作品介紹
別讓求職卡在面試上
作者：方永新 整理日期：2015-11-25 17:57:42
推薦一：求職能力，你弱在哪？你能在面試中脫穎而出嗎？有的人不乏實(shí)力但卻在求職中頻頻敗退，問題出在哪呢？《別讓求職卡在面試上》教你面試中脫穎而出的學(xué)問，是廣大求職者必備的指南。關(guān)注更實(shí)際的問題，更適合大部分職場(chǎng)新人參考。
推薦二：求職勝出，這些道理你懂嗎？
如何制作一份讓人記憶猶新的簡(jiǎn)歷？
你清楚面試官的想法嗎？
去名企應(yīng)該怎樣面試？
求職面試常被問到哪些問題？
求職面試應(yīng)該注意哪些禮儀？
求職面試有哪些禁忌？
如何回答自己并不清楚的問題？
不僅僅是等待，面試以后該怎么辦？
面試猶如一場(chǎng)游戲，說錯(cuò)一句話，就失掉這一局。有關(guān)求職面試*基本的道理，這本書通通告訴你。不走彎路就是捷徑！
推薦三：才能和實(shí)力都不可少，須善于經(jīng)營(yíng)才能智慧求職。你今天站在哪里并不重要,但是你下一步邁向哪里卻很重要。一本書收錄：√面試秘訣大揭秘√面試技巧全接觸√面試禁忌巧回避√面試案例細(xì)分析。求職者常見的8個(gè)弱點(diǎn)，53個(gè)方法助你輕松闖過面試關(guān)。
推薦四：大公司面試書，揭秘求職關(guān)卡中棘手的面試題，幫你敲開五百?gòu)?qiáng)公司的大門。在整個(gè)應(yīng)聘過程中，面試無疑是有決定性意義的一環(huán)，事關(guān)成敗。同時(shí)，面試也是求職者全面展示自身素質(zhì)、能力、品質(zhì)的時(shí)機(jī)，面試發(fā)揮出色，可以彌補(bǔ)先前筆試或是其他條件如學(xué)歷、專業(yè)上的一些不足。在應(yīng)聘的幾個(gè)環(huán)節(jié)中，面試也是難度的一環(huán)。求職面試，你準(zhǔn)備好了嗎？
本書簡(jiǎn)介：
面試是一件大事。能否得到喜歡的工作，能否進(jìn)入心儀的企業(yè)，在很大程度上將影響你的事業(yè)，甚至一生。而成功的面試，則是這一切的開始。
本書正是以此為出發(fā)點(diǎn)，針對(duì)如何進(jìn)行職業(yè)選擇與規(guī)劃，如何做好面試準(zhǔn)備，如何提升個(gè)人形象力，如何表現(xiàn)良好的禮儀修養(yǎng)，如何靈活應(yīng)對(duì)面試題，如何展示個(gè)人特質(zhì)，以及如何更好地把握面試機(jī)會(huì)等面試問題進(jìn)行了總結(jié)，并輔之以諸多面試案例以及名人名企用人觀、招聘實(shí)例，為廣大求職者提供了兼具理論性和實(shí)用性的面試指南。
無論你是求職“菜鳥”，還是職場(chǎng)“大蝦”，我們都希望本書能夠給予你指導(dǎo)和借鑒，幫助你克服面試時(shí)的畏懼和困惑，避免面試中的常見錯(cuò)誤，有的放矢地提前準(zhǔn)備，提高面試應(yīng)對(duì)水平，在面試中更好地發(fā)揮，成功實(shí)現(xiàn)自己的求職夢(mèng)想。
作者簡(jiǎn)介：
方永新，就讀于華中科技大學(xué)，學(xué)習(xí)之余喜歡研究營(yíng)銷和人力資源。他認(rèn)為：營(yíng)銷一定要有不斷創(chuàng)新的思想，采用創(chuàng)新的做法，才能與時(shí)俱進(jìn)；作為馬上要進(jìn)入職場(chǎng)的新人，求職面試實(shí)質(zhì)上就是一場(chǎng)自我營(yíng)銷，只有掌握了跟面試官交談的技巧和方式，讓自己的性格、知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等有恰到好處的展示，才能求職成功，得到自己心儀的offer。
目錄：
第一章定位：選對(duì)碼頭才能停對(duì)船001
1鎖定你的理想職業(yè)002
2你是否具備職業(yè)化性格005
3客觀分析你的優(yōu)勢(shì)和不足008
4興趣也可以成為工作011
◆面試參考：職業(yè)錨測(cè)試014
第二章簡(jiǎn)歷：簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單019
1簡(jiǎn)歷就是你的名片020
2應(yīng)屆生簡(jiǎn)歷要靠譜023
3入門者簡(jiǎn)歷要客觀026
4資深者簡(jiǎn)歷注重硬實(shí)力029
5跨行者簡(jiǎn)歷突出軟實(shí)力033
6英文簡(jiǎn)歷的注意事項(xiàng)036
7簡(jiǎn)歷怎么投才有效039
◆面試參考：英特爾公司的“六大價(jià)值觀”043第一章定位：選對(duì)碼頭才能停對(duì)船001
1鎖定你的理想職業(yè)002
2你是否具備職業(yè)化性格005
3客觀分析你的優(yōu)勢(shì)和不足008
4興趣也可以成為工作011
◆面試參考：職業(yè)錨測(cè)試014
第二章簡(jiǎn)歷：簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單019
1簡(jiǎn)歷就是你的名片020
2應(yīng)屆生簡(jiǎn)歷要靠譜023
3入門者簡(jiǎn)歷要客觀026
4資深者簡(jiǎn)歷注重硬實(shí)力029
5跨行者簡(jiǎn)歷突出軟實(shí)力033
6英文簡(jiǎn)歷的注意事項(xiàng)036
7簡(jiǎn)歷怎么投才有效039
◆面試參考：英特爾公司的“六大價(jià)值觀”043
第三章素養(yǎng)：有好的準(zhǔn)備，才有好的結(jié)果045
1隨時(shí)準(zhǔn)備接聽面試電話046
2熟悉面試單位和任職要求049
3做一次模擬面試052
4準(zhǔn)備好面試所需物品055
5始終保持準(zhǔn)備面試的良好狀態(tài)058
65分鐘現(xiàn)場(chǎng)減壓法061
7利用好等待面試的時(shí)間064
◆面試參考：寶潔公司的面試流程067
第四章儀表：你的形象價(jià)值百萬071
1著裝不可太休閑072
2小配飾為你錦上添花076
3清爽發(fā)型讓你顯得干凈利落079
4完美氣質(zhì)“妝”出來082
5進(jìn)門之前，先做個(gè)自我檢查086
6避免下意識(shí)的小動(dòng)作089
◆面試參考：華為公司面試實(shí)錄——細(xì)節(jié)決定成敗092
第五章禮儀：彬彬有禮幫你贏得好感095
1時(shí)間觀念是第一道面試題096
2敲門也有大學(xué)問100
3面試從進(jìn)門開始103
4“握”住你的工作機(jī)會(huì)106
5坐有坐相，站有站相109
6保持微笑，別給面試官一張苦瓜臉113
7當(dāng)心手機(jī)鈴聲變成“終結(jié)者”116
8對(duì)待面試官須禮貌119
9別激動(dòng)，別緊張，控制好你的語速122
10面試結(jié)束，禮貌道別125
◆面試參考：蘋果公司的黃金用人法則128
第六章挑戰(zhàn)：你來我往，巧妙通過面試關(guān)131
1電話面試有訣竅132
2網(wǎng)絡(luò)面試有準(zhǔn)備135
3集體性面試要積極表現(xiàn)138
4面試官最常問到的15個(gè)問題142
5有技巧，刁鉆問題難不倒149
6跳出面試“陷阱”154
◆面試參考：微軟公司的面試題157
第七章心態(tài)：積極展示自己163
1把面試當(dāng)成第一天上班164
2只向面試官傳遞正能量167
3少談過去，多談未來170
4坦白說缺點(diǎn)，客觀講優(yōu)點(diǎn)173
5幽默感會(huì)為你加分177
6別讓“薪”情影響心情180
◆面試參考：三星集團(tuán)用人觀183
第八章細(xì)節(jié)：多做1％能得到120％的回報(bào)187
1通過體態(tài)讀懂你的面試官188
2這些問題你可以問191
3面試失誤，及時(shí)補(bǔ)救194
4面試結(jié)束后，不妨寫一封感謝信197
5不僅耐心等待，更要適時(shí)詢問面試結(jié)果200
6用執(zhí)著敲開成功之門202
7收拾心情，為下一個(gè)面試做好準(zhǔn)備205
◆面試參考：谷歌HR傳授的八點(diǎn)求職秘訣207
后記213
在面試的時(shí)候，我們一般都會(huì)也應(yīng)該比預(yù)定的面試時(shí)間早到一些，有的人會(huì)早到幾分鐘，有的人可能會(huì)早到1小時(shí)。你一定不能輕易把等待面試這段時(shí)間浪費(fèi)掉。你應(yīng)該留心觀察，用心準(zhǔn)備。那么，在這段時(shí)間，有哪些“佛腳”可以臨時(shí)抱一下呢？1.觀察企業(yè)周邊環(huán)境面試時(shí)早到了，第一件可以做的事情是觀察企業(yè)的周邊環(huán)境。企業(yè)的周邊環(huán)境大致可分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩類。外部環(huán)境包括：企業(yè)所在位置的交通情況；企業(yè)所在的大廈有幾部電梯；企業(yè)所在的大廈是否有就餐點(diǎn)或是超市；該大廈是否有停車點(diǎn)；企業(yè)附近是否有其他名企；企業(yè)周邊綠化情況等。這些信息，有助于你判斷今后在此工作是否方便。如果你可以在面試單位的前臺(tái)處等待，你可以觀察一下該企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境。比如，企業(yè)員工的著裝情況，企業(yè)的整體形象及Logo，企業(yè)是否有獎(jiǎng)項(xiàng)展示，企業(yè)的辦公環(huán)境是否擁擠，該企業(yè)員工的工作狀態(tài)，以及你是否有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。通過觀察這些內(nèi)部環(huán)境，你可以初步了解面試單位的企業(yè)文化，并初步判斷出自己是否適合在該企業(yè)工作。2.熟悉一下面試資料首先，在進(jìn)入企業(yè)的時(shí)候，要在前臺(tái)把面試的主題、有無約定、面試通知者和自己的姓名報(bào)給前臺(tái)的接待人員。當(dāng)然，很多企業(yè)會(huì)要求求職者現(xiàn)場(chǎng)填寫求職登記表。其次，在被引領(lǐng)至面試單位的等候室，你應(yīng)該耐心等待。有些求職者在面試之前會(huì)比較緊張，此時(shí)你可以趁這個(gè)機(jī)會(huì)平復(fù)一下緊張的情緒。再者，在這段時(shí)間，有的企業(yè)會(huì)為了略過企業(yè)情況介紹等步驟，盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的面試階段，而為求職者準(zhǔn)備一些企業(yè)的介紹材料。對(duì)于這些材料，你應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。你也可以自帶一些報(bào)刊和材料閱讀，為馬上開始的面試做好準(zhǔn)備。最后，你應(yīng)該利用手機(jī)或是其他工具，再確認(rèn)一下自己所應(yīng)聘的工作崗位。這樣做的目的是避免發(fā)生張冠李戴的情況。同時(shí)，你可以針對(duì)自己所面試的崗位，在心里過一遍面試中最可能被問及的問題和自己的答案。3.注意細(xì)節(jié)在這段時(shí)間，你可以去洗手間檢查自己的儀容及服飾，讓自己顯得精神飽滿，給面試官留下健康、積極的印象。在等待的時(shí)候，不要來回走動(dòng)，這樣會(huì)讓你顯得浮躁不安。也不要與別的求職者閑聊。因?yàn)樗赡苁悄阄磥淼耐�，甚至可能是決定你是否稱職的人，如果談話不當(dāng)，可能會(huì)影響你應(yīng)聘的成敗。而且，你的心態(tài)也有可能被其他人影響。如果對(duì)方表現(xiàn)得很開朗，信心十足，和你說他準(zhǔn)備得多么好，這會(huì)讓你的心理迅速處于緊張狀態(tài)，進(jìn)而影響到你在面試時(shí)的表現(xiàn)。如果你在等候室巧遇朋友或熟人，一定不要旁若無人地大聲說話或笑鬧。另外，在等待面試的時(shí)候，不要隨意地吃口香糖、抽煙、接打手機(jī)。即便這些行為能夠緩解你的緊張情緒，但都是失禮的。 進(jìn)門之前，先做個(gè)自我檢查劉麗是一家大公司的招聘主管，有著十幾年的招聘經(jīng)驗(yàn)。她是一個(gè)非�？粗丶�(xì)節(jié)的人。這也和該公司生產(chǎn)精密儀器有關(guān)。她所面試過的人，十有八九都會(huì)敗在細(xì)節(jié)上。對(duì)她來說，注重細(xì)節(jié)才能保證工作品質(zhì)。有一次，劉麗面試了一個(gè)男性求職者。求職者禮貌地敲開了劉麗辦公室的門。當(dāng)他站在劉麗面前的時(shí)候，劉麗立即對(duì)他產(chǎn)生了一種不佳的感覺——求職者的褲子拉鏈沒有拉好。在交談的過程中，劉麗走神了好幾次，在談了十幾分鐘之后，就告訴對(duì)方回去等通知。在出門之前，也許你已經(jīng)打扮得妥妥當(dāng)當(dāng)?shù)牧�，為面試做足了�?zhǔn)備，但經(jīng)過一路的顛簸，你的發(fā)型難免會(huì)變亂，你的衣服難免會(huì)出現(xiàn)褶皺，當(dāng)然，匆忙之中，你可能還會(huì)有其他方面的疏忽，比如上面故事里的那位求職者的褲子拉鏈沒有拉好。因此，如果在見到面試官之前，你有足夠的時(shí)間，而在對(duì)方的辦公樓中也有洗手間可以供你做一次儀表儀容的檢查，你最好做一次自我檢測(cè)，以確保在個(gè)人形象上萬無一失。1.女性自我檢查重點(diǎn)襯衣的領(lǐng)口和袖口是否干凈，衣服的紐扣是否有脫落，是否和外套協(xié)調(diào)；外套是否有褶皺，或者過于隨便，是否有破損或污痕；內(nèi)衣是否有外露之處；裙子的拉鏈有無異常，是否有污跡，其長(zhǎng)度是否適宜；絲襪的顏色是否合適，是否有抽絲和漏洞，如果有污損破壞，應(yīng)及時(shí)更換；皮鞋是否擦拭干凈；頭發(fā)是否整齊、端正，是否遮住了半張臉；臉上化的妝是否過濃，是否有暈妝的現(xiàn)象；如果有，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)妝；口紅有沒有粘到牙齒上；配飾是否超過了3件；指甲是否干凈，指甲油是否有脫落之處；身上的香水味道是否過重。2.男性自我檢查重點(diǎn)西服顏色和花紋是否過分分耀眼，上衣和褲子顏色是否搭配，口袋是否放有物品；襯衣顏色和花紋是否和西裝相配套，是否有褶皺；領(lǐng)帶顏色和花紋是否和西裝相配套，上端是否緊貼領(lǐng)口，下端是否過長(zhǎng)或過短；褲子的拉鏈和搭扣是否整理好，膝蓋部分是否突出；襪子是否有破損，和衣服、鞋子的顏色是否相配；皮鞋是否擦拭干凈，顏色是否合適，鞋帶是否松了；手是否干凈，手指甲是否剪好，并保持清潔；頭發(fā)是否理得短而端正，無翹起，是否保持整潔；胡須是否剃得干凈。3.男女共同檢查內(nèi)容眼鏡是否合適，是否擦拭干凈；包內(nèi)是否有帶異味的東西；如果你比較容易流汗，是否隨身攜帶了手帕或質(zhì)量良好的紙巾；頭發(fā)是否散亂，頭發(fā)和肩膀上是否有明顯的頭屑；牙齒縫或牙齒上是否沾有異物，口腔是否有異味；汗津津或濕漉漉的雙手是否已擦拭干凈。4.防患于未然有時(shí)候，為了趕場(chǎng)，你可能會(huì)在黑暗中穿衣服。這是很危險(xiǎn)的行為。很可能你在到達(dá)用人單位的時(shí)候才會(huì)發(fā)現(xiàn)穿錯(cuò)了衣服，搭錯(cuò)了顏色�；蛘�，衣服掉了扣子。抽了絲，你也不知道。因此，在面試出門之前，你要防患于未然，在光線好的地方，先站在鏡子前檢查一番。別激動(dòng)，別緊張，控制好你的語速按照心理學(xué)上的“7/38/55定律”，在人際交往的實(shí)際效果中，非語言的影響力占55%，聲音的影響力占38%，語言的影響力只占7%。除了要注意非語言的影響力，在確保語言本身沒有大的疏漏的前提下，我們應(yīng)該盡量美化自己的聲音。其中，很重要的一點(diǎn)，就是控制自己的語速。前面我們說過，面試官大多有自己的本職工作，而且他需要面試的未必只有你一個(gè)人，因此面試往往有一定的時(shí)間限制。在面試時(shí)，你應(yīng)該做到要言不煩、一語中的，同時(shí)，又要保證條理性、邏輯性和流暢性。此外，你還應(yīng)該從以下幾個(gè)方面控制自己的語速。1.切忌含糊自我介紹、回答問題時(shí)，如果你說話含含糊糊、吞吞吐吐，這一定會(huì)給面試官留下不良印象——對(duì)方可能會(huì)認(rèn)為你缺乏自信或者有所隱瞞，從而導(dǎo)致面試的失敗。也許你的聲音不夠悅耳和動(dòng)聽，但對(duì)一般人來說，發(fā)音清晰，咬字準(zhǔn)確，并不是十分困難。2.準(zhǔn)確而精煉準(zhǔn)確是指在回答面試官的問題時(shí)，要使用確切的詞語和語句恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的想法，要多使用自己熟悉的語言，切忌使用生僻的詞語及一些華而不實(shí)的語句，那樣有時(shí)候會(huì)影響你的正常思考，進(jìn)而使得語速變得不正常。精煉是指言簡(jiǎn)意賅。在回答問題時(shí)，不必長(zhǎng)篇大論，你可以適當(dāng)運(yùn)用成語、諺語和簡(jiǎn)短明快的短句。試想一下，如果自我介紹就占用了15分鐘時(shí)間，誰還有耐心把這個(gè)面試做完呢？麥肯錫公司有一句名言：所有的事情都可以分成三句話去講。在回答面試官的問題時(shí)，不妨按照這樣的套路：第一……第二……第三……這樣，面試官聽得清楚，你也不會(huì)遺漏要點(diǎn)。3.放慢速度有的求職者在遇到自己心儀已久的企業(yè)或職位，或者自己對(duì)問題有把握、有準(zhǔn)備的時(shí)候，往往會(huì)欣喜若狂，馬上滔滔不絕地講起來。其實(shí)，你大可不必這樣。劍橋大學(xué)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，語速快一般體現(xiàn)兩種不同的特質(zhì)，一種是思維和語言反應(yīng)能力強(qiáng)且協(xié)調(diào)，另一種是處事急躁。通常，語速過快，容易給人不自信、不穩(wěn)重的錯(cuò)覺。當(dāng)然，對(duì)于在面試時(shí)，應(yīng)該保持多快多慢的語速，并沒有嚴(yán)格的規(guī)定，只要保持適中的語速就可以，但是切記不要為了讓面試官對(duì)你的口才心悅誠(chéng)服而加快語速。這樣會(huì)讓你變得緊張。在面試場(chǎng)上，面試官不會(huì)給你出搶答題，你也不是必須在第一時(shí)間按搶答器回答問題。因此，你完全可以將自己的語速降壓下來。這樣做，一來你可以有足夠的時(shí)間組織語言，思考和回答對(duì)方的問題，二來可以使面試官的問題相對(duì)減少，三來這可以讓面試官覺得你沉穩(wěn)而鎮(zhèn)靜。4.故意拖延這是一種回答問題的技巧。在回答面試官的問題之前，你應(yīng)該思考三五秒鐘，哪怕你什么都沒有想到也沒有關(guān)系，這樣做主要是要給面試官留下一個(gè)你會(huì)深思熟慮的印象。有時(shí)候，對(duì)于一個(gè)問題，你即便了然于胸，非常有把握，也要邊說便作思考狀。對(duì)于那些你不懂的地方，你一定不要明明一知半解，卻不懂裝懂，甚至大吹特吹，你或者請(qǐng)面試官簡(jiǎn)單解釋，或者這樣對(duì)面試官說：“我對(duì)這個(gè)不是很了解，但我談一下我的看法吧……”如果你談得有內(nèi)容，看得有深度，反而會(huì)給對(duì)方留下一個(gè)謙虛謹(jǐn)慎的形象。5.語速適宜適宜的語速并不是從頭到尾一成不變，而是要根據(jù)談話內(nèi)容的重要性、難易度，以及對(duì)方的注意力情況調(diào)節(jié)語速和節(jié)奏。另外，在面試時(shí)，你應(yīng)該盡量配合面試官的語速。而且，不要搶話，要等對(duì)方提問完畢后才進(jìn)行回答。
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