕的理由，只是叮囑小君一定要認真，小君連連點頭。另一位同是候選人的同學見眼前這番場景，嘴角動了動，卻什么也沒說。我們都知道小君如此急于表現(xiàn)的原因，其實他用這種方式爭取機會也無可厚非。然而，這件事還是出了意外。小君確實花費了不少心思翻譯那篇發(fā)言稿，以期做到盡善盡美。定稿后，他還特意請英語專業(yè)的師兄幫忙審閱。發(fā)言稿是沒問題，問題就出在院長之前強調(diào)的專業(yè)術(shù)語的翻譯上。那篇發(fā)言稿上探究的學術(shù)本來就是當下最前沿的，里面的專業(yè)術(shù)語小君大部分都見過，但也有一兩個聽都沒聽說過，英語專業(yè)的師兄更是沒聽過。小君本來想去請教老教授，但一想到老教授本來就不同意他來翻譯，也沒好意思去。最后上網(wǎng)搜了一些資料，對比之后，選了他認為最恰當?shù)姆g。沒想到，還是出了問題。發(fā)言稿中涉及的一個經(jīng)濟學專業(yè)名詞是以一位外國教授的研究團隊命名的，而那位外國教授的競爭對手也極力宣揚那是以自己團隊命名的名詞。平心而論，這個經(jīng)濟學現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)，兩位教授都做出了不少貢獻，所以一場口水戰(zhàn)之后，也沒有一個定論，仍舊是雙方各持己見。而會議上，小君翻譯的發(fā)言稿恰恰選了那位與會教授的競爭對手的命名方式。所以，會議結(jié)束后，那位外國教授特意找了院長，開門見山地提出這個問題，直接質(zhì)問他是不是故意的。院長半天才反應過來，解釋之后又連連道歉，說是自己疏忽了。但我們院與這位教授學院的合作項目還是受到了影響，被一系列借口擱淺下來。院長還沒回來，消息就傳遍了整個學院。小君當時有些不知所措了，而老教授本想責備他幾句，見他那失魂落魄的樣子還是忍住了，嘆了口氣便走了。最后，跟小君競爭的那位同學毫無懸念地拿到了唯一一個留學名額。聽說最后人選是院長親自定的，公開宣布之前還曾找小君談話，讓他以后考慮事情要全面，別一個勁兒地想出頭。也許這件事說到底只能算小君倒霉，不過，轉(zhuǎn)過來一想，若小君不是那么急功近利，這件倒霉事也不會落到他頭上吧。俗話說：“沒有金剛鉆，就別攬瓷器活。”做事需要量力而行，幫別人做事更要這樣，否則，只能是吃力不討好。也許你是一個樂于助人的人，但如果你有心無力的話，就不要急于應承；一旦你把別人的事搞砸了，最后收到的恐怕不是感謝，而是埋怨甚至憎恨。
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