推薦一：令億萬讀者受益終身的經(jīng)典之作。推薦二：展現(xiàn)口才贏得朋友的完美智慧。推薦三：權(quán)威、優(yōu)秀、實(shí)用的口才和人際關(guān)系學(xué)讀本，幫你突破語言障礙，提高人際交往能力，實(shí)現(xiàn)人生理想。
本書簡介：
☆卡耐基口才的藝術(shù)與人際關(guān)系全集》以社交和口才為基點(diǎn)，把語言與人性有效地結(jié)合在一起，旨在傳授人們?nèi)绾芜\(yùn)用口才在社會交往中立于不敗之地�！蠲绹舜鳡枴た突么罅科胀ㄈ瞬粩嗯θ〉贸晒Φ墓适�，通過他的演講和著作喚起無數(shù)陷入迷惘者的斗志，激勵他們?nèi)〉幂x煌的成功，并提高了生活素質(zhì)，同時，還教會人們?nèi)绾慰朔窇帧⒔⒆孕�，擴(kuò)展自己人脈關(guān)系。
作者簡介：
☆戴爾·卡耐基（1888年11月24日－1955年11月1日，被譽(yù)為是世紀(jì)偉大的心靈導(dǎo)師和成功學(xué)大師，美國現(xiàn)代成人教育之父，人性教父、人際關(guān)系學(xué)鼻祖，著名的心理學(xué)家和人際關(guān)系學(xué)家�！畲鳡枴た突壬么罅科胀ㄈ瞬粩嗯θ〉贸晒Φ墓适拢ㄟ^演講和書喚起無數(shù)陷入迷惘者的斗志，激勵他們?nèi)〉幂x煌的成功。
目錄：
前言
【上篇】卡耐基口才的藝術(shù)
第一章具備****口才的八要素
突破自我，克服當(dāng)眾說話的恐懼心理
培養(yǎng)自信，有針對性地進(jìn)行自我訓(xùn)練
心理暗示，始終讓自己保持積極的心態(tài)
不斷學(xué)習(xí)，向說話高手借鑒經(jīng)驗
不斷練習(xí)，不放過每一個鍛煉的機(jī)會
永不放棄，讓提升口才成為前進(jìn)的動力
永不抱怨，始終樹立成功的信仰
愈挫愈勇，心中堅定必勝的信念
第二章成為說話高手的六項修煉
尊重別人，不當(dāng)面指正他人的錯誤
坦承錯誤，以退為進(jìn)掌握主動權(quán)
避免爭論，反駁別人最令人反感前言
【上篇】卡耐基口才的藝術(shù)
第一章具備****口才的八要素
突破自我，克服當(dāng)眾說話的恐懼心理
培養(yǎng)自信，有針對性地進(jìn)行自我訓(xùn)練
心理暗示，始終讓自己保持積極的心態(tài)
不斷學(xué)習(xí)，向說話高手借鑒經(jīng)驗
不斷練習(xí)，不放過每一個鍛煉的機(jī)會
永不放棄，讓提升口才成為前進(jìn)的動力
永不抱怨，始終樹立成功的信仰
愈挫愈勇，心中堅定必勝的信念
第二章成為說話高手的六項修煉
尊重別人，不當(dāng)面指正他人的錯誤
坦承錯誤，以退為進(jìn)掌握主動權(quán)
避免爭論，反駁別人最令人反感
尋找話題，鼓勵對方多說自己的事
心理引導(dǎo)，始終讓對方做出肯定回答
重視對方，牢記對方名字并喊出來
第三章說服對方的說話技巧
間接地指出別人的錯誤
讓對方覺得是自己的主意
幫助對方以客觀的態(tài)度認(rèn)識事物
批評對方前先自我批評
用提建議的方式讓別人接受
切勿使用指使的語氣說話
讓別人對你產(chǎn)生信任感
掌握說話的主動權(quán)
第四章完善你的說話風(fēng)格和個性
施展你獨(dú)特聲音的魅力
語調(diào)可以讓語言生動有趣
張弛有度，說話不拖泥帶水
非語言信息比語言更富有內(nèi)涵
讓別人更容易接受你的觀點(diǎn)
使語言變得更有說服力
第五章當(dāng)眾說話的口才藝術(shù)
當(dāng)眾說話，你欠缺的是什么
當(dāng)眾說話其實(shí)很簡單
人人都能快速掌握的說話技巧
讓聽眾參與到你盼說話中來
用你的激情點(diǎn)燃現(xiàn)場的氣氛
成功在于讓聽眾有深刻的體驗
如此，完美地表達(dá)自己的思想
……
【下篇】卡耐基人際關(guān)系
第六章與人相處的基本原則
第七章游刃職場的相處藝術(shù)
第八章家庭和諧的相處藝術(shù)前言1.戴爾·卡耐基先生通過他的演講和本書，教給人們一些處世的基本原則和生存之道，這是我們每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的人生必修課�！既R恩·崔西2.在出版史上，沒有任何一本書能像卡耐基的著作那樣持久地深入人心；也唯有卡耐基的書，在他辭世半世紀(jì)后，仍能占據(jù)我們的排行榜�！绹都~約時報》
3.卡耐基留給我們的不僅僅是幾本書和一所學(xué)校，其真正的價值是：他把個人成功的技巧傳授給了每一個向往成功的年輕人�！s翰·肯尼迪1912年，“泰坦尼克號”巨型海輪沉沒在北大西洋冰海里。正是在那一年，我開始教授當(dāng)眾說話這門課程，我當(dāng)時的任務(wù)是為紐約基督教青年會夜校講授“公開演講”課。那段經(jīng)歷對我來說是非常寶貴的，因為，它使我積累了豐富的關(guān)于說話的知識，并促成了我的口才培訓(xùn)班的誕生。20世紀(jì)初，心理學(xué)家和哲學(xué)家斷言：普通人只用了全部潛力的極小的一部分。與我們應(yīng)該成為的人相比，我們只蘇醒了一半；我們的熱情受到打擊，我們的藍(lán)圖沒有展開，我們只運(yùn)用了我們頭腦和身體資源中的極小的一部分。這是什么原因造成的呢？其實(shí)這就是人的恐懼心理。人的恐懼心理是很可怕的，所以，我常對自己的學(xué)員說：“你要假設(shè)聽眾都欠你的錢，正苦苦哀求你多寬限幾天；而你就是神氣的債主，根本不用畏懼他們�！痹跐撘庾R里，拒絕與人交流或者害怕當(dāng)眾說話，并不是某一個人獨(dú)自具有的心理，大多數(shù)人都是這樣，只不過程度不同而已。除了訓(xùn)練班的成員，對大學(xué)生我也進(jìn)行過調(diào)查，80％一90％的學(xué)生都產(chǎn)生過不敢當(dāng)眾說話的恐懼感和與人交流的畏難情緒。這好像是在說“恐懼交流”是人天生就具備的。的確如此，它是人與生俱來的一個弱點(diǎn)，并且和人的性格有很大的關(guān)系。心理學(xué)家認(rèn)為，性格是一個人的行為表現(xiàn)較為穩(wěn)定的基本特征。性格具有穩(wěn)定性，也就是說，一個人的性格在一定的教育和環(huán)境的影響下形成后，是難以改變的，所以才會有“江山易改，本性難移”的說法。有關(guān)專家曾對亞利桑那州的一對大學(xué)生孿生姐妹進(jìn)行過觀察研究。這對雙胞胎姐妹外貌相似，先天遺傳素質(zhì)完全相同，家庭生活和所受教育的情況也相同。雖然這對姐妹一直在同一個小學(xué)、中學(xué)和大學(xué)接受教育，然而在遺傳、教育和環(huán)境如此相同的情況下，姐妹倆的性格卻很不相同：姐姐善于說話與交際，自信主動，果斷勇敢，而妹妹卻相反，缺乏獨(dú)立自主意識，說話辦事總是隨同姐姐。有關(guān)專家找她們交談時，也都是姐姐先回答，而妹妹只是表示贊同，不愛說話，或僅僅是稍作補(bǔ)充�？傊忝脗z的性格完全不同。這是為什么呢？原來父母在她倆中認(rèn)定一個是姐姐，另一個是妹妹，從小就交待姐姐照管妹妹，對妹妹負(fù)責(zé)，做好妹妹的榜樣，帶頭執(zhí)行長輩委派的任務(wù)。這樣一來，姐姐從小就形成了獨(dú)立、自主、善交際、較果斷的性格，而妹妹卻養(yǎng)成了遵從姐姐的習(xí)慣。這說明人的性格是受長期所接受的教育和環(huán)境的影響而形成的，但這并不適用于成年人。對于成年人來說，性格實(shí)際上是由心理狀態(tài)決定的，也就是說，如果一個成年人能改變自己的心態(tài)，那么他就能改變自己的性格。正像如何提高當(dāng)眾說話的能力一樣，日常生活中的任何溝通交流。都需要人們克服畏懼、建立自信，這是實(shí)現(xiàn)更有效說話的前提。只有這樣，人們才能夠最大限度地發(fā)揮自己的潛在能力，在各種場合下發(fā)表恰當(dāng)?shù)闹v話，博得贊譽(yù)，贏得別人的喜歡，獲得成功。任何說話技巧在實(shí)施之前，必須樹立充分的自信心。因為自信心給人一種安全感，使你敢于與他人相處，并在任何非自由場合自由發(fā)表自己的看法。一旦你的思想表達(dá)中充滿了激情，那么即使在很小的場合，你也會努力地搜索以前的經(jīng)驗，以此作為談資。這樣你的視野將會變得更加開闊，并對自己的生命產(chǎn)生新的認(rèn)識。在我的培訓(xùn)班開課之前，我曾做過一個調(diào)查，讓人們說出上課的原因以及希望從這種口才培訓(xùn)課程中獲得什么。調(diào)查的結(jié)果令人吃驚，大多數(shù)人的中心愿望與基本需要都是一樣的，他們的回答是：“當(dāng)人們要我站起來講話時，我覺得很不自在、很害怕，這使我不能清晰地思考，不能集中精力，不知道自己要說的是什么。所以，我想獲得自信，能泰然自若地當(dāng)眾站起來，能隨心所欲地思考，能依邏輯次序歸納自己的思想，能在公眾場所或社交人士的面前侃侃而談，做到明晰且有說服力。”我相信這是真實(shí)的，當(dāng)你站立在聽眾的面前時，的確不能像坐著的時候那樣細(xì)致地思考，但是這種現(xiàn)象可以通過訓(xùn)練加以改善。更重要的是：你一定要按照我所說的方法進(jìn)行鍛煉。你首先應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，當(dāng)眾說話時的恐懼感對人的交流是有益的，因為人類天生就具有一種應(yīng)付環(huán)境中不尋常挑戰(zhàn)的能力。當(dāng)你注意到自己的脈搏和呼吸加快時，千萬不要過于緊張，而要保持冷靜。因為你的身體一向?qū)ν鈦淼拇碳け３种X，這種警覺表明它已準(zhǔn)備采取行動，以應(yīng)付環(huán)境的挑戰(zhàn)。假使這種心理上的準(zhǔn)備是在某種限度之下進(jìn)行的，當(dāng)事者會因此而想得更快、說得更流暢，并且一般來說，還會比在普通狀況下說的更為精辟有力！那么，我要告訴你們的一個秘密就是：即使是職業(yè)演說者，也從來不會完全克服登臺的恐懼——他們在開始演講時也總是會或多或少地有些怯意。這些怯意都可以從他們開頭的幾句話里表現(xiàn)出來，只不過他們能很快地克服這種怯意，并進(jìn)人鎮(zhèn)定的狀態(tài)。而我在開始說話的時候我也差不多也是這樣。所以，你大可不必膽小地躲在自己給自己設(shè)定的框框里，你應(yīng)該采取熱誠主動的態(tài)度去與人交往。
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